Mga Tuntunin ng Paggamit at Legal na Kasunduan para sa Bruges E-pass

Mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon Bruges E-pass

Nalalapat ang mga tuntuning pangkalahatang ito sa bawat order na ipinapadala sa pamamagitan ng website brugesepass.com.

1. Mga Kahulugan

Sa mga pangkalahatang tuntuning ito, nalalapat ang sumusunod na mga kahulugan:

Alok: Lahat ng mga alok at pagtataya sa pamamagitan ng Website. Ang Alok ay sakop ng mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito.
Mamimili: Anumang natural na tao na kumukuha o gumagamit ng mga Produkto na inaalok sa Website na ito nang eksklusibo para sa mga hindi pang-propesyonal na layunin, gaya ng inilarawan sa Artikulo I.1, 2° ng Belgian Code of Economic Law (“WER”).
Serbisyo: Ang mga serbisyong ibinibigay ng Tagapagbigay ng Serbisyo at binili ng Kustomer.
Tagapagbigay ng Serbisyo: MCL23 BV, itinatag sa ilalim ng batas ng Belgian, na may rehistradong tanggapan sa 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 at company number 1027.068.365.
Kanan ng pagwawaksi: Ang karapatan ng isang Konsumer na mag-withdraw mula sa isang kontrata sa loob ng itinakdang statutory cooling-off period na labing-apat (14) na araw, alinsunod sa Artikulo VI.47 at mga kasunod nito ng WER.
Kustomer: Ang kumpanya o Konsumer na pumapasok sa isang kasunduan kasama ang Service Provider at sa gayon ay tinatanggap ang pangkalahatang mga tuntunin at kundisyon.
Kasunduan: Ang kontratang itinataguyod sa pagitan ng Service Provider at ng Kustomer para sa pagbili ng mga Produkto sa pamamagitan ng Website, kung saan ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito ay bumubuo ng mahalagang bahagi.
Mga Produkto: Lahat ng mga produkto at Serbisyo na magagamit para sa pagbili sa pamamagitan ng Website, kabilang ngunit hindi limitado sa mga digital pass at kaugnay na mga serbisyo.
Sa Pagsusulat: Nakasulat na komunikasyon, tulad ng email, chat o rehistradong liham.
Website

brugesepass.com.

2. Saklaw

Nalalapat ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito sa lahat ng mga panipi, mga order at mga kasunduan sa pagitan ng Tagapagbigay ng Serbisyo at ng Kustomer. Ipinapahayag ng Kustomer na nabasa at lubos na tinatanggap nito ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito.

Ang pagtanggap sa mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito ay nangangahulugan din na buong-buo nitong binibitiwan ang aplikasyon ng sarili nitong mga pangkalahatang tuntunin at kundisyon.

May karapatan ang Tagapagbigay ng Serbisyo na amyendahan ang sarili nitong mga pangkalahatang tuntunin at kundisyon (sa hinaharap). Abisuhan ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang Kustomer tungkol sa anumang nilalayong pagbabago nang hindi bababa sa pitong (7) araw nang maaga sa pamamagitan ng email. Kung tututol ang Kustomer sa mga inayos na pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito, may opsyon ang Kustomer na wakasan ang Kasunduan sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa Tagapagbigay ng Serbisyo, sa kondisyon na matanggap ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang email na iyon nang hindi bababa sa pitong (7) araw bago ang unang nakatakdang petsa ng paghahatid. Kung ang abisong ito mula sa Kustomer ay ginawa nang huli, ituturing na ang Kustomer ay tahasang sumang-ayon sa mga inayos na pangkalahatang tuntunin at kundisyon at mula sa sandaling iyon, ang mga inayos na pangkalahatang tuntunin at kundisyon ay mailalapat sa Kasunduan para sa mga susunod na panahon.

Ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito ay ipapabatid sa Customer, hindi bababa sa bago matapos ang Kasunduan, sa paraang magbibigay-daan sa Customer na maiimbak ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito sa isang matibay na elektronikong daluyan ng datos.

3. Pagtatapos at tagal ng Kasunduan

Ang Kasunduan ay itinuturing na natapos kapag ang Customer ay nakumpleto na ang buong proseso ng pag-order sa pamamagitan ng Website.

Ang Kasunduang ito ay mananatiling may bisa hanggang sa ganap na maisagawa ang lahat ng obligasyon.

