Bruges E-pass Zmluvné podmienky a právna dohoda

Všeobecné obchodné podmienky Bruges E-pass

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na každú objednávku uskutočnenú prostredníctvom webovej stránky www.brugesepass.com.

1. Definície

V týchto všeobecných obchodných podmienkach platia nasledujúce definície:

Ponuka: Všetky ponuky a cenové ponuky prostredníctvom webovej stránky. Ponuka sa riadi týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
Spotrebiteľ: Každá fyzická osoba, ktorá nadobúda alebo používa Produkty ponúkané na tejto webovej stránke výlučne na neprofesionálne účely, ako je opísané v článku I.1, 2° belgického zákona o hospodárskom práve („WER“).
Služba: Služby poskytované Poskytovateľom služieb a zakúpené Zákazníkom.
Poskytovateľ služieb: MCL23 BV, založená podľa belgického práva, so sídlom na 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 a identifikačným číslom spoločnosti 1027.068.365.
Právo na odstúpenie: Právo Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy v rámci zákonnej lehoty na rozmyslenie štrnásť (14) dní, v súlade s článkom VI.47 a nasl. WER.
Zákazník: Spoločnosť alebo Spotrebiteľ, ktorá uzatvára dohodu s Poskytovateľom služieb a tým akceptuje tieto všeobecné obchodné podmienky.
Dohoda: Zmluva uzatvorená medzi Poskytovateľom služieb a Zákazníkom na nákup Produktov prostredníctvom webovej stránky, ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú tieto všeobecné obchodné podmienky.
Produkty: Všetky tovary a Služby dostupné na kúpu prostredníctvom webovej stránky, vrátane, nie však výlučne, digitálnych vstupeniek a súvisiacich služieb.
Písomne: Písomná komunikácia, ako napríklad e-mail, chat alebo doporučený list.
Webová stránka: www.brugesepass.com.

2. Rozsah

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky cenové ponuky, objednávky a dohody medzi Poskytovateľom služieb a Zákazníkom. Zákazník vyhlasuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a úplne ich akceptuje.

Akceptovanie týchto všeobecných obchodných podmienok zároveň znamená, že Zákazník úplne vzdáva uplatňovania svojich vlastných všeobecných obchodných podmienok.

Poskytovateľ služieb má právo (v budúcnosti) upraviť svoje vlastné všeobecné obchodné podmienky. Poskytovateľ služieb bude Zákazníka informovať o akýchkoľvek zamýšľaných zmenách najmenej sedem (7) dní vopred e-mailom. Ak Zákazník nesúhlasí s týmito upravenými obchodnými podmienkami, má možnosť ukončiť Dohodu zaslaním e-mailu Poskytovateľovi služieb, pod podmienkou, že tento e-mail dorazí Poskytovateľovi služieb aspoň sedem (7) dní pred prvým naplánovaným dátumom dodania. Ak je toto oznámenie zo strany Zákazníka urobené príliš neskoro, bude sa mať za to, že Zákazník mlčky súhlasil s upravenými všeobecnými obchodnými podmienkami a od tejto chvíle sa upravené všeobecné obchodné podmienky budú vzťahovať na Dohodu do budúcna.

Tieto všeobecné obchodné podmienky budú sprístupnené Zákazníkovi aspoň pred uzavretím Dohody spôsobom, ktorý umožní Zákazníkovi uložiť všeobecné obchodné podmienky na trvanlivom elektronickom nosiči údajov.

3. Uzavretie a trvanie Dohody

Dohoda sa uzatvára vtedy, keď Zákazník dokončí celý proces objednávania prostredníctvom webovej stránky.

Dohoda zostáva v platnosti, kým nebudú všetky povinnosti úplne splnené.

4. Ponúkané Produkty a ceny

Ceny Produktov sú ceny uvedené na webovej stránke v čase, keď Zákazník zadá objednávku. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť sadzby a/alebo podmienky. Ponuka, ktorá existovala v čase, keď ju Zákazník prijal, t. j. kúpil, je platná Ponuka.

