Nutzungsbedingungen und rechtliche Vereinbarung für den Bruges E-pass

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bruges E-pass

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung, die über die Website brugesepass.com aufgegeben wird.

1. Definitionen

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Angebot: Alle Angebote und Kostenvoranschläge über die Website. Das Angebot unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher: Jede natürliche Person, die Produkte, die auf dieser Website angeboten werden, ausschließlich für nichtgewerbliche Zwecke erwirbt oder nutzt, wie in Artikel I.1, 2° des belgischen Gesetzesbuchs über Wirtschaftsrecht („WER“) beschrieben.
Dienst: Die vom Dienstanbieter bereitgestellten und vom Kunden gekauften Dienstleistungen.
Dienstanbieter: MCL23 BV, gegründet nach belgischem Recht, mit Sitz in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23, und Unternehmensnummer 1027.068.365.
Widerspruchsrecht: Das Recht eines Verbrauchers, innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen von einem Vertrag zurückzutreten, gemäß Artikel VI.47 und nachfolgendem der WER.
Kunde: Das Unternehmen oder der Verbraucher, der eine Vereinbarung mit dem Dienstanbieter abschließt und dadurch die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Vereinbarung: Der Vertrag, der zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden über den Kauf von Produkten über die Website geschlossen wird, dessen allgemeine Geschäftsbedingungen einen integralen Bestandteil bilden.
Produkte: Alle Waren und Dienstleistungen, die über die Website zum Kauf angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf digitale Pässe und zugehörige Dienstleistungen.
In Schriftform: Schriftliche Kommunikation, wie z. B. E-Mail, Chat oder Einschreiben.
Website

brugesepass.com.

2. Umfang

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden. Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und sie vollständig akzeptiert.

Die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet auch, dass der Kunde die Anwendung seiner eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig ausschließt.

Der Dienstanbieter ist berechtigt, seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zukünftig) zu ändern. Der Dienstanbieter wird den Kunden über beabsichtigte Änderungen mindestens sieben (7) Tage im Voraus per E-Mail informieren. Wenn der Kunde diesen geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerspricht, hat der Kunde die Möglichkeit, die Vereinbarung zu kündigen, indem er eine E-Mail an den Dienstanbieter sendet, sofern diese E-Mail den Dienstanbieter mindestens sieben (7) Tage vor dem ersten geplanten Lieferdatum erreicht. Wenn diese Benachrichtigung des Kunden zu spät erfolgt, gilt der Kunde als stillschweigend mit den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und es gelten ab diesem Zeitpunkt die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vereinbarung in der Zukunft.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden spätestens vor Abschluss des Vertrags in einer Weise zur Verfügung gestellt, die es dem Kunden ermöglicht, die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften elektronischen Datenträger zu speichern.

3. Zustandekommen und Dauer des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den gesamten Bestellvorgang über die Website abgeschlossen hat.

Der Vertrag bleibt in Kraft, bis alle Verpflichtungen vollständig erfüllt sind.

4. Angebotene Produkte und Preise

Die Preise der Produkte sind diejenigen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden angegeben sind. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Tarife und/oder Bedingungen jederzeit anzupassen. Das Angebot, das zum Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden bestand, d. h. das gekaufte, ist das gültige Angebot.

Der Anbieter kann an sein Angebot nicht gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen konnte, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen wesentlichen Fehler oder einen Schreib-/Rechenfehler enthält, wie z. B. einen unrealistisch hohen Rabatt oder einen ungewöhnlich niedrigen Verkaufspreis.

Wenn ein Produkt auf der Website fälschlicherweise bepreist ist, wird der Dienstanbieter den Kunden schriftlich kontaktieren, sobald der Dienstanbieter von dem falschen Preis Kenntnis erlangt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Produkte zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung gemäß dem in Artikel 9 festgelegten Stornierungsverfahren zu stornieren.

