A Bruges E-pass használati feltételei és jogi megállapodása

Általános Szerződési Feltételek Bruges E-pass

Ezek az általános szerződési feltételek minden olyan megrendelésre vonatkoznak, amelyet a weboldalon keresztül adnak le: brugesepass.com.

1. Fogalommeghatározások

Ezekben az általános szerződési feltételekben a következő fogalommeghatározások alkalmazandók:

Ajánlat: A Weboldalon keresztül tett valamennyi ajánlat és árajánlat. Az Ajánlatot e jelen általános szerződési feltételek szabályozzák.
Fogyasztó: Bármely természetes személy, aki ezen a Weboldalon kínált termékeket kizárólag nem szakmai célból szerez meg vagy használ fel, az I.1. cikkben, 2°-ban említett módon, a belga gazdasági jogról szóló törvény („WER”).
Szolgáltatás: A Szolgáltatótól nyújtott és az Ügyfél által megvásárolt szolgáltatások.
Szolgáltató: MCL23 BV, amelyet a belga jog szerint hoztak létre, székhelye: 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, cégjegyzékszáma: 1027.068.365.
Elállási jog: A fogyasztónak a törvényben előírt tizennégy (14) napos elállási időszakon belül a szerződéstől való elállásra vonatkozó joga, a WER 6.47. cikke és azt követő rendelkezései szerint.
Vásárló: A szolgáltatóval megállapodást kötő vállalat vagy fogyasztó, aki ezzel elfogadja az általános szerződési feltételeket.
Megállapodás: A szolgáltató és a vásárló között a weboldalon keresztül történő termékek megvásárlása céljából létrejött szerződés, amelynek részét képezik az ezen általános szerződési feltételek is.
Termékek: A weboldalon keresztül megvásárolható valamennyi áru és szolgáltatás, beleértve többek között a digitális jegyeket és a kapcsolódó szolgáltatásokat.
Írásban: Írásbeli kommunikáció, például e-mail, csevegés vagy tértivevényes levél.
Weboldal

brugesepass.com.

2. Hatály

Ezek az általános szerződési feltételek minden ajánlatra, megrendelésre és a Szolgáltató valamint az Ügyfél közötti megállapodásra vonatkoznak. Az Ügyfél kijelenti, hogy elolvasta ezeket az általános szerződési feltételeket, és azokat teljes mértékben elfogadja.

Ezen általános szerződési feltételek elfogadása azt is jelenti, hogy az Ügyfél teljes mértékben lemondja a saját általános szerződési feltételeinek alkalmazását.

A Szolgáltatónak joga van a saját általános szerződési feltételeit (a jövőben) módosítani. A Szolgáltató a tervezett változásokról legalább hét (7) nappal előre e-mailben értesíti az Ügyfelet. Ha az Ügyfél kifogást emel a módosított általános szerződési feltételekkel szemben, az Ügyfélnek lehetősége van a Megállapodás felmondására úgy, hogy e-mailt küld a Szolgáltatónak, feltéve, hogy ez az e-mail legalább hét (7) nappal a legelső ütemezett szállítási dátum előtt eljut a Szolgáltatóhoz. Ha az Ügyfélnek ez az értesítése túl későn történik, az Ügyfelet úgy kell tekinteni, hogy a módosított általános szerződési feltételeket hallgatólagosan elfogadta, és ettől a pillanattól kezdve a módosított általános szerződési feltételek a Megállapodásra a jövőben is alkalmazandók.

Ezek az általános szerződési feltételek a Megrendelő számára legalább a Megállapodás megkötése előtt rendelkezésre bocsátásra kerülnek, oly módon, hogy a Megrendelő képes legyen az általános szerződési feltételeket tartós elektronikus adathordozón tárolni.

3. A Megállapodás megkötése és időtartama

A Megállapodás akkor jön létre, amikor a Megrendelő a teljes megrendelési folyamatot a Weboldalon keresztül befejezi.

A Megállapodás mindaddig hatályban marad, amíg valamennyi kötelezettség maradéktalanul teljesítésre nem kerül.

4. Az ajánlott termékek és az árak

A Termékek árai azok, amelyek a Weboldalon a Megrendelő által történő megrendelés leadásának időpontjában szerepelnek. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a díjakat és/vagy a feltételeket bármikor módosítsa. A Megrendelő által annak elfogadásakor fennálló ajánlat, azaz a megvásárolt ajánlat érvényes ajánlatnak minősül.

