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Nous calculons les coûts uniquement sur la base des tarifs standards des attractions que vous avez réellement visitées, tels qu’indiqués sur notre page Attractions. Si ce total est inférieur à ce que vous avez payé pour votre Bruges E-pass, nous vous rembourserons la différence dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre demande. N’oubliez pas ; des frais administratifs de 10 € sont déduits pour chaque E-pass.
Veuillez noter : toute attraction réservée doit être annulée au moins 24 heures à l’avance, sinon elle sera considérée comme utilisée.

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Votre Bruges E-pass reste valable pour activation jusqu’à un an à partir de la date d’achat. Si vos projets changent et que vous décidez de ne pas utiliser le pass, vous pouvez l’annuler sans aucune pénalité. Notre politique permet le remboursement intégral des pass non activés dans l’année suivant l’achat.
Veuillez noter : les attractions réservées doivent être annulées au moins 24 heures avant la visite prévue, sinon elles seront considérées comme utilisées.

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Bruges E-pass est conçu pour être une alternative flexible et économique à l’achat de billets individuels. Nous comprenons que les plans de voyage ne se passent pas toujours comme prévu : vous pourriez vous sentir fatigué, manquer les horaires d’ouverture d’une attraction, arriver en retard pour une visite guidée, ou simplement décider de visiter moins d’endroits que prévu. Avec Bruges E-pass, vous gardez le contrôle et ne payez que ce que vous vivez réellement.