4. Mga produktong inaalok at mga presyo

Ang mga presyo ng mga Produkto ay yaong nakasaad sa Website sa oras na inilalagay ng Customer ang isang order. Ipinagkakalaan ng Tagapagbigay-Serbisyo ang karapatang ayusin ang mga rate at/o kondisyon anumang oras. Ang Alok na umiiral noong tinanggap ito ng Customer, ibig sabihin, binili niya ito, ang siyang wastong Alok.

Ang Tagapagbigay-Serbisyo ay hindi maaaring managot sa Alok nito kung ang Customer ay maaaring makatwirang umunawa na ang Alok, o ang bahagi nito, ay naglalaman ng halatang mahahalagang pagkakamali o pagkakamaling pangklerikal, tulad ng hindi makatwirang mataas na diskwento o hindi pangkaraniwang mababang presyong hinihingi.

Kung ang isang Produkto ay hindi tama ang pagpepresyo sa Website, makikipag-ugnayan ang Tagapagbigay ng Serbisyo sa Customer nang nakasulat sa lalong madaling panahon kapag nalaman ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang hindi tamang presyo. May pagpipilian ang Customer na bilhin ang mga Produkto sa tamang presyo o kanselahin ang order alinsunod sa pamamaraan ng pagkansela na nakasaad sa Artikulo 9.

Sa kasong iyon, ang Order ay ipoproseso lamang pagkatapos matanggap ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang mga tagubilin ng Customer. Kung ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi makontak ang Customer gamit ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan na ibinigay ng Customer sa panahon ng pag-order, o kung ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi nakatanggap ng tugon mula sa Customer sa loob ng isa (1) linggo, ituturing ng Tagapagbigay ng Serbisyo na kinansela ang order at aabisuhan ang Customer nito nang nakasulat.

Para sa mga Produkto na may ipinahihiwatig na presyo, ipapadala ng Tagapagbigay ng Serbisyo sa Customer ang isang Alok sa pamamagitan ng email sa loob ng maximum na sampung (10) araw.

Sa pagtanggap sa Alok para sa paghahatid ng isang Produkto, sumasang-ayon ang Customer na ang Kasunduan ay isasagawa at tutuparin agad. Ginawalang-bisa ng Customer-Consumer ang kanyang Karapatan sa Pagbawi (kung naaangkop).

Ang mga Produkto ay inilarawan at ipinapakita sa Website nang mas tumpak hangga't maaari. Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot kung may pagkakaiba sa pagitan ng Produktong ipinapakita at ng Produktong naihatid.

Kasama sa mga presyo ang VAT sa kasalukuyang rate na naaangkop sa Belgium. Ang lahat ng presyo ay hindi kasama ang mga gastos sa paghahatid at mga tungkuling pang-customs. Ang mga gastos sa paghahatid ay makukuha sa Kustomer kapag kumukumpleto ng order at nakadepende sa bansang pagpapadalhan ng mga Produkto, kung naaangkop.

Bago ilagay ng Kustomer ang isang order sa Website, ang kabuuang presyo, kasama ang lahat ng mga gastos at buwis (maliban sa mga singil sa customs), ay magiging available sa Kustomer at ito ay ipapahayag.

Ang mga paghahabol ng Tagapagbigay ng Serbisyo ay agad na dapat bayaran at babayaran sa nakarehistrong tanggapan ng Tagapagbigay ng Serbisyo.

Ang Kustomer ay maaari lamang wasto at mabayaran ang Tagapagbigay ng Serbisyo sa pamamagitan ng mga opsyon sa pagbabayad na pinagkasunduan at ipinahiwatig kapag inilalagay ang order, gaya rin ng ipinahiwatig sa Artikulo 7.1.

Ang Provider ng Serbisyo ay laging may karapatang isaayos ang mga presyo, sa pagkaunawa na ipaalam ng Provider ng Serbisyo sa Kustomer ang tungkol dito nang hindi bababa sa labing-apat (14) na araw nang maaga sa pamamagitan ng e-mail, gayundin ang pag-aayos ng Website na may pagbanggit sa pagbabago ng presyo.

Kung tutol ang Kustomer sa nabagong presyong ito, may opsyon ang Kustomer na wakasan ang Kasunduan sa pamamagitan ng hayagang pag-abiso sa Provider ng Serbisyo nang Nakasulat. Kung ang Kasunduan ay hindi wakasan ng Kustomer sa loob ng nabanggit na panahon na labing-apat (14) na araw, ituturing na ang Kustomer ay pumayag sa nabagong presyo at ang bagong presyo ay magiging epektibo mula sa sandaling iyon.

