Prelucrarea datelor
Politica generală
Prezenta Politică de confidențialitate se aplică acestui site: www.brugesepass.com și aplicației noastre mobile.
Operatorul de date cu caracter personal responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. este: MCL23 BV, înființată în temeiul legislației belgiene, cu sediul social la 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 și numărul de identificare al companiei 1027.068.365 („Bruges E-pass”).
Bruges E-pass prelucrează toate datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Bruges E-pass este operatorul datelor cu caracter personal pe care le furnizați prin e-mail, prin intermediul site-ului, al aplicației mobile și/sau atunci când comandați serviciile noastre.
Date cu caracter personal pe care le colectăm
- Date de contact: nume, adresă, e-mail, număr de telefon, număr de telefon mobil, data nașterii.
- Date de identificare electronică și de utilizare: adresă IP, tip de browser, date de localizare etc. (prin cookies și aplicația mobilă).
- Date de plată și facturare: detalii card, numere de cont bancar, facturi.
- Alte date furnizate de dvs.: de exemplu, prin e-mail atunci când este relevant pentru serviciu.
Scopul prelucrării
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru furnizarea serviciilor noastre și pentru a vă contacta atunci când este necesar. E-mailul dvs. poate fi utilizat și pentru buletine informative (newsletter), de la care vă puteți dezabona în orice moment.
Solicităm datele dvs. pentru:
- Furnizarea serviciului (înregistrare, identificare, asistență helpdesk)
- Comunicare profesională (telefon, e-mail, WhatsApp etc.)
- Activități de marketing (newsletter, materiale tipărite, invitații)
- Facturare și administrare
Baza legală
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului dvs., a executării unui contract, a pașilor precontractuali, a obligațiilor legale sau a intereselor legitime (Art. 6(1)(a)-(f) GDPR). Consimțământul poate fi retras în orice moment.
Cookies și rețele sociale
Pentru informații despre cookies, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile de mai jos.
Bruges E-pass administrează paginile de rețele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn). Aceste platforme sunt utilizate doar pentru comunicare. Nu suntem responsabili pentru modul în care aceste platforme vă prelucrează datele cu caracter personal.
Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate și cookie ale fiecărei platforme.
Transferul datelor cu caracter personal
Nu partajăm datele dvs. cu caracter personal cu terți în scopuri comerciale, decât dacă este necesar prin lege sau cu consimțământul dvs. explicit.
Colaborăm cu parteneri precum Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Datele partajate cu aceștia sunt reduse strict la minimum și numai în scopuri legate de servicii.
Dacă datele sunt transferate în afara SEE, se aplică garanții adecvate (Clauze contractuale standard, decizii privind caracterul adecvat).
Atunci când lucrăm cu împuterniciți, încheiem acorduri de prelucrare a datelor care asigură manipularea corectă.
Perioada de păstrare
- Trimiteri prin formularul de contact: 12 luni
- Date de plată: 7 ani
- Alte date: păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate
Drepturile dvs.
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune
- Dreptul de a limita prelucrarea
Putem solicita verificarea identității dvs. înainte de a vă îndeplini solicitarea.
Solicitările sunt, în general, fără costuri, cu excepția cazurilor nefondate sau excesive. Răspunsurile vor fi furnizate în termen de patru săptămâni.
Puteți depune o plângere la Autoritatea Belgiană pentru Protecția Datelor.
Întrebări sau comentarii?
Contactați-ne prin formularul de contact de pe www.brugesepass.com, prin e-mail la [email protected] sau în scris la:
MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgia
Puteți contacta, de asemenea, Autoritatea pentru Protecția Datelor:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Politica privind cookie-urile
Ultima actualizare: 28 noiembrie 2025
Generalități
Prezenta Politică privind cookie-urile explică modul în care sunt utilizate cookie-urile și tehnologii similare atunci când vizitați site-ul nostru sau aplicația mobilă.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web sau utilizați o aplicație. Ele optimizează și îmbunătățesc experiența dvs. de utilizator.
Cookie-urile pot fi:
- De la prima parte sau de la terți
- De sesiune (temporare) sau persistente
Ce cookie-uri folosim?
1. Cookie-uri critice
Cookie-uri de sesiune care permit funcționalitatea de bază, protecția contului și prevenirea utilizării abuzive.
2. Cookie-uri de consimțământ
Cookie-uri persistente care rețin dacă ați acceptat sau ați respins cookie-urile.
3. Cookie-uri funcționale
Cookie-uri persistente care rețin opțiuni precum detaliile de autentificare sau preferințele de comunicare.
4. Cookie-uri de urmărire / marketing
Acestea includ:
- Pluginuri pentru rețelele sociale (Facebook, Instagram, Twitter)
- Cookie-uri de urmărire care permit publicitate personalizată
- Beacons, etichete și scripturi utilizate pentru analiză și optimizarea publicității
Este posibil ca dispozitivul dvs. să fie recunoscut atunci când vizitați alte site-uri din aceeași rețea publicitară.
Ștergerea cookie-urilor
Puteți ajusta setările cookie-urilor în browserul dvs. sau puteți șterge cookie-urile prin ștergerea istoricului de navigare.
Dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele funcții ale site-ului web să funcționeze mai puțin eficient.
Modificări
Prezenta Politică privind cookie-urile poate fi actualizată în orice moment. Actualizările sunt publicate pe site-ul nostru și intră în vigoare la momentul publicării.
Dacă aveți întrebări, contactați-ne la [email protected].
Utilizarea site-ului web și a aplicației mobile
Site web: www.brugesepass.com
Proprietar: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgia
E-mail: [email protected]
Drepturi de proprietate intelectuală
Toate conținuturile (mărci, logo-uri, designuri, imagini, texte etc.) sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală care aparțin Bruges E-pass sau părților terțe licențiate. Copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea comercială fără consimțământ scris este strict interzisă.
Răspundere
Bruges E-pass depune eforturi pentru a oferi informații corecte, însă nu poate fi tras la răspundere pentru inexactități, defecțiuni ale site-ului sau daunele rezultate din utilizarea site-ului.
Accesul poate fi restricționat în cazuri de forță majoră.
Politica de confidențialitate & Cookie-uri Bruges E-pass
Versiunea 1.0 – Noiembrie 2025