Επεξεργασία Δεδομένων

Γενική πολιτική

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τον παρόντα ιστότοπο: brugesepass.com και για την κινητή μας εφαρμογή.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι: MCL23 BV, η οποία έχει συσταθεί σύμφωνα με το βελγικό δίκαιο, με καταστατική έδρα στην οδό 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 και αριθμό εταιρείας 1027.068.365 («Bruges E-pass»).

Το Bruges E-pass επεξεργάζεται όλα τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Το Bruges E-pass είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε μέσω email, μέσω του ιστότοπου, της κινητής εφαρμογής και/ή κατά την παραγγελία των υπηρεσιών μας.

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

  • Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός κινητού, ημερομηνία γέννησης.
  • Δεδομένα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα τοποθεσίας κ.λπ. (μέσω cookies και της κινητής εφαρμογής).
  • Δεδομένα πληρωμών και τιμολόγησης: στοιχεία κάρτας, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών, τιμολόγια.
  • Άλλα δεδομένα που παρέχετε εσείς: π.χ., μέσω email όταν είναι σχετικό με την υπηρεσία.

Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών μας και για την επικοινωνία μαζί σας όταν είναι απαραίτητο. Η ηλεκτρονική σας διεύθυνση ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθεί για ενημερωτικά δελτία, από τα οποία μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.

Χρειαζόμαστε τα δεδομένα σας για:

  • Παροχή υπηρεσιών (εγγραφή, ταυτοποίηση, υποστήριξη helpdesk)
  • Επαγγελματική επικοινωνία (τηλέφωνο, email, WhatsApp κ.λπ.)
  • Δραστηριότητες μάρκετινγκ (ενημερωτικό δελτίο, έντυπο υλικό, προσκλήσεις)
  • Τιμολόγηση και διαχείριση

Νομική Βάση

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας, της εκτέλεσης μιας σύμβασης, προ-συμβατικών ενεργειών, νομικών υποχρεώσεων ή εννόμων συμφερόντων (Άρθρο 6(1)(a)-(f) GDPR). Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.

Cookies και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Για πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies παρακάτω.

Η E-pass της Μπριζ διαχειρίζεται σελίδες κοινωνικών μέσων (Facebook, Instagram, LinkedIn). Αυτές οι πλατφόρμες χρησιμοποιούνται μόνο για επικοινωνία. Δεν ευθυνόμαστε για το πώς αυτές οι πλατφόρμες επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου και cookie κάθε πλατφόρμας.

Μεταφορά προσωπικών δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο ή με τη ρητή σας συγκατάθεση.

Συνεργαζόμαστε με συνεργάτες όπως οι Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity. Τα δεδομένα που κοινοποιούνται σε αυτούς ελαχιστοποιούνται αυστηρά και χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την υπηρεσία.

Αν τα δεδομένα διαβιβαστούν εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, αποφάσεις επάρκειας).

Όταν συνεργαζόμαστε με εκτελούντες την επεξεργασία, συνάπτουμε συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων που διασφαλίζουν τη σωστή διαχείριση.

Περίοδος διατήρησης

  • Υποβολές μέσω φόρμας επικοινωνίας: 12 μήνες
  • Δεδομένα πληρωμών: 7 χρόνια
  • Άλλα δεδομένα: διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν

Τα Δικαιώματά Σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης
  • Δικαίωμα διόρθωσης
  • Δικαίωμα διαγραφής
  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
  • Δικαίωμα εναντίωσης
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν εκπληρώσουμε το αίτημά σας.

Τα αιτήματα είναι γενικά δωρεάν, εκτός αν είναι αβάσιμα ή υπερβολικά. Οι απαντήσεις θα δοθούν εντός τεσσάρων εβδομάδων.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων του Βελγίου.

Ερωτήσεις ή Σχόλια;

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη brugesepass.com, μέσω email στη [email protected], ή εγγράφως στη διεύθυνση:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Βέλγιο

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


Πολιτική Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 28 Νοεμβρίου 2025

Γενικά

Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί πώς χρησιμοποιούνται τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή την κινητή εφαρμογή μας.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή. Βελτιστοποιούν και ενισχύουν την εμπειρία χρήστη σας.

Τα cookies ενδέχεται να είναι:

  • Πρώτου μέρους ή τρίτων
  • Συνεδρίας (προσωρινά) ή μόνιμα

Ποια Cookies Χρησιμοποιούμε;

1. Κρίσιμα Cookies

Cookies συνεδρίας που επιτρέπουν βασική λειτουργικότητα, προστασία λογαριασμού και αποτρέπουν την κατάχρηση.

2. Συγκατάθεση για Cookies

Μόνιμα cookies που θυμούνται αν έχετε αποδεχτεί ή απορρίψει τα cookies.

3. Λειτουργικά Cookies

Μόνιμα cookies που θυμούνται επιλογές όπως στοιχεία σύνδεσης ή προτιμήσεις επικοινωνίας.

4. Cookies Παρακολούθησης / Μάρκετινγκ

Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Cookies παρακολούθησης που επιτρέπουν εξατομικευμένη διαφήμιση
  • Beacons, ετικέτες και scripts που χρησιμοποιούνται για αναλύσεις και βελτιστοποίηση διαφημίσεων

Η συσκευή σας ενδέχεται να αναγνωριστεί όταν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους στο ίδιο διαφημιστικό δίκτυο.

Διαγραφή Cookies

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή να διαγράψετε cookies διαγράφοντας το ιστορικό περιήγησής σας.

Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να προκαλέσει ορισμένες λειτουργίες ιστοτόπων να λειτουργούν λιγότερο αποτελεσματικά.

Αλλαγές

Η παρούσα Πολιτική για τα Cookies ενδέχεται να ενημερωθεί ανά πάσα στιγμή. Οι ενημερώσεις δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησης.

Αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].


Χρήση του Ιστότοπου και της Κινητής Εφαρμογής

Ιστότοπος: brugesepass.com

Ιδιοκτήτης: MCL23 BV, 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, Βέλγιο

Email: [email protected]

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο (μάρκες, λογότυπα, σχέδια, εικόνες, κείμενα κ.λπ.) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που ανήκουν στο Bruges E-pass ή έχουν παραχωρηθεί σε τρίτους. Η αντιγραφή, η διανομή, η δημοσίευση ή η εμπορική χρήση χωρίς έγγραφη συγκατάθεση απαγορεύονται αυστηρά.

Ευθύνη

Το Bruges E-pass επιδιώκει να παρέχει ακριβείς πληροφορίες, αλλά δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για ανακρίβειες, δυσλειτουργίες του ιστότοπου ή ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου.

Η πρόσβαση ενδέχεται να περιορίζεται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.


Πολιτική Απορρήτου & Cookies Μπριζ E-pass
Έκδοση 1.0 – Νοέμβριος 2025