Általános Szerződési Feltételek Bruges E-pass
Ezek az általános szerződési feltételek minden, a(z) www.brugesepass.com weboldalon keresztül leadott rendelésre érvényesek.
1. Fogalommeghatározások
Jelen általános szerződési feltételek alkalmazásában az alábbi fogalommeghatározások érvényesek:
- Ajánlat
- A Weboldalon keresztül valamennyi ajánlat és árajánlat. Az Ajánlatot e jelen általános szerződési feltételek szabályozzák.
- Fogyasztó
- Bármely természetes személy, aki ezen a Weboldalon elérhető termékeket kizárólag nem szakmai célból szerez meg vagy használ, az I.1. cikkben, 2°-ban meghatározottak szerint, a belga Gazdasági Jogi Kódexben („WER”).
- Szolgáltatás
- A Szolgáltatásnyújtó által nyújtott szolgáltatások, amelyeket az Ügyfél megvásárol.
- Szolgáltatásnyújtó
- MCL23 BV, belga jog szerint bejegyzett társaság, székhelye: 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, cégjegyzékszáma: 1027.068.365.
- Elállási jog
- A Fogyasztó azon joga, hogy tizennégy (14) napos törvényes felmondási időszakon belül elálljon a szerződéstől, a WER VI.47. és azt követő cikkei alapján.
- Ügyfél
- A társaság vagy Fogyasztó, amely a Szolgáltatásnyújtóval megállapodást köt, és ezzel elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket.
- Megállapodás
- A Szolgáltatásnyújtó és az Ügyfél között a Weboldalon keresztüli termékvásárlás céljából megkötött szerződés, amelynek a jelen általános szerződési feltételek szerves részét képezik.
- Termékek
- A Weboldalon keresztül megvásárolható valamennyi áru és Szolgáltatás, ideértve többek között a digitális bérleteket és a kapcsolódó szolgáltatásokat.
- Írásban
- Írásbeli közlés, például e-mail, csevegés vagy tértivevényes levél.
- Weboldal
- www.brugesepass.com.
2. Hatály
Jelen általános szerződési feltételek a Szolgáltatásnyújtó és az Ügyfél közötti valamennyi árajánlatra, rendelésre és megállapodásra vonatkoznak. Az Ügyfél kijelenti, hogy elolvasta ezeket az általános szerződési feltételeket, és azokat teljes mértékben elfogadja.
Az általános szerződési feltételek elfogadása azt is jelenti, hogy az Ügyfél teljes mértékben lemondja a saját általános szerződési feltételeinek alkalmazását.
A Szolgáltatásnyújtó jogosult (a jövőben) módosítani a saját általános szerződési feltételeit. A Szolgáltatásnyújtó az Ügyfelet az esetleges tervezett változásokról legalább hét (7) nappal előre e-mailben tájékoztatja. Ha az Ügyfél tiltakozik az ezen módosított általános szerződési feltételek ellen, akkor lehetősége van a Megállapodást felmondani azáltal, hogy e-mailt küld a Szolgáltatásnyújtónak, feltéve, hogy ez az e-mail legalább hét (7) nappal az első ütemezett kiszállítási időpont előtt megérkezik a Szolgáltatásnyújtóhoz. Ha az Ügyfél ezen értesítése túl későn történik, az Ügyfélnek úgy kell tekinteni, hogy hallgatólagosan elfogadta a módosított általános szerződési feltételeket, és ettől a pillanattól kezdve a módosított általános szerződési feltételek a jövőben a Megállapodásra is alkalmazandók.
Jelen általános szerződési feltételeket az Ügyfél rendelkezésére kell bocsátani, legalább a Megállapodás megkötése előtt olyan módon, amely lehetővé teszi, hogy az Ügyfél az általános szerződési feltételeket tartós elektronikus adathordozón tárolja.
3. A Megállapodás megkötése és időtartama
A Megállapodás akkor jön létre, amikor az Ügyfél a teljes rendelési folyamatot elvégzi a Weboldalon keresztül.
