Bruges E-pass שאלות נפוצות

Bruges E-pass הוא כרטיס עיר דיגיטלי, שנוצר בקפידה במיוחד עבור תיירים שמגלים את ברוז'. שלא כמו כרטיסי עיר מסורתיים שמציעים בעיקר כניסה למוזיאונים, ה-Bruges E-pass מעניק גישה לאטרקציות המרכזיות של העיר יחד עם שירותי תיירות חיוניים – הכל באריזה אחת נוחה.

הכול תלוי בכמה זמן אתם נשארים בברוז'. אם הביקור קצר, כרטיס ה-E-pass ליום אחד יהיה מושלם. עבור שהות ארוכה יותר, בחרו באפשרויות של יומיים או שלושה ימים כדי להפיק את המיטב מהטיול שלכם — כי ככל שאתם נשארים יותר, כך אתם חוסכים יותר! 

אנחנו פעילים כרגע ביותר מחמישה מדינות, ויש לנו תוכניות מרגשות להתרחב עוד יותר בעתיד הקרוב! רוצים להיות הראשונים לדעת על יעדים חדשים, מבצעים מיוחדים והעדכונים האחרונים שלנו? פשוט גללו מטה והירשמו לניוזלטר שלנו באמצעות כתובת האימייל שלכם — אנחנו נדאג לעדכן אתכם!

1. בחרו את הכרטיס שלכם — זמין עבור 1, 2 או 3 ימים.
2. רכשו אונליין וקבלו את הכרטיס הדיגיטלי שלכם באופן מיידי במייל.
3. התחברו לכרטיס והתחילו להזמין מקומות עבור כל אטרקציה או שירות שדורשים הזמנה.
4. לכל השאר, פשוט הציגו את הכרטיס שלכם או סרקו את קוד ה-QR בכניסה — ללא תשלום נוסף.

עכשיו אתם מוכנים לחקור את ברוז' בקלות!

כן, בהחלט!
אם תרכשו כרטיס ליום אחד ובהמשך תחליטו להאריך אותו ליומיים או לשלושה ימים, תוכלו פשוט ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו ולשלם את ההפרש.
רק קחו בחשבון:

• שדרוגים אפשריים רק עבור כרטיסים פעילים (לא פגי תוקף)
• הימים הנוספים חייבים להיות רציפים עם משך התוקף המקורי של הכרטיס
  Iזו דרך גמישה להפיק את המיטב מזמנכם בברוז'!

כל המחירים מוצגים באירו (€). אם אתה משתמש בכרטיס אשראי זר, הבנק שלך עשוי להמיר את התשלום למטבע המקומי שלך.

ה-Bruges E-pass הוא אפשרות מצוינת למטיילים כדי לחסוך כסף. עד 50% בחיסכון הם שלך. מכיוון שהמחירים שלכם הם הנמוכים ביותר שיכולנו להגיע אליהם, יש לנו מחיר מיוחד נוסף רק לילדים. אם יש לכם יותר מ-10 מטיילים בקבוצה, אנא צרו איתנו קשר כדי לדון באפשרויות שלכם. הצוות שלנו יתמוך בכם תוך 24 שעות. 

מחיר כרטיס Bruges E-pass משתנה בהתאם למשך השימוש ובגיל המבקר. ככל שהכרטיס ארוך יותר, כך תחסכו יותר בממוצע ליום.

זה תלוי בגיל של הילד שלך ובמשך הזמן שאתם מתכננים לשהות בברוז'. ילדים מתחת לגיל 5 אינם צריכים כרטיס, מכיוון שלרוב משתלם יותר לשלם את דמי הכניסה האישיים שלהם. אנו מציעים כרטיס ילדים לילדים בגילאי 5 עד 12. המחיר משקף שחלק מהאטרקציות בחינם לילדים מתחת לגיל 12. ילדים מגיל 12 ומעלה יזדקקו לכרטיס מבוגר.

לא, כל אטרקציה ניתנת לביקור פעם אחת בלבד עם כרטיס ה-Bruges E-pass.

