Opšti uslovi i odredbe Bruges E-pass
Ovi opšti uslovi i odredbe važe za svaku narudžbinu izvršenu putem veb-sajta www.brugesepass.com.
1. Definicije
U ovim opštim uslovima i odredbama važe sledeće definicije:
- Ponuda
- Sve ponude i citati putem veb-sajta. Ponuda se zasniva na ovim opštim uslovima i odredbama.
- Potrošač
- Svako fizičko lice koje pribavlja ili koristi Proizvode ponuđene na ovom veb-sajtu isključivo u neprofesionalne svrhe, kako je opisano u članu I.1, 2° belgijskog Zakonika o ekonomskom pravu („WER“).
- Usluga
- Usluge koje pruža Pružalac usluga i koje kupuje Kupac.
- Pružalac usluga
- MCL23 BV, osnovan prema belgijskom pravu, sa registrovanim sedištem na adresi 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 i matičnim brojem 1027.068.365.
- Pravo na odustanak
- Pravo Potrošača da odustane od ugovora u zakonskom periodu za razmatranje (cooling-off) od četrnaest (14) dana, u skladu sa članom VI.47 i narednim odredbama WER-a.
- Kupac
- Kompanija ili Potrošač koji zaključuje sporazum sa Pružaocem usluga i time prihvata ove opšte uslove i odredbe.
- Sporazum
- Ugovor zaključen između Pružaoca usluga i Kupca za kupovinu Proizvoda putem veb-sajta, čiji su ovi opšti uslovi i odredbe sastavni deo.
- Proizvodi
- Sva roba i Usluge dostupne za kupovinu putem veb-sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na digitalne propusnice i povezane usluge.
- U Pisanom obliku
- Pisana komunikacija, kao što su e-mail, chat ili preporučeno pismo.
- Veb-sajt
- www.brugesepass.com.
2. Obim
Ovi opšti uslovi i odredbe važe za sve ponude, narudžbine i sporazume između Pružaoca usluga i Kupca. Kupac izjavljuje da je pročitao i u potpunosti prihvata ove opšte uslove i odredbe.
Prihvatanje ovih opštih uslova i odredbi takođe podrazumeva da Kupac u potpunosti odustaje od primene svojih sopstvenih opštih uslova i odredbi.
Pružalac usluga ima pravo da (ubuduće) izmeni svoje opšte uslove i odredbe. Pružalac usluga će obavestiti Kupca o svim nameravanim izmenama najmanje sedam (7) dana unapred putem e-maila. Ako Kupac prigovori na ove izmenjene uslove i odredbe, Kupac ima opciju da raskine Sporazum slanjem e-maila Pružaocu usluga, pod uslovom da taj e-mail stigne Pružaocu usluga najmanje sedam (7) dana pre prvog zakazanog datuma isporuke. Ako Kupac izvrši ovu obavest prekasno, smatraće se da je Kupac prećutno prihvatio izmenjene opšte uslove i odredbe i od tog trenutka nadalje izmenjeni opšti uslovi i odredbe primenjivaće se na Sporazum za budućnost.
Ovi opšti uslovi i odredbe biće stavljeni na raspolaganje Kupcu, najmanje pre zaključenja Sporazuma, na način koji omogućava Kupcu da sačuva opšte uslove i odredbe na trajnom elektronskom nosaču podataka.
3. Zaključenje i trajanje Sporazuma
Sporazum se zaključuje kada Kupac završi ceo postupak naručivanja putem veb-sajta.
Sporazum ostaje na snazi sve dok sve obaveze ne budu u potpunosti izvršene.
4. Proizvodi koji se nude i cene
Cene Proizvoda su one navedene na veb-sajtu u trenutku kada Kupac zada narudžbinu. Pružalac usluga zadržava pravo da u bilo kom trenutku prilagodi tarife i/ili uslove. Ponuda koja je postojala u vreme kada ju je Kupac prihvatio, tj. kupio, važeća je Ponuda.