A Szolgáltató nem vonható felelősségre az ajánlatáért, ha a Megrendelő észszerűen felismerhette, hogy az ajánlat, vagy annak egy része nyilvánvaló lényegi hibát vagy adminisztratív hibát tartalmaz, például irreálisan magas kedvezményt vagy szokatlanul alacsony kért árat.

Ha a termék helytelen áron van feltüntetve a Weboldalon, a Szolgáltató a helytelen ár tudomására jutását követően haladéktalanul írásban felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel. Az Ügyfélnek lehetősége van a termékeket a helyes áron megvásárolni, vagy a 9. cikkben meghatározott lemondási eljárással összhangban lemondani a megrendelést.

Ebben az esetben a Megrendelés kizárólag akkor kerül feldolgozásra, ha a Szolgáltató megkapta az Ügyfél utasításait. Ha a Szolgáltató az Ügyfél által a rendelési folyamat során megadott elérhetőségek felhasználásával nem tudja felvenni az Ügyféllel a kapcsolatot, vagy ha a Szolgáltató nem kap választ az Ügyféltől egy (1) héten belül, a Szolgáltató a megrendelést töröltnek tekinti, és erről írásban értesíti az Ügyfelet.

Az irányadó árral rendelkező termékek esetén a Szolgáltató legfeljebb tíz (10) napon belül e-mailben Ajánlatot küld az Ügyfélnek.

Az Ajánlatnak a termék kiszállítására történő elfogadását követően az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Megállapodást azonnal végrehajtják és teljesítik. Az Ügyfél–fogyasztó ezennel lemond a visszalépési jogáról (ha alkalmazandó).

A termékek a weboldalon a lehető legpontosabban vannak leírva és bemutatva. A szolgáltató nem felel azért, ha eltérés van a bemutatott termék és a kiszállított termék között.

Az árak a jelenlegi belga áfakulcsot tartalmazzák. Az összes ár nem tartalmazza a szállítási költségeket és a vámokat. A szállítási költségek a megrendelés leadásakor elérhetők az ügyfél számára, és attól függenek, hogy a termékeket mely országba kell szállítani, adott esetben.

Mielőtt az ügyfél megrendelést adna le a weboldalon, az összes költséget és adót tartalmazó teljes ár (a vámok kivételével) az ügyfél számára rendelkezésre fog állni, és azt közölni is fogják.

A szolgáltató követelései azonnal esedékesek és a szolgáltató székhelyén fizetendők.

Az ügyfél a szolgáltatónak kizárólag a megrendelés leadásakor, valamint a 7.1. cikkben is jelzett és egyeztetett fizetési lehetőségek valamelyikével tud érvényesen fizetni.

A Szolgáltató jogosult a díjakat bármikor módosítani azzal a feltétellel, hogy a Szolgáltató legalább tizennégy (14) nappal korábban e-mailben tájékoztatja az Ügyfelet erről, valamint a weboldalt is frissíti a díjváltozás megemlítésével.

Ha az Ügyfél kifogást emel a megváltoztatott díj ellen, az Ügyfélnek lehetősége van a Szerződés felmondására oly módon, hogy a Szolgáltatót Írásban kifejezetten értesíti. Amennyiben az említett tizennégy (14) napos időszakon belül az Ügyfél nem mondja fel a Szerződést, úgy kell tekinteni, hogy az Ügyfél beleegyezett a megváltozott díjba, és az új díj ettől a pillanattól kezdve alkalmazandó.

5. Megrendelés

Az Ügyfélnek minden esetben ki kell töltenie a megrendelőlapot a weboldalon. Az Ügyfél megkapja a bevásárlókosara teljes áttekintését, valamint az összes már hozzáadott Termék listáját. Amennyiben kívánja, az Ügyfél további Termékeket is hozzáadhat a bevásárlókosarához. A megrendelési folyamat a megrendelés gombra kattintással indul, ekkor a Szolgáltató arra kéri az Ügyfelet, hogy hozzon létre bejelentkezési adatokat a weboldalon, vagy adjon meg más személyes információkat, továbbá válasszon szállítási és fizetési módot. A megrendelés kizárólag akkor kerül elfogadásra, ha az Ügyfél a Szolgáltatótól visszaigazoló e-mailt kap.