Poskytovateľ služieb nemôže niesť zodpovednosť za svoju Ponuku, ak Zákazník mohol rozumne pochopiť, že Ponuka alebo jej časť obsahuje zjavné vecné alebo písomné chyby, ako napríklad neprimerane vysokú zľavu alebo nezvyčajne nízku uvedenú predajnú cenu.

Ak je Produkt na webovej stránke nesprávne ocenený, Poskytovateľ služieb bude kontaktovať Zákazníka písomne hneď ako sa Poskytovateľ služieb dozvie o nesprávnej cene. Zákazník má možnosť zakúpiť Produkty za správnu cenu alebo zrušiť objednávku v súlade s storno postupom uvedeným v článku 9.

V takom prípade bude Objednávka spracovaná až po tom, čo Poskytovateľ služieb dostane pokyny Zákazníka. Ak Poskytovateľ služieb nie je schopný kontaktovať Zákazníka pomocou údajov na kontakt uvedených Zákazníkom počas procesu objednávania alebo ak Poskytovateľ služieb nedostane od Zákazníka odpoveď do jedného (1) týždňa, Poskytovateľ služieb bude považovať objednávku za zrušenú a o tom písomne informuje Zákazníka.

Pri Produktoch s orientačnou cenou Poskytovateľ služieb pošle Zákazníkovi Ponuku e-mailom v maximálnej lehote desiatich (10) dní.

Po prijatí Ponuky na dodanie Produktu Zákazník súhlasí, že Dohoda sa vykoná a splní okamžite. Týmto Zákazník – Spotrebiteľ vzdáva svoje Právo na odstúpenie (ak je to relevantné).

Produkty sú na webovej stránke opísané a zobrazené čo najpresnejšie. Poskytovateľ služieb nezodpovedá, ak existuje rozdiel medzi zobrazeným Produktom a dodaným Produktom.

Ceny zahŕňajú DPH v aktuálnej sadzbe uplatňovanej v Belgicku. Všetky ceny nezahŕňajú náklady na dopravu a colné poplatky. Náklady na dopravu sú dostupné pre Zákazníka pri dokončení objednávky a závisia od krajiny, do ktorej sa majú Produkty odoslať, ak je to relevantné.

Predtým, ako Zákazník zadá objednávku na webovej stránke, bude Zákazníkovi k dispozícii a uvedená celková cena vrátane všetkých nákladov a daní (s výnimkou colných poplatkov).

Nároky Poskytovateľa služieb sú splatné okamžite a sú splatné v sídle Poskytovateľa služieb.

Zákazník môže zaplatiť Poskytovateľovi služieb platne iba prostredníctvom možností platby dohodnutých a uvedených pri zadávaní objednávky, ako aj uvedených v článku 7.1.

Poskytovateľ služieb má vždy nárok upraviť ceny s tým, že Poskytovateľ služieb o tom bude informovať Zákazníka najmenej štrnásť (14) dní vopred e-mailom a zároveň upraví webovú stránku uvedením zmeny ceny.

Ak Zákazník nesúhlasí s touto zmenenou cenou, má možnosť ukončiť Dohodu tým, že Poskytovateľovi služieb výslovne oznámi nesúhlas Písomne. Ak Zákazník v uvedenej lehote štrnásť (14) dní neukončí Dohodu, bude sa mať za to, že Zákazník súhlasil so zmenenou cenou a nová cena sa od tejto chvíle uplatní.

5. Objednávka

Zákazník musí vždy vyplniť objednávkový formulár na webovej stránke. Zákazník obdrží úplný prehľad svojho nákupného košíka a všetkých Produktov, ktoré už boli pridané. Ak chce, Zákazník môže do nákupného košíka pridať ďalšie Produkty. Proces objednávania sa spustí kliknutím na tlačidlo objednať, pričom sa Zákazníkovi zobrazí výzva na vytvorenie údajov na prihlásenie na webovej stránke alebo na zadanie iných osobných údajov a na výber spôsobu doručenia a spôsobu platby. Objednávka je prijatá iba vtedy, keď Zákazník obdrží potvrdzovací e-mail od Poskytovateľa služieb.

