Databehandling

Allmän policy

Denna integritetspolicy gäller för denna webbplats: brugesepass.com och för vår mobilapplikation.

Den personuppgiftsansvarige som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter är: MCL23 BV, etablerat enligt belgisk lag, med säte vid 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 och organisationsnummer 1027.068.365 (“Bruges E-pass”).

Bruges E-pass behandlar all personuppgift i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

Bruges E-pass är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar via e-post, via webbplatsen, via mobilapplikationen och/eller när du beställer våra tjänster.

Personuppgifter vi samlar in

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer, mobilnummer, födelsedatum.
  • Elektronisk identifiering och användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, platsdata osv. (via cookies och mobilappen).
  • Betalnings- och faktureringsdata: kortuppgifter, bankkontonummer, fakturor.
  • Andra uppgifter som du tillhandahåller: t.ex. via e-post när det är relevant för tjänsten.

Behandlingens syfte

Dina personuppgifter behandlas endast för att tillhandahålla våra tjänster och för att kontakta dig vid behov. Din e-post kan också användas för nyhetsbrev, från vilka du kan avregistrera dig när som helst.

Vi behöver dina uppgifter för:

  • Tillhandahållande av tjänster (registrering, identifiering, support via helpdesk)
  • Professionell kommunikation (telefon, e-post, WhatsApp, etc.)
  • Marknadsföringsaktiviteter (nyhetsbrev, tryckt material, inbjudningar)
  • Fakturering och administration

Rättslig grund

Personuppgifter behandlas baserat på ditt samtycke, fullgörandet av ett avtal, åtgärder före avtalets ingående, rättsliga skyldigheter eller berättigade intressen (art. 6.1 a–f i GDPR). Samtycke kan återkallas när som helst.

Cookies och sociala medier

För information om cookies, vänligen se Cookiepolicyn nedan.

Bruges E-pass hanterar sidor i sociala medier (Facebook, Instagram, LinkedIn). Dessa plattformar används endast för kommunikation. Vi ansvarar inte för hur dessa plattformar behandlar dina personuppgifter.

Var god se respektive plattformers sekretess- och cookiepolicy.

Överföring av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter för kommersiella ändamål, såvida det inte krävs enligt lag eller om du har gett ditt uttryckliga samtycke.

Vi samarbetar med partners som Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Uppgifter som delas med dem är strikt minimerade och endast för ändamål som rör tjänsten.

Om uppgifter överförs utanför EES tillämpas lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler, beslut om adekvat skyddsnivå).

När vi anlitar personuppgiftsbiträden ingår vi avtal om behandling av personuppgifter som säkerställer korrekt hantering.

Lagringsperiod

  • Inskickade formulär via kontakt: 12 månader
  • Betalningsuppgifter: 7 år
  • Övriga uppgifter: sparas endast så länge som är nödvändigt för det ändamål som de samlades in för

Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång
  • Rätt till rättelse
  • Rätt till radering
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända
  • Rätt till begränsning av behandling

Vi kan begära att din identitet verifieras innan vi behandlar din begäran.

Begäranden är i allmänhet kostnadsfria om de inte är ogrundade eller överdrivna. Svar lämnas inom fyra veckor.

Du kan lämna in ett klagomål till den belgiska tillsynsmyndigheten för dataskydd.

Frågor eller kommentarer?

Kontakta oss via kontaktformuläret på brugesepass.com, per e-post på [email protected] eller skriftligen på:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgien

Du kan också kontakta Dataskyddsmyndigheten: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Cookiepolicy

Senast uppdaterad: 28 november 2025

Allmänt

Denna cookiepolicy förklarar hur cookies och liknande tekniker används när du besöker vår webbplats eller vår mobilapp.

Vad är cookies?

Cookies är små datalagringsfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats eller använder en app. De optimerar och förbättrar din användarupplevelse.

Cookies kan vara:

  • Förstaparts- eller tredjepart
  • Sessionsbaserade (tillfälliga) eller beständiga

Vilka cookies använder vi?

1. Kritiska cookies

Sessionscookies som möjliggör grundläggande funktionalitet, skyddar konton och förhindrar missbruk.

2. Samtyckescookies

Beständiga cookies som kommer ihåg om du har accepterat eller avvisat cookies.

3. Funktionscookies

Beständiga cookies som kommer ihåg val, till exempel inloggningsuppgifter eller kommunikationspreferenser.

4. Spårnings-/marknadsföringscookies

Dessa inkluderar:

  • Sociala medieplugins (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Spårningscookies som möjliggör personanpassad annonsering
  • Beacons, taggar och skript som används för analys och optimering av annonser

Din enhet kan kännas igen när du besöker andra webbplatser i samma annonsnätverk.

Radera cookies

Du kan justera dina cookieinställningar i din webbläsare eller radera cookies genom att rensa din webbhistorik.

Om du inaktiverar cookies kan vissa webbplatsfunktioner fungera mindre effektivt.

Ändringar

Denna cookiepolicy kan uppdateras när som helst. Uppdateringar publiceras på vår webbplats och börjar gälla vid publicering.

Om du har frågor, kontakta oss på [email protected].


Användning av webbplatsen och mobilapplikationen

Webbplats: brugesepass.com

Ägare: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgien

E-post: [email protected]

Immateriella rättigheter

Allt innehåll (varumärken, logotyper, design, bilder, texter osv.) skyddas av immateriella rättigheter som tillhör Bruges E-pass eller licensierade tredje parter. Kopiering, distribution, publicering eller kommersiell användning utan skriftligt samtycke är strikt förbjudet.

Ansvar

Bruges E-pass strävar efter korrekt information men kan inte hållas ansvarigt för felaktigheter, problem med webbplatsen eller skador som uppstår till följd av användning av webbplatsen.

Åtkomst kan vara begränsad i fall av force majeure.


Integritets- och cookiepolicy Bruges E-pass
Version 1.0 – november 2025