A Szolgáltató a rendelkezésre állás függvényében megerősíti a Vevő megrendelését. Amennyiben a megrendelt Termék már nem elérhető, a Szolgáltató a Vevőt időben e-mailben értesíti. A helyzettől függően a Szolgáltató felajánlhat egy másik, hasonló Terméket, vagy ha szükséges, törölheti a Megrendelést.

6. A Vevő kötelezettségei

A Vevő köteles a Szolgáltató részére naprakész és valós információkat szolgáltatni, ideértve a megrendelési folyamat során is. Ha a Vevő fiókot hoz létre a Weboldalon, vállalja, hogy jelszavát biztonságban tartja, és a lehető legjobb tudása szerint megvédi a jogosulatlan személyekkel szemben. Ha a Vevő elveszíti a jelszót vagy nyilvánosságra hozza azt, köteles erről tájékoztatni a Szolgáltatót. A Vevő teljes felelősséggel tartozik bármely visszaélésért, például a Vevő jelszavának harmadik személyek általi felhasználásával leadott bármely jogellenes megrendelésért és az ebből eredő igényekért. A Szolgáltató nem felel az olyan kárért, amely a helytelen információk és/vagy a jelszó elvesztése következtében keletkezik. A Vevő kifejezetten elismeri, hogy kártalanítja a Szolgáltatót minden harmadik féltől származó igénnyel szemben.

A Megrendelő köteles gondosan elolvasni és betartani a termékcímkéken, a termékekre és a felhasználásra vonatkozó utasításokat, a harmadik felek utasításait, amelyek mellett a Termékek használhatók, valamint az átadott Termékekhez mellékelt figyelmeztetéseket. A Szolgáltató nem felel az előbbiek be nem tartásából eredő bármely kárért. A Megrendelő kifejezetten elismeri, hogy köteles a Szolgáltatót kártalanítani a harmadik felek bármely követelésével szemben.

A Megrendelő köteles tartózkodni attól, hogy a Termékeket a Megrendelésben meghatározottnál több személy használja, illetve attól, hogy azokat a Megrendelésben meghatározottnál hosszabb ideig használják.

A Megrendelő felelős azért, hogy ellenőrizze a harmadik felek elérhetőségét (nyitvatartási idő, zárvatartási napok stb.), ahol a Termékek használhatók, és szükség esetén időben foglalást eszközöljön, az attrakció áttekintőjében vagy az attrakció részletek oldalán feltüntetettek szerint.

A Megrendelő köteles mindenkor helyesen és időben teljesíteni a fizetési kötelezettségeit.

7. Fizetés

A Szolgáltató a következő fizetési módokat fogadja el: Stripe és Adyen.

A Szolgáltató bármikor megváltoztathatja és/vagy bővítheti a fizetési lehetőségeket. Az ilyen változásokat és/vagy bővítéseket mindig a Weboldalon jelentik be.

A Vevőnek a rendelés leadásakor kell fizetnie, kivéve, ha ettől eltérően megállapodtak. A fizetéssel kapcsolatos költségeket kizárólag a Vevő viseli. A Szolgáltatótól kiállított számlák a számlán feltüntetett esedékességi napon fizetendők. Ha nem szerepel esedékességi dátum, a Szolgáltató számlái legkésőbb a számla keltétől számított tizennégy (14) naptári napon belül esedékesek.

Ha a Vevő banki átutalással fizet, a Szolgáltató a teljes fizetés beérkezésétől kezdve feldolgozza a rendelést. Ha a Szolgáltató nem kap meg teljes fizetést öt (5) napon belül, a Szolgáltatónak jogában áll a Rendelést automatikusan törölni.

Ha az Ügyfél a lejárati időig nem egyenlíti ki fennálló tartozását, az Ügyfél a Szolgáltató által az Ügyfél felé történő első fizetési emlékeztető elküldését követően kártérítési díjjal tartozik a Szolgáltatónak. A mulasztásról szóló értesítést követően tizennégy (14) naptári napos időszakot kell figyelembe venni, amely a mulasztásról szóló értesítés elküldését követő harmadik munkanapon kezdődik.

Ha a mulasztásról szóló értesítést elektronikus úton küldik meg (pl. e-mailben), a tizennégy (14) naptári napos időszak azon a naptári napon kezdődik, amely az elektronikus emlékeztető küldésének napját követi.