In diesem Fall wird die Bestellung erst verarbeitet, nachdem der Dienstanbieter die Anweisungen des Kunden erhalten hat. Wenn der Dienstanbieter nicht in der Lage ist, den Kunden anhand der vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, oder wenn der Dienstanbieter innerhalb einer (1) Woche keine Antwort vom Kunden erhält, gilt die Bestellung für den Dienstanbieter als storniert und er wird den Kunden hiervon schriftlich benachrichtigen.

Für Produkte mit einem Richtpreis wird der Dienstanbieter dem Kunden innerhalb von höchstens zehn (10) Tagen ein Angebot per E-Mail übersenden.

Mit der Annahme des Angebots für die Lieferung eines Produkts stimmt der Kunde zu, dass die Vereinbarung unmittelbar ausgeführt und erfüllt wird. Der Kunde als Verbraucher verzichtet hiermit auf sein Widerrufsrecht (falls anwendbar).

Die Produkte werden auf der Website so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Der Dienstanbieter haftet nicht, wenn es einen Unterschied zwischen dem dargestellten Produkt und dem gelieferten Produkt gibt.

Die Preise enthalten die in Belgien zum jeweiligen Zeitpunkt geltende Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich ohne Lieferkosten und Zollabgaben. Die Lieferkosten werden dem Kunden bei der Bestellabwicklung angezeigt und hängen vom Land ab, in das die Produkte gegebenenfalls versandt werden sollen.

Bevor der Kunde eine Bestellung auf der Website aufgibt, werden dem Kunden der Gesamtpreis einschließlich aller Kosten und Steuern (ohne Zollgebühren) bereitgestellt und angegeben.

Forderungen des Dienstanbieters sind sofort fällig und zahlbar in der Geschäftsstelle des Dienstanbieters.

Der Kunde kann dem Dienstanbieter nur auf wirksame Weise durch die bei der Bestellung vereinbarten und angegebenen Zahlungsoptionen zahlen, wie auch in Artikel 7.1 angegeben.

Der Diensteanbieter ist stets berechtigt, die Preise anzupassen, unter der Voraussetzung, dass der Diensteanbieter den Kunden hierüber mindestens vierzehn (14) Tage im Voraus per E-Mail informiert sowie die Website unter Nennung der Preisänderung aktualisiert.

Widerspricht der Kunde diesem geänderten Preis, hat der Kunde die Möglichkeit, die Vereinbarung zu kündigen, indem er den Diensteanbieter ausdrücklich schriftlich benachrichtigt. Wird die Vereinbarung vom Kunden innerhalb des vorgenannten Zeitraums von vierzehn (14) Tagen nicht gekündigt, gilt der Kunde als mit dem geänderten Preis einverstanden, und der neue Preis gilt ab diesem Zeitpunkt fortan.

5. Bestellung

Der Kunde muss auf der Website stets ein Bestellformular ausfüllen. Der Kunde erhält eine vollständige Übersicht seines Warenkorbs sowie aller Produkte, die bereits hinzugefügt wurden. Wenn gewünscht, kann der Kunde weitere Produkte in den Warenkorb aufnehmen. Der Bestellvorgang wird durch Klicken auf die Bestellschaltfläche gestartet, wobei der Kunde aufgefordert wird, Zugangsdaten auf der Website zu erstellen oder andere persönliche Informationen einzugeben und eine Versand- und eine Zahlungsmethode auszuwählen. Die Bestellung wird nur dann akzeptiert, wenn der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail vom Diensteanbieter erhält.

Der Dienstanbieter bestätigt die Bestellung des Kunden vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, benachrichtigt der Dienstanbieter den Kunden rechtzeitig per E-Mail. Je nach Situation kann der Dienstanbieter dem Kunden ein anderes ähnliches Produkt vorschlagen oder, falls erforderlich, die Bestellung stornieren.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstanbieter aktuelle und wahrheitsgemäße Informationen zu übermitteln, einschließlich während des Bestellvorgangs. Wenn der Kunde ein Konto auf der Website erstellt, verpflichtet er sich, sein Passwort nach bestem Können sicher aufzubewahren und vor nicht autorisierten Personen zu schützen. Wenn der Kunde das Passwort verliert oder offenlegt, ist er verpflichtet, den Dienstanbieter zu informieren. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für jede missbräuchliche Verwendung, zum Beispiel für rechtswidrige Bestellungen, die von Dritten unter Verwendung des Passworts des Kunden aufgegeben werden, sowie für alle daraus resultierenden Ansprüche. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die aus fehlerhaften Informationen und/oder dem Verlust des Passworts resultieren. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er den Dienstanbieter gegen sämtliche Ansprüche Dritter schadlos halten wird.