A Megállapodás mindaddig hatályban marad, amíg valamennyi kötelezettség teljes mértékben teljesítésre nem kerül.
4. Az ajánlott termékek és az árak
A Termékek árai azok, amelyek a Weboldalon a rendelés leadásának időpontjában szerepelnek. A Szolgáltatásnyújtó fenntartja magának a jogot, hogy bármikor módosítsa az árakat és/vagy a feltételeket. A(z) az Ajánlat, amely a(z) Ügyfél általi elfogadásának időpontjában létezett, azaz amelyet megvásárolt, az érvényes Ajánlat.
A Szolgáltatásnyújtó nem tehető felelőssé az Ajánlatáért, amennyiben az Ügyfél ésszerűen megértheti, hogy az Ajánlat, vagy annak egy része nyilvánvaló anyagi hibát vagy adminisztratív hibát tartalmaz, például irreálisan magas kedvezményt vagy szokatlanul alacsony kért árat.
Ha valamely Termék helytelen áron szerepel a Weboldalon, a Szolgáltatásnyújtó haladéktalanul írásban felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel, amint a Szolgáltatásnyújtó tudomást szerez a helytelen árról. Az Ügyfél választhat, hogy megvásárolja a Termékeket a helyes áron, vagy a 9. cikkben meghatározott lemondási eljárás szerint lemondja a rendelést.
Ekkor a Rendelést kizárólag akkor dolgozzák fel, miután a Szolgáltatásnyújtó megkapta az Ügyfél utasításait. Ha a Szolgáltatásnyújtó nem tudja felvenni a kapcsolatot az Ügyféllel a rendelési folyamat során megadott elérhetőségeken, vagy ha a Szolgáltatásnyújtó nem kap választ az Ügyféltől egy (1) héten belül, a Szolgáltatásnyújtó a rendelést töröltnek tekinti, és erről írásban tájékoztatja az Ügyfelet.
Az irányadó árral rendelkező Termékek esetén a Szolgáltatásnyújtó legfeljebb tíz (10) napon belül e-mailben Ajánlatot küld az Ügyfélnek.
Az Ajánlatnak egy Termék kiszállítására történő elfogadásával az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Megállapodás azonnal teljesítésre és végrehajtásra kerüljön. A Fogyasztó Ügyfél ezennel lemond az Elállási jogáról (ha alkalmazandó).
A Termékek a Weboldalon a lehető legpontosabban vannak leírva és ábrázolva. A Szolgáltatásnyújtó nem felelős, ha eltérés van a bemutatott Termék és a kiszállított Termék között.
Az árak tartalmazzák a Belgiummban az aktuális mérték szerint felszámított áfát. Valamennyi ár nem tartalmazza a szállítási költségeket és a vámokat. A szállítási költségek a rendelés véglegesítésekor elérhetők az Ügyfél számára, és az attól az országtól függenek, ahová a Termékeket szállítják, ha alkalmazandó.
Az Ügyfél a Weboldalon leadott rendelése előtt a teljes ár, az összes költséggel és adóval együtt (a vámköltségek kivételével), az Ügyfél számára elérhető lesz és feltüntetésre kerül.
A Szolgáltatásnyújtó követelései haladéktalanul esedékesek és a Szolgáltatásnyújtó székhelyén esedékesek.
Az Ügyfél csak érvényesen a rendelés leadásakor megállapodott és feltüntetett fizetési lehetőségek segítségével fizethet a Szolgáltatásnyújtónak, amint azt a 7.1. cikk is jelzi.
A Szolgáltatásnyújtó mindig jogosult az árak módosítására, azzal a feltétellel, hogy a Szolgáltatásnyújtó erről legalább tizennégy (14) nappal korábban e-mailben tájékoztatja az Ügyfelet, valamint a Weboldalt is frissíti az árváltozás feltüntetésével.
Ha az Ügyfél tiltakozik az ezen megváltoztatott ár ellen, az Ügyfél lehetőséggel bír a Megállapodás felmondására azzal, hogy a Szolgáltatásnyújtót kifejezetten Írásban értesíti. Ha a Megállapodást az Ügyfél a fent említett tizennégy (14) napos határidőn belül nem mondja fel, az Ügyfelet úgy kell tekinteni, hogy elfogadta a megváltozott árat, és ettől a pillanattól kezdve az új ár alkalmazandó.
