Преимущества

Стоит ли Bruges E-pass своих денег?

Выбирать Bruges E-pass действительно стоит: большинство посетителей экономят более 40% в поездке, а благодаря нашей Гарантии выгоды вы всё равно потратите меньше, чем при покупке отдельных билетов, даже если воспользуетесь только частью того, что включено.

Что такое Bruges E-pass?

Bruges E-pass — это цифровой городской пропуск, продуманно созданный для туристов, которые исследуют Брюгге. В отличие от традиционных городских пропусков, которые в основном предоставляют вход в музеи, Bruges E-pass открывает доступ к главным достопримечательностям города, а также к необходимым туристическим услугам — все в одном удобном пакете.

Общая

Какой абонемент выбрать?

Всё зависит от того, как долго вы будете находиться в Брюгге. Если поездка будет короткой, вам отлично подойдёт E-pass на 1 день. Для более длительного пребывания выберите варианты на 2 или 3 дня, чтобы получить максимум от поездки — ведь чем дольше вы остаетесь, тем больше экономите! 

Как работает Bruges E-pass?

  1. Выберите свой пропуск — доступен на 1, 2 или 3 дня.
  2. Приобретите онлайн и получите цифровой пропуск мгновенно по электронной почте.
  3. Войдите в свой пропуск и начните бронирование мест для любых аттракционов или услуг, которые требуют предварительной записи.
  4. Для всего остального просто покажите свой пропуск или отсканируйте QR-код у входа — дополнительная оплата не нужна.

Теперь вы готовы легко исследовать Брюгге!

В какие направления я могу получить пропуска?

Сейчас мы работаем более чем в пяти странах, и у нас есть захватывающие планы по дальнейшему расширению в ближайшем будущем! Хотите быть первым, кто узнает о новых направлениях, специальных предложениях и наших последних обновлениях? Просто пролистайте вниз и подпишитесь на нашу рассылку, указав email — мы будем держать вас в курсе!

Срок действия пропуска

Могу ли я после покупки продлить срок действия моего пропуска?

Да, конечно!
Если вы приобретете пропуск на 1 день, а позже решите продлить его до 2 или 3 дней, вы можете просто обратиться в нашу службу поддержки и оплатить разницу.
Просто имейте в виду:

  • Удлинение возможно только для активных (не истекших) пропусков
  • Дополнительные дни должны идти подряд с исходной длительностью вашего пропуска
    I Это гибкий способ максимально эффективно провести время в Брюгге!
Покупка

В какой валюте Брюгге загружает E-pass?

Все цены указаны в евро (€). Если вы используете иностранную банковскую карту, ваш банк может конвертировать платеж в местную валюту.

За сколько времени до поездки я могу купить свой проездной?

Брюггский E-pass действует в течение одного года с даты покупки. Вы можете приобрести его заранее и начать управлять бронированиями в любое время. Бронирование не активирует проездной — он начинает действовать только при первом использовании.

Есть ли скидки для групп, пенсионеров или студентов?

Bruges E-pass — отличная возможность для путешественников сэкономить деньги. До 50% экономии — ваши. Так как наши цены — самые низкие, которые мы могли получить, мы предлагаем дополнительную специальную цену только для детей. Если в вашей группе более 10 человек, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши варианты. Наша команда поможет вам в течение 24 часов. 

Сколько стоит Bruges E-pass?

Цена Bruges E-pass зависит от его продолжительности и возраста посетителя. Чем дольше срок действия пропуска, тем больше вы экономите в день.

Какой билет мне следует приобрести для моего ребенка?

Всё зависит от возраста вашего ребенка и того, как долго вы планируете находиться в Брюгге. Детям младше 5 лет не нужен билет, так как обычно дешевле оплачивать их индивидуальные входные билеты. Мы предлагаем Детский билет для детей от 5 до 12 лет. Цена учитывает, что некоторые аттракционы бесплатны для детей младше 12 лет. Детям от 12 лет и старше потребуется билет для взрослых.

Достопримечательности

Могу ли я посетить одну и ту же достопримечательность дважды?

Нет, каждую достопримечательность можно посетить только один раз с Bruges E-pass.

Включены ли в абонемент все достопримечательности Брюгге?

