2

Vi beregner omkostningerne udelukkende ud fra de standardentrépriser for de attraktioner, du faktisk har besøgt, som angivet på vores side for Attraktioner. Hvis dette samlede beløb er lavere end det, du betalte for dit Bruges E-pass, refunderer vi forskellen inden for 10 arbejdsdage efter modtagelse af din anmodning. Glem ikke; der fratrækkes et administrationsgebyr på 10 € for hvert E-pass.
Bemærk venligst: eventuelle reserverede attraktioner skal afbestilles mindst 24 timer i forvejen, ellers tælles de som brugte.

3

Dit Bruges E-pass forbliver gyldigt til aktivering i op til ét år fra købsdatoen. Hvis dine planer ændrer sig, og du beslutter dig for ikke at bruge passet, kan du annullere det uden nogen form for straf. Vores politik giver mulighed for fuld refusion af ikke-aktiverede pas inden for ét år fra købsdatoen.
Bemærk venligst: reserverede attraktioner skal annulleres mindst 24 timer før det planlagte besøg, ellers vil de blive betragtet som brugt.

1

Bruges E-pass er designet til at være et fleksibelt og omkostningseffektivt alternativ til at købe individuelle billetter. Vi forstår, at rejseplaner ikke altid forløber perfekt—du kan føle dig træt, gå glip af en attraktions åbningstid, ankomme for sent til en guidet tur eller blot beslutte at besøge færre steder end forventet. Med Bruges E-pass har du fortsat kontrollen og betaler kun for det, du faktisk oplever.