Všeobecné obchodní podmínky Bruges E-pass
Tyto obchodní podmínky se vztahují na každou objednávku zadanou prostřednictvím webových stránek www.brugesepass.com.
1. Definice
Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek platí následující definice:
- Nabídka
- Všechny nabídky a cenové nabídky prostřednictvím Webových stránek. Nabídku řídí tyto všeobecné obchodní podmínky.
- Spotřebitel
- Každá fyzická osoba, která pořizuje nebo používá Produkty nabízené na těchto Webových stránkách výhradně pro neprofesionální účely, jak je popsáno v článku I.1, 2° belgického zákoníku o hospodářském právu („WER“).
- Služba
- Služby poskytované poskytovatelem služeb a zakoupené Zákazníkem.
- Poskytovatel služeb
- MCL23 BV založená podle belgického práva, se sídlem na adrese 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 a IČ 1027.068.365.
- Právo odstoupit
- Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě stanovené zákonem na rozmyšlenou, která činí čtrnáct (14) dní, v souladu s článkem VI.47 a následujícími WER.
- Zákazník
- Společnost nebo Spotřebitel, který uzavírá dohodu s poskytovatelem služeb a tím přijímá tyto všeobecné obchodní podmínky.
- Dohoda
- Smlouva uzavřená mezi poskytovatelem služeb a Zákazníkem za účelem pořízení Produktů prostřednictvím Webových stránek, jejíž nedílnou součástí jsou tyto všeobecné obchodní podmínky.
- Produkty
- Všechny zboží a Služby dostupné k zakoupení prostřednictvím Webových stránek, včetně, nikoli však výlučně, digitálních průkazů a souvisejících služeb.
- Písemně
- Písemná komunikace, jako je e-mail, chat nebo doporučený dopis.
- Webové stránky
- www.brugesepass.com.
2. Rozsah
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nabídky, objednávky a dohody mezi poskytovatelem služeb a Zákazníkem. Zákazník prohlašuje, že si tyto všeobecné obchodní podmínky přečetl a plně je přijímá.
Přijetí těchto všeobecných obchodních podmínek zároveň znamená, že Zákazník zcela upouští od uplatnění vlastních všeobecných obchodních podmínek.
Poskytovatel služeb má právo (v budoucnu) změnit své vlastní všeobecné obchodní podmínky. Poskytovatel služeb bude Zákazníka informovat o zamýšlených změnách nejméně sedm (7) dní předem e-mailem. Pokud Zákazník nesouhlasí s těmito změněnými obchodními podmínkami, má možnost ukončit Dohodu zasláním e-mailu poskytovateli služeb, přičemž tento e-mail musí být doručen poskytovateli služeb nejméně sedm (7) dní před prvním plánovaným datem dodání. Pokud je tato informace ze strany Zákazníka podána příliš pozdě, má se za to, že Zákazník změněné všeobecné obchodní podmínky mlčky schválil, a od tohoto okamžiku se na budoucí plnění Dohody použijí změněné všeobecné obchodní podmínky.
Tyto všeobecné obchodní podmínky budou Zákazníkovi zpřístupněny, nejméně před uzavřením Dohody, způsobem, který umožní Zákazníkovi uložit všeobecné obchodní podmínky na trvalém elektronickém nosiči dat.
3. Uzavření a trvání Dohody
Dohoda se uzavírá tehdy, když Zákazník dokončí celý proces objednávání prostřednictvím Webových stránek.
Dohoda zůstává v platnosti, dokud nejsou všechny povinnosti řádně a plně splněny.
4. Nabízené Produkty a ceny
Ceny Produktů jsou ty, které jsou uvedeny na Webových stránkách v době, kdy Zákazník zadá objednávku. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo kdykoli upravit sazby a/nebo podmínky. Nabídka, která existovala v době, kdy ji Zákazník přijal, tj. zakoupil, je platnou Nabídkou.
Poskytovatel služeb nemůže být vázán svou Nabídkou, pokud Zákazník mohl přiměřeně pochopit, že Nabídka, nebo její část, obsahuje zjevnou věcnou chybu nebo chybu v psaní, jako je nepřiměřeně vysoká sleva nebo neobvykle nízká nabídková cena.
Pokud je Produkt na Webových stránkách chybně oceněn, bude poskytovatel služeb kontaktovat Zákazníka písemně, jakmile se poskytovatel služeb o nesprávné ceně dozví. Zákazník má možnost zakoupit Produkty za správnou cenu nebo zrušit objednávku v souladu s postupem pro zrušení uvedeným v článku 9.
