Előnyök

Megéri az E-pass Brugge-ben?

Az, hogy a Bruges E-pass mellett döntesz, teljes mértékben megéri; a legtöbben több mint 40%-ot spórolnak az utazásukon, és a mi Pénzvisszatérítési Garanciánk révén akkor is kevesebbet költesz, mint különjegyek vásárlásával, még akkor is, ha csak a benne foglaltak egy részét használod.

Mi az a Bruges E-pass?

Bruges E-pass egy digitális városi bérlet, amelyet kifejezetten turisták számára alkottak, akik Bruges-t fedezik fel. A hagyományos városi bérletekkel ellentétben, amelyek leginkább múzeumi belépőket kínálnak, a Bruges E-pass hozzáférést biztosít a város legnépszerűbb látnivalóihoz, valamint a nélkülözhetetlen turisztikai szolgáltatásokhoz – mindezt egyetlen kényelmes csomagban.

Általános

Hogyan működik a Bruges E-pass?

  1. Válassza ki a bérletet – 1, 2 vagy 3 napra elérhető.
  2. Vásároljon online, és a digitális bérletet azonnal megkapja e-mailben.
  3. Lépjen be a bérletéhez, és kezdje el a helyek foglalását bármely olyan látnivalóhoz vagy szolgáltatáshoz, amely előzetes foglalást igényel.
  4. Minden más esetben egyszerűen mutassa fel a bérletét, vagy a bejáratnál olvassa be a QR-kódot – nincs szükség további fizetésre.

Most már készen áll arra, hogy könnyedén felfedezze Bruges-t!

Melyik bérletet válasszam?

A választás attól függ, mennyi ideig marad Brügge-ben. Ha a látogatás rövid, az 1 napos E-pass tökéletes lesz. Hosszabb tartózkodáshoz válaszd a 2 napos vagy 3 napos opciót, hogy a legtöbbet hozd ki az utazásodból — mert minél tovább maradsz, annál többet spórolsz! 

Mely célállomásokra válthatok bérletet?

Jelenleg több mint öt országban vagyunk aktívak, és izgalmas terveink vannak arra, hogy a közeljövőben még tovább terjeszkedjünk! Szeretnél elsőként értesülni az új célállomásokról, különleges ajánlatokról és a legfrissebb frissítéseinkről? Egyszerűen görgess lejjebb, és iratkozz fel hírlevelünkre az email címeddel — mi gondoskodunk róla, hogy mindig képben legyél!

A bérlet érvényessége

Meghosszabbíthatom a vásárlás után a bérletem érvényességét?

Igen, persze!
Ha megvásárolsz egy 1 napos bérletet, és később úgy döntesz, hogy meghosszabbítod 2 vagy 3 napra, egyszerűen vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal, és csak a különbözetet kell kifizetned.
Csak tartsd szem előtt:

  • A frissítések csak az aktív (nem lejárt) bérleteknél lehetségesek
  • A plusz napoknek összefüggőnek kell lenniük az eredeti bérletidőszakoddal
    Igy rugalmasan hozhatod ki a legtöbbet brüsszeli tartózkodásodból!
Vásárlás

Melyik pénznemben terhel a Bruges E-pass?

Minden ár euróban (€) van feltüntetve. Ha külföldi hitelkártyát használ, a bankja a fizetést a helyi pénznemére átválthatja.

Milyen korán előre megvehetem a bérletemet?

A Bruges E-pass egy évig érvényes a vásárlás napjától. Előre megvásárolhatja, és bármikor elkezdheti a foglalásait kezelni. A foglalás nem aktiválja a bérletet — az csak akkor válik aktívvá, amikor először használja.

Van-e kedvezmény csoportoknak, nyugdíjasoknak vagy diákoknak?

A Bruges E-pass kiváló lehetőség az utazóknak a spórolásra. Akár 50% megtakarítás is a tiéd. Mivel az áraink a lehető legalacsonyabbak, amennyire csak elérhettük, csak a gyermekek számára van további különleges ár. Ha a csoportod több mint 10 utazóból áll, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehetőségek megbeszélése érdekében. Csapatunk 24 órán belül támogatni fog téged. 

Mennyibe kerül a Bruges E-pass?

A Bruges E-pass ára a bérlet időtartamától és a látogató életkorától függ. Minél hosszabb a bérlet, annál többet spórol naponta.

Milyen bérletet érdemes vásárolnom a gyermekemnek?

Attól függ, hány éves a gyermek, és mennyi ideig tervezi a bruges-i tartózkodást. Az 5 év alatti gyerekeknek általában nincs szükségük bérletre, mivel ilyenkor többnyire olcsóbb, ha külön-külön fizetik a belépőket. Számukra kínálunk Gyermekbérletet az 5–12 éves gyerekeknek. Az ár figyelembe veszi, hogy a 12 év alatti gyerekek számára néhány látványosság ingyenes. A 12 éves és idősebb gyerekeknek Felnőttbérletre van szükségük.

Látványosságok

Meg lehet-e látogatni ugyanazt az attrakciót kétszer?

Nem, minden attrakciót csak egyszer lehet meglátogatni a Bruges E-pass-szal.

Beletartozik a Bruges-i összes látnivaló az útlevélbe?