5. Order

Dapat palaging kumpletuhin ng Kustomer ang isang form ng order sa Website. Makakatanggap ang Kustomer ng kumpletong pagtingin sa kanyang shopping basket at lahat ng Mga Produkto na naidagdag na. Kung nais, maaaring magdagdag ang Kustomer ng iba pang Mga Produkto sa shopping basket. Nagsisimula ang proseso ng pag-aorder sa pamamagitan ng pag-click sa button ng order, kung saan hihilingin sa Kustomer na gumawa ng mga detalye sa pag-login sa Website o maglagay ng iba pang personal na impormasyon at pumili ng paraan ng pagpapadala at paraan ng pagbabayad. Ang order ay tatanggapin lamang kapag natanggap ng Kustomer ang isang kumpirmasyon na e-mail mula sa Provider ng Serbisyo.

Kukumpirmahin ng Provider ng Serbisyo ang pagkakasunod-sunod ng Customer depende sa kakayahang magagamit. Kung ang iniorder na Produkto ay wala na, aabisuhan ng Provider ng Serbisyo ang Customer sa napapanahong paraan sa pamamagitan ng email. Depende sa sitwasyon, maaaring magmungkahi ang Provider ng Serbisyo ng isa pang katulad na Produkto o, kung kinakailangan, kanselahin ang Order.

6. Mga Obligasyon ng Customer

Ang Customer ay may obligasyong ibigay sa Provider ng Serbisyo ang napapanahon at tunay na impormasyon, kabilang sa panahon ng proseso ng pag-order. Kung lumikha ang Customer ng account sa Website, nangangakong panatilihing ligtas at protektado ang kanilang password mula sa mga hindi awtorisadong tao sa abot ng kanilang makakaya. Kung mawala o maihayag ng Customer ang password, obligado silang ipaalam sa Provider ng Serbisyo. Ang Customer ang may buong pananagutan para sa anumang maling paggamit, halimbawa anumang mga ipinagbabawal na order na inilagay ng mga ikatlong partido gamit ang password ng Customer at anumang mga kaugnay na paghahabol. Ang Provider ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa anumang pinsalang nagmumula sa maling impormasyon at/o sa pagkawala ng password. Ipinapahayag ng Customer na malinaw nilang aakoin na ipagpapaliban nila ang Provider ng Serbisyo laban sa anumang mga paghahabol mula sa mga ikatlong partido.

Ang Customer ay kinakailangang maingat na basahin at sundin ang mga label ng produkto, mga instruksyon ng produkto at gumagamit, mga instruksyon mula sa mga ikatlong partido kung saan maaaring gamitin ang mga Produkto, at ang mga babala na kasama ng mga naihatid na Produkto. Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa anumang pinsalang magmumula sa kabiguang sumunod sa nabanggit. Hayagang kinikilala ng Customer na ito ay mag-iindemni sa Tagapagbigay ng Serbisyo laban sa anumang mga paghahabol mula sa mga ikatlong partido.

Ang Customer ay dapat umiwas na payagang gamitin ang mga Produkto ng higit pang mga tao kaysa sa tinukoy sa Order at na gamitin ang mga ito nang mas matagal kaysa sa tinukoy sa Order.

Ang Customer ay responsable sa pagtiyak ng pagkakaroon ng serbisyong magagamit (oras ng pagbubukas, araw ng pagsasara, atbp.) ng mga ikatlong partido kung saan maaaring gamitin ang mga Produkto at sa paggawa ng mga reserbasyon sa napapanahong paraan kung kinakailangan, gaya ng nakasaad sa pangkalahatang-ideya ng atraksyon o sa pahina ng mga detalye ng atraksyon.

Ang Customer ay obligadong tuparin palagi nang tama at sa oras ang mga obligasyon sa pagbabayad nito.

7. Pagbabayad

Tinatanggap ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang mga sumusunod na paraan ng pagbabayad: Stripe at Adyen.

Maaaring baguhin at/o palawakin ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang mga opsyon sa pagbabayad anumang oras. Ang mga pagbabagong ito at/o mga pagpapalawak ay laging iaanunsyo sa Website.

