Întrebări frecvente despre Bruges E-pass

Bruges E-pass este un bilet digital de oraș, creat cu atenție pentru turiștii care explorează Bruges. Spre deosebire de abonamentele tradiționale de oraș, care oferă în principal intrări la muzee, Bruges E-pass oferă acces la cele mai importante atracții ale orașului, împreună cu servicii esențiale pentru turiști – toate într-un singur pachet convenabil.

Totul depinde de cât timp stai în Bruges. Dacă vizita ta este scurtă, E-pass-ul de 1 zi va fi perfect. Pentru o ședere mai lungă, alege variantele de 2 zile sau 3 zile ca să profiți la maximum de călătoria ta — pentru că, cu cât stai mai mult, cu atât economisești mai mult! 

1. Alege-ți abonamentul — disponibil pentru 1, 2 sau 3 zile.
2. Cumpără online și primești imediat abonamentul digital prin e-mail.
3. Autentifică-te la abonamentul tău și începe să rezervi locuri pentru orice atracții sau servicii care necesită programare.
4. Pentru restul, afișează pur și simplu abonamentul sau scanează codul QR la intrare — nu este necesară nicio plată suplimentară.

Acum ești gata să explorezi Bruges cu ușurință!

În prezent suntem activi în peste cinci țări și avem planuri interesante să ne extindem și mai mult în perioada următoare! Vrei să fii primul care află despre noile destinații, ofertele speciale și cele mai recente actualizări? Derulează mai jos și abonează-te la newsletter cu adresa ta de e-mail — te ținem la curent!

Da, desigur!
Dacă achiziționați un permis de 1 zi și, mai târziu, decideți să îl extindeți la 2 sau 3 zile, puteți pur și simplu să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și să plătiți diferența.
Doar țineți cont de:

• Actualizările sunt posibile doar pentru permise active (neexpirate)
• Zilele suplimentare trebuie să fie consecutive cu durata inițială a permisului
  Este o modalitate flexibilă de a profita la maximum de timpul dvs. în Bruges!

Toate prețurile sunt afișate în Euro (€). Dacă utilizați un card de credit străin, banca dvs. poate converti plata în moneda locală.

Permisul Bruges E-pass este valabil un an de la data achiziției. Îl puteți cumpăra în avans și puteți începe să vă gestionați rezervările oricând. O rezervare nu activează permisul — acesta devine activ doar atunci când îl utilizați pentru prima dată.

Bruges E-pass este o opțiune excelentă pentru călători ca să economisească bani. Până la 50% economii sunt ale dumneavoastră. Deoarece prețurile noastre sunt cele mai mici pe care le-am putea obține, avem doar un preț special suplimentar pentru copii. Dacă aveți peste 10 călători în grupul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile. Echipa noastră vă va sprijini în 24 de ore. 

Prețul Bruges E-pass variază în funcție de durata acestuia și de vârsta vizitatorului. Cu cât este mai lung permisul, cu atât economisești mai mult pe zi.

Depinde de vârsta copilului tău și de cât timp plănuiești să stai în Bruges. Copiii sub 5 ani nu au nevoie de un permis, deoarece de obicei este mai ieftin să plătești taxele de intrare individuale. Oferim un Pass pentru Copii pentru copiii cu vârste între 5 și 12 ani. Prețul reflectă faptul că unele atracții sunt gratuite pentru copiii sub 12 ani. Copiii cu vârsta de 12 ani și peste vor avea nevoie de un Pass pentru Adulți.

Nu, fiecare atracție poate fi vizitată o singură dată cu E-pass din Bruges.

Permisul E-pass din Bruges include majoritatea celor mai populare atracții din oraș. Puteți vizita aceste locuri fără să plătiți taxe suplimentare. Consultați pagina Atracții pentru lista completă.

Experții noștri în călătorii au selectat cu grijă atracțiile obligatorii de văzut din Bruges. Cu E-pass, nu primiți doar acces — primiți un itinerar gata pregătit care evidențiază ce este mai bun din oraș. Nu trebuie să petreceți ore întregi căutând informații sau cumpărând bilete individuale — noi ne-am ocupat de totul pentru dumneavoastră.

E-pass-ul pentru Bruges te ajută să economisești bani. Poți vedea prețurile obișnuite de admitere pentru fiecare atracție pe pagina cu atracții.

Unele atracții necesită o rezervare. Puteți face aceste rezervări prin Panoul de administrare E-pass.

Trebuie să faceți rezervările prin Panoul de administrare E-pass. După finalizare, biletul vă va fi trimis prin e-mail sau detaliile vor fi în cutia poștală.

E-pass-ul Bruges vă permite să gestionați totul singur, ușor și independent.

Da, poți. Doar contactează echipa noastră de asistență pentru clienți, iar ei vor actualiza informațiile despre titularul permisului pentru tine. Odată ce va fi actualizat, prietenul tău va putea folosi permisul.

Dacă planurile de călătorie se schimbă și nu ați folosit încă abonamentul, îi putem ajusta gratuit datele de valabilitate. Alternativ, îl putem prelungi astfel încât să rămână valabil oricând în următoarele 12 luni. Dacă nu utilizați abonamentul în termen de 365 de zile, aveți dreptul la o rambursare integrală la cerere.

E-pass-ul Bruges te ajută să economisești bani în comparație cu cumpărarea biletelor individuale. Dar dacă se dovedește că, în total, taxele de acces au fost mai mici decât prețul permisului, îți vom rambursa diferența — datorită Garanției de economisire. Indiferent dacă ai fost prea obosit(ă) ca să vizitezi mai multe atracții, ai ratat programul de deschidere sau pur și simplu ai ales să vizitezi mai puține locuri, te acoperim noi. Calculăm doar prețurile standard de intrare ale atracțiilor pe care le-ai vizitat efectiv, apoi scădem o taxă administrativă de 10 €. Dacă totalul este mai mic decât suma plătită, vom rambursa restul în termen de 4 zile lucrătoare de la solicitarea ta. Important: Pentru a fi considerate neutilizate, rezervările trebuie anulate cu cel puțin 24 de ore înainte.

Acceptăm majoritatea cardurilor de debit și de credit, inclusiv Visa, Mastercard și American Express, precum și Google Pay și Apple Pay.

Da, Bruges E-pass este complet digital, așa că îl poți cumpăra și începe să-l folosești imediat. Cu toate acestea, deoarece unele atracții și servicii necesită rezervări, vă recomandăm să vă cumpărați permisul din timp. Alocă câteva minute ca să parcurgi opțiunile și să-ți faci rezervările în avans — ca să te poți bucura de Bruges cu liniște sufletească.

După ce finalizați comanda, veți primi imediat un email de confirmare cu instrucțiuni despre cum să descărcați și să activați permisele.

Vă rugăm să verificați folderul de spam sau corespondența nedorită. Dacă tot nu ați primit e-mailul, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport.

Nu, va trebui să arătați fie o copie digitală, fie una tipărită a permisului pentru a intra la atracții. Puteți accesa permisul direct din e-mailul de confirmare.