Der Kunde ist verpflichtet, die Produktetiketten, die Produkt- und Benutzeranweisungen, die Anweisungen Dritter, mit denen die Produkte verwendet werden können, sowie die Warnhinweise, die den gelieferten Produkten beigefügt sind, sorgfältig zu lesen und zu beachten. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen ergeben. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass er den Dienstanbieter für sämtliche Ansprüche Dritter schadlos halten wird.

Der Kunde hat davon abzusehen, die Produkte von mehr Personen als in der Bestellung angegeben verwenden zu lassen, und sie nicht länger als in der Bestellung angegeben zu verwenden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Verfügbarkeit (Öffnungszeiten, Schließungstage usw.) der Dritten, bei denen die Produkte verwendet werden können, zu prüfen und bei Bedarf rechtzeitig Reservierungen vorzunehmen, wie im Attraktionsüberblick oder auf der Detailseite der Attraktion angegeben.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zahlungspflichten stets ordnungsgemäß und fristgerecht zu erfüllen.

7. Zahlung

Der Dienstanbieter akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: Stripe und Adyen.

Der Dienstanbieter kann die Zahlungsoptionen jederzeit ändern und/oder erweitern. Diese Änderungen und/oder Erweiterungen werden stets auf der Website angekündigt.

Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlen, sofern nicht anders vereinbart. Kosten im Zusammenhang mit Zahlungen werden ausschließlich vom Kunden getragen. Rechnungen des Dienstanbieters sind am in der Rechnung angegebenen Fälligkeitstag zahlbar. Wenn kein Fälligkeitstag angegeben ist, sind die Rechnungen des Dienstanbieters spätestens vierzehn (14) Kalendertage nach dem Rechnungsdatum zahlbar.

Wenn der Kunde per Banküberweisung bezahlt, bearbeitet der Dienstanbieter die Bestellung ab dem Zeitpunkt des Eingangs der vollständigen Zahlung. Erhält der Dienstanbieter die vollständige Zahlung nicht innerhalb von fünf (5) Tagen, ist der Dienstanbieter berechtigt, die Bestellung automatisch zu stornieren.

Wenn der Kunde seine Schuld nicht bis zum Fälligkeitstermin begleicht, hat der Kunde dem Diensteanbieter eine Entschädigung zu leisten, nachdem der Diensteanbieter dem Kunden eine erste Mahnung zur Zahlung gesandt hat. Nach dieser Mahnung wegen Zahlungsverzugs ist eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen einzuhalten, die am dritten Werktag nach dem Versand der Mahnung wegen Zahlungsverzugs beginnt.

Wird die Mahnung wegen Zahlungsverzugs elektronisch versandt (z. B. per E-Mail), beginnt die vierzehntägige (14) Kalendertagsfrist am Kalendertag, der auf den Tag folgt, an dem die Mahnung elektronisch versandt wurde.

Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung der Schuld nach Ablauf der vorstehenden Frist kann vom Kunden keine andere Zahlung als die nachstehend genannte eingefordert werden:

Verzugszinsen, die den Zinssatz des in Artikel 5 Absatz 2 des Gesetzes vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr genannten Referenzzinssatzes zuzüglich acht Prozentpunkten nicht überschreiten dürfen. Diese Zinsen werden auf den ausstehenden Betrag berechnet; und
Eine pauschale Entschädigung, deren Höhe vierzehn (14) nicht überschreiten darf:
- €20,00, wenn der geschuldete Betrag weniger als oder gleich €150,00 beträgt;
- €30,00 zuzüglich 10% des geschuldeten Betrags für die Tranche zwischen €150,01 und €500,00, wenn der geschuldete Betrag zwischen €150,01 und €500,00 liegt;
- €65,00 zuzüglich 5% des geschuldeten Betrags für den über €500,00 liegenden Teil, jedoch höchstens €2.000,00, wenn die geschuldete Summe €500,00 überschreitet.

