Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Bruges E-pass

Tyto obchodní podmínky se vztahují na každou objednávku uskutečněnou prostřednictvím webových stránek brugesepass.com.

1. Definice

V těchto všeobecných obchodních podmínkách platí následující definice:

Nabídka: Všechny nabídky a cenové nabídky prostřednictvím Webu. Nabídka se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Spotřebitel: Jakákoli fyzická osoba, která získává nebo používá Produkty nabízené na tomto Webu výhradně pro nepotřebné (neprofesionální) účely, jak je popsáno v článku I.1, 2° belgického zákona o hospodářském právu („WER“).
Služba: Služby poskytované Poskytovatelem služeb a zakoupené Zákazníkem.
Poskytovatel služeb: MCL23 BV, založená podle belgického práva, se sídlem na adrese 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, a s identifikačním číslem společnosti 1027.068.365.
Vpravo od odstoupení: Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy v zákonné lhůtě pro odstoupení (ochlazovací) čtrnáct (14) dnů, v souladu s článkem VI.47 a násl. WER.
Zákazník: Společnost nebo spotřebitel, který uzavře dohodu se poskytovatelem služeb a tím přijme všeobecné obchodní podmínky.
Dohoda: Smlouva uzavřená mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem pro nákup produktů prostřednictvím webových stránek, jejíž nedílnou součástí jsou tyto všeobecné obchodní podmínky.
Produkty: Veškeré zboží a služby dostupné k zakoupení prostřednictvím webových stránek, včetně, nikoli však výhradně, digitálních pasů a souvisejících služeb.
Písemně: Písemná komunikace, jako je e-mail, chat nebo doporučený dopis.
Webové stránky

brugesepass.com.

2. Rozsah

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nabídky, objednávky a smlouvy mezi Poskytovatelem služeb a Zákazníkem. Zákazník prohlašuje, že si tyto všeobecné obchodní podmínky přečetl a zcela je přijímá.

Přijetí těchto všeobecných obchodních podmínek zároveň znamená, že Zákazník zcela vylučuje použití svých vlastních všeobecných obchodních podmínek.

Poskytovatel služeb má právo v budoucnu upravit své vlastní všeobecné obchodní podmínky. Poskytovatel služeb bude Zákazníka informovat o jakýchkoli zamýšlených změnách nejméně sedm (7) dní předem e-mailem. Pokud Zákazník nesouhlasí s těmito pozměněnými všeobecnými obchodními podmínkami, má Zákazník možnost ukončit Smlouvu zasláním e-mailu Poskytovateli služeb, za předpokladu, že tento e-mail dorazí Poskytovateli služeb nejméně sedm (7) dní před prvním plánovaným datem dodání. Pokud je toto oznámení ze strany Zákazníka učiněno příliš pozdě, má se za to, že Zákazník mlčky souhlasil s pozměněnými všeobecnými obchodními podmínkami, a od té chvíle se pozměněné všeobecné obchodní podmínky budou pro budoucnost vztahovat na Smlouvu.

Všeobecné obchodní podmínky budou Zákazníkovi zpřístupněny nejméně před uzavřením Smlouvy takovým způsobem, který umožní Zákazníkovi uložit si Všeobecné obchodní podmínky na trvalém elektronickém nosiči dat.

3. Uzavření a doba trvání Smlouvy

Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Zákazník dokončí celý objednávkový proces prostřednictvím Webových stránek.

Smlouva zůstává v platnosti, dokud nebudou všechny povinnosti řádně a plně splněny.

4. Nabízené produkty a ceny

Ceny Produktů jsou ty, které jsou uvedeny na Webových stránkách v době, kdy Zákazník zadá objednávku. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo kdykoli upravit sazby a/nebo podmínky. Nabídka, která existovala v době, kdy ji Zákazník přijal, tj. zakoupil, je platná Nabídka.

