Elaborazione dei dati
Normativa generale
La presente Informativa sulla privacy si applica a questo sito web: www.brugesepass.com e alla nostra applicazione mobile.
Il titolare del trattamento dei dati personali è: MCL23 BV, costituita secondo il diritto belga, con sede legale in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 e numero di società 1027.068.365 (“Bruges E-pass”).
Bruges E-pass tratta tutti i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Bruges E-pass è il titolare dei dati personali che fornisci via email, tramite il sito web, l’applicazione mobile e/o quando ordini i nostri servizi.
Dati personali che raccogliamo
- Dati di contatto: nome, indirizzo, email, numero di telefono, numero di cellulare, data di nascita.
- Dati di identificazione elettronica e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, dati di localizzazione, ecc. (tramite cookie e app mobile).
- Dati di pagamento e fatturazione: dettagli della carta, numeri di conto bancario, fatture.
- Altri dati forniti da te: ad es., via email quando pertinenti al servizio.
Finalità del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per fornire i nostri servizi e per contattarti quando necessario. La tua email può inoltre essere utilizzata per le newsletter, da cui puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Richiediamo i tuoi dati per:
- Fornitura del servizio (registrazione, identificazione, supporto helpdesk)
- Comunicazione professionale (telefono, email, WhatsApp, ecc.)
- Attività di marketing (newsletter, materiali stampati, inviti)
- Fatturazione e amministrazione
Base giuridica
I dati personali sono trattati sulla base del tuo consenso, dell’esecuzione di un contratto, di fasi precontrattuali, di obblighi legali o di interessi legittimi (Art. 6(1)(a)-(f) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Cookie e social media
Per informazioni sui cookie, fai riferimento alla Cookie Policy di seguito.
Bruges E-pass gestisce pagine sui social media (Facebook, Instagram, LinkedIn). Queste piattaforme sono utilizzate solo per la comunicazione. Non siamo responsabili di come queste piattaforme trattano i tuoi dati personali.
Consulta le rispettive politiche sulla privacy e sui cookie di ciascuna piattaforma.
Trasferimento di dati personali
Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità commerciali, a meno che non sia richiesto dalla legge o con il tuo esplicito consenso.
Collaboriamo con partner come Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. I dati condivisi con loro sono ridotti al minimo e solo per finalità legate al servizio.
Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicate adeguate garanzie (Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza).
Quando collaboriamo con responsabili del trattamento, stipuliamo accordi di trattamento dei dati che garantiscono una gestione corretta.
Periodo di conservazione
- Invii del modulo di contatto: 12 mesi
- Dati di pagamento: 7 anni
- Altri dati: conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione
- Diritto di limitazione del trattamento
Possiamo richiedere la verifica della tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.
Le richieste sono generalmente gratuite, salvo se infondate o eccessive. Le risposte saranno fornite entro quattro settimane.
Puoi presentare un reclamo presso l’Autorità belga per la protezione dei dati.
Domande o commenti?
Contattaci tramite il modulo di contatto su www.brugesepass.com, via email all’indirizzo [email protected] oppure per iscritto a:
MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgio
Puoi anche contattare l’Autorità per la protezione dei dati:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookie Policy
Aggiornato l’ultima volta: 28 novembre 2025
Informazioni generali
La presente Cookie Policy spiega come vengono utilizzati cookie e tecnologie simili quando visiti il nostro sito web o la nostra applicazione mobile.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web o usi un’app. Ottimizzano e migliorano la tua esperienza utente.
I cookie possono essere:
- Di prima parte o di terze parti
- Di sessione (temporanei) o persistenti
Quali cookie utilizziamo?
1. Cookie critici
Cookie di sessione che abilitano funzionalità fondamentali, protezione dell’account e prevenzione di usi impropri.
2. Cookie di consenso
Cookie persistenti che ricordano se hai accettato o rifiutato i cookie.
3. Cookie funzionali
Cookie persistenti che ricordano scelte come i dettagli di accesso o le preferenze di comunicazione.
4. Cookie di tracciamento / marketing
Questi includono:
- Plugin per social media (Facebook, Instagram, Twitter)
- Cookie di tracciamento che consentono pubblicità personalizzata
- Beacon, tag e script utilizzati per analisi e ottimizzazione degli annunci
Il tuo dispositivo potrebbe essere riconosciuto quando visiti altri siti web nella stessa rete pubblicitaria.
Eliminazione dei cookie
Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser o eliminare i cookie cancellando la cronologia di navigazione.
Disabilitare i cookie può causare il funzionamento meno efficace di alcune funzioni del sito web.
Modifiche
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti vengono pubblicati sul nostro sito web e diventano effettivi al momento della pubblicazione.
Se hai domande, contattaci all’indirizzo [email protected].
Utilizzo del sito web e dell’applicazione mobile
Sito web: www.brugesepass.com
Proprietario: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Belgio
Email: [email protected]
Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti (marchi, loghi, design, immagini, testi, ecc.) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale appartenenti a Bruges E-pass o a terze parti concesse in licenza. La copia, distribuzione, pubblicazione o utilizzo commerciale senza consenso scritto è severamente vietato.
Responsabilità
Bruges E-pass si impegna a fornire informazioni accurate, ma non può essere ritenuta responsabile per inesattezze, malfunzionamenti del sito web o danni derivanti dall’uso del sito web.
L’accesso può essere limitato in caso di forza maggiore.
Privacy & Cookie Policy Bruges E-pass
Versione 1.0 – Novembre 2025