Pružalac usluga ne može se smatrati vezanim svojom Ponudom ako Kupac razumno može da razume da Ponuda, ili njen deo, sadrži očiglednu materijalnu grešku ili grešku u pisanju, kao što je nerealistično visoki popust ili neuobičajeno niska prodajna cena.
Ako je Proizvod pogrešno cenjen na veb-sajtu, Pružalac usluga će kontaktirati Kupca u pisanom obliku čim Pružalac usluga postane svestan pogrešne cene. Kupac ima opciju da kupi Proizvode po ispravnoj ceni ili da otkaže narudžbinu u skladu sa procedurom otkazivanja iz člana 9.
U tom slučaju, Narudžbina će se obraditi samo nakon što Pružalac usluga primi uputstva od Kupca. Ako Pružalac usluga nije u mogućnosti da kontaktira Kupca koristeći kontakt podatke koje je Kupac dostavio tokom postupka naručivanja, ili ako Pružalac usluga ne dobije odgovor od Kupca u roku od jedne (1) nedelje, Pružalac usluga će smatrati da je narudžbina otkazana i o tome će obavestiti Kupca u pisanom obliku.
Za Proizvode sa indikativnom cenom, Pružalac usluga će poslati Kupcu Ponudu putem e-maila u maksimalnom roku od deset (10) dana.
Prilikom prihvatanja Ponude za isporuku Proizvoda, Kupac se slaže da će Sporazum biti izvršen i ispunjen odmah. Kupac-Potrošač ovim odustaje od svog Prava na odustanak (ako je primenljivo).
Proizvodi su opisani i prikazani na veb-sajtu što je tačnije moguće. Pružalac usluga nije odgovoran ako postoji razlika između Proizvoda prikazanog i Proizvoda isporučenog.
Cene uključuju PDV po važećoj stopi u Belgiji. Sve cene ne uključuju troškove isporuke i carinske dažbine. Troškovi isporuke dostupni su Kupcu prilikom završetka narudžbine i zavise od zemlje u koju će Proizvodi biti poslati, ako je primenljivo.
Pre nego što Kupac izvrši narudžbinu na veb-sajtu, ukupna cena, uključujući sve troškove i poreze (bez carinskih dažbina), biće dostupna Kupcu i biće navedena.
Potraživanja Pružaoca usluga dospevaju odmah i plativa su u registrovanom sedištu Pružaoca usluga.
Kupac može na važeći način platiti Pružaocu usluga isključivo sredstvima plaćanja koja su dogovorena i naznačena prilikom naručivanja, kao i što je navedeno u članu 7.1.
Pružalac usluga uvek ima pravo da prilagodi cene, uz razumevanje da će Pružalac usluga o tome obavestiti Kupca najmanje četrnaest (14) dana unapred putem e-maila, kao i da ažurira veb-sajt naznakom promene cene.
Ako Kupac prigovori na ovu izmenjenu cenu, Kupac ima opciju da raskine Sporazum tako što će izričito obavestiti Pružaoca usluga u Pisanom obliku. Ako Kupac ne raskine Sporazum u gore navedenom periodu od četrnaest (14) dana, smatraće se da je Kupac prihvatio izmenjenu cenu i nova cena primenjivaće se od tog trenutka nadalje.
5. Narudžbina
Kupac mora uvek popuniti obrazac narudžbine na veb-sajtu. Kupac će dobiti potpun pregled svoje korpe za kupovinu i svih Proizvoda koji su već dodati. Ako želi, Kupac može dodati druge Proizvode u korpu za kupovinu. Postupak naručivanja započinje klikom na dugme za narudžbinu, pri čemu se od Kupca traži da kreira podatke za prijavu na veb-sajtu ili da unese druge lične informacije i da izabere način dostave i plaćanja. Narudžbina se prihvata samo kada Kupac primi e-mail potvrde od Pružaoca usluga.