V takovém případě bude Objednávka zpracována pouze poté, co poskytovatel služeb obdrží pokyny Zákazníka. Pokud poskytovatel služeb nebude schopen kontaktovat Zákazníka pomocí kontaktních údajů poskytnutých Zákazníkem během procesu objednávání, nebo pokud poskytovatel služeb neobdrží odpověď od Zákazníka do jednoho (1) týdne, poskytovatel služeb bude považovat objednávku za zrušenou a o tom Zákazníka písemně informuje.
U Produktů s orientační cenou zašle poskytovatel služeb Zákazníkovi Nabídku e-mailem nejpozději do deseti (10) dnů.
Po přijetí Nabídky pro dodání Produktu Zákazník souhlasí, že Dohoda bude provedena a splněna okamžitě. Spotřebitel tímto vzdává své Právo odstoupit (pokud je to relevantní).
Produkty jsou na Webových stránkách popsány a zobrazeny co nejpřesněji. Poskytovatel služeb nenese odpovědnost, pokud existuje rozdíl mezi zobrazeným a dodaným Produktem.
Ceny zahrnují DPH v aktuální sazbě platné v Belgii. Všechny ceny nezahrnují náklady na doručení a celní poplatky. Náklady na doručení jsou pro Zákazníka dostupné při dokončení objednávky a závisí na zemi, do které mají být Produkty odeslány, pokud je to relevantní.
Předtím, než Zákazník zadá objednávku na Webových stránkách, bude Zákazníkovi k dispozici a uvedena celková cena včetně všech nákladů a daní (bez celních poplatků).
Jakékoli pohledávky poskytovatele služeb jsou splatné a platné okamžitě v sídle poskytovatele služeb.
Zákazník může poskytovateli služeb platit pouze platnými způsoby platby, které byly dohodnuty a uvedeny při zadání objednávky, jak je také uvedeno v článku 7.1.
Poskytovatel služeb má vždy nárok upravit ceny, přičemž bere na vědomí, že poskytovatel služeb o tom Zákazníka informuje nejméně čtrnáct (14) dní předem e-mailem a zároveň aktualizuje Webové stránky uvedením změny ceny.
Pokud Zákazník nesouhlasí s touto změněnou cenou, má možnost ukončit Dohodu tím, že poskytovateli služeb výslovně oznámí nesouhlas Písemně. Pokud Zákazník neukončí Dohodu ve výše uvedené lhůtě čtrnáct (14) dní, má se za to, že Zákazník souhlasil se změněnou cenou a nová cena se od tohoto okamžiku použije.
5. Objednávka
Zákazník musí vždy vyplnit objednávkový formulář na Webových stránkách. Zákazník obdrží kompletní přehled svého nákupního košíku a všech Produktů, které byly již přidány. Pokud Zákazník bude chtít, může do nákupního košíku přidat další Produkty. Proces objednání se spouští kliknutím na objednávkové tlačítko, přičemž je Zákazník vyzván k vytvoření přihlašovacích údajů na Webových stránkách nebo k zadání jiných osobních údajů a k výběru způsobu dopravy a způsobu platby. Objednávka je přijata pouze tehdy, když Zákazník obdrží potvrzovací e-mail od poskytovatele služeb.
Poskytovatel služeb potvrdí objednávku Zákazníka v závislosti na dostupnosti. Pokud již objednaný Produkt není k dispozici, bude poskytovatel služeb Zákazníka včas informovat e-mailem. V závislosti na situaci může poskytovatel služeb navrhnout jiný podobný Produkt nebo v případě potřeby Objednávku zrušit.
6. Povinnosti Zákazníka
Zákazník je povinen poskytnout poskytovateli služeb aktuální a pravdivé informace, včetně během procesu objednávání. Pokud Zákazník na Webových stránkách vytvoří účet, zavazuje se, že bude podle svých možností uchovávat své heslo v bezpečí a chránit jej před neoprávněnými osobami. Pokud Zákazník heslo ztratí nebo ho sdělí, je povinen informovat poskytovatele služeb. Zákazník nese plnou odpovědnost za jakékoli zneužití, například za jakékoli nezákonné objednávky zadávané třetími osobami pomocí hesla Zákazníka a za veškeré nároky, které z toho vyplynou. Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za žádné škody vyplývající z nesprávných informací a/nebo ztráty hesla. Zákazník výslovně uznává, že odškodní poskytovatele služeb za veškeré nároky třetích stran.