Dapat magbayad ang Kustomer sa oras ng paglalagay ng order, maliban kung may kasunduang iba. Ang mga gastos na kaugnay ng mga pagbabayad ay eksklusibong binabayaran ng Kustomer. Ang mga invoice mula sa Tagapagbigay ng Serbisyo ay dapat bayaran sa petsang takdang-nakaindikado sa invoice. Kung walang nakasaad na takdang petsa, ang mga invoice ng Tagapagbigay ng Serbisyo ay dapat bayaran nang hindi lalampas sa labing-apat (14) na kalendaryong araw matapos ang petsa ng invoice.

Kung ang Kustomer ay magbabayad sa pamamagitan ng bank transfer, ipoproseso ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang order mula sa sandaling matanggap ang buong pagbabayad. Kung hindi makakatanggap ang Tagapagbigay ng Serbisyo ng buong pagbabayad sa loob ng limang (5) araw, may karapatan ang Tagapagbigay ng Serbisyo na awtomatikong kanselahin ang Order.

Kung ang hindi pa nababayaran ng Kliyente ang kanilang utang bago ang itinakdang petsa ng pagbabayad, ang Kliyente ay may pananagutan na magbayad ng kabayaran sa Tagapagbigay ng Serbisyo pagkatapos na ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay magsend ng unang paalala para sa pagbabayad sa Kliyente. Pagkatapos ng abisong ito ng default, dapat sundin ang isang panahon na labing-apat (14) na kalendaryong araw, simula sa ikatlong araw ng trabaho matapos maipadala ang abiso ng default.

Kung ang abiso ng default ay ipinadala nang elektroniko (hal. sa pamamagitan ng email), ang labing-apat (14) na kalendaryong araw na panahon ay magsisimula sa kalendaryong araw kasunod ng araw kung kailan ipinadala nang elektroniko ang paalala.

Sa kaganapan ng ganap o bahagyang hindi pagbabayad ng utang pagkatapos magwakas ang nabanggit na panahon, walang ibang pagbabayad maliban sa tinukoy sa ibaba na maaaring ipag-claim mula sa Kliyente:

Mga interes sa default, na hindi maaaring lumampas sa interes sa sangguniang interest rate na kasama ang walong porsyentong puntos na tinutukoy sa Artikulo 5, ikalawang talata, ng Batas na may petsang 2 Agosto 2002 sa paglaban sa huling pagbabayad sa mga transaksiyong pangkomersyo. Ang interes na ito ay kinakalkula batay sa halagang nananatiling dapat; at
Isang nakapirming kabayaran, na ang halaga ay hindi maaaring lumampas:
- €20,00 kung ang balanse na dapat bayaran ay mas mababa sa o katumbas ng €150,00;
- €30,00 plus 10% ng halagang dapat bayaran sa tranche sa pagitan ng €150,01 at €500,00 kung ang balanse na dapat bayaran ay nasa pagitan ng €150,01 at €500,00;
- €65,00 plus 5% ng halagang inutang sa bahagi na lampas sa €500,00, hanggang sa pinakamataas na €2.000,00 kung ang halagang inutang ay lumampas sa €500,00.

Ang mga halagang tinutukoy sa itaas ay nilalayong saklawin, sa isang banda, ang default na interes sa utang at, sa kabilang banda, ang lahat ng mga gastos ng mapagkasunduang pagkolekta ng hindi pa nababayarang utang.

Sa kaganapan ng hindi pagbabayad ng iisang invoice sa takdang petsa nito, lahat ng iba pang mga paghahabol laban sa Kustomer na hindi pa sumasapit ay magiging dapat bayaran sa pamamagitan ng puwersa ng batas at nang walang paunang abiso ng default. Sa kasong iyon, inilalaan din ng Tagapagbigay-Serbisyo ang karapatang ipagpaliban ang pagpapatupad ng lahat ng kasalukuyang mga order nang walang paunang abiso ng default at nang walang kabayaran sa Kustomer.

Ang mga pagtatalo hinggil sa mga invoice ay dapat ipadala sa pamamagitan ng rehistradong liham sa address ng rehistradong tanggapan ng Tagapagbigay-Serbisyo. Ang pagkabigong makipagtalo ng isang Consumer sa isang invoice ay hindi maaaring ituring na pagtanggap sa invoice, maliban kung ang kawalan ng pagtatalo na ito ay bumubuo ng pangyayariang katahimikan.

