Придобивки

Дали E-pass за Бриж навистина вреди?

Одбирањето на Bruges E-pass е целосно вредно, најголем дел од посетителите штедат повеќе од 40% на своето патување, а благодарение на нашата Гаранција за заштеда, сепак ќе потрошите помалку отколку ако купувате поединечни билети, дури и ако користите само дел од тоа што е вклучено.

Што е Bruges E-pass?

Bruges E-pass е дигитална градска пропусница внимателно изработена за туристите што ја истражуваат Бриж. За разлика од традиционалните градски пропусници кои главно нудат влез во музеи, Bruges E-pass овозможува пристап до врвните атракции на градот, заедно со суштинските туристички услуги – сè во една удобна пакет-аранжман.

Општо

Кој пропусник треба да го изберам?

Сè зависи од тоа колку долго престојувате во Бриж. Ако вашата посета е кратка, 1-дневниот E-pass ќе биде совршен. За подолг престој, изберете ги опциите за 2 дена или 3 дена за да го искористите максимумот од патувањето — затоа што колку подолго престојувате, толку повеќе заштедувате! 

За кои дестинации можам да добијам пропусници?

Во моментов работиме во над пет земји, и имаме возбудливи планови да се прошириме уште повеќе во блиска иднина! Сакате да бидете први што ќе дознае за нови дестинации, специјални понуди и најновите ажурирања? Само спуштете се долу и претплатете се на нашиот билтен со вашата е-пошта — ние ќе ве држиме во тек!

Како функционира Bruges E-pass?

  1. Изберете си пропусница — достапна за 1, 2 или 3 дена.
  2. Купете онлајн и добијте ја вашата дигитална пропусница веднаш преку е-пошта.
  3. Најавете се на вашата пропусница и започнете со резервации за било кои атракции или услуги што бараат резервација.
  4. За сè друго, едноставно покажете ја вашата пропусница или скенирајте го QR-кодот на влезот — не е потребно дополнително плаќање.

Сега сте подготвени лесно да го истражувате Бриж!

Важност на пропусницата

Може ли да ја надополнам / продолжам важноста на мојот билет по купувањето?

Да, секако!
Ако купите билет од 1 ден и подоцна одлучите да го продолжите на 2 или 3 дена, едноставно контактирајте го нашиот тим за корисничка поддршка и платете ја разликата.
Само имајте го на ум:

  • Надградбите се можни само за активни (неистечени) билети
  • Дополнителните денови мора да бидат последователни со првичното времетраење на вашиот билет
    Iтo е флексибилен начин да го искористите максимумот од времето во Бриж!
Набавка

Во која валута наплаќа Bruges E-pass?

Сите цени се наведени во евра (€). Ако користите странска кредитна картичка, вашата банка може да ја конвертира уплатата во вашата локална валута.

Колку однапред можам да ја купам мојата карта?

Бриж Е-пас важи една година од датумот на купување. Можете да ја купите однапред и да започнете со управување со вашите резервации во секое време. Резервацијата не ја активира картата — таа станува активна само кога ќе ја употребите за прв пат.

Дали има попусти за групи, пензионери или студенти?

Bruges E-pass е одлична опција за патници за да заштедат пари. До 50% во заштеди се ваши. Бидејќи нашите цени се најниските што можевме да ги добиеме, имаме само дополнителна специјална цена за деца. Ако имате повеќе од 10 патници во вашата група, ве молиме контактирајте нè за да ги разгледаме вашите опции. Нашиот тим ќе ве поддржи во рок од 24 часа. 

Колку чини Bruges E-pass?

Цената на Bruges E-pass варира во зависност од неговото времетраење и возраста на посетителот. Колку подолго трае пропусницата, толку повеќе заштедувате по ден.

Кој билет треба да го купам за моето дете?

Тоа зависи од возраста на вашето дете и од тоа колку долго планирате да престојувате во Бриж. Децата под 5 години не треба да имаат билет, бидејќи обично е поевтино да се платат нивните поединечни влезници. Ние нудиме Child Pass за деца на возраст од 5 до 12 години. Цената ја одразува фактот дека некои атракции се бесплатни за деца под 12 години. Децата на возраст од 12 години и повеќе ќе треба да имаат Adult Pass.

Атракции

Можам ли да посетам истата атракција двапати?

Не, секоја атракција може да се посети само еднаш со Bruges E-pass.

Дали пропусницата ги вклучува сите атракции во Бриж?

Бриж E-pass вклучува повеќето од врвните атракции во градот. Можете да ги посетите овие популарни места без да плаќате никакви дополнителни надоместоци. Погледнете ја страницата со атракции за целосната листа.

