Xử lý dữ liệu
Chính sách chung
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho trang web này: www.brugesepass.com và cho ứng dụng di động của chúng tôi.
Bên kiểm soát chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là: MCL23 BV, được thành lập theo pháp luật Bỉ, có trụ sở đăng ký tại 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 và mã số công ty 1027.068.365 (“Bruges E-pass”).
Bruges E-pass xử lý tất cả dữ liệu cá nhân theo Quy định (EU) 2016/679 (GDPR).
Bruges E-pass là bên kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp qua email, thông qua trang web, ứng dụng di động và/hoặc khi đặt hàng các dịch vụ của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
- Thông tin liên hệ: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, số di động, ngày sinh.
- Dữ liệu nhận dạng điện tử và dữ liệu sử dụng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, dữ liệu vị trí, v.v. (thông qua cookie và ứng dụng di động).
- Dữ liệu thanh toán và xuất hóa đơn: chi tiết thẻ, số tài khoản ngân hàng, hóa đơn.
- Dữ liệu khác do bạn cung cấp: ví dụ như qua email khi liên quan đến dịch vụ.
Mục đích xử lý
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được xử lý nhằm cung cấp các dịch vụ của chúng tôi và để liên hệ với bạn khi cần thiết. Email của bạn cũng có thể được sử dụng cho các bản tin, từ đó bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Chúng tôi cần dữ liệu của bạn cho:
- Cung cấp dịch vụ (đăng ký, nhận diện, hỗ trợ tổng đài/bộ phận hỗ trợ)
- Liên lạc chuyên nghiệp (điện thoại, email, WhatsApp, v.v.)
- Hoạt động tiếp thị (bản tin, tài liệu in, lời mời)
- Lập hóa đơn và quản trị
Cơ sở pháp lý
Dữ liệu cá nhân được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, việc thực hiện hợp đồng, các bước thực hiện trước hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(a)-(f) GDPR). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Cookie và Truyền thông xã hội
Để biết thông tin về cookie, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie bên dưới.
Bruges E-pass quản lý các trang truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn). Các nền tảng này chỉ được sử dụng để giao tiếp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các nền tảng này xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư và cookie của từng nền tảng.
Chuyển giao dữ liệu cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn có sự đồng ý rõ ràng.
Chúng tôi hợp tác với các đối tác như Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Dữ liệu được chia sẻ với họ được giới hạn nghiêm ngặt và chỉ cho mục đích liên quan đến dịch vụ.
Nếu dữ liệu được chuyển ra ngoài EEA, các biện pháp bảo đảm phù hợp (Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn, quyết định về mức độ đầy đủ) sẽ được áp dụng.
Khi làm việc với các bên xử lý, chúng tôi ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu nhằm đảm bảo việc xử lý đúng cách.
Thời hạn lưu trữ
- Gửi biểu mẫu liên hệ: 12 tháng
- Dữ liệu thanh toán: 7 năm
- Dữ liệu khác: chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập
Quyền của bạn
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau:
- Quyền được truy cập
- Quyền được chỉnh sửa
- Quyền xóa dữ liệu
- Quyền cung cấp dữ liệu
- Quyền phản đối
- Quyền hạn chế việc xử lý
Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.
Thông thường, yêu cầu sẽ không mất phí trừ khi vô căn cứ hoặc quá mức. Phản hồi sẽ được cung cấp trong vòng bốn tuần.
Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Bỉ.
Câu hỏi hoặc Nhận xét?
Liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ tại www.brugesepass.com, qua email tại [email protected], hoặc bằng văn bản tại:
MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Bỉ
Bạn cũng có thể liên hệ với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Chính sách Cookie
Cập nhật lần cuối: 28 tháng 11 năm 2025
Chung
Chính sách Cookie này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.
Cookie là gì?
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập một trang web hoặc sử dụng một ứng dụng. Chúng tối ưu hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn.
Cookie có thể là:
- Cookie của bên thứ nhất hoặc bên thứ ba
- Phiên (tạm thời) hoặc vĩnh viễn
Chúng tôi sử dụng những loại Cookie nào?
1. Cookie quan trọng
Cookie phiên cho phép chức năng cốt lõi, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn lạm dụng.
2. Cookie về sự đồng ý
Cookie vĩnh viễn ghi nhớ việc bạn đã chấp nhận hay từ chối cookie.
3. Cookie chức năng
Cookie vĩnh viễn ghi nhớ các lựa chọn như chi tiết đăng nhập hoặc sở thích liên lạc.
4. Cookie theo dõi / Tiếp thị
Chúng bao gồm:
- Phần bổ trợ mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter)
- Cookie theo dõi cho phép quảng cáo được cá nhân hóa
- Beacons, thẻ và tập lệnh được sử dụng cho phân tích và tối ưu hóa quảng cáo
Thiết bị của bạn có thể được nhận diện khi bạn truy cập các trang web khác trong cùng mạng lưới quảng cáo.
Xóa Cookie
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc xóa cookie bằng cách xóa lịch sử duyệt web.
Việc tắt cookie có thể khiến một số chức năng của trang web hoạt động kém hiệu quả hơn.
Thay đổi
Chính sách Cookie này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Các bản cập nhật được đăng trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng.
Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
Sử dụng Trang web và Ứng dụng di động
Trang web: www.brugesepass.com
Chủ sở hữu: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Bỉ
Email: [email protected]
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung (thương hiệu, logo, thiết kế, hình ảnh, văn bản, v.v.) đều được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ thuộc về Bruges E-pass hoặc các bên thứ ba được cấp phép. Việc sao chép, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản bị nghiêm cấm.
Trách nhiệm
Bruges E-pass nỗ lực cung cấp thông tin chính xác nhưng không thể chịu trách nhiệm đối với những điểm không chính xác, lỗi trục trặc của trang web hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng trang web.
Quyền truy cập có thể bị hạn chế trong các trường hợp bất khả kháng.
Chính sách Bảo mật & Cookie Bruges E-pass
Phiên bản 1.0 – Tháng 11 năm 2025