Databehandling
Generel politik
Denne privatlivspolitik gælder for dette websted: www.brugesepass.com og for vores mobile applikation.
Den dataansvarlige, der behandler dine personoplysninger, er: MCL23 BV, etableret i henhold til belgisk ret, med hjemsted på 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 og virksomhedsnummer 1027.068.365 (“Bruges E-pass”).
Bruges E-pass behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
Bruges E-pass er dataansvarlig for de personoplysninger, du giver via e-mail, via webstedet, den mobile applikation og/eller når du bestiller vores ydelser.
Personoplysninger, vi indsamler
- Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, mobilnummer, fødselsdato.
- Elektronisk identifikation og brugsdata: IP-adresse, browsertype, lokationsdata osv. (via cookies og mobilappen).
- Betalings- og faktureringsdata: kortoplysninger, kontonumre, fakturaer.
- Andre data, du selv giver: fx via e-mail, når det er relevant for tjenesten.
Formål med behandlingen
Dine personoplysninger behandles udelukkende med henblik på at levere vores ydelser og kontakte dig, når det er nødvendigt. Din e-mail kan også blive brugt til nyhedsbreve, som du til enhver tid kan afmelde.
Vi har brug for dine data til:
- Levering af tjenesten (registrering, identifikation, support til helpdesk)
- Professionel kommunikation (telefon, e-mail, WhatsApp osv.)
- Markedsføringsaktiviteter (nyhedsbrev, trykte materialer, invitationer)
- Fakturering og administration
Retsligt grundlag
Personoplysninger behandles på grundlag af dit samtykke, opfyldelse af en kontrakt, prækontraktuelle skridt, retlige forpligtelser eller legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra (a)-(f) GDPR). Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.
Cookies og sociale medier
For information om cookies henvises til Cookiepolitikken nedenfor.
Bruges E-pass administrerer sider på sociale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn). Disse platforme bruges kun til kommunikation. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan disse platforme behandler dine personoplysninger.
Hent venligst oplysninger i hver platforms privatlivs- og cookiepolitikker.
Overførsel af personoplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart til kommercielle formål, medmindre det kræves ved lov eller med dit udtrykkelige samtykke.
Vi samarbejder med partnere såsom Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Data, der deles med dem, er strengt minimeret og kun til formål, der vedrører tjenesten.
Hvis data overføres uden for EØS, anvendes passende garantier (standardkontraktbestemmelser, afgørelser om tilstrækkelighed).
Når vi arbejder med databehandlere, indgår vi databehandlingsaftaler, der sikrer korrekt håndtering.
Opbevaringsperiode
- Indsendelser via kontaktformular: 12 måneder
- Betalingsdata: 7 år
- Andre data: opbevares kun så længe som nødvendigt for det formål, de er indsamlet til
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til begrænsning af behandling
Vi kan anmode om verifikation af din identitet, før vi opfylder din anmodning.
Anmodninger er generelt gratis, medmindre de er grundløse eller overdrevne. Svar vil blive givet inden for fire uger.
Du kan indgive en klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed.
Spørgsmål eller kommentarer?
Kontakt os via kontaktformularen på www.brugesepass.com, via e-mail på [email protected] eller skriftligt på:
MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgien
Du kan også kontakte databeskyttelsesmyndigheden:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookiepolitik
Sidst opdateret: 28. november 2025
Generelt
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan cookies og lignende teknologier bruges, når du besøger vores websted eller bruger vores mobile applikation.
Hvad er cookies?
Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et websted eller bruger en app. De optimerer og forbedrer din brugeroplevelse.
Cookies kan være:
- Førsteparts- eller tredjepartscookies
- Session (midlertidige) eller vedvarende
Hvilke cookies bruger vi?
1. Kritiske cookies
Session-cookies, der muliggør kernefunktionalitet, kontobeskyttelse og forhindrer misbrug.
2. Samtykkecookies
Vedvarende cookies, der husker, om du har accepteret eller afvist cookies.
3. Funktionelle cookies
Vedvarende cookies, der husker valg som loginoplysninger eller kommunikationspræferencer.
4. Tracking-/marketingcookies
Disse omfatter:
- Plugins til sociale medier (Facebook, Instagram, Twitter)
- Tracking-cookies, der muliggør personaliseret annoncering
- Beacons, tags og scripts, der bruges til analyse og optimering af annoncer
Din enhed kan blive genkendt, når du besøger andre websteder i samme annoncesnetværk.
Sletning af cookies
Du kan justere dine cookieindstillinger i din browser eller slette cookies ved at rydde din browserhistorik.
Hvis du slår cookies fra, kan nogle webstedsfunktioner fungere mindre effektivt.
Ændringer
Denne cookiepolitik kan blive opdateret til enhver tid. Opdateringer offentliggøres på vores websted og træder i kraft ved offentliggørelse.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected].
Brug af webstedet og den mobile applikation
Websted: www.brugesepass.com
Ejer: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgien
E-mail: [email protected]
Ophavsretslige rettigheder
Alt indhold (brands, logoer, design, billeder, tekster osv.) er beskyttet af ophavsretslige rettigheder, der tilhører Bruges E-pass eller licenserede tredjepart. Kopiering, distribution, offentliggørelse eller kommerciel brug uden skriftligt samtykke er strengt forbudt.
Ansvar
Bruges E-pass bestræber sig på at levere korrekte oplysninger, men kan ikke holdes ansvarlig for unøjagtigheder, fejl i webstedet eller skader som følge af brug af webstedet.
Adgang kan være begrænset i tilfælde af force majeure.
Privatlivs- & cookiepolitik Bruges E-pass
Version 1.0 – November 2025