3

Thẻ E-pass của bạn tại Bruges vẫn còn hiệu lực để kích hoạt trong vòng tối đa một năm kể từ ngày mua. Nếu kế hoạch của bạn thay đổi và bạn quyết định không sử dụng thẻ, bạn có thể hủy mà không bị bất kỳ hình phạt nào. Chính sách của chúng tôi cho phép hoàn tiền đầy đủ cho các thẻ chưa được kích hoạt trong vòng một năm kể từ ngày mua.
Lưu ý: các điểm tham quan đã đặt trước phải được hủy ít nhất 24 giờ trước thời gian tham quan dự kiến; nếu không, chúng sẽ được coi là đã sử dụng.

2

Chúng tôi tính chi phí dựa hoàn toàn trên giá cổng tiêu chuẩn của các điểm tham quan mà bạn thực sự đã đến, được liệt kê trên trang Điểm tham quan của chúng tôi. Nếu tổng này thấp hơn số tiền bạn đã trả cho Bruges E-pass, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chênh lệch trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn. Đừng quên; phí quản trị €10 sẽ được trừ cho mỗi E-pass.
Xin lưu ý: mọi điểm tham quan đã đặt chỗ phải được hủy ít nhất 24 giờ trước, nếu không chúng sẽ được tính là đã sử dụng.

1

Bruges E-pass được thiết kế như một lựa chọn linh hoạt và tiết kiệm chi phí để thay thế việc mua vé lẻ. Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch du lịch không phải lúc nào cũng diễn ra hoàn hảo—bạn có thể cảm thấy mệt mỏi, bỏ lỡ giờ mở cửa của một điểm tham quan, đến trễ buổi tham quan có hướng dẫn, hoặc đơn giản là quyết định ghé thăm ít nơi hơn dự kiến. Với Bruges E-pass, bạn vẫn nắm quyền chủ động và chỉ thanh toán cho những gì bạn thực sự trải nghiệm.