A Bruges E-pass a város legnépszerűbb látnivalóinak többségét tartalmazza. Ezeket a közkedvelt helyszíneket külön díj fizetése nélkül látogathatja meg. A teljes listáért tekintse meg a Látnivalók oldalt.

Hogyan választjuk ki az Ön számára a látnivalókat?

Utazási szakértőink gondosan kiválasztották Bruges kihagyhatatlan látnivalóit. Az E-pass-szal nem csupán belépést kap — egy kész útitervet kap, amely kiemeli a város legjobbjait. Nincs szükség arra, hogy órákat töltsön kutatással vagy külön jegyek vásárlásával — mindent elintéztünk Ön helyett.

Mennyibe kerülnek a belépők az egyes látnivalókhoz?

A Bruges E-pass segítségével pénzt takaríthat meg. Az egyes látnivalók normál belépőárai a Látnivalók oldalon. megtekinthetők.

Foglalások

Foglalást kell készíteni az attrakciók meglátogatása előtt?

Egyes attrakciókhoz előzetes foglalás szükséges. Ezeket a foglalásokat az E-pass Management Panelen keresztül tudja elvégezni.

Hogyan juthatok a jegyeimhez olyan látványosságokon, ahol foglalás szükséges?

A foglalásokat az E-pass Management Panelen keresztül kell elvégezned. Ha ezzel megvagy, a jegyet elküldjük az e-mail címedre, vagy a részletek a postafiókodban lesznek.

Hogyan tekinthetem meg a foglalásaimat?

A Bruges E-pass segítségével mindent önállóan, egyszerűen és függetlenül intézhet.

Lemondás és visszatérítés

Nem megyek el Bruges-be. Átadhatom a kártyámat a barátomnak?

Igen, megteheti. Csak vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal, és ők frissítik az utasadatokat az Ön számára. A frissítést követően a barátja tudja használni a kártyát.

Ha nem tudok eljönni Bruges-be, visszakaphatom a pénzemet?

Ha megváltoznak az utazási tervei, és még nem használta az okmányt, díjmentesen módosíthatjuk a gépkocsihasználat érvényességi dátumait. Alternatív megoldásként meghosszabbíthatjuk az okmányát úgy, hogy bármikor érvényes legyen a következő 12 hónapon belül. Ha 365 napon belül nem használja az okmányt, kérésre teljes visszatérítésre jogosult.

Visszakaphatom a pénzemet, ha nem tudom teljes mértékben felhasználni a bérletet?

A Bruges E-pass segítségével pénzt takaríthat meg azzal, hogy a különálló jegyek megvásárlása helyett azt használja. De ha végül kiderül, hogy az Ön által fizetett összes belépődíj kevesebb, mint a bérlet ára, akkor visszatérítjük a különbözetet — köszönhetően a Savings Guarantee. szolgáltatásunknak. Legyen szó akár arról, hogy túl fáradt volt ahhoz, hogy több látnivalót is felkeressen, elmulasztotta a nyitvatartási időt, vagy egyszerűen úgy döntött, hogy kevesebb helyet látogat meg, mi gondoskodunk róla. Mi csak azoknak a látványosságoknak a normál belépőárát számoljuk, amelyeket ténylegesen meglátogatott, majd levonunk egy 10 € adminisztrációs díjat. Ha ez az összeg alacsonyabb, mint amennyit Ön kifizetett, akkor a kérésétől számított 4 munkanapon belül visszatérítjük a fennmaradó összeget. Fontos: Fel nem használtként való elszámításhoz a foglalásokat legalább 24 órával korábban kell lemondani.

Online vásárlás

Milyen fizetési módokat fogadunk el?

A legtöbb betéti és hitelkártyát elfogadunk, beleértve a Visa, a Mastercard és az American Express kártyákat is, valamint a Google Pay-t és az Apple Pay-t.

Vásárolhatom a bérletemet, amikor Brugesben vagyok?

Igen, a Bruges E-pass teljesen digitális, így megvásárolhatja és azonnal használatba is veheti. Mivel azonban egyes látnivalók és szolgáltatások foglalást igényelnek, azt javasoljuk, hogy előre megvásárolja a bérletét. Szánjon néhány percet a böngészésre, és előre végezze el a foglalásokat – így nyugodtan élvezheti Brugest.

Digitális Passz

Hogyan fogom megkapni a bérletemet?

A vásárlás befejezése után azonnal megkapja a visszaigazoló e-mailt, benne az útmutatóval, hogyan töltheti le és aktiválhatja a bérleteit.

Fizettem, de még nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt. Mit tegyek?

Kérjük, ellenőrizze a spam vagy a kéretlen levelek mappáját. Ha továbbra sem kapta meg az e-mailt, nyugodtan vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal.

Használhatom a visszaigazoló e-mailt a látványosságok látogatásához?

Nem, a látványosságok látogatásához be kell mutatnia a bérletének digitális vagy nyomtatott másolatát. A bérletét közvetlenül a visszaigazoló e-mailből elérheti.

Hogyan tudom aktiválni az útlevelem?

Az útleveled aktiválása vagy akkor történik meg, amikor bejelentkezel, és kiválasztod az utazási dátumaidat, vagy automatikusan az első használatkor bármely partneri látványosságnál vagy szolgáltatásnál.