Poskytovatel služeb nemůže být vázán svou Nabídkou, pokud Zákazník mohl rozumně pochopit, že Nabídka, nebo její část, obsahuje zjevnou podstatnou chybu nebo chybu v psaní, jako je např. nepřiměřeně vysoká sleva nebo neobvykle nízká nabídková cena.

Pokud je produkt na webových stránkách oceněn nesprávně, bude poskytovatel služeb kontaktovat zákazníka písemně, jakmile poskytovatel služeb zjistí nesprávnou cenu. Zákazník má možnost zakoupit produkty za správnou cenu nebo zrušit objednávku v souladu se storno postupem uvedeným v článku 9.

V takovém případě bude objednávka zpracována pouze poté, co poskytovatel služeb obdrží pokyny zákazníka. Pokud se poskytovatel služeb nebude schopen spojit se zákazníkem prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých zákazníkem během procesu objednání, nebo pokud poskytovatel služeb neobdrží od zákazníka odpověď do jednoho (1) týdne, poskytovatel služeb bude považovat objednávku za zrušenou a o této skutečnosti zákazníka písemně informuje.

U produktů s orientační cenou odešle poskytovatel služeb zákazníkovi nabídku e-mailem nejpozději do deseti (10) dnů.

Při přijetí nabídky pro dodání produktu zákazník souhlasí s tím, že dohoda bude provedena a splněna okamžitě. Zákazník-spotřebitel tímto vzdává svého práva na odstoupení (je-li uplatnitelné).

Produkty jsou na webových stránkách popsány a zobrazeny co nejpřesněji. Poskytovatel služeb neodpovídá, pokud se liší zobrazený Produkt a dodaný Produkt.

Ceny zahrnují DPH v aktuální sazbě platné v Belgii. Všechny ceny nezahrnují náklady na doručení a celní poplatky. Náklady na doručení jsou zákazníkovi k dispozici při dokončení objednávky a závisí na zemi, do které mají být Produkty odeslány, je-li to relevantní.

Než zákazník zadá objednávku na webových stránkách, celková cena včetně všech nákladů a daní (s výjimkou celních poplatků) bude zákazníkovi k dispozici a bude uvedena.

Veškeré nároky poskytovatele služeb jsou splatné okamžitě a musí být uhrazeny v sídle poskytovatele služeb zapsaném v obchodním rejstříku.

Zákazník může uhradit poskytovateli služeb pouze platbou prostřednictvím možností platby dohodnutých a uvedených při zadání objednávky, jak je rovněž uvedeno v článku 7.1.

Poskytovatel služeb je vždy oprávněn upravit ceny, s tím, že Poskytovatel služeb bude informovat Zákazníka o této skutečnosti nejméně čtrnáct (14) dní předem e-mailem a současně upraví Webovou stránku s uvedením změny ceny.

Pokud Zákazník s touto změněnou cenou nesouhlasí, má Zákazník možnost ukončit Smlouvu tím, že Poskytovateli služeb výslovně oznámí tuto skutečnost PÍSEMNĚ. Pokud Zákazník Smlouvu neukončí ve výše uvedené lhůtě čtrnácti (14) dnů, má se za to, že Zákazník souhlasil se změněnou cenou a nová cena se použije od tohoto okamžiku dále.

5. Objednávka

Zákazník musí vždy vyplnit objednávkový formulář na Webové stránce. Zákazník obdrží úplný přehled svého nákupního košíku a všech Produktů, které již byly přidány. Pokud si to přeje, může Zákazník přidat do nákupního košíku další Produkty. Proces objednání se zahajuje kliknutím na objednávkové tlačítko, přičemž je Zákazník vyzván k vytvoření přihlašovacích údajů na Webové stránce nebo k zadání dalších osobních údajů a k výběru způsobu dopravy a platby. Objednávka je přijata pouze tehdy, když Zákazník obdrží potvrzovací e-mail od Poskytovatele služeb.