Pružalac usluga će potvrditi narudžbinu Kupca u zavisnosti od dostupnosti. Ako naručeni Proizvod više nije dostupan, Pružalac usluga će na vreme obavestiti Kupca putem e-maila. U zavisnosti od situacije, Pružalac usluga može predložiti neki drugi sličan Proizvod ili, ako je potrebno, otkazati Narudžbinu.
6. Obaveze Kupca
Kupac je dužan da Pružaocu usluga dostavi ažurne i tačne informacije, uključujući tokom postupka naručivanja. Ako Kupac kreira nalog na veb-sajtu, obavezuje se da će čuvati svoju lozinku bezbednom i zaštićenom od neovlašćenih lica, koliko god je to moguće. Ako Kupac izgubi ili otkrije lozinku, dužan je da o tome obavesti Pružaoca usluga. Kupac snosi punu odgovornost za svaku zloupotrebu, na primer za bilo koje nezakonite narudžbine koje treća lica izvrše koristeći lozinku Kupca i za potraživanja koja iz toga nastanu. Pružalac usluga nije odgovoran za bilo kakvu štetu koja nastane usled netačnih informacija i/ili gubitka lozinke. Kupac izričito priznaje da će obeštetiti Pružaoca usluga za bilo koja potraživanja trećih lica.
Kupac je dužan da pažljivo pročita i poštuje oznake proizvoda, uputstva za proizvod i korisnika, uputstva trećih lica pomoću kojih se Proizvodi mogu koristiti, kao i upozorenja koja prate dostavljene Proizvode. Pružalac usluga nije odgovoran za bilo kakvu štetu koja nastane usled nepoštovanja prethodnog. Kupac izričito priznaje da će obeštetiti Pružaoca usluga za bilo koja potraživanja trećih lica.
Kupac će se uzdržati od toga da dozvoli da Proizvode koristi više osoba nego što je navedeno u Narudžbini i da ih koristi duže nego što je navedeno u Narudžbini.
Kupac je odgovoran za proveru dostupnosti (radno vreme, dani zatvaranja itd.) trećih lica kod kojih se Proizvodi mogu koristiti i da, ako je potrebno, izvrši rezervacije blagovremeno, kako je navedeno u pregledu atrakcija ili na stranici sa detaljima atrakcije.
Kupac je dužan da uvek uredno i blagovremeno izvršava svoje obaveze plaćanja.
7. Plaćanje
Pružalac usluga prihvata sledeće načine plaćanja: Stripe i Adyen.
Pružalac usluga može menjati i/ili proširivati mogućnosti plaćanja u bilo kom trenutku. Ove izmene i/ili proširenja uvek će biti najavljena na veb-sajtu.
Kupac mora platiti prilikom zadavanja narudžbine, osim ako nije drugačije dogovoreno. Troškove povezane sa plaćanjima isključivo snosi Kupac. Računi Pružaoca usluga plativi su na datum dospeća naveden na računu. Ako nije naveden datum dospeća, računi Pružaoca usluga plativi su najkasnije četrnaest (14) kalendarskih dana nakon datuma računa.
Ako Kupac plaća bankovnom uplatom, Pružalac usluga će obraditi narudžbinu od trenutka prijema potpune uplate. Ako Pružalac usluga ne dobije potpunu uplatu u roku od pet (5) dana, Pružalac usluga ima pravo da automatski otkaže Narudžbinu.
Ako Kupac ne plati svoje dugovanje do datuma dospeća, Kupac duguje naknadu Pružaocu usluga nakon što Pružalac usluga pošalje Kupcu prvo pisano podsećanje. Nakon ovog obaveštenja o neizvršenju obaveze (default), mora se poštovati period od četrnaest (14) kalendarskih dana, koji počinje trećeg radnog dana nakon što je obaveštenje o neizvršenju poslato.
Ako je obaveštenje o neizvršenju poslato elektronski (npr. putem e-maila), period od četrnaest (14) kalendarskih dana započinje kalendarskog dana koji sledi nakon dana kada je podsećanje elektronski poslato.
