Bruges E-pass Brugsbetingelser & Juridisk aftale

Generelle salgsbetingelser Bruges E-pass

Disse salgsbetingelser gælder for enhver ordre, der afgives via hjemmesiden www.brugesepass.com.

1. Definitioner

I disse generelle salgsbetingelser gælder følgende definitioner:

Tilbud: Alle tilbud og tilbudsgodtgørelser via Hjemmesiden. Tilbuddet er underlagt disse generelle salgsbetingelser.
Forbruger: Enhver fysisk person, der erhverver eller anvender Produkter, der tilbydes på denne Hjemmeside, udelukkende til ikke-professionelle formål, som beskrevet i artikel I.1, 2° i den belgiske lov om økonomisk ret (“WER”).
Service: De ydelser, der leveres af serviceudbyderen, og som købes af Kunden.
Serviceudbyder: MCL23 BV, etableret i henhold til belgisk ret, med registreret kontor på 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 og virksomhedsnummer 1027.068.365.
Fortrydelsesret: Forbrugerens ret til at træde tilbage fra en aftale inden for den lovbestemte fortrydelsesfrist på fjorten (14) dage, i overensstemmelse med artikel VI.47 og følgende i WER.
Kunde: Selskabet eller Forbrugeren, der indgår en aftale med Serviceudbyderen og dermed accepterer de generelle salgsbetingelser.
Aftale: Den kontrakt, der indgås mellem Serviceudbyderen og Kunden om køb af Produkter via Hjemmesiden, hvor disse generelle salgsbetingelser udgør an integral del.
Produkter: Alle varer og Serviceydelser, der kan købes via Hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, digitale billetter og tilknyttede tjenester.
I Skriftlig Form: Skriftlig kommunikation, såsom e-mail, chat eller anbefalet brev.
Hjemmeside: www.brugesepass.com.

2. Omfang

Disse generelle salgsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrer og aftaler mellem Serviceudbyderen og Kunden. Kunden erklærer, at de har læst og fuldt ud accepterer disse generelle salgsbetingelser.

Accept af disse generelle salgsbetingelser indebærer også, at Kunden fuldt ud fraskriver sig anvendelsen af egne generelle salgsbetingelser.

Serviceudbyderen har ret til at ændre sine egne generelle salgsbetingelser (fremover). Serviceudbyderen vil underrette Kunden om eventuelle påtænkte ændringer mindst syv (7) dage i forvejen pr. e-mail. Hvis Kunden modsætter sig disse ændrede salgsbetingelser, har Kunden mulighed for at opsige Aftalen ved at sende en e-mail til Serviceudbyderen, forudsat at denne e-mail når Serviceudbyderen mindst syv (7) dage før den første planlagte leveringsdato. Hvis denne underretning fra Kunden gives for sent, anses Kunden for at have accepteret de ændrede generelle salgsbetingelser stiltiende, og fra det tidspunkt finder de ændrede generelle salgsbetingelser anvendelse på Aftalen fremover.

Disse generelle salgsbetingelser vil blive gjort tilgængelige for Kunden, mindst før Aftalen indgås, på en måde, der gør det muligt for Kunden at gemme de generelle salgsbetingelser på et varigt elektronisk datamedie.

3. Indgåelse og varighed af Aftalen

Aftalen indgås, når Kunden har gennemført hele bestillingsprocessen via Hjemmesiden.

Aftalen forbliver i kraft, indtil alle forpligtelser er blevet fuldt ud opfyldt.

4. Produkter udbudt og priser

Priserne på Produkterne er dem, der står på Hjemmesiden på det tidspunkt, hvor Kunden afgiver en ordre. Serviceudbyderen forbeholder sig ret til at justere takster og/eller vilkår til enhver tid. Det Tilbud, der eksisterede på det tidspunkt, hvor Kunden accepterede det, dvs. købte det, er det gældende Tilbud.

Serviceudbyderen kan ikke holdes ansvarlig for sit Tilbud, hvis Kunden med rimelighed kunne forstå, at Tilbuddet, eller en del heraf, indeholder en åbenlys væsentlig fejl eller en skrive-/tastefejl, såsom en urealistisk høj rabat eller en usædvanligt lav udbudspris.

Hvis et Produkt er forkert prissat på Hjemmesiden, vil Serviceudbyderen kontakte Kunden skriftligt, så snart Serviceudbyderen bliver bekendt med den forkerte pris. Kunden har mulighed for at købe Produkterne til den korrekte pris eller at annullere ordren i overensstemmelse med den annulleringsprocedure, der er fastsat i artikel 9.

