Termini e condizioni generali Bruges E-pass

I presenti termini e condizioni si applicano a ogni ordine effettuato tramite il sito web brugesepass.com.

1. Definizioni

Ai presenti termini e condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:

Offerta
Tutte le offerte e i preventivi tramite il Sito web. L’Offerta è disciplinata dai presenti termini e condizioni generali.
Consumatore
Qualsiasi persona fisica che acquisisce o utilizza i Prodotti offerti su questo Sito web esclusivamente per scopi non professionali, come descritto nell’Articolo I.1, 2° del Codice di diritto economico belga (“WER”).
Servizio
I servizi forniti dal Fornitore del Servizio e acquistati dal Cliente.
Fornitore del Servizio
MCL23 BV, costituita ai sensi del diritto belga, con sede legale in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 e numero di società 1027.068.365.
Diritto di recesso
Il diritto del Consumatore di recedere da un contratto entro il periodo di ripensamento previsto dalla legge di quattordici (14) giorni, ai sensi dell’Articolo VI.47 e seguenti del WER.
Cliente
La società o il Consumatore che stipula un accordo con il Fornitore del Servizio e, di conseguenza, accetta le presenti condizioni generali.
Accordo
Il contratto concluso tra il Fornitore del Servizio e il Cliente per l’acquisto di Prodotti tramite il Sito Web, di cui queste condizioni generali costituiscono parte integrante.
Prodotti
Tutte le merci e i Servizi disponibili per l’acquisto tramite il Sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, i pass digitali e i relativi servizi.
Per iscritto
Comunicazione scritta, come e-mail, chat o lettera raccomandata.
Sito Web
brugesepass.com.

2. Ambito

Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi tra il Fornitore del Servizio e il Cliente. Il Cliente dichiara di aver letto e di accettare pienamente le presenti condizioni generali.

L’accettazione di queste condizioni generali implica inoltre che il Cliente rinuncia completamente all’applicazione delle proprie condizioni generali.

Il Fornitore del Servizio ha il diritto di modificare le proprie condizioni generali (in futuro). Il Fornitore del Servizio notificherà al Cliente eventuali modifiche previste almeno sette (7) giorni prima via email. Se il Cliente si oppone a tali condizioni generali modificate, il Cliente ha la possibilità di risolvere l’Accordo inviando un’email al Fornitore del Servizio, a condizione che tale email raggiunga il Fornitore del Servizio almeno sette (7) giorni prima della prima data di consegna programmata. Se questa notifica da parte del Cliente viene effettuata troppo tardi, il Cliente si riterrà tacitamente aver accettato le condizioni generali modificate e, da quel momento in poi, le condizioni generali modificate si applicheranno all’Accordo per il futuro.

Questi termini e condizioni generali saranno messi a disposizione del Cliente, almeno prima della conclusione dell’Accordo, in modo da consentire al Cliente di archiviare i termini e le condizioni generali su un supporto di dati elettronici durevole.

3. Conclusione e durata dell’Accordo

L’Accordo si conclude quando il Cliente ha completato l’intero processo di ordinazione tramite il Sito web.

L’Accordo resterà in vigore fino a quando tutte le obbligazioni saranno state integralmente eseguite.

4. Prodotti offerti e prezzi

I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul Sito web al momento in cui il Cliente effettua un ordine. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di adeguare le tariffe e/o le condizioni in qualsiasi momento. L’Offerta esistente al momento in cui il Cliente l’ha accettata, vale a dire l’ha acquistata, è l’Offerta valida.

Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile della propria Offerta se il Cliente poteva ragionevolmente comprendere che l’Offerta, o parte di essa, conteneva un evidente errore materiale o un errore di tipo amministrativo, ad esempio uno sconto irrealisticamente elevato o un prezzo richiesto insolutamente basso.

Se un Prodotto è prezzato in modo errato sul Sito, il Fornitore del Servizio contatterà il Cliente per iscritto non appena il Fornitore del Servizio venga a conoscenza del prezzo errato. Il Cliente ha la possibilità di acquistare i Prodotti al prezzo corretto oppure di annullare l’ordine in conformità con la procedura di cancellazione di cui all’Articolo 9.

In tal caso, l’Ordine verrà elaborato esclusivamente dopo che il Fornitore del Servizio avrà ricevuto le istruzioni del Cliente. Se il Fornitore del Servizio non è in grado di contattare il Cliente utilizzando i recapiti forniti dal Cliente durante la procedura di ordinazione, oppure se il Fornitore del Servizio non riceve una risposta dal Cliente entro una (1) settimana, il Fornitore del Servizio considererà l’ordine annullato e ne darà comunicazione al Cliente per iscritto.