5. Rendelés
Az Ügyfélnek mindig rendelési űrlapot kell kitöltenie a Weboldalon. Az Ügyfél teljes áttekintést kap majd a bevásárlókosaráról és azokról a Termékekről, amelyeket már hozzáadott. Ha szeretné, az Ügyfél más Termékeket is hozzáadhat a bevásárlókosárhoz. A rendelési folyamat az után, hogy a rendelés gombra kattint, indul, ekkor az Ügyfélnek a Weboldalon be kell jelentkezési adatokat (login) létrehoznia, vagy más személyes adatokat megadnia, illetve ki kell választania a szállítási és fizetési módot. A rendelés csak akkor kerül elfogadásra, amikor az Ügyfél a Szolgáltatásnyújtótól megerősítő e-mailt kap.
A Szolgáltatásnyújtó az Ügyfél rendelését a rendelkezésre állás függvényében visszaigazolja. Ha a megrendelt Termék már nem elérhető, a Szolgáltatásnyújtó időben e-mailben tájékoztatja az Ügyfelet. A helyzettől függően a Szolgáltatásnyújtó felajánlhat egy másik, hasonló Terméket, vagy ha szükséges, lemondhatja a Rendelést.
6. Az Ügyfél kötelezettségei
Az Ügyfél köteles a Szolgáltatásnyújtó részére naprakész és valós információkat szolgáltatni, ideértve a rendelési folyamat során is. Ha az Ügyfél fiókot hoz létre a Weboldalon, vállalja, hogy a jelszavát a lehető legnagyobb mértékben biztonságban tartja, és megvédi az arra nem jogosult személyektől. Ha az Ügyfél elveszíti vagy nyilvánosságra hozza a jelszót, köteles erről tájékoztatni a Szolgáltatásnyújtót. Az Ügyfél teljes felelősséget visel minden visszaélésért, például a harmadik személyek által az Ügyfél jelszavát használva leadott bármilyen jogellenes rendelésért, valamint az ezekből eredő követelésekért. A Szolgáltatásnyújtó nem felelős semmilyen olyan kárért, amely a hibás információkból és/vagy a jelszó elvesztéséből ered. Az Ügyfél kifejezetten elismeri, hogy kártalanítja a Szolgáltatásnyújtót bármely harmadik fél által támasztott követeléssel szemben, amely ilyen jellegű cselekményekből ered.
Az Ügyfél köteles gondosan elolvasni és betartani a termékcímkéket, a termék- és felhasználói utasításokat, a harmadik felektől származó azon utasításokat, amelyek alapján a Termékek használhatók, valamint a leszállított Termékekhez mellékelt figyelmeztetéseket. A Szolgáltatásnyújtó nem felelős semmilyen olyan kárért, amely a fenti rendelkezések be nem tartásából ered. Az Ügyfél kifejezetten elismeri, hogy kártalanítja a Szolgáltatásnyújtót bármely harmadik fél által támasztott követeléssel szemben.
Az Ügyfél köteles tartózkodni attól, hogy a Termékeket a Rendelésben meghatározottnál több személy használja, illetve hogy azokat a Rendelésben meghatározott időtartamnál hosszabb ideig alkalmazzák.
Az Ügyfél felelős azért, hogy ellenőrizze a harmadik felek elérhetőségét (nyitvatartási idők, zárási napok stb.), ahol a Termékek használhatók, és amennyiben szükséges, időben foglalásokat tegyen, amint azt a látványosság-áttekintő vagy a látványosság részleteit tartalmazó oldalon szerepel.
Az Ügyfél köteles mindig helyesen és határidőben teljesíteni fizetési kötelezettségeit.
7. Fizetés
A Szolgáltatásnyújtó az alábbi fizetési módokat fogadja el: Stripe és Adyen.