Die oben genannten Beträge sind einerseits zur Deckung der Zinsen für die Schuld in der üblichen Höhe und andererseits für sämtliche Kosten der außergerichtlichen Geltendmachung der nicht bezahlten Schuld bestimmt.

Im Falle der Nichtzahlung einer einzelnen Rechnung bis zum Fälligkeitstermin werden alle weiteren Ansprüche gegen den Kunden, die noch nicht fällig sind, kraft Gesetzes und ohne vorherige Mahnung fällig. In diesem Fall behält sich der Diensteanbieter außerdem das Recht vor, die Ausführung aller laufenden Bestellungen ohne vorherige Mahnung und ohne Entschädigung für den Kunden auszusetzen.

Streitigkeiten bezüglich Rechnungen müssen per Einschreiben an die Adresse der eingetragenen Niederlassung des Diensteanbieters gesendet werden. Versäumt es ein Verbraucher, eine Rechnung zu bestreiten, kann dies nicht als Anerkennung der Rechnung gelten, es sei denn, dass dieses Schweigen das Schweigen in bestimmter Weise begründet.

8. Lieferung

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verpflichtet sich der Diensteanbieter, die Leistungen nach bestem Vermögen zu erbringen, und garantiert kein bestimmtes Ergebnis. Kann der Diensteanbieter die Produkte nicht liefern, so unterrichtet er den Kunden hierüber.

Der Diensteanbieter haftet nicht für Fehler in den vom Kunden bereitgestellten Lieferinformationen.

Der Diensteanbieter liefert die Produkte erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht anderweitig vereinbart.

Wenn die Lieferung verzögert wird, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Der Diensteanbieter wird daraufhin so schnell wie möglich das neue Lieferdatum mitteilen.

Der Kunde erhält eine Bestätigung der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sobald die Bestellung verfügbar ist, erhält der Kunde eine E-Mail.

9. Widerrufsrecht bei Bestellungen vor der Lieferung

Der Kunde kann die Bestellung vor der Lieferung jederzeit stornieren, mit oder ohne Angabe von Gründen und kostenlos. Ein Stornierungsgrund kann im Rahmen der Qualitätsverbesserung ohne Verpflichtung mitgeteilt werden, ist jedoch keine Voraussetzung für eine Stornierung.

Der Kunde kann die Bestellung nur stornieren, indem er eine E-Mail oder eine Chatnachricht an den Diensteanbieter sendet oder, falls zutreffend, über das Kundenkonto auf der Website. Nach der Stornierung erhält der Kunde eine Bestätigung der Stornierung per E-Mail und der Diensteanbieter wird die bereits an den Kunden gezahlten Beträge in derselben Weise und auf demselben Konto zurückerstatten, wie der Kunde die Zahlung ursprünglich vorgenommen hat.

10. Widerrufsrecht

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags unmittelbar beginnt. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Lieferung der digitalen Inhalte begonnen hat, gemäß Artikel VI.53, 13° WER. Diese Einwilligung und diese Kenntnis werden bei der Bestellung bestätigt.

11. Übereinstimmung der Produkte – Gewährleistung

Der Diensteanbieter bemüht sich sicherzustellen, dass das Produkt den Zugang zu den in dem Produkt enthaltenen Dienstleistungen bietet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der Diensteanbieter bietet außerdem eine „Spargarantie“. Dabei wird die Differenz zwischen dem an den Diensteanbieter gezahlten Preis und dem Preis, den der Kunde normalerweise dem Dritten hätte direkt zahlen müssen, wenn die Dienstleistungen des Diensteanbieters nicht genutzt worden wären, an den Kunden zurückerstattet, abzüglich einer Verwaltungsgebühr, wie auf der Website während der Bestellung angegeben.

