Brugge E-pass Veelgestelde vragen

Dat hangt allemaal af van hoe lang je in Brugge verblijft. Als je bezoek kort is, is de E-pass van 1 dag perfect. Voor een langer verblijf kies je de opties van 2 dagen of 3 dagen om het meeste uit je reis te halen — want hoe langer je blijft, hoe meer je bespaart! 

We zijn momenteel actief in meer dan vijf landen en we hebben spannende plannen om binnenkort nog verder uit te breiden! Wil je als eerste op de hoogte zijn van nieuwe bestemmingen, speciale aanbiedingen en onze nieuwste updates? Scroll dan naar beneden en abonneer je op onze nieuwsbrief met je e-mailadres — wij houden je op de hoogte!

1. Kies je pas — beschikbaar voor 1, 2 of 3 dagen.
2. Koop online en ontvang je digitale pas direct per e-mail.
3. Log in op je pas en begin met het reserveren van plaatsen voor attracties of diensten die een boeking vereisen.
4. Voor alles anders hoef je alleen je pas te tonen of de QR-code te scannen bij de ingang — er is geen extra betaling nodig.

Nu ben je klaar om Brugge met gemak te verkennen!

Ja, absoluut!
Als je een pas voor 1 dag koopt en later besluit om deze te verlengen naar 2 of 3 dagen, kun je eenvoudig contact opnemen met ons klantenserviceteam en het verschil betalen.
Houd er wel rekening mee:

• Upgrades zijn alleen mogelijk voor actieve (niet-verlopen) passen
• De extra dagen moeten aansluiten op de duur van je originele pas
  It is een flexibele manier om het meeste uit je tijd in Brugge te halen!

Alle prijzen worden vermeld in euro’s (€). Als u een buitenlandse creditcard gebruikt, kan uw bank de betaling omrekenen naar uw lokale valuta.

De Bruges E-pass is één jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Je kunt hem vooraf kopen en op elk moment beginnen met het beheren van je boekingen. Een reservering activeert de pas niet — hij wordt pas actief wanneer je hem voor het eerst gebruikt.

De Bruges E-pass is een uitstekende optie voor reizigers om geld te besparen. Tot 50% aan besparingen is van u. Omdat onze prijzen zo laag mogelijk zijn, bieden we alleen een extra speciale prijs voor kinderen. Als u met meer dan 10 reizigers in uw gezelschap bent, neem dan contact met ons op om uw mogelijkheden te bespreken. Ons team ondersteunt u binnen 24 uur. 

De prijs van de Bruges E-pass varieert afhankelijk van de geldigheidsduur en de leeftijd van de bezoeker. Hoe langer de pas, hoe meer je per dag bespaart.

Het hangt ervan af hoe oud je kind is en hoe lang je van plan bent om in Brugge te blijven. Kinderen onder 5 hebben geen pas nodig, omdat het meestal goedkoper is om hun individuele entrees te betalen. Wij bieden een Kinderpas aan voor kinderen van 5 tot 12 jaar. De prijs weerspiegelt dat sommige attracties gratis zijn voor kinderen onder 12. Kinderen van 12 jaar en ouder hebben een Volwassenenpas nodig.

Nee, elke attractie kan maar één keer worden bezocht met de Bruges E-pass.

De Bruges E-pass helpt je geld te besparen. Je kunt de normale toegangsprijzen voor elke attractie bekijken op de Attractiepagina.

Onze reisexperts hebben de absolute must-see attracties in Brugge zorgvuldig geselecteerd. Met de E-pass krijg je niet alleen toegang — je krijgt ook een kant-en-klare route die het allerbeste van de stad uitlicht. Geen tijd verspillen aan urenlang zoeken of het kopen van losse tickets — wij hebben alles voor je geregeld.

De Brugge E-pass bevat de meeste van de belangrijkste attracties in de stad. Je kunt deze populaire plekken bezoeken zonder extra kosten. Bekijk de attractiepagina voor de volledige lijst.

Voor sommige attracties is een reservering vereist. Je kunt deze boekingen maken via je E-pass Beheerpanel.

Je moet je reserveringen maken via je E-pass Management Panel. Zodra dit is voltooid, wordt je ticket naar je e-mailadres verzonden of staan de gegevens in je brievenbus.

Met de Bruges E-pass kunt u alles zelf, eenvoudig en onafhankelijk beheren.

Als je reisplannen wijzigen en je de pas nog niet hebt gebruikt, kunnen we de geldigheidsdata kosteloos aanpassen. Als alternatief kunnen we je pas verlengen, zodat die tot 12 maanden geldig blijft. Als je je pas binnen 365 dagen niet gebruikt, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling op aanvraag.

Ja, dat kan. Neem gewoon contact op met ons klantenserviceteam, en zij zullen de gegevens van de pashouder voor je aanpassen. Zodra dit is bijgewerkt, kan je vriend de pas gebruiken.

De Bruges E-pass helpt je geld besparen in vergelijking met het kopen van losse tickets. Maar als achteraf blijkt dat je totale toegangsprijzen lager waren dan de prijs van de pas, betalen we het verschil terug — dankzij onze Savings Guarantee. Of je nu te moe was om meer attracties te bezoeken, openingstijden hebt gemist, of gewoon hebt gekozen om minder plekken te bezoeken: wij zorgen ervoor. We berekenen alleen de standaard toegangsprijzen van de attracties die je daadwerkelijk hebt bezocht en trekken dan een €10 administratiekosten af. Als dat totaal lager is dan wat je hebt betaald, storten we het resterende bedrag terug binnen 4 werkdagen na je verzoek. Belangrijk: Om als ongebruikt te tellen, moeten reserveringen minstens 24 uur van tevoren worden geannuleerd.

We accepteren de meeste betaalpassen en creditcards, inclusief Visa, Mastercard en American Express, evenals Google Pay en Apple Pay.

Ja, de Brugge E-pass is volledig digitaal, dus je kunt hem meteen kopen en gebruiken. Omdat sommige attracties en diensten echter reserveringen vereisen, raden we aan om je pas vooraf aan te schaffen. Neem een paar minuten om te kijken en je boekingen alvast te maken — zo kun je Brugge met een gerust gevoel ontdekken.

Nadat u uw aankoop heeft afgerond, ontvangt u meteen een bevestigingsmail met instructies om uw passen te downloaden en te activeren.

Controleer alstublieft je spam- of ongewenste-mailmap. Als je de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.

Nee, je moet bij het betreden van de attracties een digitale of geprinte kopie van je ticket/kaartje laten zien. Je kunt je ticket/kaartje direct openen vanuit je bevestigingsmail.