I så fald behandles Ordren kun, efter at Serviceudbyderen har modtaget Kundens instruktioner. Hvis Serviceudbyderen ikke kan kontakte Kunden ved hjælp af de kontaktoplysninger, som Kunden har angivet under bestillingsprocessen, eller hvis Serviceudbyderen ikke modtager et svar fra Kunden inden for en (1) uge, vil Serviceudbyderen anse ordren for at være annulleret og underrette Kunden herom skriftligt.

For Produkter med en vejledende pris vil Serviceudbyderen sende Kunden et Tilbud pr. e-mail inden for højst ti (10) dage.

Ved accept af Tilbuddet om levering af et Produkt accepterer Kunden, at Aftalen vil blive udført og opfyldt med det samme. Kunden-Forbruger fraskriver sig hermed sin Fortrydelsesret (hvis relevant).

Produkterne er beskrevet og afbilledet på Hjemmesiden så nøjagtigt som muligt. Serviceudbyderen er ikke ansvarlig, hvis der er en forskel mellem det Produkt, der er afbildet, og det Produkt, der leveres.

Priserne inkluderer moms efter den gældende sats i Belgien. Alle priser er eksklusive leveringsomkostninger og toldafgifter. Leveringsomkostningerne er tilgængelige for Kunden ved færdiggørelse af ordren og afhænger af det land, Produkterne skal sendes til, hvis relevant.

Før Kunden afgiver en ordre på Hjemmesiden, vil den samlede pris, inklusive alle omkostninger og skatter (ekskl. toldopkrævninger), være tilgængelig for Kunden og blive angivet.

Serviceudbyderens krav forfalder straks og skal betales på Serviceudbyderens registrerede kontor.

Kunden kan kun gyldigt betale Serviceudbyderen ved hjælp af de betalingsmuligheder, der er aftalt og angivet ved afgivelse af ordren, som også angivet i artikel 7.1.

Serviceudbyderen har altid ret til at justere priserne, under forudsætning af at Serviceudbyderen informerer Kunden herom mindst fjorten (14) dage i forvejen pr. e-mail samt opdaterer Hjemmesiden med en angivelse af prisændringen.

Hvis Kunden modsætter sig denne ændrede pris, har Kunden mulighed for at opsige Aftalen ved at underrette Serviceudbyderen udtrykkeligt I Skriftlig Form. Hvis Aftalen ikke opsiges af Kunden inden for den nævnte frist på fjorten (14) dage, anses Kunden for at have accepteret den ændrede pris, og den nye pris finder anvendelse fra det tidspunkt og fremad.

5. Ordre

Kunden skal altid udfylde en bestillingsformular på Hjemmesiden. Kunden modtager et komplet overblik over deres indkøbskurv og alle Produkter, der allerede er tilføjet. Hvis det ønskes, kan Kunden tilføje andre Produkter til indkøbskurven. Bestillingsprocessen startes ved at klikke på bestillingsknappen, hvor Kunden bedes oprette loginoplysninger på Hjemmesiden eller indtaste andre personlige oplysninger og vælge en leverings- og betalingsmetode. Ordren accepteres kun, når Kunden modtager en bekræftelses-e-mail fra Serviceudbyderen.

Serviceudbyderen vil bekræfte Kundens ordre under hensyntagen til tilgængelighed. Hvis det bestilte Produkt ikke længere er tilgængeligt, vil Serviceudbyderen underrette Kunden rettidigt pr. e-mail. Afhængigt af situationen kan Serviceudbyderen foreslå et andet lignende Produkt eller, hvis nødvendigt, annullere Ordren.

6. Kundens forpligtelser

Kunden er forpligtet til at give Serviceudbyderen ajourførte og sande oplysninger, herunder under bestillingsprocessen. Hvis Kunden opretter en konto på Hjemmesiden, forpligter de sig til at holde deres adgangskode sikker og beskyttet mod uautoriserede personer efter bedste evne. Hvis Kunden mister eller videregiver adgangskoden, er de forpligtet til at informere Serviceudbyderen. Kunden bærer det fulde ansvar for enhver misbrug, f.eks. eventuelle ulovlige ordrer, der afgives af tredjepart ved brug af Kundens adgangskode, og eventuelle deraf følgende krav. Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for nogen skade som følge af ukorrekte oplysninger og/eller tab af adgangskoden. Kunden anerkender udtrykkeligt, at de vil holde Serviceudbyderen skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart.