Брюггский E-pass включает большинство главных достопримечательностей города. Вы можете посетить эти популярные места без каких-либо дополнительных оплат. Ознакомьтесь с страницей достопримечательностей, чтобы увидеть полный список.

Как мы выбираем для вас достопримечательности?

Наши эксперты по путешествиям тщательно отобрали для вас самые главные достопримечательности Брюгге. С E-pass вы получаете не просто доступ — вы получаете готовый маршрут, который показывает самое лучшее в городе. Не нужно тратить часы на поиски информации или покупать билеты по отдельности — мы всё уже продумали за вас.

Какие цены на билеты для аттракционов?

Брюггский E-pass поможет вам сэкономить деньги. Вы можете ознакомиться с обычными ценами на посещение каждого аттракциона на странице аттракционов.

Бронирования

Нужно ли делать предварительную бронь перед посещением достопримечательностей?

Некоторые достопримечательности требуют предварительного бронирования. Сделать эти бронирования можно через панель управления E-pass.

Как получить свои билеты на аттракционы, требующие предварительного бронирования?

Вам нужно сделать бронирование через панель управления E-pass. После завершения билет будет отправлен на вашу электронную почту или сведения будут в вашем почтовом ящике.

Как я могу посмотреть свои бронирования?

Брюггский E-pass позволяет вам управлять всем самостоятельно, легко и независимо.

Отмена и возврат

Я не смогу приехать в Брюгге. Могу ли я передать свой пропуск другу?

Да, вы можете. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки, и они обновят информацию о владельце пропуска для вас. После обновления ваш друг сможет воспользоваться пропуском.

Если я не смогу приехать в Брюгге, могу ли я вернуть деньги?

Если ваши планы поездки изменятся и вы еще не использовали проездной, мы можем бесплатно скорректировать даты действия. Кроме того, мы можем продлить ваш проездной, чтобы он оставался действительным в любое время в течение следующих 12 месяцев. Если вы не воспользуетесь проездным в течение 365 дней, вы имеете право на полный возврат средств по запросу.

Могу ли я вернуть деньги, если не могу полностью использовать свой пропуск?

Bruges E-pass помогает вам экономить деньги по сравнению с покупкой отдельных билетов. Но если окажется, что ваши общие сборы за посещение были меньше цены пропуска, мы вернём разницу — благодаря нашей Гарантии сбережений. Независимо от того, были ли вы слишком уставшими, чтобы посетить больше достопримечательностей, пропустили ли часы работы или просто решили побывать в меньшем количестве мест — мы всё предусмотрели. Мы рассчитываем стандартные цены входа только тех достопримечательностей, которые вы действительно посетили, затем вычитаем административный сбор €10. Если эта сумма окажется ниже того, что вы заплатили, мы вернём оставшуюся сумму в течение 4 рабочих дней с момента вашего запроса. Важно: Чтобы считаться неиспользованным, бронирование должно быть отменено как минимум за 24 часа до начала.

Покупка онлайн

Какие способы оплаты принимаете?

Мы принимаем большинство дебетовых и кредитных карт, включая Visa, Mastercard и American Express, а также Google Pay и Apple Pay.

Могу ли я купить свой пропуск, находясь в Брюгге?

Да, Bruges E-pass полностью цифровой, поэтому вы можете купить его и сразу начать пользоваться. Однако поскольку некоторые аттракционы и сервисы требуют предварительной записи, мы рекомендуем приобрести пропуск заранее. Уделите несколько минут тому, чтобы просмотреть варианты и сделать бронирования заранее — так вы сможете наслаждаться Брюгге с уверенностью.

Цифровой пропуск

Как я получу свой пропуск?

После завершения покупки вы сразу получите письмо-подтверждение с инструкциями о том, как скачать и активировать ваши пропуска.

Я оплатил(а), но еще не получил(а) письмо с подтверждением. Что мне делать?

Пожалуйста, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Если вы все равно не получили письмо, смело обращайтесь в нашу службу поддержки.

Могу ли я использовать письмо с подтверждением для посещения аттракционов?

Нет, для входа на аттракционы вам нужно будет предъявить либо цифровую, либо распечатанную копию вашего билета. Вы можете открыть билет прямо из письма с подтверждением.

Как активировать свой пропуск?

Ваш пропуск активируется либо после входа в аккаунт и выбора дат поездки, либо автоматически при первом использовании в любом партнерском аттракционе или сервисе.