A fenti időszak lejártát követően a tartozás teljes vagy részleges meg nem fizetése esetén az Ügyféltől az alább meghatározott fizetésen kívül semmilyen más fizetés nem követelhető:

Késedelmi kamat, amely nem haladhatja meg a vonatkozó referencia-kamatlábat plusz nyolc százalékpontot, amely az Európai Parlament és a Tanács 2002. augusztus 2-i, a kereskedelmi ügyletekben a késedelmes fizetések leküzdéséről szóló törvény 5. cikkének (második bekezdésében) hivatkozott. Ezt a kamatot a fennálló összeg alapján számítják ki; és
Egy átalány jellegű kártérítés, amelynek összege nem haladhatja meg:
- 20,00 €, ha a fizetendő egyenleg legfeljebb 150,00 €;
- 30,00 € plusz 10% a 150,01 € és 500,00 € közötti részre eső fizetendő összegből, ha a fizetendő egyenleg 150,01 € és 500,00 € között van;
- 65,00 € plusz 5% a 500,00 € feletti részre eső tartozás összegéből, legfeljebb 2.000,00 €, ha a fennálló tartozás meghaladja az 500,00 €-t.

A fent hivatkozott összegek egyrészt az adósság után járó alapérdeket, másrészt a fennálló tartozás békés úton történő behajtásának valamennyi költségét hivatottak fedezni.

Ha az egyetlen számla esedékességi időpontig nem kerül kifizetésre, valamennyi, a Megrendelővel szemben fennálló, még esedékes követelés a törvény erejénél fogva, előzetes fizetési késedelem miatti értesítés nélkül esedékessé válik. Ebben az esetben a Szolgáltató fenntartja továbbá a jogot, hogy az összes folyamatban lévő megrendelés végrehajtását a Megrendelő számára bármilyen ellentételezés nélkül és a fizetési késedelem miatti előzetes értesítés nélkül felfüggessze.

A számlákkal kapcsolatos vitákat ajánlott levélben kell megküldeni a Szolgáltató bejegyzett székhelyének címére. Ha a Fogyasztó nem vitatja a számlát, ez a számla elfogadásának nem tekinthető, kivéve, ha a vita hiánya körülményeken alapuló hallgatásnak minősül.

8. Szállítás

Ettől eltérő kifejezett megállapodás hiányában a Szolgáltató vállalja, hogy a Szolgáltatásokat a lehető legjobb tudása szerint teljesíti, és nem garantál konkrét eredményt. Ha a Szolgáltató nem képes a Termékeket leszállítani, erről köteles tájékoztatni a Megrendelőt.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vevő által megadott szállítási adatokkal kapcsolatos hibákért.

A Szolgáltató kizárólag a teljes összegű fizetés beérkezését követően szállítja ki a Termékeket, kivéve, ha a Felek másként állapodnak meg.

Ha a szállítás késik, a Vevőt a lehető leghamarabb értesítjük. Ezt követően a Szolgáltató a lehető leghamarabb közli az új szállítási dátumot.

A Vevő a megadott e-mail-címre rendelési visszaigazolást kap. Amint a rendelés elérhető, a Vevő e-mailt kap.

9. Rendelés lemondásához való jog a szállítás előtt

A Vevő a szállítás előtt lemondhatja a rendelést indoklással vagy anélkül, és ennek semmilyen költsége nincs. A lemondás indokát a minőségjavítás keretében indokolási kötelezettség nélkül is lehet közölni, azonban a lemondás feltétele nem.

A Vevő kizárólag úgy mondhatja le a rendelést, hogy e-mailt vagy csevegőüzenetet küld a Szolgáltatónak, vagy ha alkalmazandó, a Weboldalon a Vevő fiókján keresztül. A rendelés lemondását követően a Vevő e-mailben kap visszaigazolást a lemondásról, és a Szolgáltató ugyanúgy és ugyanarra a számlára/ugyanarra a fiókra visszatéríti a Vevő által már kifizetett összegeket, ahogy a Vevő eredetileg a fizetést teljesítette.

10. Elállási joggal kapcsolatosan

Az Ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Megállapodás teljesítése haladéktalanul megkezdődjön. A Fogyasztó elismeri, hogy ezáltal elveszíti az Elállási jogát, amint a digitális tartalom szállítása megkezdődik a VI.53. cikk, 13° WER rendelkezéseinek megfelelően. Ezt a hozzájárulást és elismerést a Megrendelés leadásakor erősítik meg.