Per i Prodotti con prezzo indicativo, il Fornitore del Servizio invierà al Cliente un’Offerta via e-mail entro un massimo di dieci (10) giorni.

Alla accettazione dell’Offerta per la consegna di un Prodotto, il Cliente accetta che l’Accordo venga eseguito e soddisfatto immediatamente. Il Cliente-Consumatore rinuncia qui al suo Diritto di recesso (se applicabile).

I Prodotti sono descritti e raffigurati sul Sito Web nel modo più accurato possibile. Il Fornitore del servizio non è responsabile se esiste una differenza tra il Prodotto raffigurato e il Prodotto consegnato.

I prezzi includono l’IVA all’aliquota corrente applicabile in Belgio. Tutti i prezzi escludono i costi di consegna e i dazi doganali. I costi di consegna sono disponibili per il Cliente al completamento dell’ordine e dipendono dal Paese verso il quale i Prodotti devono essere spediti, se applicabile.

Prima che il Cliente effettui un ordine sul Sito Web, il prezzo totale, inclusi tutti i costi e le imposte (escluse le spese doganali), sarà disponibile per il Cliente e sarà indicato.

I reclami del Fornitore del servizio sono immediatamente esigibili e pagabili presso la sede legale del Fornitore del servizio.

Il Cliente può pagare validamente il Fornitore del servizio solo mediante le opzioni di pagamento concordate e indicate al momento dell’inoltro dell’ordine, come indicato anche nell’Articolo 7.1.

Il Fornitore del Servizio ha sempre diritto ad adeguare i prezzi, a condizione che il Fornitore del Servizio informi il Cliente di tale modifica almeno quattordici (14) giorni prima tramite e-mail, nonché ad aggiornare il Sito Web con una menzione della modifica del prezzo.

Se il Cliente si oppone a tale prezzo modificato, il Cliente ha l’opzione di risolvere l’Accordo notificando espressamente il Fornitore del Servizio In Scrittura. Se l’Accordo non viene risolto dal Cliente entro il suddetto periodo di quattordici (14) giorni, il Cliente si intenderà aver accettato il prezzo modificato e il nuovo prezzo si applicherà a partire da quel momento in avanti.

5. Ordine

Il Cliente deve sempre compilare un modulo d’ordine sul Sito Web. Il Cliente riceverà una panoramica completa del proprio carrello e di tutti i Prodotti già aggiunti. Se lo desidera, il Cliente può aggiungere altri Prodotti al carrello. Il processo di ordinazione si avvia facendo clic sul pulsante d’ordine, mediante il quale al Cliente viene chiesto di creare i dettagli di accesso sul Sito Web o di inserire altre informazioni personali e di selezionare un metodo di spedizione e un metodo di pagamento. L’ordine è accettato solo quando il Cliente riceve un’e-mail di conferma dal Fornitore del Servizio.

Il Fornitore del Servizio confermerà l’ordine del Cliente, salvo disponibilità. Se il Prodotto ordinato non è più disponibile, il Fornitore del Servizio informerà il Cliente in modo tempestivo via e-mail. A seconda della situazione, il Fornitore del Servizio può suggerire un altro Prodotto simile oppure, se necessario, annullare l’Ordine.

6. Obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto a fornire al Fornitore del Servizio informazioni aggiornate e veritiere, anche durante il processo di ordinazione. Se il Cliente crea un account sul Sito Web, si impegna a mantenere la propria password al sicuro e protetta da persone non autorizzate, per quanto possibile. Se il Cliente smarrisce o divulga la password, è tenuto a informare il Fornitore del Servizio. Il Cliente si assume la piena responsabilità per qualsiasi uso improprio, ad esempio eventuali ordini illeciti effettuati da terzi utilizzando la password del Cliente e le relative richieste. Il Fornitore del Servizio non risponde di alcun danno derivante da informazioni inesatte e/o dallo smarrimento della password. Il Cliente riconosce espressamente che indennizzerà il Fornitore del Servizio da qualsiasi richiesta presentata da terzi.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente e a osservare le etichette del prodotto, le istruzioni relative al prodotto e all’utente, le istruzioni di terzi con le quali i Prodotti possono essere utilizzati e gli avvisi che accompagnano i Prodotti consegnati. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto di quanto sopra. Il Cliente riconosce espressamente che indennizzerà il Fornitore del Servizio da qualsiasi richiesta presentata da terzi.