U slučaju potpunog ili delimičnog neplaćanja duga nakon isteka gore navedenog perioda, od Kupca se ne može potraživati nikakvo plaćanje osim onog koje je navedeno u nastavku:
- Zatezna kamata, koja ne sme preći kamatu po referentnoj kamatnoj stopi plus osam procentnih poena iz člana 5, drugi pasus, Zakona od 2. avgusta 2002. o suzbijanju kašnjenja u plaćanju u komercijalnim transakcijama. Ova kamata se obračunava na neplaćeni iznos; i
-
Fiksna naknada, čiji iznos ne sme preći:
- €20,00 ako je iznos dospelog duga manji ili jednak €150,00;
- €30,00 plus 10% iznosa dospelog duga u tranši između €150,01 i €500,00 ako je iznos dospelog duga između €150,01 i €500,00;
- €65,00 plus 5% iznosa dugovanog na delu iznad €500,00, do maksimalno €2.000,00 ako iznos dugovanja prelazi €500,00.
Iznosi navedeni gore namenjeni su, s jedne strane, pokrivanju zatezne kamate na dug, a s druge strane, svih troškova vansudskog naplaćivanja neplaćenog duga.
U slučaju neplaćanja jedne jedine fakture do datuma dospeća, sva druga potraživanja prema Kupcu koja još nisu dospela postaju plativa po sili zakona i bez prethodnog obaveštenja o neizvršenju obaveze. U tom slučaju, Pružalac usluga takođe zadržava pravo da obustavi izvršenje svih tekućih narudžbina bez prethodnog obaveštenja o neizvršenju obaveze i bez naknade za Kupca.
U vezi sa sporovima oko faktura, obavezno je slanje preporučenim pismom na adresu registrovanog sedišta Pružaoca usluga. Neuspeh Potrošača da ospori fakturu ne može se smatrati prihvatanjem fakture, osim ako to odsustvo osporavanja predstavlja okolnosno ćutanje.
8. Isporuka
Osim ako izričito nije drugačije dogovoreno, Pružalac usluga preuzima obavezu da obavi Usluge u najboljoj meri i ne garantuje određeni rezultat. Ako Pružalac usluga nije u mogućnosti da isporuči Proizvode, o tome će obavestiti Kupca.
Pružalac usluga nije odgovoran za greške u informacijama o isporuci koje je dostavio Kupac.
Pružalac usluga će isporučiti Proizvode tek nakon potpune naplate, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Ako dođe do kašnjenja isporuke, Kupac će biti obavešten što je pre moguće. Pružalac usluga će zatim saopštiti novi datum isporuke što je pre moguće.
Kupac će dobiti potvrdu narudžbine na email adresu koju je dostavio. Čim narudžbina bude dostupna, Kupac će dobiti e-mail.
9. Pravo na otkazivanje narudžbine pre isporuke
Kupac može otkazati narudžbinu pre isporuke, sa ili bez navođenja razloga i bez troškova. Razlog za otkazivanje može se saopštiti bez obaveze u okviru unapređenja kvaliteta, ali nije uslov za otkazivanje.
Kupac može otkazati narudžbinu samo slanjem e-maila ili poruke u chatu Pružaocu usluga ili, ako je primenljivo, putem naloga Kupca na veb-sajtu. Nakon otkazivanja narudžbine, Kupac će dobiti potvrdu o otkazivanju putem e-maila, a Pružalac usluga će vratiti iznose koje je Kupac već platio na isti način i na isti račun sa kojeg je Kupac prvobitno izvršio uplatu.
10. Pravo na odustanak
Kupac izričito pristaje da izvršenje Sporazuma započne odmah. Potrošač priznaje da time gubi svoje Pravo na odustanak čim je započela isporuka digitalnog sadržaja, u skladu sa članom VI.53, 13° WER-a. Ova saglasnost i priznanje potvrđuju se prilikom zadavanja Narudžbine.