Poskytovatel služby potvrdí objednávku Zákazníka s ohledem na dostupnost. Pokud již Objednaný produkt není k dispozici, Poskytovatel služby bude Zákazníka včas informovat e-mailem. V závislosti na situaci může Poskytovatel služby navrhnout jiný podobný Produkt nebo v případě potřeby Objednávku zrušit.

6. Povinnosti Zákazníka

Zákazník je povinen poskytnout Poskytovateli služby aktuální a pravdivé informace, a to i během procesu objednávání. Pokud si Zákazník na Webových stránkách vytvoří účet, zavazuje se podle svých nejlepších schopností uchovávat své heslo v bezpečí a chránit je před neoprávněnými osobami. Pokud Zákazník heslo ztratí nebo zpřístupní, je povinen informovat Poskytovatele služby. Zákazník nese plnou odpovědnost za jakékoli zneužití, například za jakékoli protiprávní objednávky zadané třetími osobami za použití hesla Zákazníka, a za veškeré z toho vyplývající nároky. Poskytovatel služby neodpovídá za žádnou škodu, která vznikne v důsledku nesprávných informací a/nebo ztráty hesla. Zákazník výslovně bere na vědomí, že odškodní Poskytovatele služby za jakékoli nároky ze strany třetích osob.

Zákazník je povinen pečlivě si přečíst a dodržovat označení výrobků, pokyny k výrobku a pro uživatele, pokyny třetích stran, se kterými lze Produkty používat, a varování přiložená k dodaným Produktům. Poskytovatel služby nenese odpovědnost za žádné škody vzniklé v důsledku nedodržení výše uvedeného. Zákazník výslovně bere na vědomí, že odškodní Poskytovatele služby za jakékoli nároky třetích stran.

Zákazník je povinen zdržet se umožnění používání Produktů více osobám, než je uvedeno v Objednávce, a zdržet se jejich používání po delší dobu, než je uvedeno v Objednávce.

Zákazník odpovídá za kontrolu dostupnosti (provozní doby, dny uzavření atd.) třetích stran, u kterých lze Produkty používat, a v případě potřeby provést rezervace včas, jak je uvedeno v přehledu atrakce nebo na stránce s podrobnostmi o atrakci.

Zákazník je povinen vždy řádně a včas plnit své platební povinnosti.

7. Platba

Poskytovatel služby přijímá následující platební metody: Stripe a Adyen.

Poskytovatel služby může kdykoli změnit a/nebo rozšířit možnosti plateb. Tyto změny a/nebo rozšíření budou vždy oznámeny na webových stránkách.

Zákazník musí zaplatit v okamžiku zadání objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Náklady spojené s platbami nese výhradně Zákazník. Faktury od Poskytovatele služby jsou splatné k datu splatnosti uvedenému na faktuře. Pokud není uvedeno datum splatnosti, jsou faktury Poskytovatele služby splatné nejpozději čtrnáct (14) kalendářních dnů po datu vystavení faktury.

Pokud Zákazník platí bankovním převodem, Poskytovatel služby zpracuje objednávku od okamžiku přijetí plné platby. Pokud Poskytovatel služby neobdrží plnou platbu do pěti (5) dnů, má Poskytovatel služby právo automaticky zrušit Objednávku.

Jestliže Zákazník neuhradí svůj dluh do dne splatnosti, Zákazník bude po tom, co Poskytovatel služeb odešle Zákazníkovi první upomínku k zaplacení, dlužit Poskytovateli služeb náhradu škody. Po této výzvě k úhradě splatného dluhu je nutné dodržet lhůtu čtrnácti (14) kalendářních dnů, počínaje třetím pracovním dnem po odeslání výzvy k úhradě splatného dluhu.

Je-li výzva k úhradě splatného dluhu odeslána elektronicky (např. e-mailem), lhůta čtrnácti (14) kalendářních dnů začne běžet kalendářním dnem následujícím po dni, kdy byla upomínka elektronicky odeslána.