Il Cliente deve astenersi dal consentire l’uso dei Prodotti da parte di un numero di persone superiore a quello specificato nell’Ordine e dall’utilizzarli per un periodo più lungo di quanto specificato nell’Ordine.

Il Cliente è responsabile della verifica della disponibilità (orari di apertura, giorni di chiusura, ecc.) dei terzi presso i quali i Prodotti possono essere utilizzati e di effettuare le prenotazioni in tempo utile, se necessario, come indicato nella panoramica dell’attrazione o nella pagina dei dettagli dell’attrazione.

Il Cliente è tenuto a adempiere sempre correttamente e puntualmente alle proprie obbligazioni di pagamento.

7. Pagamento

Il Fornitore del servizio accetta i seguenti metodi di pagamento: Stripe e Adyen.

Il Fornitore del servizio può modificare e/o ampliare le opzioni di pagamento in qualsiasi momento. Tali modifiche e/o ampliamenti saranno sempre comunicati sul Sito web.

Il Cliente deve effettuare il pagamento al momento dell'inoltro dell'ordine, salvo diverso accordo. I costi associati ai pagamenti sono sostenuti esclusivamente dal Cliente. Le fatture del Fornitore del servizio sono pagabili alla data di scadenza indicata nella fattura. Se non è indicata alcuna data di scadenza, le fatture del Fornitore del servizio sono pagabili al più tardi quattordici (14) giorni di calendario dopo la data della fattura.

Se il Cliente paga tramite bonifico bancario, il Fornitore del servizio elaborerà l'ordine dal momento della ricezione del pagamento completo. Se il Fornitore del servizio non riceve il pagamento completo entro cinque (5) giorni, il Fornitore del servizio ha il diritto di annullare automaticamente l'Ordine.

Se il Cliente non ha pagato il proprio debito entro la data di scadenza, il Cliente dovrà corrispondere un indennizzo al Fornitore del servizio dopo che il Fornitore del servizio ha inviato un primo sollecito di pagamento al Cliente. Dopo tale comunicazione di inadempimento, deve essere osservato un periodo di quattordici (14) giorni di calendario, a decorrere dal terzo giorno lavorativo successivo all’invio della comunicazione di inadempimento.

Qualora la comunicazione di inadempimento venga inviata elettronicamente (ad es. tramite e-mail), il periodo di quattordici (14) giorni di calendario decorre dal giorno di calendario successivo a quello in cui il sollecito è stato inviato elettronicamente.

Nel caso di mancato pagamento totale o parziale del debito dopo la scadenza del periodo di cui sopra, non può essere richiesto al Cliente alcun pagamento diverso da quello specificato di seguito:

  • Interessi di mora, che non possono superare l’interesse del tasso di riferimento maggiorato di otto punti percentuali di cui all’articolo 5, secondo comma, della legge del 2 agosto 2002 sulla lotta ai ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali. Tali interessi sono calcolati sull’importo in sospeso; e
  • Un indennizzo forfettario fisso, il cui importo non può superare:
    • €20,00 se l’importo dovuto è inferiore o uguale a €150,00;
    • €30,00 più il 10% dell’importo dovuto sulla tranche tra €150,01 e €500,00 se l’importo dovuto è compreso tra €150,01 e €500,00;
    • €65,00 più il 5% dell’importo dovuto sulla parte eccedente €500,00, fino a un massimo di €2.000,00 se l’importo dovuto supera €500,00.

Gli importi di cui sopra sono intesi a coprire, da un lato, l’interesse di mora predefinito sul debito e, dall’altro, tutte le spese di recupero amichevole del debito non pagato.

In caso di mancato pagamento di una singola fattura entro la data di scadenza, tutte le altre pretese nei confronti del Cliente che non siano ancora scadute diverranno esigibili per legge, senza necessità di previa comunicazione di inadempimento. In tal caso, il Fornitore del servizio si riserva altresì il diritto di sospendere l’esecuzione di tutti gli ordini in corso senza previa comunicazione di inadempimento e senza indennizzo per il Cliente.

Le contestazioni relative alle fatture devono essere inviate a mezzo lettera raccomandata all’indirizzo della sede legale del Fornitore del servizio. Il fatto che un consumatore non contesti una fattura non può essere considerato come accettazione della fattura, a meno che l’assenza di contestazione non costituisca un silenzio circostanziato.

