Обробка даних

Загальна політика

Ця Політика конфіденційності застосовується до цього вебсайту: brugesepass.com та до нашого мобільного застосунку.

Контролером, відповідальним за обробку ваших персональних даних, є: MCL23 BV, заснована відповідно до законодавства Бельгії, із зареєстрованим офісом за адресою 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, та номером компанії 1027.068.365 («Bruges E-pass»).

Bruges E-pass обробляє всі персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass є контролером персональних даних, які ви надаєте електронною поштою, через вебсайт, мобільний застосунок та/або під час замовлення наших послуг.

Персональні дані, які ми збираємо

Контактні дані: ім’я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, номер мобільного телефону, дата народження.
Електронна ідентифікація та дані про використання: IP-адреса, тип браузера, дані про місцезнаходження тощо. (через файли cookie та мобільний застосунок).
Платіжні та рахункові дані: реквізити картки, номери банківських рахунків, рахунки-фактури.
Інші дані, надані вами: наприклад, електронною поштою, якщо це має відношення до послуги.

Мета обробки

Ваші персональні дані обробляються виключно для надання наших послуг і для зв’язку з вами за потреби. Ваш електронний лист також може використовуватися для розсилки новин, з якої ви можете будь-коли відписатися.

Нам потрібні ваші дані для:

Надання послуг (реєстрація, ідентифікація, підтримка helpdesk)
Професійне спілкування (телефон, електронна пошта, WhatsApp тощо)
Маркетингові заходи (розсилки новин, друковані матеріали, запрошення)
Рахунки-фактури та адміністрування

Правова підстава

Персональні дані обробляються на підставі вашої згоди, виконання договору, дій до укладення договору, юридичних зобов’язань або законних інтересів (ст. 6(1)(a)-(f) GDPR). Згоду можна відкликати в будь-який час.

Cookies і соціальні мережі

Для отримання інформації про cookies, будь ласка, зверніться до Політики щодо cookies нижче.

Брюгге E-pass керує сторінками соціальних мереж (Facebook, Instagram, LinkedIn). Ці платформи використовуються лише для комунікації. Ми не несемо відповідальності за те, як ці платформи обробляють ваші персональні дані.

Будь ласка, ознайомтеся з політиками конфіденційності та файлів cookie кожної платформи.

Передача персональних даних

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей, якщо це не потрібно за законом або якщо у вас немає нашої прямої згоди.

Ми співпрацюємо з партнерами, такими як Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Дані, якими з ними діляться, строго мінімізуються і використовуються лише для цілей, пов’язаних із послугами.

Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, застосовуються належні гарантії (стандартні договірні положення, рішення про достатній рівень захисту).

Під час роботи з обробниками ми укладаємо угоди про обробку даних, які забезпечують належне поводження.

Строк зберігання

Надсилання через контактну форму: 12 місяців
Платіжні дані: 7 років
Інші дані: зберігаються лише доти, доки це потрібно для цілі, з якою їх було зібрано

Ваші права

Як суб’єкт даних, ви маєте такі права:

Право на доступ
Право на виправлення
Право на видалення
Право на перенесення даних
Право заперечувати
Право на обмеження обробки

Ми можемо вимагати підтвердження вашої особи перед виконанням вашого запиту.

Зазвичай запити є безоплатними, якщо вони не є безпідставними або надмірними. Відповіді буде надано протягом чотирьох тижнів.

Ви можете подати скаргу до Органу з питань захисту даних Бельгії.

Питання чи коментарі?

Зв’яжіться з нами через контактну форму на brugesepass.com, електронною поштою за адресою [email protected] або письмово за адресою:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgium

Ви також можете звернутися до Органу з питань захисту даних: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Політика щодо файлів cookie

Останнє оновлення: 28 листопада 2025

Загальні положення

Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, як використовуються файли cookie та подібні технології під час відвідування нашого вебсайту або мобільного застосунку.

Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту або використання застосунку. Вони оптимізують і покращують ваш досвід користування.

Файли cookie можуть бути:

файлами першої сторони або сторонніми файлами
сеансовими (тимчасовими) або постійними

Які файли cookie ми використовуємо?

1. Критично важливі файли cookie

Сеансові файли cookie, що забезпечують основну функціональність, захист облікового запису та запобігають зловживанням.

2. Згода на cookies

Постійні файли cookie, які запам’ятовують, чи ви прийняли або відхилили cookies.

3. Функціональні cookies

Постійні файли cookie, що запам’ятовують вибір, наприклад дані для входу або налаштування зв’язку.

4. Cookies для відстеження / маркетингу

До них належать:

Плаґіни для соціальних мереж (Facebook, Instagram, Twitter)
Cookies для відстеження, що дають змогу персоналізовану рекламу
Веб-маяки, теги та скрипти, що використовуються для аналітики й оптимізації реклами

Ваш пристрій може бути розпізнано під час відвідування інших вебсайтів у тій самій рекламній мережі.

Видалення cookies

Ви можете налаштувати параметри cookie у своєму браузері або видалити cookies, очистивши історію перегляду.

Вимкнення cookies може спричинити роботу деяких функцій вебсайту менш ефективно.

Зміни

Цю Політику щодо файлів cookie може бути змінено в будь-який час. Оновлення публікуються на нашому вебсайті та набувають чинності з моменту публікації.

Якщо у вас є запитання, звертайтеся до нас за адресою [email protected].

Використання Вебсайту та Мобільного застосунку

Вебсайт: brugesepass.com

Власник: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Бельгія

Електронна пошта: [email protected]

Права інтелектуальної власності

Уся інформація (бренди, логотипи, дизайни, зображення, тексти тощо) захищена правами інтелектуальної власності, що належать Bruges E-pass або ліцензовані третіми сторонами. Копіювання, розповсюдження, публікація або комерційне використання без письмової згоди категорично заборонені.

Відповідальність

Bruges E-pass прагне надавати точну інформацію, але не несе відповідальності за неточності, збої в роботі вебсайту або збитки, що виникають унаслідок використання вебсайту.

Доступ може бути обмежено у випадках форс-мажорних обставин.

Політика конфіденційності та файлів cookie Брюгге E-pass
Версія 1.0 – листопад 2025