11. A Termékek megfelelősége – Jótállás

A Szolgáltató törekszik annak biztosítására, hogy a Termék hozzáférést biztosítson a Termékben foglalt Szolgáltatásokhoz, kivéve, ha kifejezetten ettől eltérően van feltüntetve.

A Szolgáltató emellett „Megtakarítási garanciát” is kínál. Ennek keretében a Szolgáltatónak kifizetett ár és az az ár közötti különbözet, amelyet a Megrendelőnek normál esetben közvetlenül a harmadik félnek kellett volna kifizetnie, ha a Szolgáltató Szolgáltatásait nem vették volna igénybe, visszatérítésre kerül az Ügyfél részére, az adminisztrációs díj levonásával, amelyet a Weboldalon a Megrendelés során feltüntetnek.

Ha a Termékek nem felelnek meg a Megrendelésnek, a Szolgáltató köteles a Termékeket kicserélni vagy visszatéríteni. A Szolgáltató az Ügyfél döntése alapján kicseréli vagy visszatéríti a Termékeket, ha erre ésszerű indok áll fenn.

Ha az Ügyfél nem tudta a Termékeket, akár egészben, akár részben, használni, például betegség miatt, a Szolgáltató a Megrendelés során a Weboldalon meghatározott feltételek mellett visszatéríti az Ügyfél részére a kifizetett összeget (pl. a foglalások időben történő lemondásától függően stb.).

Az Ügyfelet megilleti a Polgári Törvénykönyv (régi) 1649bis. cikke és azt követő rendelkezései szerinti törvényi jótállás.

Az Ügyfélnek a Szolgáltatót a hibát illetően egyértelmű és időben megtett értesítéssel kell tájékoztatnia a hiba felfedezésének időpontjától számított két (2) hónapon belül. Késedelmes értesítés esetén az上述 cikkekben említett jótállás alapján az Ügyfél által érvényesíthető valamennyi igény elévül.

12. Vitarendezés

Az Ügyfél köteles írásban értesíteni a Szolgáltatót minden olyan panaszáról, amely a számlákat és/vagy a Termékeket érinti, a panasz felmerülésétől számított öt (5) munkanapon belül a Szolgáltató weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül brugesepass.com, e-mailben [email protected] vagy írásban a MCL23 BV részére, amely a belga jog szerint került létrehozásra, székhelye: 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, cégjegyzékszáma: 1027.068.365.

Ha az Ügyfél fogyasztónak minősül, az Ügyfél azt is választhatja, hogy panaszt nyújt be a Szövetségi Kormány „Consumenten Ombudsdienst” (Fogyasztói Ombudsmani Szolgálat) részére. Erre ezen a linken keresztül van lehetőség: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Felelősség

A Szolgáltató nem felelős és nem tartozik felelősséggel a Szerződés szerinti kötelezettségei nem teljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, ha az vis maior (force majeure) miatt következik be. Vis maior helyzetnek minősül többek között az internetkimaradás, a tűz, a sztrájk, a világjárvány, a kormányzati korlátozások vagy harmadik felek hibái is.

Vis maior esetén a Szolgáltató erről értesíti az Ügyfelet, és a Megállapodás alapján a Szolgáltató kötelezettségei felfüggesztésre kerülnek, valamint a kötelezettségek teljesítésére rendelkezésre álló határidő a vis maior helyzet fennállásának időtartamával meghosszabbodik. Ha a vis maior helyzet a Termékek szállítását érinti, a Szolgáltató a vis maior helyzet megszűnését követően az Ügyféllel egyeztet egy új szállítási időpontot.

Az Ügyfél jogosult felmondani a Megállapodást, ha azt egy, egynél több (1) hetet meghaladó ideig fennálló vis maior helyzet érinti. A Megállapodás felmondásához az Ügyfélnek Írásban kell felvennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

Amennyiben a Szolgáltató a harmadik felek együttműködését, szolgáltatásait és szállításaitól függ, a Szolgáltató semmilyen módon nem tehető felelőssé az ezen jogviszonyokból vagy azok megszüntetéséből eredő károkért.

Ha a jelen Megállapodás teljesítése során a Szolgáltató súlyos mulasztása róható fel, az Ügyfél köteles írásbeli értesítést adni a Szolgáltatónak a nemteljesítésről, és ezzel ésszerű időt biztosítani a Szolgáltató számára arra, hogy még mindig teljesítse kötelezettségeit. A Szolgáltató kizárólag a jelen Megállapodás teljesítése során szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért felel.