11. Usklađenost Proizvoda – Garancija
Pružalac usluga nastoji da obezbedi da Proizvod omogućava pristup Uslugama uključenim u Proizvod, osim ako je izričito navedeno drugačije.
Pružalac usluga takođe nudi „Garanciju štednje“ („Saving Guarantee“). Ovo je postupak u kome se razlika između cene plaćene Pružaocu usluga i cene koju bi Kupac inače morao da plati direktno trećoj strani, ako nisu iskorišćene Usluge Pružaoca usluga, refundira Kupcu, umanjeno za administrativnu naknadu navedenu na veb-sajtu tokom Narudžbine.
Ako Proizvodi ne odgovaraju Narudžbini, Pružalac usluga preuzima obavezu da zameni ili refundira Proizvode. Pružalac usluga će, po izboru Kupca, ili zameniti ili refundirati Proizvode ako postoji valjan razlog za to.
Ako Kupac nije mogao da koristi Proizvode, bilo u celosti ili delimično, na primer zbog bolesti, Pružalac usluga će refundirati Kupcu pod uslovima predviđenim na veb-sajtu tokom narudžbine (npr. uz uslov blagovremenog otkazivanja rezervacija itd.).
Kupac ima pravo na zakonsku garanciju predviđenu u članu 1649bis i narednim odredbama starog Građanskog zakonika.
Kupac mora obavestiti Pružaoca usluga o nedostatku putem nedvosmene i blagovremene obaveštenja u roku od dva (2) meseca od datuma kada je Kupac otkrio nedostatak. U slučaju kasnog obaveštavanja, sva potraživanja Kupca po garanciji predviđenoj u pomenutim članovima prestaju.
12. Sporovi
Kupac je dužan da obavesti Pružaoca usluga u Pisanom obliku o svim prigovorima u vezi sa fakturama i/ili Proizvodima u roku od pet (5) radnih dana od nastanka prigovora putem kontakt forme na veb-sajtu Pružaoca usluga www.brugesepass.com, putem e-maila [email protected] ili u pisanom obliku na MCL23 BV, osnovan prema belgijskom pravu, sa registrovanim sedištem na adresi 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 i matičnim brojem 1027.068.365.
Ako je Kupac Potrošač, Kupac takođe može izabrati da podnese prigovor „Consumenten Ombudsdienst“ (Savezni državni organ za zaštitu potrošača). Ovo se može učiniti putem ovog linka: www.consumentenombudsdienst.be.
13. Odgovornost
Pružalac usluga ne odgovara niti je odgovoran za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju svojih obaveza po Sporazumu usled više sile. Slučaj više sile uključuje, ali nije ograničen na, prekide u radu interneta, požar, štrajk, pandemiju, vladina ograničenja ili kvarove trećih lica.
U slučaju više sile, Pružalac usluga će obavestiti Kupca o tome, a obaveze Pružaoca usluga po Sporazumu biće suspendovane, te će rok za ispunjenje obaveza biti produžen za vreme trajanja situacije više sile. Ako situacija više sile utiče na isporuku Proizvoda, Pružalac usluga će dogovoriti novi datum isporuke sa Kupcem nakon što se situacija više sile završi.
Kupac ima pravo da raskine Sporazum ako je pogođen situacijom više sile koja traje duže od jedne (1) nedelje. Da bi raskinuo Sporazum, Kupac mora kontaktirati Pružaoca usluga u Pisanom obliku.
U meri u kojoj Pružalac usluga zavisi od saradnje, usluga i isporuka trećih lica, Pružalac usluga ne može se ni na koji način smatrati odgovornim za štetu nastalu iz tih odnosa ili iz njihovog prestanka.