Wenn die Produkte nicht mit der Bestellung übereinstimmen, verpflichtet sich der Dienstleister, die Produkte zu ersetzen oder den Betrag zu erstatten. Der Dienstleister wird nach Ermessen des Kunden entweder die Produkte ersetzen oder den Betrag erstatten, wenn dafür ein triftiger Grund vorliegt.

Wenn der Kunde die Produkte, ganz oder teilweise, nicht verwenden konnte, etwa aufgrund einer Krankheit, muss der Dienstleister dem Kunden die Zahlung unter den auf der Website während der Bestellung angegebenen Bedingungen erstatten (z. B. vorbehaltlich einer rechtzeitigen Stornierung von Reservierungen usw.).

Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß Artikel 1649bis und folgenden des alten Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Der Kunde muss den Mangel dem Dienstleister mittels einer eindeutigen und rechtzeitigen Mitteilung innerhalb einer Frist von zwei (2) Monaten ab dem Datum, an dem der Kunde den Mangel entdeckt hat, anzeigen. Im Falle einer verspäteten Mitteilung erlöschen sämtliche Ansprüche des Kunden aus der in den vorgenannten Artikeln vorgesehenen Gewährleistung.

12. Streitigkeiten

Der Kunde ist verpflichtet, den Dienstanbieter schriftlich über sämtliche Beanstandungen von Rechnungen und/oder der Produkte innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Entstehen der Beanstandung über das Kontaktformular auf der Website des Dienstanbieters brugesepass.com zu benachrichtigen, per E-Mail [email protected] oder schriftlich an MCL23 BV, eingetragen nach belgischem Recht, mit Sitz in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 und Unternehmensnummer 1027.068.365.

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann der Kunde außerdem wählen, eine Beschwerde beim „Consumenten Ombudsdienst“ der Bundesregierung einzureichen. Dies kann über diesen Link erfolgen: www.consumentenombudsdienst.be.

13. Haftung

Der Dienstanbieter haftet nicht und ist nicht verantwortlich für die Nichtausführung oder die Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Vereinbarung aufgrund höherer Gewalt. Ein Fall höherer Gewalt umfasst unter anderem Internetausfälle, Feuer, Streik, Pandemie, behördliche Beschränkungen oder das Versagen Dritter.

Im Falle höherer Gewalt wird der Dienstleister den Kunden hierüber benachrichtigen und die Verpflichtungen des Dienstleisters aus dem Vertrag werden ausgesetzt sowie die Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen um die Dauer der Situation höherer Gewalt verlängert. Wenn die Situation höherer Gewalt die Lieferung der Produkte beeinträchtigt, wird der Dienstleister nach Beendigung der Situation höherer Gewalt mit dem Kunden einen neuen Liefertermin vereinbaren.

Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn er von einer Situation höherer Gewalt betroffen ist, die länger als eine (1) Woche dauert. Um den Vertrag zu kündigen, muss der Kunde den Dienstleister Schriftlich kontaktieren.

Soweit der Dienstleister von der Mitwirkung, den Dienstleistungen und Lieferungen Dritter abhängig ist, kann der Dienstleister in keiner Weise für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus diesen Beziehungen oder aus deren Beendigung ergeben.

Wenn bei der Durchführung dieser Vereinbarung ein schwerwiegendes Versäumnis dem Dienstleister zuzurechnen ist, muss der Kunde dem Dienstleister eine schriftliche Mängelanzeige erteilen und dem Dienstleister eine angemessene Frist einräumen, um seine Verpflichtungen noch zu erfüllen. Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die durch seine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung bei der Durchführung der Vereinbarung verursacht werden.