8. Consegna

Salvo diverso accordo esplicito, il Fornitore del servizio si impegna a eseguire i Servizi nel migliore dei modi e non garantisce un risultato specifico. Se il Fornitore del servizio non è in grado di consegnare i Prodotti, ne informerà il Cliente.

Il Fornitore del Servizio non è responsabile per errori nelle informazioni di consegna fornite dal Cliente.

Il Fornitore del Servizio consegnerà i Prodotti solo dopo il completo ricevimento del pagamento, salvo diverso accordo.

Se la consegna è ritardata, il Cliente verrà informato il prima possibile. Il Fornitore del Servizio comunicherà quindi la nuova data di consegna il prima possibile.

Il Cliente riceverà una conferma dell’ordine all’indirizzo email fornito. Non appena l’ordine è disponibile, il Cliente riceverà un’email.

9. Diritto di annullare un ordine prima della consegna

Il Cliente può annullare l’ordine prima della consegna, con o senza fornire una motivazione e senza costi. Una motivazione per l’annullamento può essere comunicata senza obbligo nel contesto del miglioramento della qualità, ma non è un requisito per l’annullamento.

Il Cliente può annullare l’ordine esclusivamente inviando un’email o un messaggio chat al Fornitore del Servizio oppure, se applicabile, tramite l’account del Cliente sul Sito Web. Dopo aver annullato l’ordine, il Cliente riceverà una conferma dell’annullamento via email e il Fornitore del Servizio rimborserà gli importi già pagati dal Cliente nelle stesse modalità e sullo stesso account con cui il Cliente ha inizialmente effettuato il pagamento.

10. Diritto di recesso

Il Cliente accetta espressamente che l’esecuzione del Contratto abbia inizio immediatamente. Il Consumatore riconosce che, in tal modo, perde il Diritto di recesso non appena la consegna del contenuto digitale è iniziata, ai sensi dell’Articolo VI.53, 13° WER. Il presente consenso e riconoscimento sono confermati al momento dell’inoltro dell’Ordine.

11. Conformità dei Prodotti – Garanzia

Il Fornitore del Servizio si impegna a garantire che il Prodotto fornisca accesso ai Servizi inclusi nel Prodotto, salvo diversa indicazione espressa.

Il Fornitore del Servizio offre inoltre una “Garanzia di Risparmio”. Si tratta della procedura in base alla quale la differenza tra il prezzo pagato al Fornitore del Servizio e il prezzo che il Cliente avrebbe normalmente dovuto pagare direttamente al terzo se non fossero stati utilizzati i Servizi del Fornitore del Servizio viene rimborsata al Cliente, al netto di una commissione amministrativa come indicato sul Sito Web durante l’Ordine.

Se i Prodotti non corrispondono all’Ordine, il Fornitore del Servizio si impegna a sostituire o rimborsare i Prodotti. Il Fornitore del Servizio, a discrezione del Cliente, sostituirà o rimborserà i Prodotti se esiste un motivo valido per farlo.

Se il Cliente non è stato in grado di utilizzare i Prodotti, in tutto o in parte, ad esempio a causa di malattia, il Fornitore del Servizio rimborserà il Cliente alle condizioni previste sul Sito Web durante l’ordine (es. previo tempestivo annullamento delle prenotazioni, ecc.).

Il Cliente ha diritto alla garanzia legale prevista dall’articolo 1649bis e seguenti del previgente Codice Civile.

Il Cliente deve informare il Fornitore del Servizio del difetto mediante una notifica inequivocabile e tempestiva entro un periodo di due (2) mesi dalla data in cui il Cliente ha scoperto il difetto. In caso di notifica tardiva, tutte le richieste del Cliente ai sensi della garanzia prevista nei suddetti articoli decadono.

12. Controversie

Il Cliente è obbligato a notificare al Fornitore di Servizi per iscritto qualsiasi contestazione relativa alle fatture e/o ai Prodotti entro cinque (5) giorni lavorativi dalla data di insorgenza della contestazione, tramite il modulo di contatto sul sito web del Fornitore di Servizi brugesepass.com, via e-mail [email protected] oppure per iscritto a MCL23 BV, costituita secondo il diritto belga, con sede legale in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 e numero di società 1027.068.365.

Se il Cliente è un Consumatore, il Cliente può anche scegliere di presentare un reclamo al “Consumenten Ombudsdienst” del Governo Federale. Ciò può essere fatto tramite questo link: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Responsabilità

Il Fornitore di Servizi non sarà responsabile né assumerà la responsabilità per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento dei propri obblighi ai sensi dell’Accordo dovuti a forza maggiore. Una situazione di forza maggiore include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, interruzioni di internet, incendi, scioperi, pandemia, restrizioni governative o guasti imputabili a terzi.