Како ги избираме атракциите за вас?

Нашите туристички експерти внимателно ги избраа задолжителните атракции во Бриж. Со E-pass не само што добивате пристап — добивате готова маршрута што го прикажува најдоброто од градот. Нема потреба со часови да истражувате или да купувате поединечни билети — ние се погриживме за сè наместо вас.

Кои се цените за влез на атракциите?

Е-пасот Bruges ви помага да заштедите пари. Можете да ги видите редовните цени за влез за секоја атракција на Страницата за атракции.

Резервации

Дали ми треба резервација пред посета на атракциите?

Некои атракции бараат резервација. Можете да направите резервации преку вашата Е-пас Контролна табла.

Како да ги добијам моите билети за атракции за кои е потребна резервација?

Мора да направите резервации преку вашиот E-pass Управувачки панел. Откако ќе завршите, вашиот билет ќе ви биде испратен на е-поштата или деталите ќе бидат во вашето сандаче.

Како можам да ги видам моите резервации?

Е-pass за Бриж ви овозможува сè да управувате сами, лесно и независно.

Откажување и рефундирање

Нема да дојдам во Бриж. Може ли да му го дадам мојот пас на мојот пријател?

Да, можеш. Само контактирај го нашиот тим за корисничка поддршка, и тие ќе ги ажурираат информациите за носителот на пасот за тебе. Откако ќе се ажурира, твојот пријател ќе може да го користи пасот.

Ако не можам да дојдам во Бриж, дали можам да си ги вратам парите?

Ако вашите планови за патување се променат и сè уште не сте го користеле пропусницата, можеме бесплатно да ги прилагодиме датумите на важност. Алтернативно, можеме да ја продолжиме важноста на вашата пропусница за да остане валидна во секое време во следните 12 месеци. Ако не ја користите пропусницата во рок од 365 дена, имате право на целосно враќање на парите по барање.

Може ли да ми ги вратат парите ако не можам целосно да ја искористам пропусницата?

Bruges E-pass ви помага да заштедите пари во споредба со купување поединечни билети. Но ако се покаже дека вкупните такси за влез биле помали од цената на пропусницата, ќе ја вратиме разликата — благодарение на нашата Гаранција за заштеда. Без разлика дали сте биле премногу уморни да посетите повеќе атракции, сте ги пропуштиле работните часови или едноставно сте одлучиле да посетите помалку места, ние ќе се погрижиме за вас. Ги пресметуваме само стандардните влезни цени на атракциите што навистина сте ги посетиле, па од таа сума одбиваме административна такса од 10 €. Ако вкупната сума е помала од тоа што сте го платиле, ќе ја вратиме преостанатата сума во рок од 4 работни дена од вашето барање. Важно: За да се смета како неискористено, резервациите мора да се откажат најмалку 24 часа однапред.

Купување преку Интернет

Кои начини на плаќање ги прифаќате?

Прифаќаме најголем дел од дебитни и кредитни картички, вклучувајќи Visa, Mastercard и American Express, како и Google Pay и Apple Pay.

Може ли да ја купам мојата пропусница додека сум во Бриж?

Да, Bruges E-pass е целосно дигитална, па можете да ја купите и да започнете да ја користите веднаш. Меѓутоа, бидејќи некои атракции и услуги бараат резервации, препорачуваме да ја купите вашата пропусница однапред. Одвојте неколку минути за да прелистате и да ги направите вашите резервации однапред — за да можете да уживате во Бриж со мир на умот.

Дигитална пропусница

Како ќе ја добијам мојата карта?

По завршувањето на вашата нарачка, веднаш ќе добиете е-пошта за потврда со упатства како да ги преземете и активирате вашите карти.

Платив, но сè уште не ја добив мојата потврдeна е-пошта. Што треба да направам?

Ве молиме проверете дали е-поштата не е во вашиот спам или папката за несакана пошта. Ако сè уште не ја добивте е-поштата, слободно контактирајте го нашиот тим за поддршка.

Можам ли да ја користам потврдата е-пошта за да влезам во атракциите?

Не, ќе треба да покажете или дигитална или отпечатена копија од вашиот пропус за да влезете во атракциите. Можете директно да пристапите до вашиот пропус од вашата потврдна е-пошта.

Како да ја активирам мојата пропусница?

Вашата пропусница се активира или кога ќе се најавите и ќе ги изберете датумите за патување, или автоматски при првата употреба во која било партнерска атракција или услуга.