מומחי הטיולים שלנו בחרו בקפידה את האטרקציות שחובה לראות בברוז'. עם E-pass, אתם לא מקבלים רק גישה — אתם מקבלים מסלול טיול מוכן מראש שמדגיש את הטוב ביותר שיש לעיר להציע. אין צורך לבלות שעות במחקר או ברכישת כרטיסים בודדים — אנחנו דאגנו לכל זה בשבילכם.

כרטיס ה-E-pass של ברוז' כולל את רוב האטרקציות המרכזיות בעיר. אפשר לבקר במקומות הפופולריים האלה בלי לשלם עמלות נוספות. עיינו ב-עמוד האטרקציות לרשימה המלאה.

ה-Bruges E-pass עוזר לך לחסוך כסף. תוכל לצפות במחירי הכניסה הרגילים לכל אטרקציה בעמוד ה-אטרקציות.

חלק מהאטרקציות דורשות הזמנה מראש. ניתן לבצע את ההזמנות דרך לוח ניהול E-pass.

עליך לבצע את ההזמנות דרך פאנל הניהול של E-pass שלך. לאחר השלמתן, הכרטיס יישלח לאימייל שלך או שהפרטים יהיו בתיבת הדואר שלך.

ה- E-pass של ברוז’ מאפשר לך לנהל הכל בעצמך, בקלות ובאופן עצמאי.

אם תוכניות הנסיעה שלך משתנות ועדיין לא השתמשת בכרטיס, נוכל להתאים את תאריכי התוקף ללא תשלום. לחלופין, נוכל להאריך את הכרטיס כך שיישאר בתוקף בכל עת במהלך 12 החודשים הקרובים. אם לא תשתמש/י בכרטיס בתוך 365 ימים, תהיי/תהיה זכאי/ת להחזר מלא בכפוף לבקשה.

כן, אפשר. פשוט צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו, והם יעדכנו עבורך את פרטי מחזיק הכרטיס. לאחר שזה יעודכן, החבר שלך יוכל להשתמש בכרטיס.

ה-Bruges E-pass עוזר לך לחסוך כסף בהשוואה לרכישת כרטיסים בודדים. אבל אם יתברר שדמי הכניסה הכוללים שלך היו נמוכים ממחיר המעבר, נחזיר את ההפרש — בזכות הבטחת החיסכון. בין אם היית עייף מכדי לבקר בעוד אטרקציות, פספסת שעות פתיחה, או פשוט בחרת לבקר במספר קטן יותר של מקומות — אנחנו כאן בשבילך. אנו מחשבים רק את מחירי הכניסה הסטנדרטיים של האטרקציות שבאמת ביקרת בהן, ולאחר מכן מנכים דמי ניהול בסך €10. אם הסכום הזה נמוך ממה ששילמת, נחזיר לך את יתרת הסכום בתוך 4 ימי עסקים ממועד הבקשה שלך. חשוב: כדי להיחשב כלא בשימוש, יש לבטל הזמנות לפחות 24 שעות מראש.

אנו מקבלים את רוב כרטיסי החיוב והאשראי, כולל Visa, Mastercard ו-American Express, וכן Google Pay ו-Apple Pay.

כן, ה-Bruges E-pass הוא דיגיטלי לחלוטין, כך שתוכל לקנות ולהתחיל להשתמש בו באופן מיידי. עם זאת, מכיוון שחלק מהאטרקציות והשירותים דורשים הזמנות, אנו ממליצים לרכוש את המעבר שלך מראש. קח/י כמה דקות כדי לעיין ולבצע את ההזמנות מבעוד מועד — כך שתוכל/י ליהנות מברוז' בראש שקט.

לאחר שתסיימ/י את הרכישה, תקבל/י מיד מייל אישור עם הוראות כיצד להוריד ולהפעיל את המעברים.

לא, תצטרך להציג עותק דיגיטלי או מודפס של הכרטיס כדי להיכנס לאטרקציות. ניתן לגשת לכרטיס ישירות מהמייל לאישור שלך.