Poskytovateľ služieb potvrdí objednávku Zákazníka s ohľadom na dostupnosť. Ak objednaný Produkt už nie je dostupný, Poskytovateľ služieb oznámi Zákazníkovi včas e-mailom. V závislosti od situácie môže Poskytovateľ služieb navrhnúť iný podobný Produkt alebo v prípade potreby Objednávku zrušiť.

6. Povinnosti Zákazníka

Zákazník je povinný poskytnúť Poskytovateľovi služieb aktuálne a pravdivé informácie, vrátane počas procesu objednávania. Ak si Zákazník na webovej stránke vytvorí účet, zaväzuje sa, že bude čo najlepšie chrániť svoje heslo a zabezpečí ho pred neoprávnenými osobami. Ak Zákazník heslo stratí alebo zverejní, je povinný o tom informovať Poskytovateľa služieb. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za akékoľvek zneužitie, napríklad akékoľvek nezákonné objednávky uskutočnené tretími stranami pomocou hesla Zákazníka, a za všetky následné nároky. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z nesprávnych informácií a/alebo straty hesla. Zákazník výslovne uznáva, že odškodní Poskytovateľa služieb za akékoľvek nároky tretích strán.

Zákazník je povinný starostlivo si prečítať a dodržiavať označenia produktov, produktové a používateľské pokyny, pokyny tretích strán, prostredníctvom ktorých sa môžu Produkty používať, a upozornenia priložené k dodaným Produktom. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z nedodržania vyššie uvedeného. Zákazník výslovne uznáva, že odškodní Poskytovateľa služieb za akékoľvek nároky tretích strán.

Zákazník sa zdrží toho, aby umožnil používanie Produktov viacerým osobám, než je uvedené v Objednávke, a aby ich používal dlhšie, než je uvedené v Objednávke.

Zákazník zodpovedá za kontrolu dostupnosti (otváracie hodiny, dni zatvorenia atď.) tretích strán, v ktorých sa môžu Produkty používať, a v prípade potreby včas zabezpečiť rezervácie, ako je uvedené v prehľade atrakcií alebo na stránke s detailmi atrakcie.

Zákazník je povinný vždy správne a včas splniť svoje platobné povinnosti.

7. Platba

Poskytovateľ služieb akceptuje nasledujúce spôsoby platby: Stripe a Adyen.

Poskytovateľ služieb môže kedykoľvek zmeniť a/alebo rozšíriť možnosti platby. Tieto zmeny a/alebo rozšírenia budú vždy oznámené na webovej stránke.

Zákazník musí zaplatiť v čase zadania objednávky, ak sa nedohodne inak. Náklady spojené s platbami znáša výlučne Zákazník. Faktúry od Poskytovateľa služieb sú splatné v deň splatnosti uvedený na faktúre. Ak nie je uvedený deň splatnosti, faktúry Poskytovateľa služieb sú splatné najneskôr do štrnásť (14) kalendárnych dní od dátumu faktúry.

Ak Zákazník platí bankovým prevodom, Poskytovateľ služieb spracuje objednávku od momentu prijatia úplnej platby. Ak Poskytovateľ služieb nezíska úplnú platbu do piatich (5) dní, Poskytovateľ služieb má právo automaticky zrušiť Objednávku.

Ak Zákazník nesplatí svoj dlh do dňa splatnosti, Zákazník bude dlžný odškodnenie Poskytovateľovi služieb po tom, čo Poskytovateľ služieb pošle Zákazníkovi prvú upomienku na zaplatenie. Po tomto oznámení omeškania sa musí dodržať lehota štrnásť (14) kalendárnych dní, ktorá začína tretím pracovným dňom po tom, čo bolo oznámenie omeškania odoslané.

