ブルージュ E-pass よくある質問

Bruges E-passは、ブルージュを観光する人のために丁寧に作られたデジタルシティパスです。主に美術館の入場特典を提供する従来のシティパスとは異なり、Bruges E-passは、主要な観光スポットへのアクセスに加えて、欠かせない観光サービスまでを、1つの便利なパッケージにまとめて提供します。

現在、5か国以上でサービスを提供しており、近い将来さらに拡大するためのワクワクする計画もあります！新しい行き先、特別オファー、そして最新のアップデートについていち早く知りたい方は、下にスクロールしてメールアドレスでニュースレターに登録してください。最新情報をお届けします！

1. パスを選択してください（1日・2日・3日から利用可能です）。
2. オンラインで購入し、デジタルパスをメールで即時に受け取ります。
3. パスにログインして、予約が必要なあらゆるアトラクションやサービスの席を確保し始めます。
4. それ以外は、単にパスを提示するか、入口でQRコードをスキャンするだけです。追加料金は不要です。

これで、簡単にブルージュを探索する準備が整いました！

それは、ブルージュに滞在する期間によります。短いご旅行なら、1日用のE-passがぴったりです。より長く滞在するなら、旅を最大限に楽しむために2日用または3日用のオプションを選びましょう。滞在が長いほど、よりお得になります！ 

はい、もちろんです！
1日パスを購入し、その後2日または3日に延長したいと判断した場合は、当社のカスタマーサポートチームにご連絡いただき、差額をお支払いいただくだけです。
ご注意ください：

• アップグレードは、未使用（期限切れでない）パスに限り可能です
• 追加する日は、元のパスの有効期間と連続している必要があります
  Iブリュージュでの時間を最大限に活用できる、柔軟な方法です！

ブルージュ E-pass は、購入日から1年間有効です。事前に購入して、いつでも予約の管理を始められます。予約をしてもパスは有効化されず、初めて利用したときにのみ有効になります。

ブリュージュ E-pass は、お得に旅をするのに最適な選択肢です。最大 50% の節約ができます。私たちが可能な限り引き下げた最安値の料金であるため、追加の特別価格は子ども料金のみご用意しています。ご一行が 10 名を超える場合は、利用可能なオプションについてご相談ください。担当チームが 24 時間以内にサポートいたします。 

すべての料金はユーロ（€）で表示されています。海外のクレジットカードを使用する場合、銀行が支払いをお住まいの通貨に換算することがあります。

ブルージュEパスの価格は、その利用期間と訪問者の年齢によって異なります。利用期間が長いほど、1日あたりの節約額が大きくなります。

お子さまの年齢と、ブルージュに滞在する予定の期間によって異なります。5歳未満のお子さまはパスの必要がないことが多く、個別の入場料を支払う方が通常安くなります。5〜12歳のお子さまにはチャイルドパスをご用意しています。料金には、12歳未満の子どもは一部のアトラクションが無料になることが反映されています。12歳以上のお子さまはアダルトパスが必要です。

いいえ、Bruges E-passでは各アトラクションを1回のみ訪問できます。

ブルージュ E-pass には、市内の主要なアトラクションのほとんどが含まれています。追加料金なしで、これらの人気スポットを訪れることができます。アトラクションページで、全リストをご確認ください。

旅行の専門家がブルージュで“必見”の観光スポットを厳選しました。E-passなら、単に入場できるだけではありません――市内の魅力をとことん楽しめる完成済みの旅程が手に入ります。何時間も調べたり、個別のチケットを購入したりする必要はありません。すべてこちらで用意しています。

ブルージュ E-pass でお得にお楽しみいただけます。各アトラクションの通常の入場料金は アトラクションページ。 でご確認いただけます。

一部のアトラクションでは予約が必要です。これらの予約は、E-passの管理パネルから行えます。

E-passの管理パネルから予約を行う必要があります。完了すると、チケットがメールで送付されるか、またはマイボックスに詳細が表示されます。

Bruges E-pass を使えば、すべてを簡単かつ自分で独立して管理できます。

はい、可能です。当社のカスタマーサービスチームにご連絡いただければ、パスの所持者情報を更新します。更新され次第、友人はそのパスを利用できるようになります。

旅行計画が変更になり、まだパスを使用していない場合は、手数料なしで有効期限の日付を調整できます。別の方法として、今後12か月以内のいつでも有効な状態になるようにパスを延長することも可能です。パスを365日以内に使用しなかった場合は、申請により全額返金の対象となります。

ブルージュ E-pass は、個別チケットを購入するよりもお得にご利用いただけます。ですが、合計の入場料金がパスの価格を下回っていた場合は、その差額を返金します。これは私たちのSavings Guarantee.のおかげです。疲れてそれ以上のアトラクションに行けなかった場合でも、営業時間を見逃した場合でも、または単に訪れる場所を少なく選んだ場合でも、しっかり対応します。実際に訪れたアトラクションの標準入場料金のみを計算し、そのうえで €10 の事務手数料を差し引きます。この合計が支払った金額よりも低い場合は、ご依頼から 4 営業日以内に残額を返金します。重要：未使用としてカウントするには、予約を少なくとも 24 時間前までにキャンセルする必要があります。

Visa、Mastercard、American Express を含むほとんどのデビットカードおよびクレジットカードに対応しているほか、Google Pay および Apple Pay もご利用いただけます。

はい、Bruges E-passは完全にデジタルなので、購入してすぐに利用を開始できます。ただし、一部のアトラクションやサービスでは予約が必要なため、事前にパスを購入することをおすすめします。数分で構いませんので、事前に内容を確認して予約を済ませておけば、安心してブルッヘを楽しめます。

購入手続きが完了すると、すぐに確認メールが届き、パスのダウンロードと有効化方法の手順が記載されています。

いいえ、アトラクションに入場するにはパスのデジタルまたは印刷したコピーを提示する必要があります。パスは確認メールから直接アクセスできます。