Ako je u izvršenju ovog Sporazuma ozbiljan propust pripisiv Pružaocu usluga, Kupac mora dostaviti Pružaocu usluga pisano obaveštenje o neizvršenju obaveze, dajući Pružaocu usluga razuman rok da i dalje ispuni svoje obaveze. Pružalac usluga biće odgovoran samo za štetu prouzrokovanu njegovom namernom ili krajnjom nepažnjom u izvršenju Sporazuma.
Pružalac usluga može se smatrati odgovornim za kompenzaciju samo do iznosa naplaćenog za Proizvode. U svakom slučaju, odgovornost Pružaoca usluga ograničena je na iznos za koji je osiguran. Ti iznosi se uvek mogu zatražiti od Pružaoca usluga.
Pružalac usluga nije odgovoran za bilo kakve nedostatke na strani imenovanog lica ili treće strane, niti za štetu koju treća strana može prouzrokovati Kupcu. Svaka odgovornost za drugi oblik štete je isključena, uključujući svaku nadoknadu za indirektnu štetu, posledičnu štetu ili štetu zbog izgubljenog prometa ili dobiti.
Primena člana 6.3, § 1 Građanskog zakonika izričito je isključena. Pravne odredbe o vanugovornoj odgovornosti ne primenjuju se između strana. Dodatno, Kupac priznaje da zaposleni, direktori, nezavisni rukovodioci i akcionari Pružaoca usluga ne mogu biti smatrani odgovornim na vanugovornoj osnovi za bilo kakvo manjkavo izvršenje Sporazuma. Primena člana 6.3, § 2 Građanskog zakonika isključena je za gore pomenutu grupu pomoćnih lica.
Pružalac usluga ne može garantovati određeni nivo neprekidnog rada (uptime) veb-sajta. Kao rezultat, digitalni sadržaj može biti nedostupan na kratke vremenske periode. Kupac ne može tražiti naknadu za to ako ostaje u razumnim okvirima. Pružalac usluga uložiće sve razumne napore da osigura da veb-sajt i online usluge ponovo budu dostupni što je pre moguće, ali Pružalac usluga ne može da ponudi bilo kakvu garanciju u tom pogledu.
Pružalac usluga nije odgovoran za štetu prouzrokovanu upadom ili hakovanjem veb-sajta. Pružalac usluga preduzeće neophodne korake kako bi poštovao sve razumne mere bezbednosti u skladu sa stanjem tehnike koje je trenutno dostupno. Pružalac usluga nije odgovoran za štetu prouzrokovanu phishingom, farmingom ili drugim oblicima internet prevare ili drugim kriminalnim aktivnostima.
Što se tiče tehničkih specifikacija i opisa proizvoda partnera ili dobavljača Pružaoca usluga, Pružalac usluga odbacuje svaku odgovornost u pogledu validnosti njihovog sadržaja.
Pružalac usluga nije odgovoran za bilo kakvu zloupotrebu Proizvoda. Kupac mora uvek da se pridržava neophodnih uputstava za održavanje i bezbednost. Ova uputstva dostupna su na veb-sajtu.
Bilo koji zahtev Kupca za kompenzaciju protiv Pružaoca usluga prestaje po sili zakona ako nije podnet nadležnom sudu u roku od šest (6) meseci nakon što su činjenice na kojima se zasniva zahtev postale poznate ili razumno mogle biti poznate Kupcu. Ovaj period ne može se obustaviti i prekinut je samo pravnim postupkom.
14. Raskid Sporazuma
Bilo koja strana može raskinuti Sporazum sa trenutnim dejstvom i bez naknade u slučaju ozbiljnog nedoličnog ponašanja ili ozbiljnog propusta druge strane u izvršenju Sporazuma, koji nije otklonjen u roku od petnaest (15) dana nakon što je druga strana dala formalno obaveštenje o neizvršenju obaveze osobi koja je u kašnjenju preporučenim pismom, navodeći nedostatke za koje se druga strana drži odgovornom. Ako se propust druge strane u izvršenju Sporazuma ne može ispraviti, na primer nedolično ponašanje Kupca prema trećim licima gde se Proizvodi mogu koristiti ili zloupotreba Proizvoda, Pružalac usluga može raskinuti Sporazum sa trenutnim dejstvom i bez naknade.