8. Paghahatid

Maliban kung malinaw na napagkasunduan ang iba, ang Tagapagbigay-Serbisyo ay nangako na isasagawa ang mga Serbisyo ayon sa pinakamabuti nitong kakayahan at hindi nito ginagarantiyahan ang isang partikular na resulta. Kung hindi magagawang maihatid ng Tagapagbigay-Serbisyo ang mga Produkto, ipaalam nito sa Kustomer ang tungkol dito.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa mga kamalian sa impormasyon ng paghahatid na ibinibigay ng Customer.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay paghahatid lamang ng mga Produkto pagkatapos matanggap nang ganap ang bayad, maliban kung may kasunduang iba.

Kung maantala ang paghahatid, aabisuhan ang Customer sa lalong madaling panahon. Pagkatapos, makikipag-ugnayan ang Tagapagbigay ng Serbisyo sa bagong petsa ng paghahatid sa lalong madaling panahon.

Makakatanggap ang Customer ng kumpirmasyon ng order sa email address na ibinigay. Sa sandaling available na ang order, makakatanggap ang Customer ng isang email.

9. Karapatang kanselahin ang isang order bago ito maihatid

Maaaring kanselahin ng Customer ang order bago ang paghahatid, na may o walang pagbibigay ng dahilan at nang walang anumang gastos. Ang isang dahilan para sa pagkansela ay maaaring ipabatid nang walang obligasyon sa konteksto ng pagpapabuti ng kalidad, ngunit hindi ito kinakailangan para sa pagkansela.

Ang Customer ay maaari lamang kanselahin ang order sa pamamagitan ng pagpapadala ng email o mensahe sa chat sa Tagapagbigay ng Serbisyo o, kung naaangkop, sa pamamagitan ng account ng Customer sa Website. Matapos kanselahin ang order, makakatanggap ang Customer ng kumpirmasyon ng pagkansela sa pamamagitan ng email at irerefund ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang mga halagang nabayaran na ng Customer sa parehong paraan at sa parehong account kung saan unang nagbayad ang Customer.

10. Kanan ng pagwiwithdraw

Hayagang sumasang-ayon ang Kustomer na magsisimula agad ang pagganap ng Kasunduan. Kinikilala ng Konsyumer na sa gayon ay nawawala ang kanyang Karapatan sa Pagwiwithdraw sa sandaling masimulan ang paghahatid ng digital na nilalaman, alinsunod sa Artikulo VI.53, 13° WER. Ang pahintulot at pagkilalang ito ay pinagtitibay kapag inilagay ang Order.

11. Pagkakatugma ng mga Produkto – Warranty

Tinututukan ng Nagbibigay-Serbisyo na tiyaking ang Produkto ay nagbibigay ng pag-access sa mga Serbisyong kasama sa Produkto, maliban kung hayagang nakasaad kung hindi.

Nag-aalok din ang Nagbibigay-Serbisyo ng “Saving Guarantee”. Ito ang proseso kung saan ang pagkakaiba sa pagitan ng presyong binayaran sa Nagbibigay-Serbisyo at ng presyong karaniwang kailangang bayaran ng Kustomer nang direkta sa ikatlong partido kung hindi ginamit ang mga Serbisyo ng Nagbibigay-Serbisyo ay ibinabalik sa Kustomer, na bawas ang bayad sa administrasyon gaya ng ipinapakita sa Website sa panahon ng Order.

Kung ang mga Produkto ay hindi tumutugma sa Order, ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay nangangakong papalitan o ibabalik ang salapi para sa mga Produkto. Kukunsulta ang Tagapagbigay ng Serbisyo sa pagpapasya ng Customer: alinman ay papalitan o ibabalik ang salapi para sa mga Produkto kung may wastong dahilan upang gawin ito.

Kung ang Customer ay hindi nagawang gamitin ang mga Produkto, buo man o bahagya, halimbawa dahil sa karamdaman, ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay magbabalik ng salapi sa Customer sa ilalim ng mga kundisyong ibinibigay sa Website sa panahon ng order (hal. napapailalim sa napapanahong pagkansela ng mga reserbasyon, atbp.).

Ang Customer ay may karapatang sa legal na garantiyang ibinibigay sa Artikulo 1649bis at kasunod ng lumang Civil Code.

Dapat ipaalam ng Customer sa Tagapagbigay ng Serbisyo ang depekto sa pamamagitan ng isang malinaw at napapanahong abiso sa loob ng panahon na dalawang (2) buwan mula sa petsa kung kailan natuklasan ng Customer ang depekto. Sa kaganapan ng huli na pag-abiso, ang lahat ng mga paghahabol ng Customer sa ilalim ng garantiyang ibinibigay sa nabanggit na mga artikulo ay mawawalan ng bisa.

