Prelucrarea datelor

Politica generală

Această Politică de confidențialitate se aplică acestui site web: brugesepass.com și aplicației noastre mobile.

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este: MCL23 BV, înființată în temeiul legislației belgiene, cu sediul social la 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 și număr de companie 1027.068.365 („Bruges E-pass”).

Bruges E-pass prelucrează toate datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass este operatorul datelor cu caracter personal pe care le furnizați prin e-mail, prin intermediul site-ului web, al aplicației mobile și/sau atunci când comandați serviciile noastre.

Date cu caracter personal pe care le colectăm

  • Date de contact: nume, adresă, e-mail, număr de telefon, număr de telefon mobil, data nașterii.
  • Date de identificare electronică și de utilizare: adresă IP, tip browser, date despre locație etc. (prin intermediul cookie-urilor și al aplicației mobile).
  • Date privind plățile și facturarea: detalii card, numere de cont bancar, facturi.
  • Alte date furnizate de dvs.: de exemplu, prin e-mail atunci când este relevant pentru serviciu.

Scopul prelucrării

Datele dvs. personale sunt prelucrate exclusiv pentru furnizarea serviciilor noastre și pentru a vă contacta atunci când este necesar. Adresa dvs. de email poate fi, de asemenea, utilizată pentru newslettere, din care vă puteți dezabona în orice moment.

Avem nevoie de datele dvs. pentru:

  • Furnizarea serviciilor (înregistrare, identificare, suport helpdesk)
  • Comunicare profesională (telefon, email, WhatsApp etc.)
  • Activități de marketing (newsletter, materiale tipărite, invitații)
  • Facturare și administrare

Temeiul juridic

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului dvs., a executării unui contract, a măsurilor precontractuale, a obligațiilor legale sau a intereselor legitime (Art. 6(1)(a)-(f) GDPR). Consimțământul poate fi retras în orice moment.

Cookie-uri și rețele sociale

Pentru informații despre cookie-uri, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile de mai jos.

Bruges E-pass gestionează pagini de social media (Facebook, Instagram, LinkedIn). Aceste platforme sunt utilizate numai pentru comunicare. Nu suntem responsabili de modul în care aceste platforme vă prelucrează datele personale.

Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate și cookie ale fiecărei platforme.

Transferul datelor cu caracter personal

Nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri comerciale, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege sau cu consimțământul dvs. explicit.

Colaborăm cu parteneri precum Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Datele partajate cu aceștia sunt strict minimizate și exclusiv în scopuri legate de servicii.

Dacă datele sunt transferate în afara SEE, se aplică măsuri de protecție adecvate (Clauze contractuale standard, decizii de adecvare).

Atunci când lucrăm cu împuterniciți, încheiem acorduri de prelucrare a datelor care asigură o gestionare corectă.

Perioada de păstrare

  • Trimiteri formular contact: 12 luni
  • Date de plată: 7 ani
  • Alte date: păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate

Drepturile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune
  • Dreptul la restricționarea prelucrării

Putem solicita verificarea identității dvs. înainte de a vă îndeplini solicitarea.

Solicitările sunt, în general, gratuite, cu excepția cazului în care sunt nefondate sau excesive. Răspunsurile vor fi furnizate în termen de patru săptămâni.

Puteți depune o plângere la Autoritatea belgiană pentru protecția datelor.

Întrebări sau comentarii?

Contactați-ne prin formularul de contact de pe brugesepass.com, prin e-mail la [email protected], sau în scris la:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgia

De asemenea, puteți contacta Autoritatea pentru Protecția Datelor: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Politica privind modulele cookie

Actualizat ultima dată: 28 noiembrie 2025

Generalități

Prezenta Politică privind modulele cookie explică modul în care sunt utilizate modulele cookie și tehnologii similare atunci când vizitați site-ul nostru sau aplicația noastră mobilă.

Ce sunt modulele cookie?

Modulele cookie sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web sau utilizați o aplicație. Ele optimizează și îmbunătățesc experiența utilizatorului.

Modulele cookie pot fi:

  • de la prima parte sau de la terți
  • de sesiune (temporare) sau persistente

Ce module cookie folosim?

1. Module cookie esențiale

Module cookie de sesiune care permit funcționalitatea de bază, protecția contului și prevenirea utilizării abuzive.

2. Cookie-uri de consimțământ

Cookie-uri persistente care rețin dacă ați acceptat sau ați respins cookie-urile.

3. Cookie-uri funcționale

Cookie-uri persistente care rețin opțiuni precum detalii de autentificare sau preferințe de comunicare.

4. Cookie-uri de urmărire / marketing

Acestea includ:

  • Pluginuri pentru rețelele de socializare (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Cookie-uri de urmărire care permit publicitate personalizată
  • Balize, etichete și scripturi utilizate pentru analitice și optimizarea reclamelor

Este posibil ca dispozitivul dvs. să fie recunoscut atunci când vizitați alte site-uri din aceeași rețea publicitară.

Ștergerea cookie-urilor

Puteți ajusta setările cookie-urilor în browser sau puteți șterge cookie-uri ștergând istoricul de navigare.

Dezactivarea cookie-urilor poate determina unele funcții ale site-urilor web să funcționeze mai puțin eficient.

Modificări

Această Politică privind modulele cookie poate fi actualizată oricând. Actualizările sunt publicate pe site-ul nostru și intră în vigoare la momentul publicării.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la [email protected].


Utilizarea site-ului web și a aplicației mobile

Site web: brugesepass.com

Deținător: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgia

E-mail: [email protected]

Drepturi de proprietate intelectuală

Toate conținuturile (mărci, logo-uri, designuri, imagini, texte etc.) sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală aparținând Bruges E-pass sau părților terțe licențiate. Copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea comercială fără consimțământ scris este strict interzisă.

Răspundere

Bruges E-pass depune eforturi pentru a oferi informații corecte, însă nu poate fi tras la răspundere pentru inexactități, defecțiuni ale site-ului web sau daunele rezultate din utilizarea site-ului web.

Accesul poate fi restricționat în cazuri de forță majoră.


Politica de confidențialitate și cookie-uri Bruges E-pass
Versiunea 1.0 – noiembrie 2025