Databehandling
Generelt policy
Denne personvernerklæringen gjelder for dette nettstedet: brugesepass.com og for vår mobile applikasjon.
Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine er: MCL23 BV, etablert i henhold til belgisk lov, med registrert kontor på 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 og foretaksnummer 1027.068.365 (“Bruges E-pass”).
Bruges E-pass behandler alle personopplysninger i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
Bruges E-pass er behandlingsansvarlig for personopplysningene du oppgir via e-post, via nettstedet, den mobile applikasjonen og/eller når du bestiller våre tjenester.
Personopplysninger vi samler inn
- Kontaktopplysninger: navn, adresse, e-post, telefonnummer, mobilnummer, fødselsdato.
- Elektronisk identifikasjon og bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, lokasjonsdata osv. (via informasjonskapsler og mobilappen).
- Betalings- og faktureringsdata: kortopplysninger, kontonumre i bank, fakturaer.
- Andre opplysninger du oppgir: for eksempel via e-post når det er relevant for tjenesten.
Formål med behandling
Personopplysningene dine behandles utelukkende for å yte våre tjenester og for å kontakte deg ved behov. E-postadressen din kan også brukes til nyhetsbrev, som du kan avslutte når som helst.
Vi trenger opplysningene dine for:
- Tjenesteyting (registrering, identifikasjon, hjelpedeskstøtte)
- Profesjonell kommunikasjon (telefon, e-post, WhatsApp osv.)
- Markedsføringsaktiviteter (nyhetsbrev, trykte materialer, invitasjoner)
- Fakturering og administrasjon
Rettslig grunnlag
Personopplysningene behandles basert på ditt samtykke, gjennomføring av en kontrakt, tiltak før kontraktsinngåelse, juridiske forpliktelser eller berettigede interesser (art. 6 nr. 1 bokstav a–f GDPR). Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.
Cookies og sosiale medier
For informasjon om informasjonskapsler, vennligst se retningslinjene for informasjonskapsler nedenfor.
Bruker E-pass administrerer sider i sosiale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn). Disse plattformene brukes kun til kommunikasjon. Vi er ikke ansvarlige for hvordan disse plattformene behandler personopplysningene dine.
Vennligst se hver plattforms personvern- og informasjonskapselpolicy.
Overføring av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for kommersielle formål med mindre det kreves ved lov eller med ditt uttrykkelige samtykke.
Vi samarbeider med partnere som Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Data som deles med dem er strengt begrenset og kun for formål knyttet til tjenesten.
Hvis data overføres utenfor EØS, brukes hensiktsmessige tiltak (standardkontraktsklausuler, beslutninger om tilstrekkelig beskyttelse).
Når vi samarbeider med databehandlere, inngår vi databehandlingsavtaler som sikrer korrekt håndtering.
Lagringsperiode
- Innsending av kontaktskjema: 12 måneder
- Betalingsdata: 7 år
- Andre data: lagres kun så lenge som nødvendig for formålet de ble innsamlet for
Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn
- Rett til retting
- Rett til sletting
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere
- Rett til begrensning av behandlingen
Vi kan be om verifisering av identiteten din før vi oppfyller forespørselen din.
Forespørsler er vanligvis gratis med mindre de er grunnløse eller omfattende. Svar vil bli gitt innen fire uker.
Du kan klage til den belgiske tilsynsmyndigheten for databeskyttelse.
Spørsmål eller kommentarer?
Kontakt oss via kontaktskjemaet på brugesepass.com, per e-post på [email protected], eller skriftlig til:
MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgia
Du kan også kontakte Databeskyttelsesmyndigheten:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Retningslinjer for informasjonskapsler
Sist oppdatert: 28. november 2025
Generelt
Denne retningslinjen for informasjonskapsler forklarer hvordan informasjonskapsler og lignende teknologier brukes når du besøker nettstedet vårt eller bruker mobilappen vår.
Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små datalagringsfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted eller bruker en app. De optimaliserer og forbedrer brukeropplevelsen din.
Informasjonskapsler kan være:
- førsteparts- eller tredjeparts
- økt (midlertidige) eller vedvarende
Hvilke informasjonskapsler bruker vi?
1. Kritiske informasjonskapsler
Øktinformasjonskapsler som muliggjør kjernefunksjonalitet, beskytter kontoer og hindrer misbruk.
2. Samtykke-informasjonskapsler
Vedvarende informasjonskapsler som husker om du har godtatt eller avvist informasjonskapsler.
3. Funksjonelle informasjonskapsler
Vedvarende informasjonskapsler som husker valg, som innloggingsdetaljer eller kommunikasjonsinnstillinger.
4. Sporings-/markedsføringsinformasjonskapsler
Dette inkluderer:
- Sosiale medier-plugins (Facebook, Instagram, Twitter)
- Sporingsinformasjonskapsler som muliggjør personalisert annonsering
- Piksler, tagger og skripter som brukes for analyse og optimalisering av annonser
Enheten din kan bli gjenkjent når du besøker andre nettsteder i samme annonseringsnettverk.
Sletting av informasjonskapsler
Du kan justere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din eller slette informasjonskapsler ved å tømme nettleserhistorikken.
Hvis du deaktiverer informasjonskapsler kan enkelte funksjoner på nettstedet fungere mindre effektivt.
Endringer
Denne informasjonskapselpolicyen kan oppdateres når som helst. Oppdateringer publiseres på nettstedet vårt og trer i kraft ved publisering.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på [email protected].
Bruk av nettstedet og mobilapplikasjonen
Nettsted: brugesepass.com
Eier: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgia
E-post: [email protected]
Immaterielle rettigheter
Alt innhold (merker, logoer, design, bilder, tekster osv.) er beskyttet av immaterielle rettigheter som tilhører Bruges E-pass eller som er lisensiert av tredjepart. Kopiering, distribusjon, publisering eller kommersiell bruk uten skriftlig samtykke er strengt forbudt.
Ansvar
Bruges E-pass bestreber seg på å gi nøyaktig informasjon, men kan ikke holdes ansvarlig for unøyaktigheter, feil på nettstedet eller skader som følge av bruk av nettstedet.
Tilgang kan være begrenset i tilfeller av force majeure.
Personvern- og informasjonskapselpolicy Bruk E-pass
Versjon 1.0 – november 2025