Kunden er forpligtet til omhyggeligt at læse og overholde produktmærkaterne, produkt- og brugerinstruktionerne, instruktioner fra tredjepart, som Produkterne kan anvendes i henhold til, samt advarslerne, der følger med de leverede Produkter. Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for nogen skade som følge af manglende overholdelse af det foregående. Kunden anerkender udtrykkeligt, at de vil holde Serviceudbyderen skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart.

Kunden skal afholde sig fra at lade Produkterne blive anvendt af flere personer end angivet i Ordren og fra at anvende dem i længere tid end angivet i Ordren.

Kunden er ansvarlig for at kontrollere tilgængeligheden (åbningstider, lukkedage osv.) hos de tredjepart(er), hvor Produkterne kan anvendes, og for at foretage reservationer rettidigt, hvis det er nødvendigt, som angivet i oversigten over attraktioner eller på attraktionens detaljeringsside.

Kunden er forpligtet til altid at opfylde deres betalingsforpligtelser korrekt og til tiden.

7. Betaling

Serviceudbyderen accepterer følgende betalingsmetoder: Stripe og Adyen.

Serviceudbyderen kan ændre og/eller udvide betalingsmulighederne til enhver tid. Disse ændringer og/eller udvidelser vil altid blive annonceret på Hjemmesiden.

Kunden skal betale ved afgivelse af ordren, medmindre andet er aftalt. Omkostninger forbundet med betalinger afholdes udelukkende af Kunden. Fakturaer fra Serviceudbyderen forfalder til betaling på den forfaldsdato, der er angivet på fakturaen. Hvis der ikke er angivet en forfaldsdato, forfalder Serviceudbyderens fakturaer til betaling senest fjorten (14) kalenderdage efter fakturadatoen.

Hvis Kunden betaler via bankoverførsel, vil Serviceudbyderen behandle ordren fra det tidspunkt, hvor den fulde betaling er modtaget. Hvis Serviceudbyderen ikke modtager fuld betaling inden for fem (5) dage, har Serviceudbyderen ret til automatisk at annullere Ordren.

Hvis Kunden ikke har betalt sin gæld inden forfaldsdatoen, skal Kunden betale kompensation til Serviceudbyderen efter, at Serviceudbyderen har sendt en første betalingspåmindelse til Kunden. Efter denne betalingsstandardmeddelelse skal der iagttages en periode på fjorten (14) kalenderdage, startende den tredje arbejdsdag efter at betalingsstandardmeddelelsen blev sendt.

Hvis betalingsstandardmeddelelsen sendes elektronisk (fx via e-mail), begynder perioden på fjorten (14) kalenderdage at løbe den kalenderdag, der følger efter den dag, hvor påmindelsen blev sendt elektronisk.

I tilfælde af hel eller delvis manglende betaling af gælden efter udløbet af ovennævnte periode kan der ikke kræves betaling fra Kunden ud over det, der er angivet nedenfor:

Morarenter, som ikke må overstige renten ved den referencesats plus otte procentpoint nævnt i artikel 5, andet afsnit, i loven af 2. august 2002 om bekæmpelse af sen betaling i erhvervstransaktioner. Disse renter beregnes på det udestående beløb; og
En fast kompensation, hvis størrelse ikke må overstige:
- €20,00 hvis det skyldige beløb er mindre end eller lig med €150,00;
- €30,00 plus 10% af det skyldige beløb på den tranche mellem €150,01 og €500,00, hvis det skyldige beløb ligger mellem €150,01 og €500,00;
- €65,00 plus 5% af det skyldige beløb på den del over €500,00, op til et maksimum på €2.000,00 hvis det skyldige beløb overstiger €500,00.

Beløbene nævnt ovenfor har til formål at dække dels morarenterne på gælden og dels alle omkostninger ved mindelig inddrivelse af den ubetalte gæld.

I tilfælde af manglende betaling af en enkelt faktura på forfaldsdatoen, forfalder alle andre krav mod Kunden, som endnu ikke er forfaldne, ved lov og uden forudgående betalingsstandardmeddelelse. I så fald forbeholder Serviceudbyderen sig også ret til at suspendere gennemførelsen af alle aktuelle ordrer uden forudgående betalingsstandardmeddelelse og uden kompensation til Kunden.