Nell’eventualità di forza maggiore, il Fornitore dovrà informarne il Cliente e gli obblighi del Fornitore previsti dal Contratto saranno sospesi e il termine per l’adempimento degli obblighi sarà prorogato per tutta la durata della situazione di forza maggiore. Qualora la situazione di forza maggiore incida sulla consegna dei Prodotti, il Fornitore dovrà concordare con il Cliente una nuova data di consegna dopo la cessazione della situazione di forza maggiore.

Il Cliente avrà diritto di risolvere il Contratto qualora sia interessato da una situazione di forza maggiore che duri oltre una (1) settimana. Per risolvere il Contratto, il Cliente deve contattare il Fornitore In Scrittura.

Nella misura in cui il Fornitore dipenda dalla collaborazione, dai servizi e dalle consegne di terzi, il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo per i danni derivanti da tali rapporti o dalla loro cessazione.

Se, nell’esecuzione del presente Accordo, una grave inadempienza è imputabile al Fornitore, il Cliente deve fornire al Fornitore una comunicazione scritta di inadempimento, concedendo al Fornitore un periodo di tempo ragionevole per adempiere ancora alle proprie obbligazioni. Il Fornitore è responsabile solo dei danni causati da dolo o colpa grave nell’esecuzione dell’Accordo.

Il Fornitore può essere ritenuto responsabile solo fino all’importo addebitato per i Prodotti. In ogni caso, la responsabilità del Fornitore è limitata all’importo per il quale è assicurato. Tali importi possono sempre essere richiesti al Fornitore.

Il Fornitore non è responsabile per eventuali inadempienze da parte di un designato o di terzi, né per i danni che un terzo possa causare al Cliente. Qualsiasi responsabilità per qualsiasi altra forma di danno è esclusa, incluse eventuali indennità per danni indiretti, danni consequenziali o danni dovuti a mancato fatturato o profitto.

L’applicazione dell’articolo 6.3, § 1 del Codice civile è espressamente esclusa. Le disposizioni di legge relative alla responsabilità extracontrattuale non si applicano tra le parti. Inoltre, il Cliente riconosce che i dipendenti, gli amministratori, i dirigenti indipendenti e gli azionisti del Fornitore del Servizio non possono essere ritenuti responsabili su base extracontrattuale per qualsiasi prestazione difettosa dell’Accordo. L’applicazione dell’articolo 6.3, § 2 del Codice civile è esclusa per il gruppo sopra menzionato di persone ausiliarie.

Il Fornitore del Servizio non può garantire un uptime specifico del Sito web. Di conseguenza, i contenuti digitali potrebbero non essere disponibili per brevi periodi di tempo. Il Cliente non può richiedere un risarcimento per questo, se resta entro proporzioni ragionevoli. Il Fornitore del Servizio farà ogni sforzo per garantire che il Sito web e i servizi online siano nuovamente disponibili il prima possibile, ma il Fornitore del Servizio non può offrire alcuna garanzia in tal senso.

Il Fornitore del servizio non risponde dei danni causati da intrusione o hacking del Sito. Il Fornitore del servizio adotterà le misure necessarie per rispettare tutte le ragionevoli misure di sicurezza in conformità con lo stato dell’arte attualmente disponibile. Il Fornitore del servizio non risponde dei danni causati da phishing, farming o altre forme di frode su Internet o da altre attività criminali.

Per quanto riguarda le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti dei partner o fornitori del Fornitore del servizio, il Fornitore del servizio esclude qualsiasi responsabilità in merito alla validità del loro contenuto.

Il Fornitore del servizio non risponde di qualsiasi uso improprio dei Prodotti. Il Cliente deve sempre attenersi alle necessarie istruzioni di manutenzione e sicurezza. Queste istruzioni sono reperibili sul Sito.

Qualsiasi richiesta del Cliente di risarcimento nei confronti del Fornitore del servizio decade per effetto di legge se non è proposta dinanzi al giudice competente entro un periodo di sei (6) mesi dopo che i fatti sui quali si basa la richiesta siano stati conosciuti o avrebbero potuto ragionevolmente essere conosciuti dal Cliente. Tale periodo non può essere sospeso e viene interrotto solo da un’azione legale.