Ak je oznámenie omeškania odoslané elektronicky (napr. e-mailom), obdobie štrnásť (14) kalendárnych dní začne plynúť kalendárnym dňom nasledujúcim po dni, keď bola upomienka elektronicky odoslaná.

V prípade úplného alebo čiastočného nezaplatenia dlhu po uplynutí vyššie uvedenej lehoty nemožno od Zákazníka požadovať žiadnu platbu inú než tú, ktorá je uvedená nižšie:

Úrok z omeškania, ktorý nesmie presiahnuť úrok zo základnej úrokovej sadzby plus osem percentuálnych bodov uvedených v článku 5, druhom odseku, zákona z 2. augusta 2002 o boji proti oneskoreným platbám v obchodných transakciách. Tento úrok sa vypočíta z dlžnej sumy; a
Paušálna náhrada, ktorej výška nesmie presiahnuť:
- 20,00 € ak je splatný zostatok nižší alebo rovný 150,00 €;
- 30,00 € plus 10 % z dlžnej sumy v tranži medzi 150,01 € a 500,00 €, ak je splatný zostatok medzi 150,01 € a 500,00 €;
- 65,00 € plus 5 % z dlžnej sumy z časti nad 500,00 €, maximálne však 2.000,00 €, ak dlžný zostatok presahuje 500,00 €.

Sumy uvedené vyššie sú určené na pokrytie jednak úroku z omeškania dlhu a jednak všetkých nákladov na priateľské vymáhanie nezaplateného dlhu.

V prípade nezaplatenia jednej faktúry v deň splatnosti sa všetky ostatné nároky voči Zákazníkovi, ktoré ešte nie sú splatné, stanú splatnými zo zákona a bez predchádzajúceho oznámenia omeškania. V takom prípade si Poskytovateľ služieb tiež vyhradzuje právo pozastaviť vykonávanie všetkých aktuálnych objednávok bez predchádzajúceho oznámenia omeškania a bez kompenzácie pre Zákazníka.

Sporiace sa nároky týkajúce sa faktúr musia byť zaslané doporučeným listom na adresu sídla Poskytovateľa služieb. Ak Spotrebiteľ nespochybní faktúru, nemožno to považovať za akceptáciu faktúry, pokiaľ absencia námietok nepredstavuje okolnostné mlčanie.

8. Dodanie

Ak nie je výslovne dohodnuté inak, Poskytovateľ služieb sa zaväzuje vykonávať Služby čo najlepšie a nezaručuje konkrétny výsledok. Ak Poskytovateľ služieb nedokáže dodať Produkty, informuje o tom Zákazníka.

Poskytovateľ služieb nezodpovedá za chyby v dodacích informáciách poskytnutých Zákazníkom.

Poskytovateľ služieb dodá Produkty až po úplnom prijatí platby, ak nie je dohodnuté inak.

Ak dôjde k omeškaniu dodania, Zákazník bude o tom informovaný čo najskôr. Poskytovateľ služieb následne čo najskôr oznámi nový dátum dodania.

Zákazník obdrží potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v rámci objednávky. Hneď ako bude objednávka k dispozícii, Zákazník obdrží e-mail.

9. Právo zrušiť objednávku pred dodaním

Zákazník môže zrušiť objednávku pred dodaním, s udaním dôvodu alebo bez neho, bez akýchkoľvek nákladov. Dôvod zrušenia môže byť oznámený bez povinnosti v rámci zlepšovania kvality, avšak nie je požiadavkou na zrušenie.

Zákazník môže zrušiť objednávku iba zaslaním e-mailu alebo správy v chate Poskytovateľovi služieb alebo, ak je to relevantné, prostredníctvom účtu Zákazníka na webovej stránke. Po zrušení objednávky Zákazník obdrží potvrdenie o zrušení e-mailom a Poskytovateľ služieb vráti Zákazníkovi sumy, ktoré už Zákazník zaplatil, rovnakým spôsobom a na rovnaký účet, ktorý Zákazník pôvodne použil na uskutočnenie platby.