12. Mga pagtatalo

Ang Kustomer ay obligadong ipaalam sa Tagapagbigay ng Serbisyo sa Pagsusulat ang anumang mga reklamo hinggil sa mga invoice at/o sa mga Produkto sa loob ng limang (5) araw ng trabaho mula sa paglitaw ng reklamo sa pamamagitan ng contact form sa website ng Tagapagbigay ng Serbisyo brugesepass.com, sa pamamagitan ng email [email protected] o sa pamamagitan ng sulat kay MCL23 BV, na itinatag sa ilalim ng batas ng Belgian, na may rehistradong tanggapan sa 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 at company number 1027.068.365.

Kung ang Kustomer ay isang Konsyumer, maaari rin siyang pumili na magsumite ng reklamo sa Pederal na Pamahalaan sa “Consumenten Ombudsdienst”. Magagawa ito sa pamamagitan ng link na ito: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Pananagutan

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot o responsable para sa hindi pagsasagawa o pagkaantala sa pagsasagawa ng mga obligasyon nito sa ilalim ng Kasunduan dahil sa force majeure. Kasama sa isang sitwasyon ng force majeure ang, ngunit hindi limitado sa, pagkawala ng internet, sunog, welga, pandemya, mga paghihigpit ng pamahalaan o mga kabiguan ng ikatlong partido.

Sa kaganapan ng force majeure, aabisuhan ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang Kustomer hinggil dito at ang mga obligasyon ng Tagapagbigay ng Serbisyo sa ilalim ng Kasunduan ay masuspinde at ang panahon para sa pagtupad ng mga obligasyon ay pahahabain para sa tagal ng sitwasyon ng force majeure. Kung ang sitwasyon ng force majeure ay nakaapekto sa paghahatid ng mga Produkto, ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay sasang-ayon sa isang bagong petsa ng paghahatid sa Kustomer pagkatapos matapos ang sitwasyon ng force majeure.

Ang Kustomer ay may karapatang wakasan ang Kasunduan kung ito ay naapektuhan ng sitwasyon ng force majeure na tumatagal nang higit sa isang (1) linggo. Upang wakasan ang Kasunduan, dapat makipag-ugnayan ang Kustomer sa Tagapagbigay ng Serbisyo nang Nakasulat.

Sa lawak na ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay umaasa sa pakikipagtulungan, mga serbisyo at mga paghahatid ng mga ikatlong partido, ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot sa anumang paraan para sa mga pinsalang nagmumula sa mga ugnayang ito o sa pagwawakas ng mga ito.

Kung, sa pagsasagawa ng Kasunduang ito, ang isang malubhang pagkukulang ay maaaring maiugnay sa Tagapagbigay ng Serbisyo, ang Kustomer ay dapat magbigay sa Tagapagbigay ng Serbisyo ng nakasulat na abiso ng pagkakautang (default), na magbibigay sa Tagapagbigay ng Serbisyo ng makatwirang panahon upang matupad pa rin ang mga obligasyon nito. Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay mananagot lamang para sa pinsalang dulot ng sinasadya o matinding kapabayaan nito sa pagsasagawa ng Kasunduang ito.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay maaari lamang panagutin para sa kabayaran hanggang sa halagang sinisingil para sa mga Produkto. Sa anumang pagkakataon, ang pananagutan ng Tagapagbigay ng Serbisyo ay limitado sa halagang kung saan ito ay nakaseguro. Ang mga halagang ito ay palaging maaaring hilingin mula sa Tagapagbigay ng Serbisyo.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi responsable para sa anumang pagkukulang na ginawa ng isang itinalaga (appointee) o ng isang ikatlong partido, ni para sa pinsalang maaaring idulot ng isang ikatlong partido sa Kustomer. Anumang pananagutan para sa anumang ibang uri ng pinsala ay ibinubukod, kabilang ang anumang kabayaran para sa hindi direktang pinsala, pinsalang kahihinatnan (consequential damage), o pinsala dahil sa pagkawala ng kita sa turnover o profit.

