Zpracování údajů

Obecná zásada

Tato Zásada ochrany soukromí se vztahuje na tento web: www.brugesepass.com a na naši mobilní aplikaci.

Správcem osobních údajů, které zpracováváme, je: MCL23 BV, založená podle belgického práva, se sídlem na adrese 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, a identifikačním číslem společnosti 1027.068.365 („Bruges E-pass“).

Bruges E-pass zpracovává všechny osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass je správcem osobních údajů, které nám poskytnete prostřednictvím e-mailu, prostřednictvím webových stránek, mobilní aplikace a/nebo při objednávání našich služeb.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Kontaktní údaje: jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, mobilní číslo, datum narození.
Elektronická identifikace a údaje o používání: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o poloze atd. (prostřednictvím cookies a mobilní aplikace).
Údaje o platbě a fakturaci: údaje z karty, čísla bankovních účtů, faktury.
Jiné údaje, které poskytnete vy: např. e-mailem, je-li to relevantní pro službu.

Účel zpracování

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro poskytování našich služeb a pro kontaktování vás v případě potřeby. Váš e-mail může být také použit pro zasílání newsletterů, z nichž se můžete kdykoli odhlásit.

Vaše údaje vyžadujeme pro:

Poskytování služby (registrace, identifikace, podpora helpdesku)
Profesní komunikaci (telefon, e-mail, WhatsApp atd.)
Marketingové aktivity (newsletter, tištěné materiály, pozvánky)
Fakturaci a administrativu

Právní základ

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy, předběžných kroků před uzavřením smlouvy, zákonných povinností nebo oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. a)–f) GDPR). Souhlas lze kdykoli odvolat.

Cookies a sociální média

Informace o cookies naleznete v Zásadách pro cookies níže.

Bruges E-pass spravuje stránky sociálních médií (Facebook, Instagram, LinkedIn). Těchto platforem je používáno pouze ke komunikaci. Neodpovídáme za to, jak tyto platformy zpracovávají vaše osobní údaje.

Seznamte se prosím se zásadami ochrany soukromí a zásadami pro cookies na každé platformě.

Předání osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro komerční účely, pokud to nevyžaduje zákon nebo pokud k tomu nedáte svůj výslovný souhlas.

Pokud jsou údaje přenášeny mimo EHP, uplatňují se přiměřené záruky (Standardní smluvní doložky, rozhodnutí o odpovídající ochraně).

Při spolupráci se zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování údajů zajišťující správné zacházení.

Doba uchovávání

Odeslání formuláře pro kontakt: 12 měsíců
Údaje o platbě: 7 let
Ostatní údaje: uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup
Právo na opravu
Právo na výmaz
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku
Právo na omezení zpracování

Před vyřízením vaší žádosti můžeme požadovat ověření vaší identity.

Žádosti jsou obecně bezplatné, pokud nejsou neopodstatněné nebo nadměrné. Odpovědi poskytneme do čtyř týdnů.

Pro podání stížnosti se můžete obrátit na Belgický úřad pro ochranu osobních údajů.

Otázky nebo komentáře?

Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na www.brugesepass.com, e-mailem na [email protected], nebo písemně na:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgie

Můžete také kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Zásady pro cookies

Poslední aktualizace: 28. listopadu 2025

Obecně

Tato Zásada pro cookies vysvětluje, jak jsou používány cookies a podobné technologie při návštěvě našeho webu nebo mobilní aplikace.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé datové soubory uložené ve vašem zařízení při návštěvě webové stránky nebo používání aplikace. Optimalizují a zlepšují vaše uživatelské prostředí.

Cookies mohou být:

Vlastní (first-party) nebo třetích stran (third-party)
Relace (dočasné) nebo trvalé

Jaké cookies používáme?

1. Kritické cookies

Cookies relace umožňující základní funkčnost, ochranu účtu a předcházení zneužití.

2. Cookies pro souhlas

Trvalé cookies, které si pamatují, zda jste cookies přijali nebo odmítli.

3. Funkční cookies

Trvalé cookies, které si pamatují vaše volby, jako jsou údaje pro přihlášení nebo preference komunikace.

4. Cílicí / marketingové cookies

Patří mezi ně:

Doplňky pro sociální média (Facebook, Instagram, Twitter)
Cílicí cookies umožňující personalizovanou reklamu
Majáky (beacons), štítky (tags) a skripty používané pro analýzy a optimalizaci reklamy

Při návštěvě jiných webových stránek v rámci stejné reklamní sítě může být vaše zařízení rozpoznáno.

Odstraňování cookies

V nastavení prohlížeče můžete upravit své nastavení cookies nebo odstranit cookies vymazáním historie procházení.

Vypnutí cookies může způsobit, že některé funkce webových stránek budou fungovat méně efektivně.

Změny

Tato Zásada pro cookies může být kdykoli aktualizována. Aktualizace zveřejňujeme na našich webových stránkách a nabývají účinnosti zveřejněním.

Máte-li dotazy, kontaktujte nás na [email protected].

Používání webu a mobilní aplikace

Web: www.brugesepass.com

Vlastník: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgie

E-mail: [email protected]

Práva k duševnímu vlastnictví

Veškerý obsah (značky, loga, návrhy, obrázky, texty atd.) je chráněn právy k duševnímu vlastnictví, která náleží společnosti Bruges E-pass nebo licencovaným třetím stranám. Kopírování, distribuce, zveřejňování nebo komerční využití bez písemného souhlasu je přísně zakázáno.

Zodpovědnost

Společnost Bruges E-pass usiluje o správné informace, ale nemůže být činěna odpovědnou za nepřesnosti, poruchy webu nebo škody vzniklé v důsledku používání webu.

Přístup může být omezen v případech vyšší moci.

Zásady ochrany soukromí & cookies Bruges E-pass
Verze 1.0 – listopad 2025