A Szolgáltató kizárólag a Termékekért felszámított összeg mértékéig vonható felelősségre kártérítés címén. Minden esetben a Szolgáltató felelőssége azon összegre korlátozódik, amelyre vonatkozóan biztosítással rendelkezik. Ezen összegek mindig kérhetők a Szolgáltatótól.

A Szolgáltató nem felel bármely megbízott vagy harmadik fél részéről felmerülő hiányosságokért, és nem felel az olyan károkért sem, amelyeket egy harmadik fél az Ügyfélnek okozhat. Minden másfajta kárra vonatkozó felelősség kizárt, ideértve a közvetett károkra, a következményi károkra, valamint az elmaradt forgalom vagy nyereség miatti kár miatti bármilyen kártérítést is.

A Polgári Törvénykönyv 6.3. cikkének 1. §-a kifejezetten ki van zárva. A szerződésen kívüli felelősségre vonatkozó jogi rendelkezések nem alkalmazandók a felek között. Ezenkívül az Ügyfél elismeri, hogy a Szolgáltató alkalmazottai, igazgatói, független vezetői és részvényesei a Megállapodás bármely hibás teljesítéséért nem vonhatók felelősségre szerződésen kívüli alapon. A Polgári Törvénykönyv 6.3. cikkének 2. §-a a fenti, segítő személyek e csoportja tekintetében ki van zárva.

A Szolgáltató nem tud meghatározott rendelkezésre állási (üzemideje) szintet garantálni a Weboldal tekintetében. Ennek eredményeként a digitális tartalom rövid időre nem elérhető lehet. Az Ügyfél nem érvényesíthet kártérítést, ha ezzszerű arányokon belül marad. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Weboldal és az online szolgáltatások a lehető leghamarabb ismét elérhetők legyenek, de a Szolgáltató e tekintetben semmilyen garanciát nem tud vállalni.

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyeket a Weboldalba történő behatolás vagy feltörés okoz. A Szolgáltató megteszi a szükséges lépéseket valamennyi észszerű biztonsági intézkedés betartásának érdekében, a jelenleg rendelkezésre álló, korszerű technológiai szintnek megfelelően. A Szolgáltató nem felel az adathalászat, farmolás vagy az interneten keresztül elkövetett egyéb csalások, illetve egyéb bűncselekmények által okozott károkért.

A Szolgáltató partnerei vagy beszállítói műszaki adatlapjaival és termékleírásaival kapcsolatban a Szolgáltató elutasít minden felelősséget az azok tartalmának érvényességével kapcsolatban.

A Szolgáltató nem felel a Termékek bármilyen helytelen használatáért. A Vevőnek mindig be kell tartania a szükséges karbantartási és biztonsági utasításokat. Ezek az utasítások a Weboldalon találhatók.

A Vevőnek a Szolgáltatóval szemben kártérítés iránti bármely követelése a törvény erejénél fogva elévül, ha azt nem terjesztik a hatáskörrel rendelkező bíróság elé a követelés alapjául szolgáló tényeknek a Vevő általi ismertté válásától számított hat (6) hónapon belül, vagy ha ezek a tények a Vevő számára ésszerűen megismerhetők lettek volna. Ezen időszak nem függeszthető fel, és azt kizárólag jogi eljárás szakítja meg.

14. A megállapodás felmondása

A Felek bármelyike a Megállapodás azonnali hatályú, kártalanítás nélküli felmondására jogosult abban az esetben, ha a másik Fél a Megállapodás teljesítése során súlyos jogsértést követ el vagy súlyosan nem teljesít, és ezt a mulasztást a másik Fél által a késedelembe eső Fél felé tértivevényes ajánlott levélben küldött, írásbeli késedelemre figyelmeztetést követő tizenöt (15) napon belül nem orvosolják, amelyben feltüntetik azokat a hiányosságokat, amelyekért a másik Fél felelős. Ha a másik Fél részéről fennálló hiányosság a Megállapodás teljesítése során nem orvosolható, például a Vevőnek harmadik személyek felé tanúsított magatartása miatt, akik felhasználhatják a Termékeket, vagy a Termékek nem rendeltetésszerű használata miatt, a Szolgáltató a Megállapodást azonnali hatállyal és kártalanítás nélkül felmondhatja.

