Obdelava podatkov

Splošna politika

Ta pravilnik o zasebnosti velja za to spletno mesto: brugesepass.com in za našo mobilno aplikacijo.

Upravljavec, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, je: MCL23 BV, ustanovljena v skladu z belgijskim pravom, s sedežem na naslovu 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, in matično številko 1027.068.365 („Bruges E-pass“).

Bruges E-pass obdeluje vse osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass je upravljavec osebnih podatkov, ki jih posredujete po e-pošti, prek spletnega mesta, mobilne aplikacije in/ali pri naročanju naših storitev.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

  • Kontaktni podatki: ime, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, mobilna številka, datum rojstva.
  • Podatki o elektronski identifikaciji in uporabi: IP naslov, vrsta brskalnika, podatki o lokaciji itd. (prek piškotkov in mobilne aplikacije).
  • Podatki o plačilih in izstavitvi računov: podatki o kartici, številke bančnih računov, računi.
  • Drugi podatki, ki jih posredujete vi: npr. po e-pošti, kadar je to pomembno za storitev.

Namen obdelave

Vaši osebni podatki se obdelujejo izključno za zagotavljanje naših storitev in za vzpostavljanje stika z vami, kadar je to potrebno. Vaš e-poštni naslov se lahko uporablja tudi za pošiljanje novic, pri čemer se lahko kadar koli odjavite.

Od vas zahtevamo vaše podatke za:

  • Zagotavljanje storitev (registracija, identifikacija, podpora prek helpdeska)
  • Strokovno komuniciranje (telefon, e-pošta, WhatsApp itd.)
  • Trženjske dejavnosti (novice, tiskani materiali, vabila)
  • Izdaja računov in administracija

Pravna podlaga

Osebni podatki se obdelujejo na podlagi vaše privolitve, izvajanja pogodbe, predpogodbenih ukrepov, zakonskih obveznosti ali zakonitih interesov (čl. 6(1)(a)-(f) GDPR). Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Piškotki in družbeni mediji

Za informacije o piškotkih si oglejte spodnjo Politiko piškotkov.

Bruges E-pass upravlja družbena omrežja (Facebook, Instagram, LinkedIn). Te platforme se uporabljajo izključno za komunikacijo. Ne odgovarjamo za to, kako te platforme obdelujejo vaše osebne podatke.

Prosimo, da se seznanite s pravilniki o zasebnosti in piškotki posamezne platforme.

Prenos osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne delimo tretjim osebam v komercialne namene, razen če to zahteva zakon ali če ste podali svoje izrecno soglasje.

Sodelujemo s partnerji, kot so Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Podatki, ki se z njimi delijo, so strogo omejeni in namenjeni izključno storitvenim potrebam.

Če se podatki prenesejo izven EGP, se uporabijo ustrezna zaščitna sredstva (standardne pogodbene klavzule, odločitve o ustreznosti).

Pri sodelovanju z obdelovalci sklenemo pogodbe o obdelavi podatkov, ki zagotavljajo pravilno ravnanje.

Obdobje hrambe

  • Oddaje kontaktnega obrazca: 12 mesecev
  • Podatki o plačilu: 7 let
  • Drugi podatki: hranjeni samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani

Vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se podatki nanašajo, imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa
  • Pravica do popravka
  • Pravica do izbrisa
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora
  • Pravica do omejitve obdelave

Pred izpolnitvijo vaše zahteve lahko zahtevamo preverjanje vaše identitete.

Zahteve so praviloma brezplačne, razen če so neutemeljene ali pretirane. Odgovore bomo zagotovili v štirih tednih.

Pritožbo lahko vložite pri belgijskem organu za varstvo podatkov.

Imate vprašanja ali pripombe?

Stopite v stik z nami prek kontaktnega obrazca na brugesepass.com, po e-pošti na [email protected] ali pisno na:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgija

Prav tako se lahko obrnete na organ za varstvo podatkov: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Politika piškotkov

Nazadnje posodobljeno: 28. november 2025

Splošno

Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako se piškotki in podobne tehnologije uporabljajo pri obisku našega spletnega mesta ali mobilne aplikacije.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne podatkovne datoteke, shranjene v vaši napravi pri obisku spletnega mesta ali uporabi aplikacije. Optimizirajo in izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo.

Piškotki so lahko:

  • prvi lastni ali tretje strani
  • sejni (začasni) ali trajni

Katere piškotke uporabljamo?

1. Nujni piškotki

Sejni piškotki, ki omogočajo osnovno funkcionalnost, zaščito računa in preprečevanje zlorab.

2. Privolitev za piškotke

Vztrajni piškotki, ki si zapomnijo, ali ste sprejeli ali zavrnili piškotke.

3. Funkcionalni piškotki

Vztrajni piškotki, ki si zapomnijo izbire, kot so podatki za prijavo ali nastavitve za komunikacijo.

4. Piškotki za sledenje / trženje

Vključujejo:

  • Vtičnike za družbena omrežja (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Piškotki za sledenje, ki omogočajo prilagojeno oglaševanje
  • Svetilniki, oznake in skripti, uporabljeni za analitiko in optimizacijo oglasov

Vaša naprava se lahko prepozna pri obisku drugih spletnih mest v istem oglaševalskem omrežju.

Brisanje piškotkov

Nastavitve piškotkov lahko prilagodite v brskalniku ali izbrišete piškotke z brisanjem zgodovine brskanja.

Onemogočanje piškotkov lahko povzroči, da nekatere funkcije spletnega mesta delujejo manj učinkovito.

Spremembe

Ta pravilnik o piškotkih se lahko kadar koli posodobi. Posodobitve so objavljene na našem spletnem mestu in začnejo veljati z objavo.

Če imate vprašanja, nas kontaktirajte na [email protected].


Uporaba spletnega mesta in mobilne aplikacije

Spletno mesto: brugesepass.com

Upravljavec: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgija

E-pošta: [email protected]

Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina (blagovne znamke, logotipi, zasnove, slike, besedila itd.) je zaščitena z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine, ki pripadajo Bruges E-pass ali pa so licencirane tretjim osebam. Kopiranje, distribucija, objava ali komercialna uporaba brez pisnega soglasja je strogo prepovedana.

Odgovornost

Bruges E-pass si prizadeva za točne informacije, vendar ne odgovarja za netočnosti, nepravilno delovanje spletnega mesta ali škodo, ki izhaja iz uporabe spletnega mesta.

Dostop se lahko omeji v primerih višje sile.


Pravilnik o zasebnosti in piškotkih Bruges E-pass
Različica 1.0 – november 2025