Tvister vedrørende fakturaer skal sendes med anbefalet brev til adressen på Serviceudbyderens registrerede kontor. Hvis en Forbruger undlader at gøre indsigelse mod en faktura, kan det ikke anses for accept af fakturaen, medmindre dette fravær af indsigelse udgør en omstændighedsbetinget stilhed.

8. Levering

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, forpligter Serviceudbyderen sig til at udføre Serviceydelserne efter bedste evne og garanterer ikke et bestemt resultat. Hvis Serviceudbyderen ikke kan levere Produkterne, vil den informere Kunden herom.

Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for fejl i de leveringsoplysninger, som Kunden har leveret.

Serviceudbyderen leverer kun Produkterne efter fuld modtagelse af betaling, medmindre andet er aftalt.

Hvis leveringen bliver forsinket, vil Kunden blive underrettet hurtigst muligt. Serviceudbyderen vil derefter kommunikere den nye leveringsdato hurtigst muligt.

Kunden vil modtage bekræftelse af ordren til den e-mailadresse, der er angivet. Så snart ordren er tilgængelig, modtager Kunden en e-mail.

9. Ret til at annullere en ordre før levering

Kunden kan annullere ordren før levering, med eller uden at angive en grund, og uden omkostninger. En grund til annullering kan meddeles uden forpligtelse i forbindelse med kvalitetsforbedring, men er ikke et krav for annullering.

Kunden kan kun annullere ordren ved at sende en e-mail eller en chatbesked til Serviceudbyderen eller, hvis relevant, via Kundens konto på Hjemmesiden. Efter annullering af ordren modtager Kunden en bekræftelse af annulleringen pr. e-mail, og Serviceudbyderen refunderer de beløb, der allerede er betalt af Kunden, på samme måde og til samme konto, som Kunden oprindeligt foretog betalingen fra.

10. Fortrydelsesret

Kunden accepterer udtrykkeligt, at Aftalens opfyldelse påbegyndes med det samme. Forbrugeren anerkender, at de dermed mister sin Fortrydelsesret, så snart leveringen af det digitale indhold er påbegyndt, i overensstemmelse med artikel VI.53, 13° WER. Denne samtykke og anerkendelse bekræftes ved afgivelse af Ordren.

11. Overensstemmelse af Produkterne – Garanti

Serviceudbyderen bestræber sig på at sikre, at Produktet giver adgang til de Serviceydelser, der er inkluderet i Produktet, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Serviceudbyderen tilbyder også en “Sparingsgaranti”. Dette er den proces, hvor forskellen mellem den pris, der er betalt til Serviceudbyderen, og den pris, som Kunden normalt skulle have betalt direkte til tredjeparten, hvis Serviceudbyderens Serviceydelser ikke var blevet brugt, refunderes til Kunden, fratrukket et administrationsgebyr som angivet på Hjemmesiden under Ordren.

Hvis Produkterne ikke svarer til Ordren, forpligter Serviceudbyderen sig til at erstatte eller refundere Produkterne. Serviceudbyderen vil efter Kundens skøn enten erstatte eller refundere Produkterne, hvis der er en gyldig grund til det.

Hvis Kunden ikke har været i stand til at anvende Produkterne, helt eller delvist, for eksempel på grund af sygdom, skal Serviceudbyderen refundere Kunden under de betingelser, der er angivet på Hjemmesiden under ordren (fx underlagt rettidig annullering af reservationer osv.).

Kunden har ret til den lovbestemte garanti, der er fastsat i artikel 1649bis og følgende i den gamle civile lov.

Kunden skal informere Serviceudbyderen om manglen ved hjælp af en utvetydig og rettidig meddelelse inden for en periode på to (2) måneder fra den dato, hvor Kunden opdagede manglen. Ved sen meddelelse bortfalder alle Kundens krav i henhold til den garanti, der er fastsat i de førnævnte artikler.

12. Tvister

Kunden er forpligtet til at underrette Serviceudbyderen I Skriftlig Form om eventuelle klager over fakturaer og/eller Produkter inden for fem (5) arbejdsdage efter klagen opstår via kontaktformularen på Serviceudbyderens hjemmeside www.brugesepass.com, pr. e-mail [email protected] eller skriftligt til MCL23 BV, etableret i henhold til belgisk ret, med registreret kontor på 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 og virksomhedsnummer 1027.068.365.

Hvis Kunden er en Forbruger, kan Kunden også vælge at indgive en klage til det føderale systems “Consumenten Ombudsdienst”. Dette kan ske via dette link: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Ansvar

Serviceudbyderen hæfter ikke og er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse eller forsinkelse med hensyn til opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til Aftalen på grund af force majeure. En force majeure-situation omfatter, men er ikke begrænset til, nedbrud i internettet, brand, strejke, pandemi, regeringsrestriktioner eller tredjepartsfejl.