U slučaju propusta na strani Pružaoca usluga, on izričito zadržava pravo na izvršenje u naturi. Kupac mora dati Pružaocu usluga razuman rok (najmanje 15 dana) da otkloni propuste putem izvršenja u naturi. Zamena je isključena kao sredstvo izvršenja u naturi.
15. Prava intelektualne svojine
Prihvatanjem Sporazuma, Kupac izričito priznaje da su ime Pružaoca usluga, njegovi proizvodi, dizajni, informacije, slike, e-mailovi i/ili materijali, kao i drugi sadržaj na veb-sajtu vlasništvo Pružaoca usluga i zaštićeni su relevantnim pravima intelektualne svojine, uključujući, ali ne ograničavajući se na autorska prava, prava na žigove, prava na baze podataka, srodna prava, patente i prava na dizajn.
Kupac je izričito zabranjen da kopira, menja, objavljuje, koristi u direktne ili indirektne komercijalne svrhe ili prenosi trećim licima bilo koje dizajne, informacije, slike i drugi sadržaj kreiran od strane Pružaoca usluga.
U slučaju neispunjavanja odredbi iz člana 15 od strane Kupca, Kupac se obavezuje da obešteti Pružaoca usluga i da ga obešteti za bilo koja potraživanja ili zahteve trećih lica kao rezultat takvog kršenja.
16. Obrada podataka
Prihvatanjem Ponude, Kupac pristaje na obradu svojih ličnih podataka u skladu sa politikom privatnosti Pružaoca usluga. Ovi opšti uslovi i odredbe treba da se čitaju zajedno sa opštom izjavom o privatnosti dostupnom na veb-sajtu.
Kreiranjem naloga, Kupac bez rezerve prihvata ove opšte uslove i odredbe. Dodatno, Pružalac usluga mora da obradi lične podatke kako bi kreirao korisnički nalog ili sastavio određena dokumenta. Okolnosti u kojima se to dešava detaljnije su opisane u politici privatnosti.
U kontekstu Proizvoda koje pruža Pružalac usluga, on obrađuje, kao „rukovalac“ (controller), lične podatke kontakt osoba koje je odredio Kupac. Kontakt podaci ovih osoba mogu se obrađivati u kontekstu upravljanja klijentima, u marketinške svrhe i kako bi se pravilno izvršio Sporazum sa Kupcem.
17. Ostalo
Strane su dužne da čuvaju poverljivost u pogledu svih (poverljivih) informacija koje su dobile od druge strane u okviru ovog Sporazuma.
U slučaju da se ovaj Sporazum prevede na druge jezike, engleska verzija ima prednost.
Niti Pružalac usluga niti Kupac ne mogu preneti svoja prava i/ili obaveze proistekle iz ovog Sporazuma trećem licu bez saglasnosti druge strane.
Neizvršavanje od strane Pružaoca usluga da ostvari pravo ili primeni kaznu nikada ne predstavlja odricanje od tog prava.
Ako je bilo koja odredba ovog Sporazuma u potpunosti ili delimično suprotna zakonskoj odredbi i stoga je ništavna, ostatak ovog Sporazuma ostaje na snazi u punom obimu. Ako je potrebno, strane će zajednički dogovoriti novu odredbu koja je u skladu sa ciljem ništavne odredbe.
Ovaj Sporazum uređuje belgijsko pravo. Svaki spor u vezi sa tumačenjem ili izvršenjem Sporazuma i u vezi sa fakturama podneće se posredniku kojeg imenuju strane sporazumno. Ako posredovanje ne dovede do sporazuma, spor će konačno rešiti sud određen članom 624, 1°, 2° ili 4° Ger. W.
Opšti uslovi i odredbe Bruges E-pass
Verzija 1.0 novembar 2025