14. Risoluzione dell’Accordo

Ciascuna parte può risolvere l’Accordo con effetto immediato e senza compensazione in caso di grave inadempimento o grave negligenza da parte dell’altra parte nell’esecuzione dell’Accordo, che non venga sanata entro quindici (15) giorni dalla notifica formale di inadempimento inviata dalla parte non inadempiente alla parte inadempiente tramite lettera raccomandata, indicando le carenze per le quali l’altra parte è ritenuta responsabile. Se la carenza da parte dell’altra parte nell’esecuzione dell’Accordo non può essere rettificata, ad esempio, negligenza da parte del Cliente nei confronti di terzi presso i quali i Prodotti possono essere utilizzati o uso improprio dei Prodotti, il Fornitore del Servizio può risolvere l’Accordo con effetto immediato e senza compensazione.

Nel caso di una carenza da parte del Fornitore del Servizio, quest’ultimo si riserva espressamente il diritto di adempiere in forma specifica. Il Cliente deve concedere al Fornitore del Servizio un periodo di tempo ragionevole (almeno 15 giorni) per porre rimedio alle carenze mediante l’adempimento in forma specifica. La sostituzione è esclusa come mezzo di adempimento in forma specifica.

15. Diritti di proprietà intellettuale

Accettando il Contratto, il Cliente riconosce espressamente che il nome del Fornitore del Servizio, i suoi prodotti, i suoi progetti, le informazioni, le immagini, le e-mail e/o i materiali, e altri contenuti presenti sul Sito Web sono di proprietà del Fornitore del Servizio e sono protetti dai pertinenti diritti di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti d’autore, i diritti di marchio, i diritti relativi alle banche dati, i diritti connessi, i brevetti e i diritti sui disegni.

È fatto divieto espresso al Cliente di copiare, modificare, pubblicare, utilizzare per finalità commerciali dirette o indirette o trasferire a terzi qualsiasi progetto, informazione, immagine e altro contenuto creato dal Fornitore del Servizio.

Nel caso in cui il Cliente non rispetti le disposizioni del presente Articolo 15, il Cliente si impegna a indennizzare il Fornitore del Servizio e a tenerlo indenne da qualsiasi rivendicazione o richiesta da parte di terzi in conseguenza di tale violazione.

16. Trattamento dei dati

Accettando un’Offerta, il Cliente acconsente al trattamento dei propri dati personali in conformità con l’informativa sulla privacy del Fornitore del Servizio. Le presenti condizioni generali devono essere lette congiuntamente all’informativa generale sulla privacy disponibile sul Sito.

Creando un account, il Cliente accetta senza riserve le presenti condizioni generali. Inoltre, il Fornitore del Servizio deve trattare i dati personali al fine di creare l’account utente o redigere determinati documenti. Le circostanze in cui ciò avviene sono descritte in modo più dettagliato nell’informativa sulla privacy.

Nell’ambito dei Prodotti forniti dal Fornitore del Servizio, tratta, in qualità di “titolare del trattamento”, i dati personali delle persone di contatto indicate dal Cliente. I recapiti di tali persone possono essere trattati nell’ambito della gestione del cliente, per finalità di marketing e per dare corretta esecuzione all’Accordo con il Cliente.

17. Varie

Le Parti sono tenute a mantenere la riservatezza in merito a tutte le informazioni riservate di cui hanno avuto conoscenza dall'altra Parte nell'ambito del presente Accordo.

Nel caso in cui il presente Accordo venga tradotto in altre lingue, prevale la versione in inglese.

Nessun trasferimento dei diritti e/o degli obblighi derivanti dal presente Accordo può essere effettuato dal Fornitore del Servizio né dal Cliente a favore di terzi senza il consenso dell'altra Parte.

Il mancato esercizio da parte del Fornitore del Servizio di un diritto o l'applicazione di una penale non costituirà mai una rinuncia a tale diritto.

Qualora una qualsiasi disposizione del presente Accordo sia, in tutto o in parte, contraria a una disposizione di legge e, pertanto, sia nulla, il residuo del presente Accordo resterà pienamente in vigore e con effetti. Se necessario, le Parti concordano congiuntamente una nuova disposizione in linea con la finalità della disposizione nulla.

Il presente Accordo è disciplinato dalla legge belga. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione dell’Accordo e alle fatture sarà sottoposta a un mediatore nominato di comune accordo. Qualora la mediazione non conduca a un accordo, la controversia sarà definitivamente risolta dal tribunale designato dall’articolo 624, 1°, 2° o 4° Ger. W.


Termini e condizioni generali Bruges E-pass
Versione 1.0 novembre 2025