Datenverarbeitung

Allgemeine Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für diese Website: www.brugesepass.com und für unsere mobile Anwendung.

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: MCL23 BV, errichtet nach belgischem Recht, mit eingetragenem Sitz in 2650 Edegem, Monseigneur Cardijnlaan 23 und Unternehmensnummer 1027.068.365 („Bruges E-pass“).

Bruges E-pass verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Bruges E-pass ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie per E-Mail, über die Website, die mobile Anwendung und/oder wenn Sie unsere Dienstleistungen bestellen, bereitstellen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Mobilnummer, Geburtsdatum.
Elektronische Identifikations- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Standortdaten usw. (über Cookies und die mobile App).
Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Kartendaten, Bankkontonummern, Rechnungen.
Weitere von Ihnen bereitgestellte Daten: z. B. per E-Mail, sofern dies für die Dienstleistung relevant ist.

Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeitet, wenn dies erforderlich ist. Ihre E-Mail-Adresse kann außerdem für Newsletter verwendet werden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.

Wir benötigen Ihre Daten für:

Erbringung der Dienstleistung (Registrierung, Identifizierung, Support für die Kundenhilfe)
Professionelle Kommunikation (Telefon, E-Mail, WhatsApp, etc.)
Marketingaktivitäten (Newsletter, gedruckte Materialien, Einladungen)
Abrechnung und Verwaltung

Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung, der Durchführung eines Vertrags, vorvertraglicher Schritte, rechtlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a–f DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Cookies und Social Media

Informationen zu Cookies finden Sie bitte in der untenstehenden Cookie-Richtlinie.

Bruges E-pass verwaltet Social-Media-Seiten (Facebook, Instagram, LinkedIn). Diese Plattformen werden nur für die Kommunikation verwendet. Wir sind nicht verantwortlich dafür, wie diese Plattformen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Bitte konsultieren Sie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jeder einzelnen Plattform.

Übermittlung personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Wir arbeiten mit Partnern wie Stripe, Adyen, Google Adsense, Google Analytics, Meta Ads, WhatsApp, Microsoft Clarity zusammen. Die an diese weitergegebenen Daten werden strikt minimiert und ausschließlich für dienstleistungsbezogene Zwecke verwendet.

Wenn Daten außerhalb des EWR übertragen werden, werden angemessene Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsentscheidungen) angewendet.

Wenn wir mit Auftragsverarbeitern arbeiten, schließen wir Vereinbarungen zur Datenverarbeitung ab, die eine ordnungsgemäße Handhabung sicherstellen.

Aufbewahrungsdauer

Eingaben in Kontaktformularen: 12 Monate
Zahlungsdaten: 7 Jahre
Andere Daten: nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wir können die Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

Anfragen sind grundsätzlich kostenfrei, sofern sie nicht unbegründet oder übermäßig sind. Antworten werden innerhalb von vier Wochen bereitgestellt.

Sie können eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen.

Fragen oder Kommentare?

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf www.brugesepass.com, per E-Mail unter [email protected] oder schriftlich an:

MCL23 BV
Monseigneur Cardijnlaan 23,
2650 Edegem, Belgien

Sie können auch die Datenschutzbehörde kontaktieren: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. November 2025

Allgemeines

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Version 1.0 – November 2025