Fordele

Hvad er Bruges E-pass?

Bruges E-pass er et digitalt bykort, der er gennemtænkt til turister, som udforsker Brugge. I modsætning til traditionelle bykort, der primært giver adgang til museer, giver Bruges E-pass adgang til byens topattraktioner samt vigtige turistydelser – alt samlet i én praktisk pakke.

Er Bruges E-pass virkelig det værd?

At vælge Bruges E-pass er det hele værd, de fleste besøgende sparer mere end 40% på deres tur, og takket være vores sparegaranti kommer du stadig til at bruge mindre end ved at købe enkeltbilletter, selv hvis du kun bruger en del af det, der er inkluderet.
Generelt

Hvilket pas skal jeg vælge?

Det hele afhænger af, hvor længe du skal være i Brugge. Hvis dit besøg er kort, vil 1-dags E-pass være perfekt. Hvis du skal være længere, så vælg 2-dages eller 3-dages mulighederne for at få mest muligt ud af din tur — for jo længere du bliver, jo mere sparer du! 

Hvilke destinationer kan jeg få pas til?

Vi er i øjeblikket aktive i mere end fem lande, og vi har spændende planer om at udvide endnu mere i den nærmeste fremtid! Vil du være den første til at høre om nye destinationer, særlige tilbud og vores seneste opdateringer? Bare scroll ned og tilmeld dig vores nyhedsbrev med din e-mail — så holder vi dig opdateret!

Hvordan virker Bruges E-pass?

  1. Vælg dit pas – fås til 1, 2 eller 3 dage.
  2. Køb online og modtag dit digitale pas med det samme via e-mail.
  3. Log ind på dit pas, og begynd at reservere pladser til alle attraktioner eller tjenester, der kræver booking.
  4. Til alt andet skal du blot vise dit pas eller scanne QR-koden ved indgangen — der er ingen ekstra betaling nødvendig.

Nu er du klar til at udforske Brugge med lethed!

Gyldighed for pas

Kan jeg opgradere / forlænge gyldigheden af mit pas efter køb?

Ja, selvfølgelig!
Hvis du køber et 1-dages pas og senere beslutter at forlænge det til 2 eller 3 dage, kan du blot kontakte vores kundesupportteam og betale differencen.
Husk bare:

  • Opgraderinger er kun mulige for aktive (ikke-udløbne) pas
  • De ekstra dage skal være fortløbende med varigheden af dit oprindelige pas
    It’s en fleksibel måde at få mest muligt ud af din tid i Brugge!
Køb

I hvilken valuta opkræver Bruges E-pass?

Alle priser er angivet i euro (€). Hvis du bruger et udenlandsk betalingskort, kan din bank omregne betalingen til din lokale valuta.

Hvor langt i forvejen kan jeg købe mit pas?

Bruges E-passet er gyldigt i ét år fra købsdatoen. Du kan købe det i forvejen og begynde at administrere dine bookinger når som helst. En reservation aktiverer ikke passet — det bliver først aktivt, når du bruger det for første gang.

Er der rabatter til grupper, seniorer eller studerende?

Bruges E-pass er en fremragende mulighed for rejsende til at spare penge. Op til 50% i besparelser får du. Da vores priser er de laveste, vi overhovedet har mulighed for at få, har vi kun en ekstra særpris til børn. Hvis I har mere end 10 rejsende i jeres gruppe, så kontakt os for at drøfte jeres muligheder. Vores team vil støtte jer inden for 24 timer. 

Hvad koster Bruges E-pass?

Prisen på Bruges E-pass varierer afhængigt af varigheden og besøgendes alder. Jo længere passet er, jo mere sparer du pr. dag.

Hvilket pas skal jeg købe til mit barn?

Det afhænger af dit barns alder og hvor længe du planlægger at blive i Bruges. Børn under 5 år behøver ikke et pas, da det som regel er billigere at betale deres individuelle entré. Vi tilbyder et Børnepas til børn i alderen 5 til 12. Prisen afspejler, at nogle attraktioner er gratis for børn under 12. Børn på 12 år og derover skal bruge et Voksenpas.

Oplevelser

Kan jeg besøge den samme attraktion to gange?

Nej, hver attraktion kan kun besøges én gang med Bruges E-pass.

Hvad er billetpriserne til attraktionerne?

Bruges E-pass hjælper dig med at spare penge. Du kan se de almindelige entrépriser for hver attraktion på Attraktionssiden.