A Szolgáltatásnyújtó bármikor módosíthatja és/vagy bővítheti a fizetési lehetőségeket. Az ilyen módosításokat és/vagy bővítéseket mindig a Weboldalon hirdetik meg.
Az Ügyfél a rendelés leadásakor köteles fizetni, kivéve ha másként állapodtak meg. A fizetéssel összefüggő költségeket kizárólag az Ügyfél viseli. A Szolgáltatásnyújtó számlái a számlán feltüntetett esedékességi napon fizetendők. Ha nem kerül feltüntetésre esedékességi határidő, a Szolgáltatásnyújtó számlái a számla keltétől számított legkésőbb tizennégy (14) naptári napon belül fizetendők.
Ha az Ügyfél banki átutalással fizet, a Szolgáltatásnyújtó a teljes fizetés beérkezését követően dolgozza fel a rendelést. Ha a Szolgáltatásnyújtó öt (5) napon belül nem kap meg teljes fizetést, a Szolgáltatásnyújtó jogosult a Rendelést automatikusan törölni.
Ha az Ügyfél a tartozását az esedékességi időpontig nem fizeti meg, a Szolgáltatásnyújtó azután követelhet kártalanítást, hogy a Szolgáltatásnyújtó elküldte az Ügyfél részére a fizetésre vonatkozó első felszólítást. A késedelmi értesítés után tizennégy (14) naptári napos időszakot kell betartani, amely a késedelmi értesítés elküldését követő harmadik munkanapon kezdődik.
Ha a késedelmi értesítés elektronikus úton kerül elküldésre (pl. e-mailben), a tizennégy (14) naptári napos időszak azon a naptári napon kezdődik, amely az elektronikus úton elküldött emlékeztető napját követi.
Ha a fenti időszak lejárta után a tartozás teljes vagy részleges meg nem fizetése történik, az Ügyféltől az alábbiakban meghatározottakon kívül nem követelhető semmilyen más kifizetés:
- Késedelmi kamat, amely nem haladhatja meg az irányadó kamatlábhoz képest a cikkben hivatkozott +8 százalékpontot, amely a 2002. augusztus 2-i, a kereskedelmi ügyletekben a késedelmes fizetés elleni küzdelemről szóló törvény 5. cikkének (második bekezdése) szerint szerepel. Ezt a kamatot a fennálló összeg alapján számítják ki; és
-
Fix kártérítés, amely nem haladhatja meg az alábbiakat:
- 20,00 EUR, ha a tartozás összege kevesebb vagy egyenlő 150,00 EUR;
- 30,00 EUR plusz a 150,01 EUR és 500,00 EUR közötti sávra eső esedékes összeg 10%-a, ha a tartozás összege 150,01 EUR és 500,00 EUR között van;
- 65,00 EUR plusz az 500,00 EUR feletti részre eső tartozás 5%-a, legfeljebb 2.000,00 EUR-ig, ha a tartozás összege meghaladja az 500,00 EUR-t.
Az előbb hivatkozott összegek egyrészt a tartozás után járó késedelmi kamat, másrészt a meg nem fizetett tartozás békés behajtásának valamennyi költségének fedezésére szolgálnak.
Egyetlen számla esedékességig történő meg nem fizetése esetén az Ügyféllel szemben fennálló valamennyi egyéb, még nem esedékes követelés a törvény erejénél fogva és a késedelmi felszólítás előzetes közlése nélkül esedékessé válik. Ebben az esetben a Szolgáltatásnyújtó fenntartja magának a jogot az összes folyamatban lévő rendelés teljesítésének felfüggesztésére is előzetes késedelmi felszólítás nélkül, és az Ügyfél részére járó bármilyen kompenzáció nélkül.
A számlákkal kapcsolatos vitákat tértivevényes levél formájában kell elküldeni a Szolgáltatásnyújtó székhelyének címére. Ha egy Fogyasztó nem vitatja a számlát, az nem tekinthető a számla elfogadásának, kivéve ha az ilyen vita hiánya körülményes hallgatást jelent.
