Obdelava podatkov

Splošna politika

Ta politika zasebnosti velja za to spletno mesto: www.brugesepass.com in za našo mobilno aplikacijo.

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo, je: MCL23 BV, ustanovljena v skladu z belgijskim pravom, s sedežem na naslovu 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, in matično številko 1027.068.365 („Bruges E-pass“).

Bruges E-pass obdeluje vse osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass je upravljavec osebnih podatkov, ki nam jih posredujete po e-pošti, prek spletnega mesta, mobilne aplikacije in/ali pri naročanju naših storitev.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

  • Kontaktni podatki: ime, naslov, e-pošta, telefonska številka, mobilna številka, datum rojstva.
  • Podatki o elektronski identifikaciji in uporabi: IP-naslov, vrsta brskalnika, podatki o lokaciji itd. (prek piškotkov in mobilne aplikacije).
  • Podatki o plačilih in izdaji računov: podatki o kartici, številke bančnih računov, računi.
  • Drugi podatki, ki jih posredujete vi: npr. po e-pošti, ko je to pomembno za storitev.

Namen obdelave

Vaši osebni podatki se obdelujejo izključno za zagotavljanje naših storitev in za stik z vami, kadar je to potrebno. Vaša e-pošta se lahko uporabi tudi za e-novice, od katerih se lahko kadarkoli odjavite.

Podatke potrebujemo za:

  • zagotavljanje storitev (registracija, identifikacija, podpora na pomoč)
  • poklicno komuniciranje (telefon, e-pošta, WhatsApp itd.)
  • marketinške aktivnosti (e-novice, tiskani materiali, vabila)
  • izdajo računov in administracijo

Pravna podlaga

Osebni podatki se obdelujejo na podlagi vaše privolitve, izvajanja pogodbe, predpogodbenih korakov, zakonskih obveznosti ali zakonitih interesov (čl. 6(1)(a)-(f) GDPR). Privolitev je mogoče kadar koli preklicati.

Piškotki in družbeni mediji

Za informacije o piškotkih si oglejte spodnjo Politiko piškotkov.

Bruges E-pass upravlja strani v družbenih medijih (Facebook, Instagram, LinkedIn). Ti platformi se uporabljata samo za komunikacijo. Ne odgovarjamo za to, kako te platforme obdelujejo vaše osebne podatke.

Prosimo, da preberete pravilnike o zasebnosti in piškotkih posamezne platforme.

Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne delimo s tretjimi osebami v komercialne namene, razen če to zahteva zakon ali z vašo izrecno privolitvijo.

Sodelujemo s partnerji, kot so Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Podatki, ki jih delimo z njimi, so strogo omejeni in namenjeni izključno potrebam storitev.

Če se podatki prenesejo izven EGP, se uporabijo ustrezna zaščitna zagotovila (standardne pogodbene klavzule, odločitve o ustreznosti).

Pri delu z obdelovalci sklenemo pogodbe o obdelavi podatkov, ki zagotavljajo pravilno ravnanje.

Obdobje hrambe

  • Oddaje kontaktnega obrazca: 12 mesecev
  • Podatki o plačilih: 7 let
  • Drugi podatki: hranijo se samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani

Vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se nanašajo podatki, imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa
  • Pravica do popravka
  • Pravica do izbrisa
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora
  • Pravica do omejitve obdelave

Pred izpolnitvijo vaše zahteve lahko zaprosimo za preverjanje vaše identitete.

Zahteve so na splošno brezplačne, razen če so neutemeljene ali pretirane. Odgovori bodo podani v štirih tednih.

Lahko vložite pritožbo pri belgijskem organu za varstvo podatkov.

Vprašanja ali komentarji?

Kontaktirajte nas prek kontaktnega obrazca na www.brugesepass.com, po e-pošti na [email protected] ali pisno na:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgija

Kontaktirate lahko tudi organ za varstvo podatkov: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Politika piškotkov

Posodobljeno: 28. november 2025

Splošno

Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako se uporabljajo piškotki in podobne tehnologije pri obisku našega spletnega mesta ali mobilne aplikacije.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke s podatki, shranjene na vaši napravi, ko obiščete spletno mesto ali uporabite aplikacijo. Optimizirajo in izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo.

Piškotki so lahko:

  • lastni (prve stranke) ali tretjih oseb
  • sejni (začasni) ali trajni

Kakšne piškotke uporabljamo?

1. Nujni piškotki

Sejni piškotki, ki omogočajo osnovno funkcionalnost, zaščito računa in preprečujejo zlorabe.

2. Piškotki za privolitev

Trajni piškotki, ki si zapomnijo, ali ste piškotke sprejeli ali zavrnili.

3. Funkcijski piškotki

Trajni piškotki, ki si zapomnijo izbire, kot so podatki za prijavo ali nastavitve glede komunikacije.

4. Piškotki za sledenje / marketing

Vključujejo:

  • vtičnike za družbene medije (Facebook, Instagram, Twitter)
  • piškotke za sledenje, ki omogočajo prilagojeno oglaševanje
  • svetilnike, oznake in skripte, uporabljene za analitiko in optimizacijo oglasov

Vaša naprava se lahko prepozna pri obisku drugih spletnih mest v istem oglaševalskem omrežju.

Brisanje piškotkov

V nastavitvah brskalnika lahko prilagodite svoje nastavitve piškotkov ali pa piškotke izbrišete tako, da počistite zgodovino brskanja.

Onemogočanje piškotkov lahko povzroči, da nekatere funkcije spletnega mesta delujejo manj učinkovito.

Spremembe

To politiko piškotkov je mogoče kadar koli posodobiti. Posodobitve objavimo na našem spletnem mestu in začnejo veljati ob objavi.

Če imate vprašanja, nas kontaktirajte na [email protected].


Uporaba spletnega mesta in mobilne aplikacije

Spletno mesto: www.brugesepass.com

Upravljavec: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgija

E-pošta: [email protected]

Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina (blagovne znamke, logotipi, zasnove, slike, besedila itd.) je zaščitena z intelektualnimi pravicami, ki pripadajo Bruges E-pass ali licenciranim tretjim osebam. Kopiranje, razširjanje, objavljanje ali komercialna uporaba brez pisnega soglasja je strogo prepovedana.

Odgovornost

Bruges E-pass si prizadeva zagotavljati točne informacije, vendar ne more biti odgovoren za morebitne netočnosti, okvare spletnega mesta ali škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletnega mesta.

Dostop je lahko omejen v primerih višje sile.


Politika zasebnosti & piškotkov Bruges E-pass
Različica 1.0 – november 2025