Der Dienstleister kann nur bis zur Höhe des für die Produkte berechneten Betrags zu einer Entschädigung verpflichtet werden. In jedem Fall ist die Haftung des Dienstleisters auf den Betrag begrenzt, für den er versichert ist. Diese Beträge können jederzeit beim Dienstleister angefordert werden.

Der Dienstleister ist nicht für Versäumnisse verantwortlich, die von einem Beauftragten oder einem Dritten verursacht werden, und auch nicht für Schäden, die ein Dritter dem Kunden zufügen kann. Jede Haftung für eine andere Form von Schäden ist ausgeschlossen, einschließlich jeder Entschädigung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden aufgrund entgangenen Umsatzes oder entgangenen Gewinns.

Die Anwendung von Artikel 6.3, § 1 des Zivilgesetzbuchs ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die rechtlichen Bestimmungen zur außervertraglichen Haftung finden zwischen den Parteien keine Anwendung. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Mitarbeiter, Geschäftsführer, unabhängigen Manager und Gesellschafter des Service Providers nicht auf nichtvertraglicher Grundlage für eine fehlerhafte Erfüllung der Vereinbarung haftbar gemacht werden können. Die Anwendung von Artikel 6.3, § 2 des Zivilgesetzbuchs ist für die oben genannte Gruppe von Hilfspersonen ausgeschlossen.

Der Service Provider kann keine bestimmte Verfügbarkeit für die Website garantieren. Infolgedessen kann der digitale Inhalt für kurze Zeit nicht verfügbar sein. Der Kunde kann hierfür keinen Schadensersatz verlangen, wenn dies in einem angemessenen Verhältnis bleibt. Der Service Provider wird sich nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass die Website und die Onlinedienste so schnell wie möglich wieder verfügbar sind, jedoch kann der Service Provider in dieser Hinsicht keine Garantie übernehmen.

Der Diensteanbieter haftet nicht für Schäden, die durch das Eindringen oder Hacken der Website verursacht werden. Der Diensteanbieter wird die erforderlichen Schritte unternehmen, um sämtliche angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem derzeit verfügbaren Stand der Technik zu beachten. Der Diensteanbieter haftet nicht für Schäden, die durch Phishing, Farming oder andere Formen von Internetbetrug oder andere kriminelle Aktivitäten verursacht werden.

In Bezug auf die technischen Datenblätter und Produktbeschreibungen der Partner oder Lieferanten des Diensteanbieters lehnt der Diensteanbieter jede Haftung hinsichtlich der Richtigkeit ihres Inhalts ab.

Der Diensteanbieter haftet nicht für eine missbräuchliche Verwendung der Produkte. Der Kunde muss stets die erforderlichen Wartungs- und Sicherheitshinweise einhalten. Diese Hinweise finden sich auf der Website.

Jeder Anspruch des Kunden auf Schadensersatz gegen den Diensteanbieter erlischt kraft Gesetzes, wenn er nicht innerhalb eines Zeitraums von sechs (6) Monaten nach Eintritt der Tatsachen, auf denen der Anspruch beruht, die dem Kunden bekannt waren oder vernünftigerweise hätten bekannt sein müssen, vor das zuständige Gericht gebracht wird. Diese Frist kann nicht ausgesetzt werden und wird nur durch die Erhebung einer Klage unterbrochen.

14. Beendigung des Vertrags

Jede Vertragspartei kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Entschädigung kündigen, wenn ein schweres Fehlverhalten oder ein schwerwiegendes Versäumnis der anderen Vertragspartei bei der Durchführung des Vertrags vorliegt, das nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen behoben wird, nachdem die andere Vertragspartei der säumigen Vertragspartei eine formelle Abmahnung wegen Nichterfüllung per Einschreiben zugestellt hat, in der die Mängel aufgeführt sind, für die die andere Vertragspartei verantwortlich gemacht wird. Wenn der Mangel seitens der anderen Vertragspartei bei der Durchführung des Vertrags nicht behoben werden kann, zum Beispiel bei Fehlverhalten des Kunden gegenüber Dritten, bei denen die Produkte verwendet werden können, oder bei einer missbräuchlichen Verwendung der Produkte, kann der Diensteanbieter den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Entschädigung kündigen.