Ang paglalapat ng Artikulo 6.3, § 1 ng Civil Code ay hayagang hindi kasama. Ang mga probisyon sa batas hinggil sa pananagutang hindi batay sa kontrata ay hindi naaangkop sa pagitan ng mga partido. Bukod dito, kinikilala ng Customer na ang mga empleyado, direktor, independiyenteng tagapamahala at mga shareholder ng Service Provider ay hindi maaaring managot sa batayan ng pananagutang hindi batay sa kontrata para sa anumang may depektong pagganap ng Kasunduan. Ang paglalapat ng Artikulo 6.3, § 2 ng Civil Code ay hindi kasama para sa nabanggit na pangkat ng mga pantulong na taong ito.

Ang Service Provider ay hindi makagarantiya ng isang partikular na uptime para sa Website. Dahil dito, maaaring hindi magagamit ang digital na nilalaman sa mga maikling panahon. Ang Customer ay hindi maaaring magsang-claim ng kabayaran para dito kung ito ay nananatili sa loob ng makatwirang proporsyon. Ang Service Provider ay gagawa ng lahat ng pagsisikap upang tiyakin na ang Website at mga online na serbisyo ay magiging available muli sa lalong madaling panahon, ngunit ang Service Provider ay hindi makakapagbigay ng anumang garantiya hinggil dito.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa anumang pinsalang dulot ng pagpasok o pag-hack sa Website. Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay magsasagawa ng mga kinakailangang hakbang upang obserbahan ang lahat ng makatwirang mga panukalang pangseguridad alinsunod sa kasalukuyang estado ng teknolohiya na magagamit. Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa anumang pinsalang dulot ng phishing, farming o iba pang uri ng pandaraya sa internet o iba pang gawaing kriminal.

Kaugnay ng mga teknikal na data sheet at mga paglalarawan ng produkto ng mga kasosyo o supplier ng Tagapagbigay ng Serbisyo, tinatanggihan ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang anumang pananagutan hinggil sa bisa ng kanilang nilalaman.

Ang Tagapagbigay ng Serbisyo ay hindi mananagot para sa anumang maling paggamit ng mga Produkto. Dapat palaging sumunod ang Customer sa mga kinakailangang tagubilin para sa pagpapanatili at kaligtasan. Ang mga tagubiling ito ay matatagpuan sa Website.

Ang anumang paghahabol ng Customer para sa kabayaran laban sa Tagapagbigay ng Serbisyo ay mawawalan ng bisa sa bisa ng batas kung hindi ito ihahain sa loob ng panahon na anim (6) na buwan matapos malaman ang mga pangyayaring pinagbabatayan ng paghahabol o kung maaari nang makatwirang malamang nalalaman ng Customer. Ang panahong ito ay hindi maaaring ipahinto at tanging mapuputol lamang sa pamamagitan ng legal na aksyon.

14. Pagwawakas ng Kasunduan

Ang alinmang partido ay maaaring wakasan ang Kasunduan na may agarang bisa at nang walang kabayaran sakaling may seryosong paglabag o seryosong pagkukulang sa bahagi ng kabilang partido sa pagsasagawa ng Kasunduan, na hindi naituwid sa loob ng labinlimang (15) araw matapos ang kabilang partido ay magbigay sa nagkaka-default na partido ng pormal na paunawa ng default sa pamamagitan ng rehistradong sulat, na naglalahad ng mga kakulangang kung saan ang kabilang partido ay itinuturing na may pananagutan. Kung ang pagkukulang sa bahagi ng kabilang partido sa pagsasagawa ng Kasunduan ay hindi maaaring ituwid, halimbawa, ang maling pag-uugali ng Customer sa mga ikatlong partido kung saan maaaring magamit ang Mga Produkto o ang maling paggamit ng Mga Produkto, maaaring wakasan ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang Kasunduan na may agarang bisa at nang walang kabayaran.

Sa kaganapan ng pagkukulang sa bahagi ng Tagapagbigay ng Serbisyo, tahasan nitong ipinagkreserba ang karapatang magsagawa nang katumbas (in kind). Dapat bigyan ng Customer ang Tagapagbigay ng Serbisyo ng makatwirang panahon (hindi bababa sa 15 araw) upang ituwid ang mga kakulangan sa pamamagitan ng pagsasagawang katumbas (in kind). Ang pagpapalit ay hindi kasama bilang paraan ng pagsasagawang katumbas (in kind).

