Brukes E-pass – vanlige spørsmål

Bruges E-pass er et digitalt bypass som er gjennomtenkt utformet for turister som utforsker Brugge. I motsetning til tradisjonelle bypass som hovedsakelig tilbyr museumsbesøk, gir Bruges E-pass tilgang til byens fremste attraksjoner sammen med nødvendige turisttjenester – alt i én praktisk pakke.

Det kommer helt an på hvor lenge du skal være i Brugge. Hvis besøket er kort, vil E-pass for 1 dag passe perfekt. For et lengre opphold, velg alternativene for 2 dager eller 3 dager for å få mest mulig ut av turen — fordi jo lenger du blir, jo mer sparer du! 

1. Velg passet ditt – tilgjengelig for 1, 2 eller 3 dager.
2. Kjøp på nett og få passet ditt digitalt med én gang via e-post.
3. Logg inn på passet ditt og start med å reservere plasser for attraksjoner eller tjenester som krever booking.
4. For alt annet: vis bare passet ditt eller skann QR-koden ved inngangen – ingen ekstra betaling nødvendig.

Nå er du klar til å utforske Brugge med letthet!

Vi er for tiden aktive i mer enn fem land, og vi har spennende planer om å utvide oss enda mer i nær fremtid! Vil du være den første til å få vite om nye reisemål, spesialtilbud og de siste oppdateringene våre? Bare scroll ned og abonner på nyhetsbrevet vårt med e-posten din — så holder vi deg oppdatert!

Ja, absolutt!
Hvis du kjøper et 1-dagers pass og senere bestemmer deg for å utvide det til 2 eller 3 dager, kan du bare kontakte kundestøtteteamet vårt og betale mellomlegget.
Bare husk:

• Oppgraderinger er kun mulig for aktive (ikke utløpte) pass
• De ekstra dagene må følge direkte etter varigheten på det opprinnelige passet
  It er en fleksibel måte å få mest mulig ut av tiden din i Brugge!

Bruges E-passet gjelder i ett år fra kjøpsdatoen. Du kan kjøpe det på forhånd og begynne å administrere bestillingene når som helst. En reservasjon aktiverer ikke passet – det blir først aktivt når du bruker det for første gang.

Bruges E-pass er et utmerket alternativ for reisende som vil spare penger. Opptil 50 % i besparelser får du. Siden prisene våre er de laveste vi kan få til, har vi kun en ekstra spesialpris for barn. Hvis du har mer enn 10 reisende i reisefølget, ta kontakt med oss for å diskutere alternativene dine. Teamet vårt hjelper deg innen 24 timer. 

Prisen på Bruges E-pass varierer avhengig av varigheten og besøkendes alder. Jo lengre pass, desto mer sparer du per dag.

Det avhenger av barnets alder og hvor lenge du planlegger å bli i Bruges. Barn under 5 år trenger ikke et pass, siden det vanligvis er billigere å betale deres individuelle inngangsavgifter. Vi tilbyr et barnepass for barn i alderen 5 til 12. Prisen gjenspeiler at noen attraksjoner er gratis for barn under 12. Barn på 12 år og eldre vil trenge et voksenpass.

Nei, hver attraksjon kan bare besøkes én gang med Bruges E-pass.

Bruges E-passet inkluderer de fleste av byens viktigste attraksjoner. Du kan besøke disse populære stedene uten å betale ekstra avgifter. Sjekk attraksjonssiden for hele listen.

Våre reiseeksperter har nøye utvalgt attraksjonene du må få med deg i Brugge. Med E-pass får du ikke bare tilgang — du får en ferdiglaget reiserute som fremhever byens aller beste. Du slipper å bruke timevis på å undersøke eller kjøpe enkeltbilletter — vi har tatt oss av alt for deg.

Bruges E-pass hjelper deg å spare penger. Du kan se de vanlige inngangsprisene for hver attraksjon på Attraksjonssiden.

Noen attraksjoner krever reservasjon. Du kan gjøre disse bestillingene via E-pass Management-panelet.

Du må gjøre reservasjonene dine via E-pass administrasjonspanelet. Når dette er fullført, vil billetten din bli sendt til e-posten din, eller detaljene vil være i postkassen din.

Bruges E-pass lar deg administrere alt selv, enkelt og uavhengig.

Ja, det kan du. Bare ta kontakt med vårt kundeserviceteam, så oppdaterer de passinnehaveropplysningene for deg. Når det er oppdatert, vil vennen din kunne bruke passet.

Hvis reiseplanene dine endrer seg og du ikke har brukt passet ennå, kan vi justere gyldighetsdatoene gratis. Alternativt kan vi forlenge passet ditt slik at det forblir gyldig når som helst innen de neste 12 månedene. Hvis du ikke bruker passet innen 365 dager, har du rett til full refusjon på forespørsel.

Bruges E-pass hjelper deg å spare penger sammenlignet med å kjøpe enkeltbilletter. Men hvis det viser seg at de totale inngangsavgiftene dine var lavere enn prisen på passet, refunderer vi differansen — takk være vår Sparingsgaranti. Uansett om du var for trøtt til å besøke flere attraksjoner, bommet på åpningstidene, eller rett og slett valgte å besøke færre steder, har vi deg dekket. Vi beregner kun de ordinære inngangsprisene for attraksjonene du faktisk besøkte, og trekker deretter fra et administrasjonsgebyr på €10. Hvis totalen er lavere enn det du betalte, refunderer vi det resterende beløpet innen 4 virkedager etter at du har sendt inn forespørselen. Viktig: For at en reservasjon skal regnes som ubrukt, må den kanselleres minst 24 timer i forveien.

Vi godtar de fleste debet- og kredittkort, inkludert Visa, Mastercard og American Express, samt Google Pay og Apple Pay.

Ja, Brugge E-pass er helt digitalt, så du kan kjøpe og begynne å bruke den med en gang. Siden noen attraksjoner og tjenester krever reservasjoner, anbefaler vi imidlertid at du kjøper billetten på forhånd. Bruk et par minutter på å bla gjennom og gjøre bestillingene dine på forhånd – slik at du kan nyte Brugge med god samvittighet.

Etter at du har fullført kjøpet, mottar du en bekreftelses-e-post med en gang med instruksjoner for hvordan du laster ned og aktiverer passene dine.

Vennligst sjekk spam- eller søppelpostmappen din. Hvis du fortsatt ikke har mottatt e-posten, kan du gjerne kontakte vårt supportteam.

Nei, du må vise enten en digital eller utskrevet kopi av passet ditt for å komme inn på attraksjonene. Du kan få tilgang til passet direkte fra bekreftelses-e-posten.