Zákazník je povinen pečlivě si přečíst a dodržovat štítky Produktů, instrukce k Produktům a uživatelské instrukce, instrukce od třetích stran, s nimiž lze Produkty používat, a varování přiložená k dodaným Produktům. Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za žádné škody vyplývající z nedodržení výše uvedeného. Zákazník výslovně uznává, že odškodní poskytovatele služeb za veškeré nároky třetích stran.
Zákazník se zdrží toho, aby umožnil používání Produktů více osobám, než je uvedeno v Objednávce, a aby je používal déle, než je uvedeno v Objednávce.
Zákazník odpovídá za kontrolu dostupnosti (provozní hodiny, dny uzavření atd.) u třetích stran, kde lze Produkty používat, a v případě potřeby provést rezervace včas, jak je uvedeno v přehledu atrakcí nebo na stránce s detaily atrakce.
Zákazník je povinen vždy řádně a včas splnit své platební povinnosti.
7. Platba
Poskytovatel služeb přijímá následující platební metody: Stripe a Adyen.
Poskytovatel služeb může kdykoli změnit a/nebo rozšířit možnosti platby. Tyto změny a/nebo rozšíření budou vždy oznámeny na Webových stránkách.
Zákazník musí zaplatit v době zadání objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Náklady spojené s platbami nese výhradně Zákazník. Faktury poskytovatele služeb jsou splatné ke dni splatnosti uvedenému na faktuře. Pokud není uveden den splatnosti, faktury poskytovatele služeb jsou splatné nejpozději čtrnáct (14) kalendářních dnů po datu vystavení faktury.
Pokud Zákazník platí bankovním převodem, poskytovatel služeb zpracuje objednávku od okamžiku obdržení plné platby. Pokud poskytovatel služeb neobdrží plnou platbu do pěti (5) dnů, má poskytovatel služeb právo automaticky zrušit Objednávku.
Pokud Zákazník neuhradí svůj dluh do dne splatnosti, zavazuje se Zákazník k náhradě škody poskytovateli služeb poté, co poskytovatel služeb odešle Zákazníkovi první upomínku k zaplacení. Po tomto oznámení prodlení musí být dodržena lhůta čtrnáct (14) kalendářních dnů, která začíná třetím pracovním dnem po odeslání oznámení o prodlení.
Pokud je oznámení o prodlení odesláno elektronicky (např. e-mailem), lhůta čtrnáct (14) kalendářních dnů začne běžet kalendářním dnem následujícím po dni, kdy byla upomínka odeslána elektronicky.
V případě úplného nebo částečného nezaplacení dluhu po uplynutí výše uvedené lhůty nelze po Zákazníkovi požadovat žádnou platbu jinou než tu uvedenou níže:
- Úrok z prodlení, který nesmí překročit úrok u referenční úrokové sazby plus osm procentních bodů uvedených v článku 5, druhém odstavci, zákona ze dne 2. srpna 2002 o boji proti pozdním platbám v obchodních transakcích. Tento úrok se vypočítává z dlužné částky; a
-
Paušální náhrada, jejíž výše nesmí překročit:
- 20,00 € pokud je dlužný zůstatek nižší nebo roven 150,00 €;
- 30,00 € plus 10 % z částky splatné na části mezi 150,01 € a 500,00 €, pokud je dlužný zůstatek mezi 150,01 € a 500,00 €;
- 65,00 € plus 5 % z dlužné částky na části nad 500,00 €, nejvýše však 2.000,00 €, pokud dlužný zůstatek přesahuje 500,00 €.
Částky uvedené výše mají na jedné straně pokrýt úrok z prodlení z dluhu a na druhé straně veškeré náklady na smírné vymáhání nezaplaceného dluhu.
V případě nezaplacení jediné faktury do dne splatnosti se všechny ostatní nároky vůči Zákazníkovi, které ještě nejsou splatné, stanou splatnými ze zákona a bez předchozího oznámení o prodlení. V takovém případě si poskytovatel služeb také vyhrazuje právo pozastavit provádění všech aktuálních objednávek bez předchozího oznámení o prodlení a bez kompenzace pro Zákazníka.
Spor týkající se faktur musí být zaslán doporučeným dopisem na adresu sídla poskytovatele služeb. Pokud Spotřebitel fakturu nerozporuje, nelze to považovat za přijetí faktury, pokud tato absence rozporu nepředstavuje okolnostní mlčení.