Im Falle eines Mangels seitens des Diensteanbieters behält sich dieser ausdrücklich das Recht auf Erfüllung in Natur vor. Der Kunde muss dem Diensteanbieter eine angemessene Frist (mindestens 15 Tage) gewähren, um die Mängel durch Erfüllung in Natur zu beheben. Ersatz ist als Mittel der Erfüllung in Natur ausgeschlossen.

15. Rechte am geistigen Eigentum

Durch die Annahme der Vereinbarung erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass der Name des Dienstanbieters, dessen Produkte, Entwürfe, Informationen, Bilder, E-Mails und/oder Materialien sowie sonstige Inhalte auf der Website Eigentum des Dienstanbieters sind und durch die einschlägigen Rechte am geistigen Eigentum geschützt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte, verwandte Schutzrechte, Patente und Designrechte.

Dem Kunden ist ausdrücklich untersagt, Entwürfe, Informationen, Bilder und sonstige Inhalte, die vom Dienstanbieter erstellt wurden, zu kopieren, zu verändern, zu veröffentlichen, für direkte oder indirekte kommerzielle Zwecke zu verwenden oder an Dritte zu übertragen.

Für den Fall, dass der Kunde die Bestimmungen dieses Artikels 15 nicht einhält, verpflichtet sich der Kunde, den Dienstanbieter zu entschädigen und ihn gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter infolge einer solchen Verletzung schadlos zu halten.

16. Datenverarbeitung

Durch die Annahme eines Angebots stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie des Diensteanbieters zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zusammen mit der allgemeinen Datenschutzerklärung zu lesen, die auf der Website verfügbar ist.

Durch das Erstellen eines Kontos akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. Darüber hinaus muss der Diensteanbieter personenbezogene Daten verarbeiten, um das Benutzerkonto zu erstellen oder bestimmte Dokumente zu erstellen. Die Umstände, unter denen dies geschieht, werden in der Datenschutzrichtlinie näher beschrieben.

Im Rahmen der vom Diensteanbieter bereitgestellten Produkte verarbeitet dieser als „Verantwortlicher“ personenbezogene Daten der vom Kunden angegebenen Kontaktpersonen. Die Kontaktdaten dieser Personen können im Rahmen der Kundenverwaltung, zu Marketingzwecken und zur ordnungsgemäßen Durchführung der Vereinbarung mit dem Kunden verarbeitet werden.

17. Sonstiges

Die Parteien sind verpflichtet, Vertraulichkeit hinsichtlich aller (vertraulichen) Informationen zu wahren, die sie im Rahmen dieser Vereinbarung von der anderen Partei erhalten haben.

Für den Fall, dass diese Vereinbarung in andere Sprachen übersetzt wird, ist die englische Fassung maßgebend.

Weder der Service Provider noch der Kunde darf seine Rechte und/oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne die Zustimmung der anderen Partei auf einen Dritten übertragen.

Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts oder der Anwendung einer Vertragsstrafe durch den Service Provider stellt niemals einen Verzicht auf dieses Recht dar.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise im Widerspruch zu einer gesetzlichen Vorschrift stehen und deshalb unwirksam sein, bleibt der übrige Teil dieser Vereinbarung in vollem Umfang wirksam. Soweit erforderlich, werden die Parteien gemeinsam eine neue Bestimmung vereinbaren, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

Diese Vereinbarung unterliegt belgischem Recht. Jede Streitigkeit in Bezug auf die Auslegung oder die Durchführung dieser Vereinbarung sowie die Rechnungen ist einem durch gegenseitiges Einvernehmen bestellten Mediator vorzulegen. Führt die Mediation nicht zu einer Einigung, wird die Streitigkeit abschließend durch das in Artikel 624, 1°, 2° oder 4° Ger. W. bezeichnete Gericht beigelegt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Brügge E-pass
Version 1.0 November 2025