8. Kiszállítás
Eltérő, kifejezett megállapodás hiányában a Szolgáltatásnyújtó vállalja, hogy a Szolgáltatásokat a tőle telhető legjobb módon teljesíti, és nem garantál konkrét eredményt. Ha a Szolgáltatásnyújtó nem tudja kiszállítani a Termékeket, erről tájékoztatja az Ügyfelet.
A Szolgáltatásnyújtó nem felelős a Kiszállítási információkban az Ügyfél által megadott hibákért.
A Szolgáltatásnyújtó kizárólag a teljes fizetés beérkezése után szállítja ki a Termékeket, kivéve ha másként állapodtak meg.
Ha a kiszállítás késik, az Ügyfelet a lehető leghamarabb értesítik. A Szolgáltatásnyújtó ezután a lehető leghamarabb közli az új kiszállítási időpontot.
Az Ügyfél a megadott e-mail címre megkapja a rendelés visszaigazolását. Amint a rendelés elérhetővé válik, az Ügyfél e-mailt kap.
9. Lemondási jog a kiszállítás előtt
Az Ügyfél a kiszállítás előtt bármikor lemondhatja a rendelést indoklással vagy anélkül, és ennek semmilyen költsége nincs. A lemondás indoka minőségjavítás keretében indoklás nélkül is közölhető, de a lemondáshoz nem szükséges.
Az Ügyfél csak úgy mondhatja le a rendelést, hogy e-mailt vagy csevegőüzenetet küld a Szolgáltatásnyújtónak, illetve ha alkalmazandó, az Ügyfél fiókján keresztül a Weboldalon. A rendelés törlését követően az Ügyfél e-mailben megkapja a lemondás visszaigazolását, és a Szolgáltatásnyújtó ugyanazon módon és ugyanarra a számlára/fiókra téríti vissza az Ügyfélnek a már kifizetett összegeket, mint ahogyan az Ügyfél kezdetben a fizetést teljesítette.
10. Elállási jog
Az Ügyfél kifejezetten beleegyezik abba, hogy a Megállapodás teljesítése azonnal megkezdődjön. A Fogyasztó elismeri, hogy ezzel a digitális tartalom kézbesítésének megkezdésével haladéktalanul elveszíti elállási jogát a VI.53. cikk 13° pontja szerinti rendelkezések alapján (WER). Ezt az engedélyt és elismerést a Rendelés leadásakor erősítik meg.
11. A Termékek megfelelősége – Jótállás
A Szolgáltatásnyújtó törekszik arra, hogy a Termék biztosítsa a Termékbe foglalt Szolgáltatásokhoz való hozzáférést, kivéve ha kifejezetten másként van feltüntetve.
A Szolgáltatásnyújtó továbbá kínál egy „Megváltási Garanciát”. Ez a folyamat, amelynek során a Szolgáltatásnyújtónak kifizetett ár és az az ár közötti különbözet, amelyet a Fogyasztónak általában közvetlenül a harmadik félnek kellett volna fizetnie, ha a Szolgáltatásnyújtó Szolgáltatásait nem vették volna igénybe, a Szolgáltatásnyújtó által a Rendelés során a Weboldalon feltüntetett adminisztrációs díj levonásával visszatérítésre kerül az Ügyfél számára.
Ha a Termékek nem felelnek meg a Rendelésnek, a Szolgáltatásnyújtó vállalja a Termékek kicserélését vagy visszatérítését. A Szolgáltatásnyújtó az Ügyfél döntése alapján vagy kicseréli, vagy visszatéríti a Termékeket, ha erre érvényes ok áll fenn.
Ha az Ügyfél nem tudta használni a Termékeket, akár egészben, akár részben, például betegség miatt, a Szolgáltatásnyújtó a jelen, a rendelés során a Weboldalon biztosított feltételek mellett visszatéríti az Ügyfél részére a kifizetett összeget (pl. a foglalások időben történő lemondásától függően stb.).
Az Ügyfél jogosult a régi Polgári Törvénykönyv 1649bis. és azt követő cikkeiben biztosított jog szerinti jótállásra.