8. Dodání
Pokud není výslovně dohodnuto jinak, poskytovatel služeb se zavazuje provést Služby podle svých nejlepších schopností a nezaručuje konkrétní výsledek. Pokud poskytovatel služeb nemůže dodat Produkty, informuje o tom Zákazníka.
Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za chyby v dodacích údajích poskytnutých Zákazníkem.
Poskytovatel služeb dodá Produkty až po úplném obdržení platby, pokud není dohodnuto jinak.
V případě zpoždění dodání bude Zákazník informován co nejdříve. Poskytovatel služeb pak sdělí nový termín dodání co nejdříve.
Zákazník obdrží potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou. Jakmile bude objednávka k dispozici, Zákazník obdrží e-mail.
9. Právo zrušit objednávku před dodáním
Zákazník může zrušit objednávku před dodáním, s uvedením důvodu nebo bez něj a bez jakýchkoli nákladů. Důvod zrušení může být sdělen bez povinnosti v rámci zlepšování kvality, není však podmínkou zrušení.
Zákazník může objednávku zrušit pouze odesláním e-mailu nebo zprávy v chatu poskytovateli služeb nebo, pokud je to relevantní, prostřednictvím účtu Zákazníka na Webových stránkách. Po zrušení objednávky obdrží Zákazník potvrzení zrušení e-mailem a poskytovatel služeb vrátí Zákazníkovi částky, které již byly zaplaceny, stejným způsobem a na stejný účet, ze kterého Zákazník původně provedl platbu.
10. Právo odstoupit
Zákazník výslovně souhlasí, že plnění Dohody začne okamžitě. Spotřebitel bere na vědomí, že tímto ztrácí své Právo odstoupit jakmile bylo zahájeno dodání digitálního obsahu, v souladu s článkem VI.53, 13° WER. Tento souhlas a potvrzení se potvrzují při zadání Objednávky.
11. Shoda Produktů – Záruka
Poskytovatel služeb se snaží zajistit, aby Produkt poskytoval přístup ke Službám obsaženým v Produktu, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Poskytovatel služeb také nabízí „Záruku ušetření“. Jde o proces, při kterém se rozdíl mezi cenou zaplacenou poskytovateli služeb a cenou, kterou by Zákazník běžně musel zaplatit přímo třetí straně, pokud by nebyly využity Služby poskytovatele služeb, vrací Zákazníkovi, snížený o administrativní poplatek uvedený na Webových stránkách během Objednávky.
Pokud Produkty neodpovídají Objednávce, poskytovatel služeb se zavazuje Produkty vyměnit nebo vrátit peníze. Poskytovatel služeb na základě rozhodnutí Zákazníka buď Produkty vymění, nebo vrátí peníze, pokud pro to existuje platný důvod.
Pokud Zákazník nebyl schopen Produkty použít, a to zcela nebo zčásti, například z důvodu nemoci, poskytovatel služeb vrátí Zákazníkovi peníze za podmínek uvedených na Webových stránkách během objednávky (např. s výhradou včasného zrušení rezervací atd.).
Zákazník má nárok na zákonnou záruku poskytovanou podle článku 1649bis a následujících starého občanského zákoníku.
Zákazník musí informovat poskytovatele služeb o vadě prostřednictvím jednoznačného a včasného oznámení v období dvou (2) měsíců od data, kdy Zákazník vadu zjistil. V případě pozdního oznámení zaniknou veškeré nároky Zákazníka uplatněné v rámci záruky poskytované v uvedených článcích.
12. Spory
Zákazník je povinen písemně informovat poskytovatele služeb o jakýchkoli stížnostech týkajících se faktur a/nebo Produktů do pěti (5) pracovních dnů od vzniku stížnosti prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách poskytovatele služeb www.brugesepass.com, e-mailem [email protected] nebo písemně na MCL23 BV, založenou podle belgického práva, se sídlem na adrese 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 a IČ 1027.068.365.
Pokud je Zákazník Spotřebitelem, může Zákazník také zvolit podání stížnosti na „Consumenten Ombudsdienst“ Federální vlády. Lze to provést prostřednictvím tohoto odkazu: www.consumentenombudsdienst.be.