I tilfælde af force majeure skal Serviceudbyderen underrette Kunden herom, og Serviceudbyderens forpligtelser i henhold til Aftalen suspenderes, og fristen for opfyldelsen af forpligtelserne forlænges i varigheden af force majeure-situationen. Hvis force majeure-situationen påvirker leveringen af Produkterne, skal Serviceudbyderen aftale en ny leveringsdato med Kunden, efter at force majeure-situationen er ophørt.

Kunden har ret til at opsige Aftalen, hvis den påvirkes af en force majeure-situation, der varer mere end én (1) uge. For at opsige Aftalen skal Kunden kontakte Serviceudbyderen I Skriftlig Form.

I det omfang Serviceudbyderen er afhængig af tredjepartens samarbejde, ydelser og leveringer, kan Serviceudbyderen ikke på nogen måde gøres ansvarlig for skade som følge af disse relationer eller deres ophør.

Hvis der ved opfyldelsen af denne Aftale kan tilskrives Serviceudbyderen en alvorlig mangel, skal Kunden give Serviceudbyderen skriftlig betalingsstandardmeddelelse, idet Serviceudbyderen gives en rimelig frist til stadig at opfylde sine forpligtelser. Serviceudbyderen hæfter kun for skade forårsaget af dens forsæt eller grove uagtsomhed ved opfyldelsen af Aftalen.

Serviceudbyderen kan kun gøres ansvarlig for erstatning op til det beløb, der er opkrævet for Produkterne. Under alle omstændigheder er Serviceudbyderens ansvar begrænset til det beløb, som den er forsikret for. Disse beløb kan altid anmodes om hos Serviceudbyderen.

Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for mangler fra en udpeget tredjepart eller en tredjepart, og er heller ikke ansvarlig for skade, som en tredjepart måtte forvolde Kunden. Ethvert ansvar for enhver anden form for skade er udelukket, herunder enhver kompensation for indirekte skade, følgeskader eller skade som følge af tabt omsætning eller fortjeneste.

Anvendelsen af artikel 6.3, § 1 i den civile lov er udtrykkeligt udelukket. De juridiske bestemmelser om ikke-kontraktligt ansvar finder ikke anvendelse mellem parterne. Derudover anerkender Kunden, at medarbejderne, direktørerne, de uafhængige ledere og aktionærerne i Serviceudbyderen ikke kan gøres ansvarlige på ikke-kontraktligt grundlag for enhver mangelfuld opfyldelse af Aftalen. Anvendelsen af artikel 6.3, § 2 i den civile lov er udelukket for den ovennævnte gruppe af hjælpepersoner.

Serviceudbyderen kan ikke garantere en bestemt oppetid for Hjemmesiden. Som følge heraf kan det digitale indhold være utilgængeligt i korte perioder. Kunden kan ikke kræve erstatning for dette, hvis det forbliver inden for rimelige proportioner. Serviceudbyderen vil gøre alt for at sikre, at Hjemmesiden og de online tjenester er tilgængelige igen så hurtigt som muligt, men Serviceudbyderen kan ikke tilbyde nogen garanti i denne henseende.

Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for skade forårsaget af indtrængen eller hacking af Hjemmesiden. Serviceudbyderen vil tage de nødvendige skridt for at overholde alle rimelige sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med den aktuelle teknologiske standard. Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for skade forårsaget af phishing, farming eller andre former for internetsvind eller andre kriminelle aktiviteter.

Med hensyn til tekniske datablad og produktbeskrivelser fra Serviceudbyderens partnere eller leverandører afviser Serviceudbyderen ethvert ansvar for gyldigheden af deres indhold.

Serviceudbyderen er ikke ansvarlig for misbrug af Produkterne. Kunden skal altid overholde de nødvendige vedligeholdelses- og sikkerhedsinstruktioner. Disse instruktioner kan findes på Hjemmesiden.

Ethvert krav fra Kunden om erstatning mod Serviceudbyderen bortfalder ved lov, hvis det ikke indbringes for den kompetente ret inden for en periode på seks (6) måneder efter det tidspunkt, hvor de faktiske forhold, som kravet bygger på, blev kendt eller med rimelighed kunne være blevet kendt for Kunden. Denne frist kan ikke suspenderes og afbrydes kun ved retssag.