Az Ügyfél köteles a hibát egyértelmű és időben történő értesítéssel, azaz a hiba felfedezésének napjától számított két (2) hónapon belül tájékoztatni a Szolgáltatásnyújtót. Késedelmes értesítés esetén az említett cikkek alapján biztosított jótállásból eredő valamennyi Ügyfél általi követelés elévül.
12. Jogviták
Az Ügyfél köteles a Szolgáltatásnyújtót Írásban értesíteni minden olyan panaszról, amely a számlákkal és/vagy a Termékekkel kapcsolatos, a panasz keletkezésétől számított öt (5) munkanapon belül a Szolgáltatásnyújtó weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapon www.brugesepass.com keresztül, e-mailben [email protected] vagy írásban az alábbi címre: MCL23 BV, belga jog szerint bejegyzett társaság, székhelye: 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, cégjegyzékszáma: 1027.068.365.
Ha az Ügyfél Fogyasztónak minősül, az Ügyfél emellett dönthet úgy is, hogy panaszát a Szövetségi Kormány „Consumenten Ombudsdienst” elnevezésű szervéhez nyújtja be. Ez ezen a linken keresztül történhet: www.consumentenombudsdienst.be.
13. Felelősség
A Szolgáltatásnyújtó nem felelős vagy nem tartozik felelősséggel a vis maior miatt a Megállapodás szerinti kötelezettségeinek nem teljesítéséért vagy teljesítési késedelméért. A vis maior helyzet magában foglalja, többek között, az internetkimaradást, a tüzet, a sztrájkot, a pandémiát, a kormányzati korlátozásokat vagy harmadik felek hibáit.
Vis maior esetén a Szolgáltatásnyújtó erről tájékoztatja az Ügyfelet, és a Szolgáltatásnyújtó Megállapodás szerinti kötelezettségei felfüggesztésre kerülnek, valamint a kötelezettségek teljesítésére nyitva álló határidő a vis maior helyzet időtartamával meghosszabbodik. Ha a vis maior a Termékek kiszállítását érinti, a Szolgáltatásnyújtó a vis maior helyzet megszűnését követően új kiszállítási időpontról állapodik meg az Ügyféllel.
Az Ügyfél jogosult felmondani a Megállapodást, ha azt az egy (1) hétnél hosszabb ideig tartó vis maior helyzet érinti. A Megállapodás felmondása érdekében az Ügyfélnek Írásban kell felvennie a kapcsolatot a Szolgáltatásnyújtóval.
Amennyiben a Szolgáltatásnyújtó harmadik felek együttműködésétől, szolgáltatásaitól és szállításaitól függ, a Szolgáltatásnyújtó semmilyen módon nem tehető felelőssé az ezekből a kapcsolatokból vagy azok megszüntetéséből eredő károkért.
Ha a jelen Megállapodás teljesítése során súlyos mulasztás a Szolgáltatásnyújtónak felróható, az Ügyfél köteles a Szolgáltatásnyújtót írásban felszólítani a késedelemre vonatkozó értesítéssel, és ésszerű időt kell biztosítania a Szolgáltatásnyújtó számára ahhoz, hogy még teljesítse a kötelezettségeit. A Szolgáltatásnyújtó kizárólag azzal összefüggésben felel a kárért, amelyet szándékos vagy súlyos gondatlansága okozott a Megállapodás teljesítése során.
A Szolgáltatásnyújtó csak a Termékekért felszámított összegig terjedően vonható felelősségre kártérítésért. Minden esetben a Szolgáltatásnyújtó felelőssége azon összegre korlátozódik, amelyre biztosított. Ezek az összegek bármikor kérhetők a Szolgáltatásnyújtótól.
A Szolgáltatásnyújtó nem felelős semmilyen olyan mulasztásért, amely egy megbízott fél részéről merül fel, sem a harmadik fél által az Ügyfélnek okozott kárért. Az egyéb jellegű károkkal kapcsolatos bármilyen felelősség kizárt, ideértve a közvetett károkra, következménykárokra vagy az elmaradt forgalom miatti károkra vonatkozó bármilyen kártérítést.