V případě úplného nebo částečného nezaplacení dluhu po uplynutí výše uvedené lhůty nelze po Zákazníkovi požadovat žádnou platbu jinou, než která je uvedena níže:

Úrok z prodlení, který nesmí překročit úrok ve výši referenční úrokové sazby plus osm procentních bodů uvedených v článku 5, druhém odstavci, zákona ze dne 2. srpna 2002 o potírání pozdních plateb v obchodních transakcích. Tento úrok se vypočítává z dlužné částky; a
Paušální náhrada, jejíž výše nesmí překročit:
- 20,00 € v případě, že splatné zůstatky jsou nižší nebo rovny 150,00 €;
- 30,00 € plus 10 % z částky splatné na tranši mezi 150,01 € a 500,00 €, pokud splatný zůstatek činí mezi 150,01 € a 500,00 €;
- 65,00 € plus 5 % z dlužné částky za částku nad 500,00 €, nejvýše však 2.000,00 €, pokud dlužená částka přesahuje 500,00 €.

Částky uvedené výše mají na jedné straně pokrýt výchozí úroky z dluhu a na druhé straně veškeré náklady na mimosoudní vymáhání nezaplaceného dluhu.

V případě nezaplacení jedné faktury ve lhůtě splatnosti se všechny ostatní nároky vůči Zákazníkovi, které dosud nejsou splatné, stanou splatnými na základě zákona a bez předchozího upozornění na prodlení. V takovém případě si Poskytovatel služeb rovněž vyhrazuje právo pozastavit bez předchozího upozornění na prodlení a bez náhrady pro Zákazníka provádění všech aktuálních objednávek.

Spory týkající se faktur musí být zaslány doporučeným dopisem na adresu sídla Poskytovatele služeb. Skutečnost, že Spotřebitel nevznesl námitky proti faktuře, nelze považovat za přijetí faktury, pokud tato absence námitek nepředstavuje okolnostmi dané mlčení.

8. Dodání

Není-li výslovně dohodnuto jinak, Poskytovatel služeb se zavazuje poskytovat Služby podle svých nejlepších schopností a nezaručuje konkrétní výsledek. Pokud Poskytovatel služeb nebude schopen Doručit Produkty, informuje o tom Zákazníka.

Poskytovatel služeb neodpovídá za chyby v doručovacích údajích poskytnutých Zákazníkem.

Poskytovatel služeb dodá Produkty pouze po úplném přijetí platby, pokud není dohodnuto jinak.

Pokud je dodávka zpožděna, Zákazník bude o tom informován co nejdříve. Poskytovatel služeb poté sdělí nový termín dodání co nejdříve.

Zákazník obdrží potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, kterou uvedl. Jakmile bude objednávka k dispozici, Zákazník obdrží e-mail.

9. Právo zrušit objednávku před dodáním

Zákazník může zrušit objednávku před dodáním, s uvedením důvodu i bez něj, a bez jakýchkoli nákladů. Důvod pro zrušení může být sdělen bez povinnosti v rámci zlepšování kvality, ale není podmínkou pro zrušení.

Zákazník může objednávku zrušit pouze zasláním e-mailu nebo zprávy v chatu Poskytovateli služeb nebo, je-li to relevantní, prostřednictvím účtu Zákazníka na Webových stránkách. Po zrušení objednávky Zákazník obdrží potvrzení zrušení e-mailem a Poskytovatel služeb vrátí částky již zaplacené Zákazníkem stejným způsobem a na stejný účet, z jakého Zákazník původně provedl platbu.

10. Právo na odstoupení

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že plnění Smlouvy začne okamžitě. Spotřebitel bere na vědomí, že tímto způsobem ztrácí své Právo na odstoupení ve chvíli, kdy bylo zahájeno dodávání digitálního obsahu, v souladu s článkem VI.53, 13° WER. Tento souhlas a toto potvrzení jsou potvrzeny při zadání Objednávky.