Hvordan vælger vi attraktioner til dig?

Vores rejseeksperter har omhyggeligt udvalgt de attraktioner, du ikke må gå glip af i Brugge. Med E-pass får du ikke bare adgang — du får et færdiglavet rejseprogram, der fremhæver byens bedste sider. Du behøver ikke bruge timevis på at researche eller købe enkeltbilletter — vi har sørget for det hele for dig.

Inkluderer billetten alle attraktioner i Brugge?

Bruges E-pass inkluderer de fleste af de bedste attraktioner i byen. Du kan besøge disse populære steder uden at betale ekstra gebyrer. Se Attraktionssiden for den komplette liste.

Reservationer

Hvordan kan jeg se mine reservationer?

Bruges E-pass giver dig mulighed for at administrere det hele selv, nemt og uafhængigt.

Skal jeg reservere, før jeg besøger attraktionerne?

Nogle attraktioner kræver en reservation. Du kan foretage disse bookinger via dit E-pass Management Panel.

Hvordan kan jeg få mine billetter til attraktioner med krav om reservation?

Du skal foretage dine reservationer via din E-pass Management Panel. Når det er gennemført, vil din billet blive sendt til din e-mail, eller oplysningerne vil være i din postkasse.

Annullering & refusion

Hvis jeg ikke kan komme til Brugge, kan jeg så få mine penge tilbage?

Hvis dine rejseplaner ændrer sig, og du endnu ikke har brugt rejsen, kan vi justere gyldighedsdatoerne uden beregning. Alternativt kan vi forlænge dit pas, så det fortsat er gyldigt når som helst inden for de næste 12 måneder. Hvis du ikke bruger dit pas inden 365 dage, er du berettiget til en fuld refusion ved anmodning.

Jeg kommer ikke til Brugge. Kan jeg give mit pas til min ven?

Ja, det kan du godt. Kontakt bare vores kundeservice, så opdaterer de oplysningerne om pasindehaveren for dig. Når det er opdateret, vil din ven kunne bruge passet.

Kan jeg få mine penge tilbage, hvis jeg ikke kan bruge mit pas fuldt ud?

Bruges E-pass hjælper dig med at spare penge sammenlignet med at købe individuelle billetter. Men hvis det viser sig, at dine samlede entréomkostninger var lavere end prisen på passet, refunderer vi differencen — takket være vores Savings Guarantee. Uanset om du var for træt til at besøge flere attraktioner, missede åbningstiderne eller simpelthen valgte at besøge færre steder, har vi styr på det. Vi beregner kun de normale entrépriser for de attraktioner, som du faktisk besøgte, og trækker derefter et administrationsgebyr på 10 €. Hvis det samlede beløb er lavere end det, du betalte, refunderer vi det resterende beløb inden for 4 hverdage efter din anmodning. Vigtigt: For at regnes som ubrugt skal reservationer afmeldes mindst 24 timer i forvejen.

Køb online

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer de fleste betalings- og kreditkort, herunder Visa, Mastercard og American Express, samt Google Pay og Apple Pay.

Kan jeg købe mit pas, når jeg er i Brugge?

Ja, Bruges E-pass er helt digital, så du kan købe det og begynde at bruge det med det samme. Da nogle attraktioner og tjenester kræver reservationer, anbefaler vi dog, at du køber dit pas på forhånd. Brug et par minutter på at gennemse mulighederne og foretag dine bookinger i god tid — så du kan nyde Brugge med ro i sindet.

Digitalt pas

Hvordan modtager jeg mit pas?

Efter du har gennemført dit køb, modtager du med det samme en bekræftelsesmail med instruktioner til, hvordan du downloader og aktiverer dine pas.

Jeg har betalt, men har endnu ikke modtaget min bekræftelsesmail. Hvad skal jeg gøre?

Sørg venligst for at tjekke din spam- eller junkmappe. Hvis du stadig ikke har modtaget mailen, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.

Kan jeg bruge bekræftelsesmailen til at komme ind i attraktionerne?

Nej, du skal enten vise en digital eller udskrevet kopi af dit pas for at komme ind i attraktionerne. Du kan få adgang til dit pas direkte fra din bekræftelsesmail.

Hvordan aktiverer jeg mit kort?

Dit kort aktiveres enten, når du logger ind og vælger dine rejsedatoer, eller automatisk ved første brug hos en af vores samarbejdspartnere eller tjenester.