Jelen szerződésben kifejezetten kizárásra kerül a Polgári Törvénykönyv 6.3. cikkének (1) bekezdése. A szerződésen kívüli felelősségre vonatkozó jogszabályok nem alkalmazandók a felek között. Ezen felül az Ügyfél elismeri, hogy a Szolgáltatásnyújtó alkalmazottai, ügyvezetői, független menedzserei és részvényesei semmilyen szerződésen kívüli alapon nem vonhatók felelősségre a Megállapodás esetleges hibás teljesítéséért. A Polgári Törvénykönyv 6.3. cikkének (2) bekezdése a fenti személyi kör vonatkozásában kizárt.
A Szolgáltatásnyújtó nem garantálhatja a Weboldal egy adott üzemidejét (uptime). Ennek eredményeként a digitális tartalom rövid időre elérhetetlenné válhat. Az Ügyfél nem követelhet ezért kártérítést, ha az továbbra is ésszerű arányok között marad. A Szolgáltatásnyújtó mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldal és az online szolgáltatások a lehető leghamarabb ismét elérhetők legyenek, azonban a Szolgáltatásnyújtó ezzel kapcsolatban nem tud garanciát nyújtani.
A Szolgáltatásnyújtó nem felelős a Weboldal feltörése vagy behatolása által okozott károkért. A Szolgáltatásnyújtó megteszi a szükséges lépéseket, hogy a jelenleg elérhető technikai színvonalnak megfelelő összes észszerű biztonsági intézkedést betartsa. A Szolgáltatásnyújtó nem felelős a phishing, farming vagy az internet egyéb csalásainak, illetve más bűncselekményeknek következtében keletkező károkért.
A Szolgáltatásnyújtó partnereinek vagy beszállítóinak műszaki adatlapjaival és termékleírásaival kapcsolatban a Szolgáltatásnyújtó elutasít minden felelősséget ezek tartalmának érvényességével kapcsolatban.
A Szolgáltatásnyújtó nem felel a Termékek bármilyen helytelen felhasználásáért. Az Ügyfélnek mindig be kell tartania a szükséges karbantartási és biztonsági utasításokat. Ezek az utasítások a Weboldalon találhatók.
Az Ügyfélnek a Szolgáltatásnyújtóval szembeni kártérítési igénye a törvény erejénél fogva megszűnik, ha azt nem terjesztik a hatáskörrel rendelkező bíróság elé hat hónapon (6) belül attól számítva, hogy az Ügyfél tudomást szerzett azokról a tényekről, amelyekre az igénye alapul, illetve amelyekről ésszerűen tudomást szerezhetett volna. Ezt a határidőt nem lehet felfüggeszteni, és kizárólag jogi eljárás megszakító hatálya érvényesíthető.
14. A Megállapodás megszűnése / felmondása
Bármelyik fél azonnali hatállyal és kártalanítás nélkül felmondhatja a Megállapodást, ha a másik fél részéről a Megállapodás teljesítése során súlyos szabálytalanság vagy súlyos mulasztás történik, és azt a másik fél nem orvosolja a késedelmi értesítés kézbesítésétől számított tizenöt (15) napon belül, miután a késedelmi értesítést tértivevényes levél útján megküldték a mulasztó fél részére, megjelölve a hiányosságokat, amelyekért a másik fél felelős. Ha a másik fél által a Megállapodás teljesítése során elkövetett hiányosság nem orvosolható, például a harmadik felek felé tanúsított magatartásbeli szabálytalanság, ahol a Termékek használhatók, vagy a Termékekkel való visszaélés esetén, a Szolgáltatásnyújtó jogosult a Megállapodást azonnali hatállyal és kártalanítás nélkül felmondani.
Ha a Szolgáltatásnyújtó részéről áll fenn hiányosság, kifejezetten fenntartja a jogot a természetbeni teljesítésre. Az Ügyfél köteles a Szolgáltatásnyújtó részére ésszerű időt (legalább 15 napot) biztosítani a hiányosságok természetbeni teljesítés útján történő orvoslására. A csere természetbeni teljesítésként kizárt.