10. Právo na odstúpenie

Zákazník výslovne súhlasí s tým, že vykonávanie Dohody sa začne okamžite. Spotrebiteľ berie na vedomie, že týmto stráca svoje Právo na odstúpenie hneď, ako sa začne dodávanie digitálneho obsahu, v súlade s článkom VI.53, 13° WER. Tento súhlas a uznanie sa potvrdí pri zadávaní Objednávky.

11. Zhodnosť Produktov – Záruka

Poskytovateľ služieb sa snaží zabezpečiť, aby Produkt poskytoval prístup k Službám zahrnutým v Produkte, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

Poskytovateľ služieb tiež ponúka „Záruku úspory“. Ide o proces, pri ktorom sa rozdiel medzi cenou zaplatenou Poskytovateľovi služieb a cenou, ktorú by Zákazník zvyčajne musel zaplatiť priamo tretej strane, ak by sa Služby Poskytovateľa služieb nepoužili, refunduje Zákazníkovi, pričom sa odpočíta administratívny poplatok uvedený na webovej stránke počas Objednávky.

Ak Produkty nezodpovedajú Objednávke, Poskytovateľ služieb sa zaväzuje Produkty vymeniť alebo refundovať. Poskytovateľ služieb na rozhodnutí Zákazníka buď vymení, alebo refunduje Produkty, ak existuje platný dôvod na takéto konanie.

Ak Zákazník nemohol používať Produkty, či už úplne alebo čiastočne, napríklad z dôvodu choroby, Poskytovateľ služieb refunduje Zákazníkovi za podmienok uvedených na webovej stránke počas objednávky (napr. s podmienkou včasného zrušenia rezervácií atď.).

Zákazník má právo na zákonnú záruku uvedenú v článku 1649bis a nasl. v starom Občianskom zákonníku.

Zákazník musí informovať Poskytovateľa služieb o závade jednoznačným a včasným oznámením v lehote dvoch (2) mesiacov od dátumu, keď Zákazník závadu zistil. V prípade neskorého oznámenia všetky nároky Zákazníka podľa záruky poskytovanej v uvedených článkoch zanikajú.

12. Spory

Zákazník je povinný informovať Poskytovateľa služieb Písomne o akýchkoľvek sťažnostiach týkajúcich sa faktúr a/alebo Produktov do piatich (5) pracovných dní od vzniku sťažnosti prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke Poskytovateľa služieb www.brugesepass.com, e-mailom [email protected] alebo písomne na MCL23 BV, založenú podľa belgického práva, so sídlom na 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 a identifikačným číslom spoločnosti 1027.068.365.

Ak je Zákazník Spotrebiteľ, Zákazník môže tiež zvoliť podanie sťažnosti na „Consumenten Ombudsdienst“ Federálnej vlády. Dá sa to urobiť prostredníctvom tohto odkazu: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Zodpovednosť

Poskytovateľ služieb nezodpovedá ani nenesie zodpovednosť za nesplnenie alebo oneskorenie plnenia svojich povinností podľa Dohody v dôsledku vyššej moci. Situácia vyššej moci zahŕňa, okrem iného, výpadky internetu, požiar, štrajk, pandémiu, vládne obmedzenia alebo zlyhania tretích strán.

V prípade vyššej moci Poskytovateľ služieb o tom informuje Zákazníka a povinnosti Poskytovateľa služieb podľa Dohody sa pozastavia a lehota na splnenie povinností sa predĺži na dobu trvania situácie vyššej moci. Ak situácia vyššej moci ovplyvní dodanie Produktov, Poskytovateľ služieb sa dohodne so Zákazníkom na novom dátume dodania po skončení situácie vyššej moci.

Zákazník má právo vypovedať Dohodu, ak je ovplyvnený situáciou vyššej moci trvajúcou dlhšie než jeden (1) týždeň. Na ukončenie Dohody musí Zákazník kontaktovať Poskytovateľa služieb Písomne.

