Обработка данных

Общая политика

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к этому веб-сайту: www.brugesepass.com и к нашему мобильному приложению.

Ответственным за обработку ваших персональных данных является: MCL23 BV, созданная в соответствии с законодательством Бельгии, с зарегистрированным офисом по адресу 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, и номером компании 1027.068.365 («Bruges E-pass»).

Bruges E-pass обрабатывает все персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass является оператором персональных данных, которые вы предоставляете по электронной почте, через веб-сайт, мобильное приложение и/или при заказе наших услуг.

Персональные данные, которые мы собираем

Контактные данные: имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер мобильного телефона, дата рождения.
Данные электронной идентификации и использования: IP-адрес, тип браузера, данные о местоположении и т.д. (через файлы cookies и мобильное приложение).
Платежные и счетные данные: данные карты, номера банковских счетов, счета-фактуры.
Другие данные, предоставленные вами: например, по электронной почте, когда это имеет отношение к услуге.

Цель обработки

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для предоставления наших услуг и для связи с вами при необходимости. Ваш адрес электронной почты также может использоваться для рассылок новостей, от которых вы можете отказаться в любое время.

Мы требуем ваши данные для:

Предоставления услуг (регистрация, идентификация, поддержка службы помощи)
Профессиональной коммуникации (телефон, электронная почта, WhatsApp и т.д.)
Маркетинговых мероприятий (рассылка новостей, печатные материалы, приглашения)
Выставления счетов и администрирования

Правовое основание

Персональные данные обрабатываются на основании вашего согласия, исполнения договора, преддоговорных шагов, юридических обязательств или законных интересов (ст. 6(1)(a)-(f) GDPR). Согласие может быть отозвано в любое время.

Cookies и социальные сети

Для получения информации о cookies обратитесь, пожалуйста, к Политике использования файлов cookie ниже.

Bruges E-pass управляет страницами в социальных сетях (Facebook, Instagram, LinkedIn). Эти платформы используются только для коммуникации. Мы не несем ответственности за то, как эти платформы обрабатывают ваши персональные данные.

Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности и cookie каждой платформы.

Передача персональных данных

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, если это не требуется законом или если у нас нет вашего явного согласия.

Мы сотрудничаем с партнерами, такими как Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Данные, передаваемые им, строго минимизируются и используются только в целях, связанных с услугами.

Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, применяются соответствующие меры защиты (стандартные договорные положения, решения о достаточности).

При работе с обработчиками данных мы заключаем соглашения об обработке данных, обеспечивающие корректное обращение.

Срок хранения

Отправки через форму контактов: 12 месяцев
Платежные данные: 7 лет
Другие данные: хранятся только до тех пор, пока это необходимо для цели, для которой они были собраны

Ваши права

Как субъект данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ
Право на исправление
Право на удаление
Право на переносимость данных
Право возражать
Право на ограничение обработки

Мы можем запросить подтверждение вашей личности перед выполнением вашего запроса.

Запросы обычно бесплатны, если они не являются необоснованными или чрезмерными. Ответы будут предоставлены в течение четырех недель.

Вы можете подать жалобу в Бельгийский орган по защите данных.

Вопросы или комментарии?

Свяжитесь с нами через форму обратной связи на www.brugesepass.com, по электронной почте по адресу [email protected] или в письменном виде по адресу:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Бельгия

Вы также можете связаться с Органом по защите данных: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Политика использования файлов cookie

Последнее обновление: 28 ноября 2025 г.

Общие сведения

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как используются cookies и подобные технологии при посещении нашего веб-сайта или мобильного приложения.

Что такое файлы cookie?

Cookies — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта или использовании приложения. Они оптимизируют и улучшают ваш пользовательский опыт.

Файлы cookie могут быть:

Собственными (first-party) или сторонними (third-party)
Сессионными (временными) или постоянными

Какие файлы cookie мы используем?

1. Критически важные cookies

Сессионные cookies, обеспечивающие базовую функциональность, защиту учетной записи и предотвращающие злоупотребления.

2. Cookies согласия

Постоянные cookies, запоминающие, приняли ли вы файлы cookie или отклонили их.

3. Функциональные cookies

Постоянные cookies, запоминающие выбор, например данные для входа или предпочтения в коммуникации.

4. Cookies отслеживания / маркетинга

К ним относятся:

Плагины социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter)
Cookies отслеживания, обеспечивающие персонализированную рекламу
Маячки (beacons), теги и скрипты, используемые для аналитики и оптимизации рекламы

Ваше устройство может распознаваться при посещении других веб-сайтов в той же рекламной сети.

Удаление файлов cookie

Вы можете изменить настройки файлов cookie в своем браузере или удалить cookies, очистив историю просмотра.

Отключение cookies может привести к тому, что некоторые функции веб-сайта будут работать менее эффективно.

Изменения

Настоящая Политика использования файлов cookie может быть обновлена в любое время. Обновления публикуются на нашем веб-сайте и вступают в силу с момента размещения.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Использование веб-сайта и мобильного приложения

Веб-сайт: www.brugesepass.com

Владелец: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Бельгия

Электронная почта: [email protected]

Права на интеллектуальную собственность

Весь контент (бренды, логотипы, дизайны, изображения, тексты и т.д.) защищен правами на интеллектуальную собственность, принадлежащими Bruges E-pass или лицензированным третьим сторонам. Копирование, распространение, публикация или коммерческое использование без письменного согласия строго запрещены.

Ответственность

Bruges E-pass стремится к предоставлению точной информации, но не может нести ответственность за неточности, сбои веб-сайта или ущерб, возникающий в результате использования веб-сайта.

Доступ может быть ограничен в случаях форс-мажора.

Политика конфиденциальности и файлов cookie Bruges E-pass
Версия 1.0 – ноябрь 2025