Често задавани въпроси за E-pass за Брюж

Bruges E-pass е дигитална градска карта, създадена с внимание за туристи, които разглеждат Брюж. За разлика от традиционните градски карти, които предлагат предимно посещения на музеи, Bruges E-pass дава достъп до най-популярните атракции в града, както и до важни туристически услуги – всичко в една удобна опаковка.

Всичко зависи от това колко дълго ще оставате в Брюж. Ако посещението ви е кратко, 1-дневната E-pass ще бъде идеална. За по-дълъг престой изберете опциите за 2 дни или 3 дни, за да извлечете максимума от пътуването си — защото колкото по-дълго оставате, толкова повече спестявате! 

В момента сме активни в над пет държави и имаме вълнуващи планове да се разширим още повече в близко бъдеще! Искате ли да сте първият, който ще научи за нови дестинации, специални оферти и нашите най-нови актуализации? Просто превъртете надолу и се абонирайте за нашия бюлетин с вашия имейл — ние ще ви държим в течение!

1. Изберете своя пропуск — предлага се за 1, 2 или 3 дни.
2. Закупете онлайн и получете цифровия си пропуск веднага по имейл.
3. Влезте в своя пропуск и започнете да резервирате места за всички атракции или услуги, които изискват резервация.
4. За всичко останало просто покажете своя пропуск или сканирайте QR кода на входа — не е необходима допълнителна оплата.

Сега сте готови да разгледате Брюж с лекота!

Да, разбира се!
Ако закупите еднодневен пропуск и по-късно решите да го удължите до 2 или 3 дни, просто се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти и заплатете разликата.
Имайте предвид само:

• Надграждания са възможни само за активни (неизтекли) пропуски
• Допълнителните дни трябва да са последователни с първоначалната продължителност на вашия пропуск
  IТова е гъвкав начин да се възползвате максимално от времето си в Брюж!

Всички цени са посочени в евро (€). Ако използвате чуждестранна кредитна карта, банката ви може да преобразува плащането във вашата местна валута.

Bruges E-pass е валиден една година от датата на закупуване. Можете да го закупите предварително и да започнете да управлявате резервациите си по всяко време. Резервацията не активира пропуска — той става активен само когато го използвате за първи път.

Bruges E-pass е отличен вариант за пътуващите, за да спестят пари. Вие получавате до 50% спестявания. Тъй като нашите цени са най-ниските, които бихме могли да постигнем, ние предлагаме само допълнителна специална цена за деца. Ако имате повече от 10 пътници във вашата група, моля свържете се с нас, за да обсъдим опциите ви. Нашият екип ще ви съдейства в рамките на 24 часа. 

Цената на Bruges E-pass варира в зависимост от неговата продължителност и възрастта на посетителя. Колкото по-дълъг е пропускът, толкова повече спестявате на ден.

Всичко зависи от възрастта на детето ви и колко дълго планирате да останете в Брюж. Децата под 5 години не се нуждаят от билет, тъй като обикновено е по-изгодно да се заплащат индивидуалните им входни такси. Предлагаме Детски билет за деца на възраст от 5 до 12 години. Цената отразява, че някои атракции са безплатни за деца под 12 години. Деца на 12 години и повече ще се нуждаят от Билет за възрастни.

Не, всяка атракция може да бъде посетена само веднъж с E-pass за Брюж.

Брюжският E-pass (E-pass) ви помага да спестите пари. Можете да видите обичайните цени за вход за всяка атракция на страницата с атракции.

Брюжкият E-pass включва повечето от най-популярните атракции в града. Можете да посетите тези предпочитани места, без да плащате допълнителни такси. Разгледайте страницата с атракции за пълния списък.

Нашите туристически експерти внимателно подбраха задължителните за посещение атракции в Брюж. С E-pass не просто получавате достъп — вие получавате готов маршрут, който подчертава най-доброто от града. Няма нужда да отделяте часове в търсене или да купувате отделни билети — погрижили сме се за всичко вместо вас.

Някои атракции изискват резервация. Можете да направите тези резервации през вашия панел за управление на E-pass.

E-pass за Брюж ви позволява да управлявате всичко сами, лесно и независимо.

Трябва да направите резервациите си през Панела за управление на E-pass. След като приключите, билетът ви ще бъде изпратен на имейла или подробностите ще бъдат в пощенската ви кутия.

Ако плановете ви за пътуване се променят и все още не сте използвали пропуска, можем да коригираме датите на валидност безплатно. Като алтернатива можем да удължим срока на вашия пропуск, така че да остане валиден по всяко време през следващите 12 месеца. Ако не използвате пропуска в рамките на 365 дни, имате право на пълно възстановяване при заявка.

Да, можеш. Просто се свържи с нашия екип за обслужване на клиенти и те ще актуализират информацията за притежателя на пропуска вместо теб. След като бъде актуализирана, приятелят ти ще може да използва пропуска.

Bruges E-pass ви помага да спестите пари в сравнение с това да купувате отделни билети. Но ако се окаже, че общите ви такси за вход са били по-малки от цената на пропуска, ще възстановим разликата — благодарение на нашата Гаранция за спестявания. Независимо дали сте били твърде уморени да посетите повече атракции, сте пропуснали работното време или просто сте избрали да посетите по-малко места, ние сме ви покрили. Ние изчисляваме само стандартните цени за вход на атракциите, които действително сте посетили, след което приспадаме административна такса от 10 €. Ако тази сума е по-ниска от това, което сте платили, ще възстановим оставащата сума в рамките на 4 работни дни от вашата заявка. Важно: За да се счита за неизползвана, резервацията трябва да бъде отменена поне 24 часа предварително.

Приемаме повечето дебитни и кредитни карти, включително Visa, Mastercard и American Express, както и Google Pay и Apple Pay.

Да, Bruges E-pass е напълно дигитален, така че можете да го закупите и да започнете да го използвате веднага. Въпреки това, тъй като някои атракции и услуги изискват резервации, препоръчваме да закупите своя пропуск предварително. Отделете няколко минути, за да разгледате опциите и да направите резервациите си предварително — така ще можете да се насладите на Брюж с спокойствие.

След като завършите своята покупка, веднага ще получите имейл за потвърждение с инструкции как да изтеглите и активирате своите пропуски.

Моля, уверете се, че проверявате папката си със спам или нежелана поща. Ако все още не сте получили имейла, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.

Не, ще трябва да покажете или дигитално, или разпечатано копие на вашия пропуск, за да влезете в атракциите. Можете да получите достъп до вашия пропуск директно от имейла за потвърждение.