V rozsahu, v akom je Poskytovateľ služieb závislý od spolupráce, služieb a dodávok tretích strán, Poskytovateľ služieb nemôže niesť žiadnu zodpovednosť za škody vyplývajúce z týchto vzťahov alebo z ich ukončenia.

Ak sa pri plnení tejto Dohody dá vážny nedostatok pripísať Poskytovateľovi služieb, Zákazník musí Poskytovateľovi služieb písomne oznámiť omeškanie (default), čím mu poskytne primeranú lehotu na to, aby si ešte splnil svoje povinnosti. Poskytovateľ služieb zodpovedá iba za škody spôsobené jeho úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou pri plnení Dohody.

Poskytovateľ služieb môže byť považovaný za zodpovedného za náhradu iba do výšky sumy účtovanej za Produkty. V každom prípade je zodpovednosť Poskytovateľa služieb obmedzená na sumu, ktorú má poistenú. Tieto sumy si možno vždy vyžiadať od Poskytovateľa služieb.

Poskytovateľ služieb nezodpovedá za žiadne nedostatky na strane poverenej osoby alebo tretej strany ani za škody, ktoré môže tretia strana spôsobiť Zákazníkovi. Akákoľvek zodpovednosť za akúkoľvek inú formu škody je vylúčená, vrátane akejkoľvek náhrady za nepriame škody, následné škody alebo škody z dôvodu ušlého obratu či zisku.

Uplatnenie článku 6.3, § 1 Občianskeho zákonníka je výslovne vylúčené. Právne ustanovenia týkajúce sa mimozmluvnej zodpovednosti sa medzi stranami neuplatňujú. Okrem toho Zákazník berie na vedomie, že zamestnanci, riaditelia, nezávislí manažéri a akcionári Poskytovateľa služieb nemôžu byť pri mimozmluvnej báze považovaní za zodpovedných za akékoľvek chybné plnenie Dohody. Uplatnenie článku 6.3, § 2 Občianskeho zákonníka je pre vyššie uvedenú skupinu pomocných osôb vylúčené.

Poskytovateľ služieb nemôže zaručiť konkrétnu dostupnosť webovej stránky. V dôsledku toho môže byť digitálny obsah na krátku dobu nedostupný. Zákazník si nemôže uplatniť náhradu škody, ak to zostáva v primeraných medziach. Poskytovateľ služieb vynaloží maximálne úsilie, aby sa webová stránka a online služby obnovili čo najskôr, no Poskytovateľ služieb nemôže v tomto smere poskytnúť žiadnu záruku.

Poskytovateľ služieb nezodpovedá za škody spôsobené prienikom alebo hackovaním webovej stránky. Poskytovateľ služieb urobí potrebné kroky na dodržiavanie všetkých primeraných bezpečnostných opatrení v súlade so súčasným stavom techniky. Poskytovateľ služieb nezodpovedá za škody spôsobené phishingom, farmingom alebo inými formami internetových podvodov či inými trestnými aktivitami.

Vo vzťahu k technickým údajovým listom a popisom Produktov partnerov alebo dodávateľov Poskytovateľa služieb Poskytovateľ služieb odmieta akúkoľvek zodpovednosť za platnosť ich obsahu.

Poskytovateľ služieb nezodpovedá za akékoľvek zneužitie Produktov. Zákazník musí vždy dodržiavať potrebné pokyny na údržbu a bezpečnosť. Tieto pokyny sú uvedené na webovej stránke.

Akýkoľvek nárok Zákazníka na náhradu voči Poskytovateľovi služieb zaniká zo zákona, ak nie je uplatnený na príslušnom súde do šiestich (6) mesiacov po tom, čo skutočnosti, na ktorých je nárok založený, boli Zákazníkovi známe alebo mohli byť primerane známe. Táto lehota nemôže byť prerušená a je prerušená iba podaním žaloby.