13. Odpovědnost
Poskytovatel služeb neodpovídá ani není zodpovědný za nesplnění nebo zpoždění při plnění svých povinností podle Dohody z důvodu vyšší moci. Situace vyšší moci zahrnuje, mimo jiné, výpadky internetu, požár, stávku, pandemii, vládní omezení nebo selhání třetích stran.
V případě vyšší moci poskytovatel služeb o tom Zákazníka informuje a povinnosti poskytovatele služeb podle Dohody se pozastaví a doba pro splnění povinností se prodlouží po dobu trvání situace vyšší moci. Pokud situace vyšší moci ovlivní dodání Produktů, poskytovatel služeb se po skončení situace vyšší moci dohodne se Zákazníkem na novém termínu dodání.
Zákazník má právo ukončit Dohodu, pokud je ovlivněna situací vyšší moci trvající déle než jeden (1) týden. Pro ukončení Dohody musí Zákazník kontaktovat poskytovatele služeb Písemně.
Do té míry, do jaké je poskytovatel služeb závislý na spolupráci, službách a dodávkách třetích stran, nemůže být poskytovatel služeb za jakékoli škody vyplývající z těchto vztahů nebo z jejich ukončení nijak odpovědný.
Pokud lze v průběhu plnění této Dohody přičíst poskytovateli služeb závažné nedostatky, musí Zákazník poskytovateli služeb zaslat písemné oznámení o prodlení a poskytnout mu přiměřenou dobu na to, aby mohl své povinnosti ještě splnit. Poskytovatel služeb odpovídá pouze za škody způsobené jeho úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí při plnění Dohody.
Poskytovatel služeb může být odpovědný pouze za náhradu škody do výše účtované za Produkty. V každém případě je odpovědnost poskytovatele služeb omezena na částku, kterou má pojištěnou. Tyto částky lze od poskytovatele služeb vždy požadovat.
Poskytovatel služeb neodpovídá za žádné nedostatky ze strany pověřené osoby nebo třetí strany ani za škody, které může třetí strana způsobit Zákazníkovi. Jakákoli odpovědnost za jakoukoli jinou formu škody je vyloučena, včetně jakékoli náhrady za nepřímé škody, následné škody nebo škody v důsledku ušlého obratu či zisku.
Uplatnění článku 6.3, § 1 občanského zákoníku je výslovně vyloučeno. Právní ustanovení týkající se mimosmluvní odpovědnosti se mezi stranami nepoužijí. Zákazník navíc bere na vědomí, že zaměstnanci, ředitelé, nezávislí manažeři a akcionáři poskytovatele služeb nemohou být na mimosmluvním základě činěni odpovědnými za jakékoli vadné plnění Dohody. Uplatnění článku 6.3, § 2 občanského zákoníku je pro výše uvedenou skupinu pomocných osob vyloučeno.
Poskytovatel služeb nemůže zaručit konkrétní dostupnost (uptime) Webových stránek. V důsledku toho může digitální obsah být po krátkou dobu nedostupný. Zákazník nemůže požadovat náhradu škody, pokud to zůstane v rozumných mezích. Poskytovatel služeb vynaloží veškeré úsilí, aby byly Webové stránky a online služby co nejdříve znovu k dispozici, avšak poskytovatel služeb nemůže v tomto ohledu poskytnout žádnou záruku.
Poskytovatel služeb neodpovídá za škody způsobené narušením nebo napadením Webových stránek. Poskytovatel služeb podnikne nezbytné kroky k dodržování všech přiměřených bezpečnostních opatření v souladu se současným stavem techniky. Poskytovatel služeb neodpovídá za škody způsobené phishingem, „farmingem“ nebo jinými formami internetových podvodů či jinou trestnou činností.
Pokud jde o technické datové listy a popisy produktů partnerů nebo dodavatelů poskytovatele služeb, poskytovatel služeb odmítá jakoukoli odpovědnost týkající se platnosti jejich obsahu.
Poskytovatel služeb neodpovídá za žádné zneužití Produktů. Zákazník musí vždy dodržovat nezbytné pokyny k údržbě a bezpečnosti. Tyto pokyny jsou uvedeny na Webových stránkách.
Jakýkoli nárok Zákazníka na náhradu škody vůči poskytovateli služeb zaniká ze zákona, pokud není uplatněn u příslušného soudu do doby šesti (6) měsíců od okamžiku, kdy Zákazník zjistil nebo mohl přiměřeně zjistit skutečnosti, na nichž je nárok založen. Tato doba nemůže být pozastavena a je přerušena pouze soudním uplatněním.