A Szolgáltató részéről fennálló hiányosság esetén kifejezetten fenntartja a jogot a természetbeni teljesítésre. A Vevő köteles a Szolgáltató részére ésszerű időt (legalább 15 napot) biztosítani a hiányosságok természetbeni teljesítés útján történő orvoslására. A helyettesítő teljesítés a természetbeni teljesítés eszközeként kizárt.

15. Szellemi tulajdonjogok

A Megállapodás elfogadásával az Ügyfél kifejezetten elismeri, hogy a Szolgáltató neve, annak termékei, formatervezései, információi, képei, e-mailjei és/vagy anyagai, valamint a Weboldalon található egyéb tartalmak a Szolgáltató tulajdonát képezik, és a vonatkozó szellemi tulajdonjogok védelme alatt állnak, ideértve többek között a szerzői jogokat, védjegyjogokat, adatbázisjogokat, szomszédos jogokat, szabadalmakat és formatervezési jogokat.

Az Ügyfél számára kifejezetten tilos a Szolgáltató által létrehozott bármely formatervezés, információ, kép és egyéb tartalom másolása, módosítása, közzététele, közvetlen vagy közvetett kereskedelmi célú felhasználása vagy harmadik személyek részére történő átadása.

Amennyiben az Ügyfél nem tesz eleget a jelen 15. cikk rendelkezéseinek, az Ügyfél vállalja, hogy megtéríti a Szolgáltató részére az ebből eredő kárt, és kártalanítja a Szolgáltatót bármely, harmadik személyektől származó igény vagy követelés alól az ilyen jogsértés következtében.

16. Adatfeldolgozás

Az Ajánlat elfogadásával az Ügyfél beleegyezik abba, hogy a Szerződéskötő adatkezelési tájékoztatója (adatvédelmi irányelvei) szerint sor kerüljön a személyes adatainak kezelésére. Ezen általános szerződési feltételeket együtt kell olvasni a Weboldalon elérhető általános adatvédelmi nyilatkozattal.

A fiók létrehozásával az Ügyfél feltétel nélkül elfogadja ezeket az általános szerződési feltételeket. Ezenkívül a Szolgáltató köteles a személyes adatokat kezelni a felhasználói fiók létrehozása vagy bizonyos dokumentumok elkészítése érdekében. Ennek az eseteit az adatvédelmi irányelv részletesebben ismerteti.

A Szolgáltató által biztosított Termékek összefüggésében a Szolgáltató mint „adatkezelő” kezeli az Ügyfél által megjelölt kapcsolattartó személyek személyes adatait. Ezen személyek elérhetőségi adatai az ügyfélkezelés keretében, marketing célokra, valamint az Ügyféllel kötendő Megállapodás megfelelő teljesítése érdekében kerülhetnek kezelésre.

17. Egyéb

A Felek kötelesek titoktartást fenntartani minden olyan (bizalmas) információ tekintetében, amelyet a jelen Megállapodás keretében a másik Féltől szereztek.

Abban az esetben, ha a jelen Megállapodást más nyelvekre lefordítják, annak angol nyelvű változata az irányadó.

A Szolgáltató és az Ügyfél sem jogosult a jelen Megállapodásból eredő jogait és/vagy kötelezettségeit harmadik személyre átruházni a másik Fél beleegyezése nélkül.

A Szolgáltató részéről a jog gyakorlásának vagy a kötbér érvényesítésének elmulasztása soha nem minősül az adott jogról való lemondásnak.

Ha a jelen Megállapodás bármely rendelkezése teljes egészében vagy részben ellentétes jogszabállyal, és ezért érvénytelen, a jelen Megállapodás fennmaradó része teljes hatállyal érvényben marad. Szükség esetén a Felek közösen megállapodnak egy, az érvénytelen rendelkezés céljával összhangban álló új rendelkezésben.

A jelen Megállapodást a belga jog szabályozza. A Megállapodás értelmezésével vagy teljesítésével, valamint a számlákkal kapcsolatos bármely jogvita a felek kölcsönös megállapodása alapján kijelölt közvetítőhöz kerül benyújtásra. Ha a közvetítés nem vezet megállapodáshoz, a vitát véglegesen az a bíróság rendezi, amelyet a 624. cikk 1° és 2° vagy 4° pontja szerint kijelölnek a Ger. W.-ben.

Általános Szerződési Feltételek Bruges E-pass
1.0 verzió, 2025 november