14. Ukončenie Dohody

V prípade nedostatku na strane Poskytovateľa služieb si ten výslovne vyhradzuje právo na plnenie v naturáliách. Zákazník musí poskytnúť Poskytovateľovi služieb primeranú lehotu (minimálne 15 dní) na odstránenie nedostatkov prostredníctvom plnenia v naturáliách. Výměna je vylúčená ako prostriedok plnenia v naturáliách.

15. Práva duševného vlastníctva

Akceptovaním Dohody Zákazník výslovne uznáva, že názov Poskytovateľa služieb, jeho produkty, návrhy, informácie, obrázky, e-maily a/alebo materiály a iný obsah na webovej stránke sú majetkom Poskytovateľa služieb a sú chránené príslušnými právami duševného vlastníctva, vrátane, nie však výlučne, autorských práv, práv k ochranným známkam, práv k databázam, práv susedných, patentov a práv k dizajnu.

Zákazníkovi je výslovne zakázané kopírovať, upravovať, publikovať, používať na priame alebo nepriame komerčné účely alebo prevádzať na tretie strany akékoľvek návrhy, informácie, obrázky a iný obsah vytvorený Poskytovateľom služieb.

V prípade, že Zákazník nebude dodržiavať ustanovenia tohto článku 15, Zákazník sa zaväzuje odškodniť Poskytovateľa služieb a odškodniť ho za akékoľvek nároky alebo požiadavky tretích strán v dôsledku takéhoto porušenia.

16. Spracovanie údajov

Akceptovaním Ponuky Zákazník súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v súlade so zásadami ochrany súkromia Poskytovateľa služieb. Tieto všeobecné obchodné podmienky by sa mali čítať v spojení so všeobecným vyhlásením o súkromí dostupným na webovej stránke.

Vytvorením účtu Zákazník bez výhrad akceptuje tieto všeobecné obchodné podmienky. Okrem toho musí Poskytovateľ služieb spracovať osobné údaje na vytvorenie používateľského účtu alebo vypracovanie určitých dokumentov. Okolnosti, za ktorých k tomu dochádza, sú podrobnejšie opísané v zásadách ochrany súkromia.

V kontexte Produktov poskytovaných Poskytovateľom služieb spracúva ako „prevádzkovateľ“ osobné údaje kontaktných osôb určených Zákazníkom. Kontaktné údaje týchto osôb môžu byť spracované v rámci správy zákazníkov, na marketingové účely a na riadne vykonanie Dohody so Zákazníkom.

17. Rôzne

Strany sú povinné zachovávať mlčanlivosť týkajúcu sa všetkých (dôverných) informácií, ktoré získali od druhej strany v rámci tejto Dohody.

Ak by sa táto Dohoda prekladala do iných jazykov, rozhodujúca je anglická verzia.

Žiadna zo strán, ani Poskytovateľ služieb, ani Zákazník, nesmie postúpiť svoje práva a/alebo povinnosti vyplývajúce z tejto Dohody tretej strane bez súhlasu druhej strany.

Nevyžiadanie si práva Poskytovateľom služieb alebo uplatnenie sankcie nikdy nepredstavuje vzdanie sa tohto práva.

Ak je akékoľvek ustanovenie tejto Dohody úplne alebo čiastočne v rozpore so zákonným ustanovením a preto je neplatné, zvyšná časť tejto Dohody zostáva v plnom rozsahu v platnosti. Ak je to potrebné, strany sa spoločne dohodnú na novom ustanovení, ktoré bude v súlade s účelom neplatného ustanovenia.

Táto Dohoda sa riadi belgickým právom. Akýkoľvek spor týkajúci sa výkladu alebo vykonania Dohody a týkajúci sa faktúr sa predloží mediátorovi určenému vzájomnou dohodou. Ak mediácia nevedie k dohode, spor bude definitívne vyriešený súdom určeným článkom 624, 1°, 2° alebo 4° Ger. W.

Všeobecné obchodné podmienky Bruges E-pass
Verzia 1.0 november 2025