14. Ukončení Dohody
Kterákoli ze stran může ukončit Dohodu s okamžitou účinností a bez náhrady v případě závažného protiprávního jednání nebo závažného selhání ze strany druhé strany při plnění Dohody, které není napraveno do patnácti (15) dnů poté, co druhá strana zaslala straně, která neplní, formální oznámení o prodlení doporučeným dopisem, v němž uvedla nedostatky, za které je druhá strana odpovědná. Pokud nedostatek na straně druhé strany při plnění Dohody nelze napravit, například protiprávní jednání Zákazníka vůči třetím osobám, kde lze Produkty použít, nebo zneužití Produktů, může poskytovatel služeb ukončit Dohodu s okamžitou účinností a bez náhrady.
V případě nedostatku na straně poskytovatele služeb si výslovně vyhrazuje právo na plnění v naturáliích. Zákazník musí poskytnout poskytovateli služeb přiměřenou dobu (alespoň 15 dní) na nápravu nedostatků prostřednictvím plnění v naturáliích. Nahrazení je vyloučeno jako prostředek plnění v naturáliích.
15. Práva k duševnímu vlastnictví
Uznáním Dohody Zákazník výslovně bere na vědomí, že název poskytovatele služeb, jeho produkty, návrhy, informace, obrázky, e-maily a/nebo materiály a další obsah na Webových stránkách jsou majetkem poskytovatele služeb a jsou chráněny příslušnými právy duševního vlastnictví, včetně mimo jiné autorských práv, práv k ochranným známkám, práv k databázím, práv sousedících, patentů a práv k průmyslovému designu.
Zákazníkovi je výslovně zakázáno kopírovat, upravovat, zveřejňovat, používat pro přímé nebo nepřímé komerční účely nebo převádět na třetí strany jakékoli návrhy, informace, obrázky a jiný obsah vytvořený poskytovatelem služeb.
V případě, že Zákazník nedodrží ustanovení tohoto článku 15, Zákazník se zavazuje odškodnit poskytovatele služeb a odškodnit jej za jakékoli nároky nebo požadavky třetích stran v důsledku takového porušení.
16. Zpracování údajů
Přijetím Nabídky Zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu se zásadami ochrany soukromí poskytovatele služeb. Tyto všeobecné obchodní podmínky je třeba číst v souvislosti se všeobecným prohlášením o ochraně soukromí dostupným na Webových stránkách.
Vytvořením účtu Zákazník bez výhrad přijímá tyto všeobecné obchodní podmínky. Poskytovatel služeb navíc musí zpracovávat osobní údaje za účelem vytvoření uživatelského účtu nebo vyhotovení určitých dokumentů. Okolnosti, za kterých k tomu dochází, jsou podrobně popsány v zásadách ochrany soukromí.
V rámci Produktů poskytovaných poskytovatelem služeb zpracovává, jako „správce“, osobní údaje kontaktních osob určených Zákazníkem. Kontaktní údaje těchto osob mohou být zpracovány v rámci správy zákazníků, pro marketingové účely a pro řádné provedení Dohody se Zákazníkem.
17. Různé
Strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost ohledně všech (důvěrných) informací, které získaly od druhé strany v rámci této Dohody.
V případě, že by tato Dohoda byla přeložena do jiných jazyků, má přednost anglická verze.
Ani poskytovatel služeb, ani Zákazník nesmí převést svá práva a/nebo povinnosti vyplývající z této Dohody na třetí stranu bez souhlasu druhé strany.
Nevyžádání si práva ze strany poskytovatele služeb nebo uplatnění sankce nikdy nepředstavuje vzdání se tohoto práva.
Pokud by některé ustanovení této Dohody bylo zcela nebo zčásti v rozporu se zákonným ustanovením a proto bylo neplatné, zbytek této Dohody zůstane v plném rozsahu v platnosti a účinnosti. V případě potřeby se strany společně dohodnou na novém ustanovení v souladu s účelem neplatného ustanovení.
Na tuto Dohodu se vztahuje belgické právo. Jakýkoli spor týkající se výkladu nebo plnění Dohody a týkající se faktur bude předložen mediátorovi určenému na základě vzájemné dohody. Pokud mediace nevede k dohodě, bude spor konečně vyřešen soudem určeným článkem 624, 1°, 2° nebo 4° Ger. W.
Všeobecné obchodní podmínky Bruges E-pass
Verze 1.0 listopad 2025