14. Opsigelse af Aftalen

Hver part kan opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning og uden kompensation i tilfælde af alvorligt mislighold eller alvorlig svigt fra den anden parts side i opfyldelsen af Aftalen, som ikke afhjælpes inden femten (15) dage efter, at den anden part har givet den misligholdende part formel betalingsstandardmeddelelse pr. anbefalet brev, der angiver de mangler, som den anden part holdes ansvarlig for. Hvis manglen fra den anden parts side i opfyldelsen af Aftalen ikke kan afhjælpes, for eksempel mislighold fra Kundens side over for tredjepart, hvor Produkterne kan anvendes, eller misbrug af Produkterne, kan Serviceudbyderen opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning og uden kompensation.

I tilfælde af en mangel på Serviceudbyderens side forbeholder den sig udtrykkeligt ret til naturalopfyldelse. Kunden skal give Serviceudbyderen en rimelig frist (mindst 15 dage) til at afhjælpe manglerne ved hjælp af naturalopfyldelse. Erstatning er udelukket som middel til naturalopfyldelse.

15. Immaterielle rettigheder

Ved at acceptere Aftalen anerkender Kunden udtrykkeligt, at navnet på Serviceudbyderen, dens produkter, designs, oplysninger, billeder, e-mails og/eller materialer samt andet indhold på Hjemmesiden tilhører Serviceudbyderen og er beskyttet af de relevante immaterielle rettigheder, herunder men ikke begrænset til ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, database- og databaserettigheder, naborettigheder, patenter samt designrettigheder.

Kunden er udtrykkeligt forbudt at kopiere, ændre, offentliggøre, anvende til direkte eller indirekte kommercielle formål eller overføre til tredjepart alle designs, oplysninger, billeder og andet indhold, der er skabt af Serviceudbyderen.

I tilfælde af Kundens manglende overholdelse af bestemmelserne i denne artikel 15 forpligter Kunden sig til at kompensere Serviceudbyderen og holde den skadesløs for eventuelle krav eller henvendelser fra tredjepart som følge af dette brud.

16. Databehandling

Ved at acceptere et Tilbud accepterer Kunden behandlingen af deres personoplysninger i overensstemmelse med Serviceudbyderens privatlivspolitik. Disse generelle salgsbetingelser bør læses i sammenhæng med den generelle privatlivserklæring, der er tilgængelig på Hjemmesiden.

Ved oprettelse af en konto accepterer Kunden ubetinget disse generelle salgsbetingelser. Derudover skal Serviceudbyderen behandle personoplysninger for at oprette brugerkontoen eller udarbejde visse dokumenter. De forhold, hvor dette sker, er beskrevet nærmere i privatlivspolitikken.

I forbindelse med de af Serviceudbyderen leverede Produkter behandler den som “dataansvarlig” personoplysninger om de kontaktpersoner, som Kunden har angivet. Kontaktoplysningerne for disse personer kan behandles i forbindelse med kundeadministration, til markedsføringsformål og til korrekt gennemførelse af Aftalen med Kunden.

17. Diverse

Parterne er forpligtet til at opretholde fortrolighed vedrørende alle (fortrolige) oplysninger, de har opnået fra den anden part inden for rammerne af denne Aftale.

I tilfælde af at denne Aftale oversættes til andre sprog, skal den engelske version have forrang.

Hverken Serviceudbyderen eller Kunden må overdrage sine rettigheder og/eller forpligtelser, der følger af denne Aftale, til en tredjepart uden samtykke fra den anden part.

Serviceudbyderens manglende håndhævelse af en ret eller anvendelse af en sanktion udgør aldrig en fraskrivelse af den ret.

Hvis en bestemmelse i denne Aftale helt eller delvist er i strid med en lovbestemmelse og derfor er ugyldig, skal resten af denne Aftale forblive i fuld kraft og virkning. Hvis det er nødvendigt, skal parterne i fællesskab aftale en ny bestemmelse, der er i overensstemmelse med formålet med den ugyldige bestemmelse.

Denne Aftale er underlagt belgisk ret. Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller opfyldelsen af Aftalen og vedrørende fakturaerne skal indbringes for en mediator udpeget ved fælles aftale. Hvis mæglingen ikke fører til en aftale, skal tvisten endeligt afgøres af den ret, der er udpeget i artikel 624, 1°, 2° eller 4° Ger. W.

Generelle salgsbetingelser Bruges E-pass
Version 1.0 November 2025

Betingelser og vilkår