Bruges E-pass Česta pitanja

Bruges E-pass digitalna je gradska propusnica pažljivo osmišljena za turiste koji istražuju Bruges. Za razliku od tradicionalnih gradskih propusnica koje uglavnom nude ulaske u muzeje, Bruges E-pass omogućuje pristup vrhunskim atrakcijama grada zajedno s bitnim turističkim uslugama – sve u jednoj praktičnoj ponudi.

Sve ovisi o tome koliko dugo ostajete u Bruggeu. Ako je vaš posjet kratak, E-pass za 1 dan bit će savršen. Za dulji boravak odaberite opcije za 2 ili 3 dana kako biste maksimalno iskoristili svoje putovanje — jer što dulje ostajete, više štedite! 

Trenutno smo aktivni u više od pet zemalja, a imamo uzbudljive planove da se uskoro proširimo i dalje! Želite li prvi saznati o novim destinacijama, posebnim ponudama i našim najnovijim ažuriranjima? Samo se pomaknite dolje i pretplatite se na naš newsletter svojim e-mailom — mi ćemo vas obavještavati!

1. Odaberite svoju propusnicu — dostupna za 1, 2 ili 3 dana.
2. Kupite online i primite svoju digitalnu propusnicu odmah putem e-pošte.
3. Prijavite se na svoju propusnicu i počnite rezervirati mjesta za sve atrakcije ili usluge koje zahtijevaju rezervaciju.
4. Za sve ostalo, jednostavno pokažite svoju propusnicu ili skenirajte QR kod na ulazu — nije potrebna dodatna uplata.

Sada ste spremni s lakoćom istražiti Bruges!

Da, naravno!
Ako kupite propusnicu za 1 dan i kasnije odlučite produžiti na 2 ili 3 dana, jednostavno se možete javiti našem timu za korisničku podršku i platiti razliku.
Samo imajte na umu:

• Nadogradnje su moguće samo za aktivne (neistečene) propusnice
• Dodatni dani moraju biti uzastopni s trajanjem vaše izvorne propusnice
  I fleksibilan je način da maksimalno iskoristite svoje vrijeme u Brugesu!

Sve cijene navedene su u eurima (€). Ako koristite inozemnu kreditnu karticu, vaša banka može pretvoriti naplatu u vašu lokalnu valutu.

Bruges E-pass vrijedi godinu dana od datuma kupnje. Možete je kupiti unaprijed i početi upravljati svojim rezervacijama bilo kada. Rezervacija ne aktivira kartu — ona postaje aktivna tek kada je upotrijebite prvi put.

Bruges E-pass izvrsna je opcija za putnike kako bi uštedjeli novac. Vama je dostupno do 50% uštede. Budući da su naše cijene među najnižima koje smo mogli dobiti, nudimo samo dodatnu posebnu cijenu za djecu.Ako u vašoj grupi imate više od 10 putnika, kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o vašim mogućnostima. Naš tim će vam pomoći u roku od 24 sata. 

Cijena Bruges E-passa ovisi o njegovom trajanju i dobi posjetitelja. Što je propusnica dulja, više štedite po danu.

Sve ovisi o dobi vašeg djeteta i o tome koliko dugo planirate ostati u Bruggeu. Djeca mlađa od 5 godina ne trebaju propusnicu, jer je obično jeftinije platiti njihove pojedinačne ulaznice. Nudimo Dječju propusnicu za djecu od 5 do 12 godina. Cijena odražava da su neke atrakcije besplatne za djecu mlađu od 12 godina. Djeca od 12 godina i starija trebaju Propusnicu za odrasle.

Ne, svaka se atrakcija može posjetiti samo jednom uz Bruges E-pass.

Bruges E-pass uključuje većinu glavnih atrakcija u gradu. Možete posjetiti ova popularna mjesta bez dodatnih naknada. Pogledajte stranicu s atrakcijama za potpuni popis.

Bruges E-pass pomaže vam uštedjeti novac. Možete pregledati redovne cijene ulaznica za svaku atrakciju na stranici Atrakcije.

Naši putnički stručnjaci pažljivo su odabrali atrakcije koje morate vidjeti u Bruggeu. Uz E-pass ne dobivate samo pristup — dobivate unaprijed pripremljen itinerar koji ističe najbolje od grada. Nema potrebe provoditi sate istražujući ili kupujući pojedinačne ulaznice — sve smo mi pripremili umjesto vas.

Određene atrakcije zahtijevaju rezervaciju. Ove rezervacije možete napraviti putem svoje E-pass Management ploče.

Bruges E-pass omogućuje vam da sve upravljate sami, jednostavno i neovisno.

Rezervacije morate napraviti putem svoje E-pass upravljačke ploče. Nakon što završite, vaša karta bit će poslana na vašu e-poštu ili će pojedinosti biti u vašem sandučiću.

Ako se vaše putne planove promijene i još niste iskoristili propusnicu, možemo bez naknade prilagoditi datume valjanosti. Alternativno, možemo produljiti vašu propusnicu tako da ostane valjana bilo kada unutar sljedećih 12 mjeseci. Ako ne iskoristite svoju propusnicu u roku od 365 dana, imate pravo na puni povrat novca na zahtjev.

Da, možete. Samo se javite našem timu za korisničku podršku i oni će za vas ažurirati podatke o vlasniku propusnice. Nakon što se ažurira, vaš će prijatelj moći koristiti propusnicu.

Bruges E-pass pomaže vam uštedjeti novac u usporedbi s kupnjom pojedinačnih karata. No ako se ispostavi da su vaše ukupne naknade za ulaz bile niže od cijene prolaza, vratit ćemo razliku — zahvaljujući našoj Jamstvu uštede. Bilo da ste bili preumorni da posjetite više atrakcija, propustili radno vrijeme ili ste jednostavno odlučili posjetiti manje mjesta, pokriveni ste. Izračunavamo samo standardne cijene ulaznica za atrakcije koje ste stvarno posjetili, a zatim oduzimamo administrativnu naknadu od 10 €. Ako je taj iznos niži od onoga što ste platili, vratit ćemo preostali iznos u roku od 4 radna dana od vašeg zahtjeva. Važno: Da bi se smatralo neiskorištenim, rezervacije moraju biti otkazane najmanje 24 sata unaprijed.

Prihvaćamo većinu debitnih i kreditnih kartica, uključujući Visa, Mastercard i American Express, kao i Google Pay i Apple Pay.

Da, Bruges E-pass je potpuno digitalan, tako da ga možete kupiti i odmah početi koristiti. Međutim, budući da neke atrakcije i usluge zahtijevaju rezervacije, preporučujemo da propusnicu kupite unaprijed. Odvojite nekoliko minuta za pregled i rezervirajte unaprijed — kako biste Brugge mogli uživati bez brige.

Nakon što dovršite kupnju, odmah ćete dobiti e-mail s potvrdom s uputama kako preuzeti i aktivirati svoje propusnice.

Molimo provjerite svoj spam ili mapu za neželjenu poštu. Ako i dalje niste primili/la e-mail, slobodno se obratite našem timu za podršku.

Ne, za ulazak u atrakcije morate pokazati ili digitalnu ili tiskanu kopiju vaše propusnice. Propusnicu možete izravno pristupiti putem e-maila s potvrdom.