11. Soulad Produktů – záruka

Poskytovatel služeb se snaží zajistit, aby Produkt poskytoval přístup ke Službám obsaženým v Produktu, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Poskytovatel služeb dále nabízí „Záruku na úsporu“. Jde o proces, při kterém je zákazníkovi vrácen rozdíl mezi cenou zaplacenou Poskytovateli služeb a cenou, kterou by zákazník běžně musel zaplatit přímo třetí straně, pokud by služby Poskytovatele nebyly využity, snížený o administrativní poplatek uvedený na Webových stránkách během Objednávky.

Pokud Produkty neodpovídají Objednávce, Zprostředkovatel se zavazuje Produkty vyměnit nebo vrátit peníze. Zprostředkovatel se bude, podle uvážení Zákazníka, buď zavazuje Produkty vyměnit, nebo vrátit peníze, pokud existuje k tomu oprávněný důvod.

Pokud Zákazník nemohl Produkty použít, a to zcela nebo zčásti, například z důvodu nemoci, Zprostředkovatel vrátí Zákazníkovi peníze za podmínek uvedených na Webových stránkách při objednávce (např. s ohledem na včasné zrušení rezervací atd.).

Zákazník má nárok na zákonnou záruku stanovenou v článku 1649bis a násl. starého Občanského zákoníku.

Zákazník musí informovat Zprostředkovatele o vadě prostřednictvím jednoznačného a včasného oznámení ve lhůtě dvou (2) měsíců od data, kdy Zákazník vadu zjistil. V případě opožděného oznámení zaniknou veškeré nároky Zákazníka vyplývající ze záruky poskytované v uvedených článcích.

12. Spory

Zákazník je povinen písemně oznámit Poskytovateli služeb jakékoli stížnosti týkající se faktur a/nebo Produktů do pěti (5) pracovních dnů od vzniku stížnosti prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách Poskytovatele služeb brugesepass.com, e-mailem [email protected] nebo písemně společnosti MCL23 BV, založené podle belgického práva, se sídlem na adrese 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 a s identifikačním číslem společnosti 1027.068.365.

Pokud je Zákazník spotřebitelem, může Zákazník rovněž zvolit podání stížnosti u „Consumenten Ombudsdienst“ Spolkové vlády. Lze to provést prostřednictvím tohoto odkazu: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Odpovědnost

Poskytovatel služeb nenese odpovědnost ani nezodpovídá za nesplnění nebo zpoždění plnění svých povinností podle Smlouvy z důvodu vyšší moci. Situace vyšší moci zahrnuje mimo jiné výpadky internetu, požár, stávku, pandemii, vládní omezení nebo selhání třetích stran.

V případě vyšší moci bude Poskytovatel služby o tom informovat Zákazníka a povinnosti Poskytovatele služby vyplývající ze Smlouvy budou pozastaveny a lhůta pro splnění povinností se prodlouží o dobu trvání situace vyšší moci. Pokud situace vyšší moci ovlivní dodání Produktů, Poskytovatel služby se po skončení situace vyšší moci dohodne se Zákazníkem na novém termínu dodání.

Zákazník je oprávněn odstoupit od Smlouvy, pokud je ovlivněn situací vyšší moci trvající déle než jeden (1) týden. Pro odstoupení od Smlouvy musí Zákazník kontaktovat Poskytovatele služby Písemně.

Pokud je Poskytovatel služby závislý na součinnosti, službách a dodávkách třetích stran, nelze Poskytovatele služby v žádném případě činit odpovědným za škody vzniklé v důsledku těchto vztahů nebo jejich ukončení.

Pokud je při plnění této Smlouvy vážný nedostatek přičitatelný Poskytovateli, Zákazník musí Poskytovateli doručit písemné oznámení o porušení závazků (default), čímž poskytne Poskytovateli přiměřenou lhůtu k tomu, aby své povinnosti mohl nadále splnit. Poskytovatel odpovídá pouze za škodu způsobenou jeho úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí při plnění této Smlouvy.