15. Mga karapatan sa intelektuwal na ari-arian

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Kasunduan, tahasang kinikilala ng Kustomer na ang pangalan ng Tagapagbigay ng Serbisyo, ang mga produkto nito, mga disenyo, impormasyon, mga larawan, mga email at/o mga materyales, at iba pang nilalaman sa Website ay pag-aari ng Tagapagbigay ng Serbisyo at protektado ng kaukulang mga karapatan sa intelektuwal na ari-arian, kabilang ngunit hindi limitado sa mga karapatang naka-copyright, mga karapatang pang-trademark, mga karapatan sa database, mga karapatang kaugnay, mga patent, at mga karapatang sa disenyo.

Ipinagbabawal nang tahasan sa Kustomer ang pagkopya, pagbabago, paglalathala, paggamit para sa direkta o hindi direktang mga layuning pangkomersiyo, o paglipat sa mga ikatlong partido ng anumang mga disenyo, impormasyon, mga larawan at iba pang nilalaman na nilikha ng Tagapagbigay ng Serbisyo.

Sa kaganapan ng pagkabigong sumunod ng Kustomer sa mga probisyon ng Artikulo 15 na ito, ang Kustomer ay nangangakong magbayad upang kabayaran ang Tagapagbigay ng Serbisyo at patawan ito ng kaligtasan laban sa anumang mga paghahabol o kahilingan mula sa mga ikatlong partido bilang resulta ng naturang paglabag.

16. Pagproseso ng data

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa isang Alok, sumasang-ayon ang Kustomer sa pagproseso ng kanilang personal na data alinsunod sa patakaran sa privacy ng Tagapagbigay ng Serbisyo. Ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito ay dapat basahin kasabay ng pangkalahatang pahayag sa privacy na makukuha sa Website.

Sa pamamagitan ng paglikha ng account, hayagang tinatanggap ng Kustomer ang mga pangkalahatang tuntunin at kundisyong ito. Bukod pa rito, dapat iproseso ng Tagapagbigay ng Serbisyo ang personal na data upang malikha ang user account o makabuo ng ilang mga dokumento. Ang mga kalagayan kung saan ito nangyayari ay inilarawan nang mas detalyado sa patakaran sa privacy.

Sa konteksto ng mga Produktong ibinibigay ng Tagapagbigay ng Serbisyo, pinoproseso nito, bilang 'controller,' ang personal na data ng mga contact person na tinukoy ng Kustomer. Ang mga detalye ng pakikipag-ugnayan ng mga taong ito ay maaaring iproseso sa konteksto ng pamamahala ng customer, para sa mga layuning pangmarketing, at upang maayos na maisagawa ang Kasunduan sa Kustomer.

17. Iba pa

Ang mga Partido ay kinakailangang panatilihin ang pagiging kumpidensiyal hinggil sa lahat ng (kumpidensiyal) na impormasyon na kanilang nakuha mula sa kabilang Partido sa loob ng balangkas ng Kasunduang ito.

Kung ang Kasunduang ito ay isasalin sa ibang mga wika, ang bersyong Ingles nito ang mananaig.

Walang Serbisyo na Tagapagbigay at walang Customer ang maaaring maglipat ng mga karapatan at/o obligasyong nagmumula sa Kasunduang ito sa isang ikatlong partido nang walang pahintulot ng kabilang partido.

Ang pagkabigong mag-assert ng isang karapatan o maglapat ng isang parusa ng Serbisyo na Tagapagbigay ay hindi kailanman ituturing na pagtalikod sa karapatang iyon.

Kung ang anumang probisyon ng Kasunduang ito ay ganap o bahagyang salungat sa isang probisyon ng batas at samakatwid ay walang bisa, ang natitirang bahagi ng Kasunduang ito ay mananatiling ganap na may bisa at puwersa. Kung kinakailangan, ang mga partido ay magkakasamang sumasang-ayon sa isang bagong probisyon na naaayon sa layunin ng walang-bisang probisyon.

Ang Kasunduang ito ay pinamamahalaan ng batas ng Belgium. Ang anumang pagtatalo na may kinalaman sa pagbibigay-kahulugan o pagpapatupad ng Kasunduan at sa mga invoice ay isusumite sa isang tagapamagitan na itatalaga sa pamamagitan ng magkasundong pagpapasya. Kung ang pamamagitan ay hindi magreresulta sa isang kasunduan, ang pagtatalo ay sa wakas na aayusin ng hukom na itinalaga ng Artikulo 624, 1°, 2° o 4° Ger. W.

Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon Bruges E-pass
Bersyon 1.0 Nobyembre 2025

Mga Tuntunin at Kundisyon