15. Szellemi tulajdonjogok
A Megállapodás elfogadásával az Ügyfél kifejezetten elismeri, hogy a Szolgáltatásnyújtó neve, annak termékei, tervei, információi, képei, e-mailjei és/vagy anyagai, valamint a Weboldalon található egyéb tartalmak a Szolgáltatásnyújtó tulajdonát képezik, és a vonatkozó szellemi tulajdonjogok védelme alatt állnak, ideértve többek között a szerzői jogokat, védjegyjogokat, adatbázisjogokat, szomszédos jogokat, szabadalmakat és formatervezési jogokat.
Az Ügyfél kifejezetten tilos, hogy bármely terveket, információkat, képeket és egyéb a Szolgáltatásnyújtó által létrehozott tartalmakat lemásoljon, módosítson, közzétegyen, közvetlen vagy közvetett kereskedelmi célokra felhasználjon, vagy harmadik felek részére átruházzon.
Ha az Ügyfél nem tartja be a jelen 15. cikk rendelkezéseit, az Ügyfél vállalja, hogy kártérítést fizet a Szolgáltatásnyújtónak, és kártalanítja őt minden harmadik fél által az ilyen jogsértésből eredő bármely igénnyel vagy követeléssel szemben.
16. Adatkezelés
Ajánlat elfogadásával az Ügyfél hozzájárul a személyes adatainak a Szolgáltatásnyújtó adatvédelmi szabályzatának megfelelő feldolgozásához. Jelen általános szerződési feltételeket azzal együtt kell olvasni, az a Weboldalon elérhető általános adatvédelmi tájékoztatóval.
Fiók létrehozásával az Ügyfél feltétel nélkül elfogadja ezeket az általános szerződési feltételeket. Ezen felül a Szolgáltatásnyújtónak személyes adatokat kell kezelnie a felhasználói fiók létrehozásához vagy bizonyos dokumentumok elkészítéséhez. Azokat a körülményeket, amelyek között ez bekövetkezik, részletesebben az adatvédelmi szabályzat írja le.
A Szolgáltatásnyújtó által biztosított Termékek keretében, mint „adatkezelő”, kezeli az Ügyfél által megadott kapcsolattartó személyek személyes adatait. Ezen személyek elérhetőségi adatai a vevőkezelés keretében, marketing célokra és az Ügyféllel kötött Megállapodás megfelelő végrehajtása érdekében kerülhetnek feldolgozásra.
17. Egyebek
A Felek kötelesek bizalmasan kezelni azokat az összes (bizalmas) információt, amelyeket a másik Féltől e Megállapodás keretében szereztek.
Abban az esetben, ha ezt a Megállapodást más nyelvekre lefordítanák, annak angol változata az irányadó.
A Szolgáltatásnyújtó és az Ügyfél sem jogosult a jelen Megállapodásból eredő jogait és/vagy kötelezettségeit a másik Fél előzetes beleegyezése nélkül harmadik félre átruházni.
A Szolgáltatásnyújtó által egy jog érvényesítésének elmulasztása vagy egy szankció alkalmazásának mellőzése soha nem minősül az adott jogról való lemondásnak.
Ha a jelen Megállapodás bármely rendelkezése teljes egészében vagy részben ellentétes valamely jogszabállyal, és ezért semmis, a Megállapodás fennmaradó része teljes mértékben érvényben és hatályban marad. Szükség esetén a Felek közösen új rendelkezésről állapodnak meg, amely összhangban van a semmis rendelkezés céljával.
Jelen Megállapodásra belga jog alkalmazandó. A Megállapodás értelmezésével vagy teljesítésével, valamint a számlákkal kapcsolatos bármely jogvitát a felek között kölcsönös megállapodással kijelölt közvetítő elé kell terjeszteni. Ha a közvetítés nem vezet megállapodáshoz, a vitát véglegesen a Ger. W. 624. cikk, 1°, 2° vagy 4° pontja alapján kijelölt bíróság rendezi.
Általános Szerződési Feltételek Bruges E-pass
1.0 verzió November 2025