Poskytovatel může být odpovědný pouze za náhradu do výše účtované za Produkty. V každém případě je odpovědnost Poskytovatele omezena na částku, na kterou je pojištěn. Tyto částky lze od Poskytovatele vždy vyžádat.

Poskytovatel neodpovídá za žádné nedostatky na straně jím pověřené osoby nebo třetí strany, ani za škodu, kterou může způsobit třetí strana Zákazníkovi. Jakákoli odpovědnost za jakoukoli jinou formu škody je vyloučena, včetně jakékoli náhrady za nepřímou škodu, následnou škodu nebo škodu v důsledku ušlého obratu či zisku.

Použití článku 6.3, § 1 občanského zákoníku je výslovně vyloučeno. Právní ustanovení týkající se mimosmluvní odpovědnosti se mezi stranami nepoužijí. Dále Zákazník bere na vědomí, že zaměstnanci, ředitelé, nezávislí manažeři a akcionáři Poskytovatele služeb nemohou být činěni odpovědnými na mimosmluvním základě za jakékoli vadné plnění Smlouvy. Použití článku 6.3, § 2 občanského zákoníku je pro výše uvedenou skupinu pomocných osob vyloučeno.

Poskytovatel služeb nemůže zaručit konkrétní dobu dostupnosti webových stránek. V důsledku toho může být digitální obsah po krátkou dobu nedostupný. Zákazník si za to nemůže uplatňovat náhradu, pokud to zůstane v přiměřeném rozsahu. Poskytovatel služeb vynaloží veškeré úsilí, aby byly webové stránky a online služby znovu dostupné co nejdříve, nicméně Poskytovatel služeb nemůže v tomto ohledu poskytnout žádnou záruku.

Poskytovatel služeb neodpovídá za škody způsobené průnikem nebo hackováním Webových stránek. Poskytovatel služeb podnikne nezbytné kroky k dodržování všech přiměřených bezpečnostních opatření v souladu se stavem techniky, který je v současné době k dispozici. Poskytovatel služeb neodpovídá za škody způsobené phishingem, farmingem nebo jinými formami internetového podvodu či jinými trestnými činnostmi.

Vzhledem k technickým údajovým listům a popisům produktů partnerů nebo dodavatelů Poskytovatele služeb Poskytovatel služeb odmítá jakoukoli odpovědnost týkající se správnosti jejich obsahu.

Poskytovatel služeb neodpovídá za jakékoli nesprávné použití Produktů. Zákazník musí vždy dodržovat potřebné pokyny pro údržbu a bezpečnost. Tyto pokyny jsou k dispozici na Webových stránkách.

Jakýkoli nárok Zákazníka na odškodnění vůči Poskytovateli služeb zaniká ze zákona, pokud není podán příslušnému soudu do šesti (6) měsíců poté, co byly skutečnosti, na nichž je nárok založen, známy Zákazníkovi nebo mohly být Zákazníkovi rozumně známy. Tato lhůta nemůže být pozastavena a je přerušena pouze právním jednáním.

14. Ukončení Smlouvy

Každá ze smluvních stran může ukončit Smlouvu s okamžitou účinností a bez náhrady v případě závažného porušení nebo závažného selhání ze strany druhé smluvní strany při plnění Smlouvy, které není napraveno do patnácti (15) dnů poté, co druhá smluvní strana poskytla prodlévající smluvní straně formální oznámení o prodlení doporučeným dopisem, v němž uvedla nedostatky, za které je druhá smluvní strana odpovědná. Pokud nedostatek na straně druhé smluvní strany při plnění Smlouvy nelze napravit, například v případě protiprávního jednání Zákazníka vůči třetím osobám, vůči kterým mohou být Produkty používány, nebo zneužití Produktů, může Poskytovatel služeb ukončit Smlouvu s okamžitou účinností a bez náhrady.

V případě nedostatku na straně Poskytovatele služeb si výslovně vyhrazuje právo na plnění v naturální formě. Zákazník musí poskytnout Poskytovateli služeb přiměřenou lhůtu (nejméně 15 dní) k nápravě nedostatků prostřednictvím plnění v naturální formě. Nahrazení je vyloučeno jako prostředek plnění v naturální formě.

15. Práva duševního vlastnictví

Přijetím Dohody Zákazník výslovně uznává, že název Poskytovatele služeb, jeho produkty, návrhy, informace, obrázky, e-maily a/nebo materiály a další obsah na Webových stránkách jsou majetkem Poskytovatele služeb a jsou chráněny příslušnými právy duševního vlastnictví, včetně, avšak nikoli výlučně, autorských práv, práv k ochranným známkám, práv k databázím, práv souvisejících, patentů a práv k průmyslovému vzoru.

Zákazníkovi je výslovně zakázáno kopírovat, upravovat, zveřejňovat, používat pro přímé či nepřímé komerční účely nebo převádět na třetí osoby jakékoli návrhy, informace, obrázky a jiný obsah vytvořený Poskytovatelem služeb.

V případě, že Zákazník nedodrží ustanovení tohoto článku 15, Zákazník se zavazuje nahradit Poskytovateli služeb škodu a odškodnit jej vůči jakýmkoli nárokům nebo požadavkům ze strany třetích osob v důsledku takového porušení.

16. Zpracování údajů

Přijetím nabídky zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v souladu se zásadami ochrany soukromí poskytovatele služeb. Tyto všeobecné obchodní podmínky by měly být čteny ve spojení s obecným prohlášením o ochraně soukromí dostupným na webových stránkách.

Vytvořením účtu zákazník bezvýhradně přijímá tyto všeobecné obchodní podmínky. Kromě toho musí poskytovatel služeb zpracovávat osobní údaje za účelem vytvoření uživatelského účtu nebo vyhotovení určitých dokumentů. Za okolností, za kterých k tomu dochází, jsou popsány podrobněji v zásadách ochrany soukromí.

V rámci produktů poskytovaných poskytovatelem služeb zpracovává jako „správce“ osobní údaje kontaktních osob určených zákazníkem. Kontaktní údaje těchto osob mohou být zpracovávány v souvislosti se správou zákazníků, pro marketingové účely a pro řádné provedení smlouvy se zákazníkem.

17. Různé

Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost ohledně veškerých (důvěrných) informací, které získaly od druhé smluvní strany v rámci této Smlouvy.

V případě, že by tato Smlouva byla přeložena do jiných jazyků, má přednost anglické znění této Smlouvy.

Ani Poskytovatel služeb, ani Zákazník nesmí postoupit svá práva a/nebo povinnosti vyplývající z této Smlouvy třetí straně bez souhlasu druhé smluvní strany.

Neuplatnění práva nebo nepoužití sankce ze strany Poskytovatele služeb nikdy nepředstavuje vzdání se tohoto práva.

Jestliže by ustanovení této Smlouvy bylo zcela nebo zčásti v rozporu se zákonným ustanovením a je proto neplatné, zbytek této Smlouvy zůstává v plném rozsahu účinný a závazný. Je-li to nutné, smluvní strany se společně dohodnou na novém ustanovení, které odpovídá účelu neplatného ustanovení.

Tato Dohoda se řídí belgickým právem. Jakýkoli spor týkající se výkladu nebo provedení Dohody a týkající se faktur bude předložen mediátorovi jmenovanému na základě vzájemné dohody. Pokud mediace nepovede k dohodě, spor bude konečně vyřešen soudem určeným článkem 624, 1°, 2° nebo 4° Ger. W.

Všeobecné obchodní podmínky Bruges E-pass
Verze 1.0 listopad 2025